2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Amari Koh Samui

5 out of 5
Amari Koh Samui
14/3 Chaweng Beach, Koh Samui, Surat Thani

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 411/752 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 260/752 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 53/752 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 18/752 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 10/752 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

M

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was outdated and very far from the entrance. Some bathroom fitting didn't work and the Basin needed to be unplugged. This should have been done before we were given the room. The third bed was short and not suitable for teenager or young adult.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

JEAN MARC

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location - Great rooms clean and nice staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 22/04/2024
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your excellent review following your recent stay at Amari Koh Samui. We are delighted to read you enjoyed staying with us. We look very much forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui! With our best wishes,

10/10 - Xuất sắc

Gary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel staff are amazing
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2024
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 22/04/2024
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your excellent review following your recent stay at Amari Koh Samui. We are delighted to read you enjoyed staying with us. We look very much forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui! With our best wishes,

6/10 - Được

Mohsen

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They gave me worst room No elevator 2 nd floor I expected better services
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pannara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great staffs,very attentive The breakfast buffet was great ,clean environment.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 14/03/2024
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your excellent review following your recent stay at Amari Koh Samui. We are delighted to read you enjoyed staying with us. We look very much forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui!

10/10 - Xuất sắc

Marie-Louise

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
J'ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel. Ma chambre était spacieuse et très bien agencée. J'avais réservé une chambre avec vue sur le jardin, de fait je n'étais pas dans le bâtiment principal. Je devais traverser la rue pour me rendre à mon bâtiment. Sur ce 2ème site, il y a en plus d'une autre piscine, le club pour enfants. Toutes les personnes avec lesquelles j'ai interagi étaient toutes souriantes. Mention particulière à Beer. Il est juste exceptionnel, d'une gentillesse et d'une bienveillance sans limite. À moins de 10 minutes de marche, il y a une rue tres animée avec pleins de restaurants. Il y a également des magasins Tops juste en fa e de l'hôtel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 14/03/2024
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your excellent review following your recent stay at Amari Koh Samui. We are delighted to read you enjoyed staying with us. We look very much forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui!

10/10 - Xuất sắc

Katrin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super schönes Hotel an tollen Strand und nah zum Zentrum
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 1, 2024
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 14/03/2024
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your excellent review following your recent stay at Amari Koh Samui. We are delighted to read you enjoyed staying with us. We look very much forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui!

8/10 - Tốt

Andreas

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Preis / Leistung stimmt nicht
Würde ich nicht mehr bei Hotel.com buchen. Preis Leistung stimmt nicht. Wurde viel zu teuer angeboten. Vor Ort wäre es die Hälfte gewesen, was eher dem Angebot entspricht.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 13/02/2024
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your excellent and detailed review following your recent stay at Amari Koh Samui. We are really delighted to read you enjoyed staying with us. We look very much forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui!

10/10 - Xuất sắc

James Sullivan Mc

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was very good
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 13/02/2024
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your excellent and detailed review following your recent stay at Amari Koh Samui. We are really delighted to read you enjoyed staying with us. We look very much forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui!

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Five star for Amari
Great hotel in great location and staff where great 😀
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 13/02/2024
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your excellent and detailed review following your recent stay at Amari Koh Samui. We are really delighted to read you enjoyed staying with us. We look very much forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui!

10/10 - Xuất sắc

Klaus-Dieter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Coole 5* Unterkunft direkt am Strand
Wir hatten eine wunderschöne Zeit im Amari besonders gefallen hat das PREGO Italienische Restaurant,
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 13/02/2024
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your excellent and detailed review following your recent stay at Amari Koh Samui. We are really delighted to read you enjoyed staying with us. We look very much forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui!

10/10 - Xuất sắc

Craig, Lane cove

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is the third time we stayed at the Amari and always enjoy our time here. Highly recommend this resort. Very family friendly and great location.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 13/02/2024
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your excellent and detailed review following your recent stay at Amari Koh Samui. We are really delighted to read you enjoyed staying with us. We look very much forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui!

8/10 - Tốt

Joseph

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 13/02/2024
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your excellent and detailed review following your recent stay at Amari Koh Samui. We are really delighted to read you enjoyed staying with us. We look very much forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui!

