The Malabar House

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn sang trọng với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Malabar House

Mặt tiền nơi lưu trú
TV LED
Mặt tiền nơi lưu trú
Phòng Deluxe, 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng
Quầy thủ tục nhận/trả phòng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bar
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Dịch vụ phòng
  • Wifi miễn phí

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Phòng Deluxe, 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng Suite Premium, 1 phòng ngủ, không hút thuốc, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Quạt trần
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Nhà Duplex Premium, 1 phòng ngủ, không hút thuốc, quang cảnh sân vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
1/268 - 1/269 Parade Road, Kochi, Kerala, 682001

Lân cận

  • Nhà thờ St. Francis - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Fort Kochi - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Khu Chinese Fishing Nets - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Cung điện Mattancherry - 3 phút đi xe - 2.8 km
  • Công viên giải trí Wonderla - 4 phút đi xe - 3.6 km

Đi lại

  • Valarpadam Station - 14 phút lái xe
  • Ga metro Lissie - 19 phút lái xe
  • Sân ban quốc tế Cochin (COK) - 85 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Canvas Restaurant Pizzeria - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Loafer's Corner - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Malabar Junction - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Trouvaille Cafe and Bakery - ‬6 phút đi bộ
  • ‪The Asian Kitchen by Tokyo Bay - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Malabar House

Khách sạn sang trọng cao cấp nằm ở Fort Kochi
Sân hiên, vườn và sân chơi chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại The Malabar House. Tự chiêu đãi bản thân những dịch vụ spa như massage hoặc liệu pháp Ayurveda. Nhà hàng Malabar Junction trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có khung cảnh cạnh hồ bơi. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), xe đạp cho thuê miễn phí và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và đầy đủ các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, cũng như những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Bồn tắm ngâm và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED với truyền hình cáp
  • Ban công hoặc sân hiên, tủ quần áo và ấm điện

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú là thành viên của Relais & Chateaux và Heritage Hotels of India (Khách sạn Di sản Ấn Độ).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hindi

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 750INR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Malabar Junction

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bắn cung
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Lớp yoga
  • Sân chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa

  • Liệu pháp Ayurveda
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Nhân viên cứu hộ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1755

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)

Giải trí

  • TV LED có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 12:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 5000.0 INR mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 người lớn: 6000 INR
  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 trẻ: 3000 INR (từ 5 đến 12 tuổi)
  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc vào ngày Giáng Sinh (25/12)/1 người lớn: 6000 INR
  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc vào ngày Giáng Sinh (25/12)/1 trẻ: 3000 INR (từ 5 đến 12 tuổi)
  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 người lớn: 7500 INR
  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 trẻ: 3750 INR (từ 5 đến 12 tuổi)

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): 750 INR/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 2100 INR mỗi xe (hai chiều)
  • Phí giường gấp: 5000.0 INR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Xin lưu ý: để tuân thủ luật pháp địa phương, nơi lưu trú này không phục vụ đồ uống có cồn vào ngày đầu tiên của mỗi tháng.
Số đăng ký nơi lưu trú 32AAACC9359B2ZY

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 19:00
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Malabar House
Malabar House Cochin
Malabar House Hotel
Malabar House Hotel Cochin
Malabar House Hotel Kochi (Cochin)
Malabar House Kochi (Cochin), India - Kerala
The Malabar House Hotel
Malabar House Hotel Kochi
Malabar House Hotel
Malabar House Kochi
Hotel The Malabar House Kochi
Kochi The Malabar House Hotel
The Malabar House Kochi
Hotel The Malabar House
Malabar House
The Malabar House Kochi
The Malabar House Hotel Kochi

Câu hỏi thường gặp

The Malabar House có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 19:00.

The Malabar House có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Malabar House

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Malabar House

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 12:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại The Malabar House

Giờ trả phòng: 12:00.

The Malabar House có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 2100 INR mỗi xe.

The Malabar House tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Fort Kochi, khách sạn sang trọng này cách Nhà thờ St. Francis và Bãi biển Fort Kochi chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Vương cung thánh đường Santa Cruz và Nhà thờ Santa Cruz cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét về The Malabar House

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 46/62 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 13/62 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/62 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/62 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/62 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jose, Doral

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ravindra

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, pool was excellent shape. Loved the wine bar and cafe. Room was very spacious and plenty of space. Staff was very friendly and anticipated every need.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Steven

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Aashita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Perfect stay in Fort Kochi

We had a wonderful 2 night stay at the Malabar House. The staff is warm and welcoming and they graciously accepted our request for a late check out. It is a beautiful property which is very well located.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adele M