10/10 - Xuất sắc

Jérémy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Nous avons passé 2 semaines à l’hotel et nous avons été ravis. Le personnel était très serviable, sympathique et réactif. Les 2 piscines sont très jolies. La chambre est très bien. Le seul petit bémol est qu’elle manque clairement de rangement, mais sinon tout est parfait. Je recommande vivement.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 12, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 13/02/2024
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your excellent and detailed review following your recent stay at Amari Koh Samui. We are really delighted to read you enjoyed staying with us. We look very much forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui!

10/10 - Xuất sắc

Preeyapon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 13/02/2024
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your excellent and detailed review following your recent stay at Amari Koh Samui. We are really delighted to read you enjoyed staying with us. We look very much forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui!

6/10 - Được

Vikas

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff is bad to respond. Need to ask sevetal times. If you are allerguc to Down please do not stay, entirr bedding is down. Very poor manaement. You have to ohysicLly cross a busy street to go to another building for dining or beach.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ketsuda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Jättenöjd, jättetrevligt personal , bra service , fint och ren, passar bra med småbars familjen. Tack så mycket för alla 3 nätter ! Supernöjda! /sweden
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 28/12/2023
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your excellent and detailed review following your recent stay at Amari Koh Samui. We are really delighted to read you enjoyed staying with us. We look very much forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui! With our best wishes,

8/10 - Tốt

Oliver

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 12, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 28/12/2023
Dear Valued Guest, Thank you for sharing a review following your recent stay at Amari Koh Samui. We are really delighted to read you enjoyed staying with us. We look very much forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui! With our best wishes,

4/10 - Kém

Marwan

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Hassen

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Harald

Lưu trú 11 đêm vào Tháng 11, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 13/02/2024
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your excellent and detailed review following your recent stay at Amari Koh Samui. We are really delighted to read you enjoyed staying with us. We look very much forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui!

10/10 - Xuất sắc

Celine Viuff

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 28/12/2023
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your excellent review following your recent stay at Amari Koh Samui. We are really delighted to read you enjoyed staying with us. We look very much forward to welcoming you back on your next visit to Koh Samui! With our best wishes,

8/10 - Tốt

Simon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Average
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 29/11/2023
Dear Mr. Simon,Thank you for recent stay at Amari Koh Samui. We appreciate your valued time to give us a review.We are looking forward to welcoming you back! With our best regards,

10/10 - Xuất sắc

Patrick

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Grosses Kino, gerne wieder
Unser Aufenthalt war fantastisch, die Anlage ist gut erhalten und das Frühstück war immer ausgezeichnet
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 21/11/2023
Dear Mr. Patrick,Thank you for your recent stay at Amari Koh Samui and for your valued time to give us a fantastic review!Your feedback makes us very proud of our continuous efforts in providing excellent service to our guests. We are looking forward to welcoming you back again! With our best regards,

10/10 - Xuất sắc

Emerson

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The market is really close by
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 21/11/2023
Dear Emerson,Thank you for your recent stay at Amari Koh Samui and for taking your time to give us an excellent review!Your feedback makes us very proud of our continuous efforts in providing excellent service to our guests. We are looking forward to welcoming you back again! With our best regards,

8/10 - Tốt

Allan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Outlets need to be more accessible for charging. A power bar could be a solution
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 21/11/2023
Dear Allan,Thank you for recent stay at Amari Koh Samui!We appreciate your valued time to give us feedback. The recommendation about power outlets has been shared to Management team and concerned department. We will continue our efforts in providing comfortable stay and excellent service to our guests. Thank you again for choosing to stay with us. We are looking forward to welcoming you back. With our best regards,

10/10 - Xuất sắc

Jerome

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super rapport qualité service prix
Tres bel environnement Super service et magnifique petit déjeuner. Attention avec des enfants il faut traverser une route pour rejoindre les chambres. La partie réception piscine plage se trouvant côté plage et les chambres en majorité se trouvent de l’autre côté de la route. Cependant ce n’est pas particulièrement gênant. Pas de bruit ou autres
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 28/10/2023
Dear Mr. Jerome, Thank you for your valued time to give us a review. It is a delight to hear that you enjoyed staying at Amari Koh Samui. We are very excited to read your comment about breakfast, and our services. Your feedback makes us very proud of our continuous efforts in providing excellent service to our guests. Thank you for having stayed with us and we all look forward to welcoming you back again! With our best regards,

8/10 - Tốt

Guillermo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 21/11/2023
Dear Guillermo,Thank you for your recent stay with us and thank you for your review. We are looking forward to welcoming you back again! With our best regards.

10/10 - Xuất sắc

tamaitaioleao

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The entire staff from check in to checkout and the amazing breakfast and just the service was beyond and above. Will return
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 25/10/2023
Dear tamaitaioleao, Thank you for your valued time to give the excellent feedback. This makes us very proud of our continuous efforts in providing excellent service to our guests. Thank you for having stayed with us and we all look forward to welcoming you back again! With my best regards,

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing!! I would visit again
It was amazing. This hote was clean close to airport great beach. Calm waters staff excellent. I have nothing bad to say. .. I would suggest that you get breakfast option with your room. Amazing exciting buffet. Two separate areas and you can use both at same sitting bread food options. Really fills you up to start the day. Staff were the best as well
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 25/10/2023
Dear Andrew, Thank you for your valued time to give the excellent feedback!Your comment is very helpful. Thank you for wonderful photos and for your kind recommendation of our hotel to other travelers.This makes us very proud of our continuous efforts in providing excellent service to our guests. Thank you for having stayed with us and we all look forward to welcoming you back again! With my best regards,

10/10 - Xuất sắc

Hasmita

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff friendly and approachable. Service was great. Breakfast was amazing.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 25/10/2023
Dear Hasmita, Thank you for taking the time to write your very positive review!We are very pleased to hear that you enjoyed staying at Amari Koh Samui. Your feedback makes us very proud of our continuous efforts in providing excellent service to our guests. Thank you for having stayed with us and we all look forward to welcoming you back again! With my best regards,

8/10 - Tốt

Chan Meng

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient and it’s a place for family stay. No regrets booked this hotel. Breakfast had many choice.👍
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
WEE trả lời vào 06/10/2023
Dear Chan, Thank you very much for kind sharing good feedback your recent stay with us at Amari Koh Samui. I am delighted to hear and read that you thoroughly enjoyed the stay with us. It was indeed a pleasure to learn that you thoroughly enjoyed your stay and that the team was able to meet your expectations in many areas. At Amari, we strive to create memorable holidays for all our guests is very rewarding and motivates all team members. Thank you again for sharing your experience with us and the team, including myself, sends their warmest regards and we look forward to welcoming you back soon on your next trip to the Island of Coconuts! Sincerely yours,Mr. Taweewat Rukton (WEE)Amari Host Manager,Amari Koh Samui

8/10 - Tốt

Alexandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel sympa, mais présence de trop d'enfants, difficile à supporter quand on recherche un peu de calme
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 8, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 25/10/2023
Dear Mr. Alexandra, Thank you for your valued time the time to give us a review. Your feedback supports us for continuous efforts in providing excellent service to our guests. Thank you for having stayed with us and we all look forward to welcoming you back again! With our best regards,

6/10 - Được

kenjiro

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
プールの水は底が見えないほど濁っていた。バスローブが臭くて変えてもらったが交換されたものも臭くて着れなかった。2人なのに何故か毎回1枚だけ。何度見ても依頼するのは面倒でやめてしまった。チェックイン時にホテルに関する説明はなく自分でインターネットにアクセスして施設利用方法など確認する必要があった。朝食時のスタッフで態度が悪く飲み物を頼んでも無視する人が1人居た。全体的にスタッフのサービスはいまいち。 オーシャンビュールーム、建物、雰囲気は素敵。部屋、水回り、建物は綺麗で過ごしやすかった。頼んだことはしてくれるので、サービスにこだわりがなければ良いホテル。価格に釣り合うかどうかは人によると思うが個人的には合わないかなと感じた。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

avraham

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
מלון ממולץ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Sunao

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ulf

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Suvit

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Services are excellent.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cato

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastisk 👍👍
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Takaaki

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Sajan Kumar

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a nice resort. It claims to be 5 star but I think probably 4. Neat and tidy just a little tired such as the bathroom. Friendly staff and helpful. Wide variety at breakfast. I didn’t eat in the main hotel but in their Italian restaurant. I was looking forward to the meal however was disappointed with the frozen calamari and overdone pasta. Being so close to the sea, if I were the chef, I would be showing off fresh calamari. But apart from that, a very nice stay. Beautiful people.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 5, 2023
WEE trả lời vào 07/06/2023
Dear Value Guest,First of all, thank you for sharing your experience with us. Thank you choosing to stay with Amari Koh Samui However, Please accept our apologize on Behalf of our chef at Prego Restaurant , Your feedback will support us to be more professional and we are promise this problem will get a better.All team members sends their warmest regards and we look forward to welcoming you back soon on your next trip to the Island of Coconuts! With our best regards,Amari Koh Samui management team.