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I spent my last night in India at the Malabar House in Fort Kochi and it was quite the treat. I was upgraded to the Garden suite and the room was stunning from the fixtures to the artwork. The staff was friendly, helpful, and efficient. The food was fantastic! The hotel is ideally located just a block or two inland from the harbor and the fishing nets. Gorgeous property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Raphael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Irene Cäcilia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kate, England

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely room, everything we needed very clean and comfortable bed. The staff were excellent very efficient and friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Kathryn, Mumbai

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I still love Malabar house after half a dozen visits Tastefully done , staff fantastic ... I hope to be back ! Kathryn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Bill, Scotland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely homely armosphere in quiet part of town. Excellent helpful staff. Superb sea food. Only disappointment was the pool which is very small; but the warm hospitality more than compensates!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018

10/10 - Xuất sắc

Adrian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Gentle break in flight to Australia.

A short break on our way home to Australia. Very quiet time with monsoon about to break.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We enjoyed so much so we extended our stay on more night, highly recommend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2018

8/10 - Tốt

Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A conundrum?

It was all good until they told us we had to go to a different hotel. We are still not sure why....explanations unconvincing....
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2018

8/10 - Tốt

Mikael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good luxury option in central Fort Cochin

Amazing suite which you would expect at that price. While the restaurant is in a very nice setting, the food was a bit of a let down given the price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018

10/10 - Xuất sắc

Tom, London

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

The best hotel in India (out of 7)

I can't think of a single bad thing I could say about this hotel. They got everything right, down to the last detail. The staff are friendly and seem to genuinely care about their guests and are obviously proud of their hotel. Allen on reception in particular was a star.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017

6/10 - Được

Bjarne Finn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lækkert hotel i støjende omgivelser

Super lækkert hotel omgivelser med støj og overload af gadesælgere.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2017

8/10 - Tốt

Nathan

Cute place. It's India, so don't expect much. Just be pleasantly surprised if and when it works out. Great art. Mediocre food. Decent room, but bathroom flooding issues, noise from the courtyard, and lots of mosquitos (not really their fault) prob pushes this down a few notches. Surprised this is a Relais property. But it's the price of a Holiday Inn at, like, the Cleveland Airport, so what can you expect? The colonial architecture and interiors were nicely done. Kerala is turning dry, so only beer and wine at the bar. And Fort in Kochi is really only worth your time for a night...it's a bit boring after you see all the standard tourist stuff.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
sehr schönes, geschmackvoll dekoriertes Zimmer; toller Service

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

10/10 - Xuất sắc

François , Montréal, Québec

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Le sourire est contagieux.

Le service est rapide et efficace. La nourriture délicieuse. Les lieux bien décorés, sans prétention. Les prix honnêtes.

10/10 - Xuất sắc

Cathy, Toronto, Canada

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Charming boutique hotel with great restaurant

This is a charming, historic, beautifully renovated property in the centre of the old part of Kochi, within walking distance of great shops, the Chinese fishing nets, and other historic buildings. The restaurant, in a central courtyard, was absolutely fantastic. We found the beds quite hard and uncomfortable. And we had some problems in the bathroom -- the hand-held shower unit pulled out completely from the wall, as did the control for the sink faucet. A bit of a surprise, given this is a Relais and Chateaux property. The staff was very apologetic, but didn't offer us anything to make up for the inconvenience. A nice hotel for India, but am unsure whether it's truly worthy of Relais and Chateaux status.

8/10 - Tốt

Christine, UK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good location

Friendly and helpful staff. Good hot shower and clean towels, heaven.

8/10 - Tốt

sophie agnès

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

2/10 - Tồi

MARIA LUISA

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel inaffidabile

L'hotel, contravvenendo a quanto dichiarato al momento della prenotazione, mi ha addebitato l'intero pagamento due giorni prima del check in. Al momento del mio arrivo, alle 21,30, prima ha finto di non sapere che eravamo tre adulti, poi di fronte all'evidenza dei miei documenti, ci hanno raccontato che il soffitto della nostra stanza era crollato e che quindi ci avrebbero trasferite a un altro albergo analogo, il Fragrance Nature. Sebbene quest'ultimo non sia risultato pienamente di nostro gradimento, in quanto assolutamente pacchiano e in posizione molto meno comoda del Malabar House da noi prenotato, avendo già forzosamente pagato in anticipo, siamo state costrette a fare buon viso a cattivo gioco e ad accettare. Non mi era mai successo primo d'ora un comportamento così scorretto da parte di un albergo prenotato tramite Hotels.com. Vi prego di prendere provvedimenti, perché la sottrazione di soldi dal conto non autorizzata è fatto gravissimo.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

中庭で毎日インド音楽のライブが夜8時から10時まで騒がしい。

その後スピーカーで11時まで音楽を流している。本来静かに過ごせるホテルを期待して6泊予約したが3泊。後の3泊は系列の他のホテルに避難した。