10/10 - Xuất sắc

Eleonora

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Covid has been particularly tough for Thailand. A lot of the people from far North Thailand etc had to go home when the hotel(s) shut down, so when Thailand re-opened for tourism, a lot of these people had found alternative work and were happy to remain home. The Amari is in a period of training and having to find more staff when they are at Optimum capacity. I commend all the work that the Managers are doing to ensure the staff are supported and are receiving training as required. Nevertheless, I was well looked after and enjoyed being a VIP for 2 weeks To Wee and all the staff, thank you very much for looking after and listening to me. I will see you again for 2 weeks in September 2023
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 5, 2023
WEE trả lời vào 07/06/2023
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to write your very positive review. We are truly delighted to read we had exceeded your expectations in many aspects of your stay at Amari Koh Samui. However we are doing and open opportunity for new team member for join and make a very nice service to all value guest and get ready for new high season in very soon. Thank you for having stayed with us and we all look forward to welcoming you back in September.!With my best regards,Mr. Taweewat Rukton [Wee]Amari Host Manager.

10/10 - Xuất sắc

Kazuhiro

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
2回目ですが、スタッフ、部屋、朝食全て良かった。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 23/05/2023
Dear Kazuhiro, Thank you for 2nd stay with us and for taking the time to write your very positive review. It is a delight to hear that you enjoyed staying at Amari Koh Samui. Your feedback makes us very proud of our continuous efforts in providing excellent service to our guests.

10/10 - Xuất sắc

JIHEE

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 23/05/2023
Dear Jihee, Thank you for taking the time to write your very positive review. It is a delight to hear that you enjoyed staying at Amari Koh Samui. Your feedback makes us very proud of our continuous efforts in providing excellent service to our guests.

8/10 - Tốt

Graham

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 17/05/2023
Dear Mr. Graham,Thank you for taking the time to write your very positive review for your recent stay at Amari Koh Samui. Your feedback makes us very proud of our continuous efforts in providing excellent service to our guests. Thank you for having stayed with us and we all look forward to welcoming you back again! With my best regards,

10/10 - Xuất sắc

Yuji

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
チャウエン繁華街に至近でとても便利。少し歩けば色々な料理や安価なマッサージを受けることができます。 ホテルもフレキシブルに対応してくれました。チェックインが１４：００なのですが、飛行機の都合で９：３０ごろに到着。すぐに部屋を用意してくれて助かりました。
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 17/05/2023
Dear Khun Yuji,Thank you for taking the time to share your positive review following your recent stay at Amari Koh Samui. We are very pleased to read you had an overall enjoyable stay with us. My team and I are committed to delivering high standards of guest services and are very pleased that we were able to exceed your expectations. Thank you for having stayed with us and we all look forward to welcoming you back again! With our best regards

10/10 - Xuất sắc

HELEN

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 17/05/2023
Dear Helen,Thank you for taking the time to write your very positive review for your recent stay at Amari Koh Samui. Your feedback makes us very proud of our continuous efforts in providing excellent service to our guests. Thank you for having stayed with us and we all look forward to welcoming you back again!

10/10 - Xuất sắc

Michal

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Awesome staff, made our stay even better
The hotel was very nice. The very best thing was the hotel staff. They let us do a late check out at 18:00, which literally alow us a full whole day at the hotel and in Koh Samui. Thank yu so much!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Management Team, Amari Koh Samui trả lời vào 17/05/2023
Dear Mr. Michal, Thank you for taking the time to write your very positive review. It is a delight to hear that your family enjoyed staying at Amari Koh Samui. We are also very excited to read your comment about excellent service from our staff. Your feedback makes us very proud of our continuous efforts in providing excellent service to our guests. Thank you for having stayed with us and we all look forward to welcoming you back again! With my best regards,

6/10 - Được

Cecilia

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Disappointing standard
We booked a stay at Amari Koh Chang as we wanted the best 5-star hotel available on the island. We found the pool to be very blurry/dirty with the sides full of green algae, which would stick to your skin and swim suit. We informed the staff in the reception, but no action was taken during our 5 day stay! Also, the pool area was full of garbage in the end of the day and if you arrived to the pool area after 9 am, you would have to ask for towels as there was not provided new towels at the pool area during the day. In the restaurant, there was lack of staff during breakfast. You were not served and would have to find a waiter to order coffee. Every day there was no refill of bacon, which we had to ask for. In general very poor service, which is disappointing, as we booked the “best” and most expensive hotel on the island.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2023