Xem tất cả nơi lưu trú
Toàn bộ ngôi nhà

Naroua Villas

Nơi lưu trú 4.0 sao
Biệt thự tại Koh Tao với bếp và sân hiên có bàn ghế

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Naroua Villas

Biệt thự Tiêu chuẩn, quang cảnh biển | Hiên
Nội thất lối vào
Biệt thự, 3 phòng ngủ | Hiên
Biệt thự, 3 phòng ngủ | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng
Biệt thự, 1 phòng ngủ | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng 40-inch có truyền hình vệ tinh, TV LED, iPod dock

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bếp
  • Lò nướng BBQ
  • Bao gồm đậu xe
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Giặt ủi
  • Wifi miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Biệt thự trăng mật, quang cảnh biển

Biệt thự trăng mật, quang cảnh biển | Hồ vô cực

Biệt thự trăng mật, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV LED
  • 143 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 phòng tắm
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Biệt thự, 1 phòng ngủ

Biệt thự, 1 phòng ngủ | Hiên

Biệt thự, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 125 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 phòng tắm
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Biệt thự có tầm nhìn toàn cảnh, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh biển

Biệt thự có tầm nhìn toàn cảnh, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh biển | Ban công

Biệt thự có tầm nhìn toàn cảnh, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 180 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 1 phòng tắm
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Biệt thự Tiêu chuẩn, quang cảnh biển

Biệt thự Tiêu chuẩn, quang cảnh biển | Bếp riêng | Tủ lạnh, lò vi sóng, lò nướng, bếp nấu

Biệt thự Tiêu chuẩn, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • 70 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 phòng tắm
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Biệt thự, 3 phòng ngủ

Biệt thự, 3 phòng ngủ | Quang cảnh từ phòng

Biệt thự, 3 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 250 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 1 phòng tắm
  • Quang cảnh biển
  • 7 khách
  • 3 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Cao cấp, 3 phòng ngủ, có phòng tắm riêng, quang cảnh biển

Phòng 3 Cao cấp, 3 phòng ngủ, có phòng tắm riêng, quang cảnh biển | Hồ bơi ngoài trời

Phòng 3 Cao cấp, 3 phòng ngủ, có phòng tắm riêng, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV LED
  • 300 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 1 phòng tắm
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 3 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
5/27-28 Moo 1, Sairee, Sairee Beach, Koh Tao, Surat Thani, 84360

Lân cận

  • Muay Thái Đảo - 16 phút đi bộ - 1.3 km
  • Bãi biển Sairee - 17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Sairee Plaza - 3 phút đi xe - 2.0 km
  • Cầu tàu Mae Haad - 4 phút đi xe - 2.3 km
  • Vịnh Shark - 6 phút đi xe - 4.6 km

Nhà hàng

  • ‪The Factory Cafe - ‬16 phút đi bộ
  • ‪Fishbowl - ‬17 phút đi bộ
  • ‪AC Bar - ‬15 phút đi bộ
  • ‪In touch restuarant - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Family Kitchen - ‬16 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Toàn bộ nơi lưu trú

Bạn có quyền sử dụng toàn bộ nhà và chỉ chia sẻ không gian với người trong cùng nhóm của mình.

Naroua Villas

Biệt thự tại Koh Tao với bếp và sân hiên có bàn ghế
Cùng tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh, biệt thự này có dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ giặt khô. Khách có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung lẫn bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Ngoài ra, trong khuôn viên còn có trang thiết bị giặt ủi, dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí và nhận phòng nhanh. Tất cả 3 biệt thự cách âm có Wifi miễn phí và giường pillowtop. Khách có thể sử dụng bếp với tủ lạnh, lò nướng, bếp nấu và lò vi sóng.
Naroua Villas có 3 phòng được trang bị điều hòa với iPod dock và két bảo mật. Các phòng mở ra sân hiên có bàn ghế. Mỗi phòng được trang bị nội thất theo phong cách riêng biệt. Giường nệm có lớp đệm bông đi cùng bộ đồ giường cao cấp. TV LED 40-inch đi cùng các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp. Phòng tại biệt thự 4 sao này có bếp với tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn, bếp nấu, lò vi sóng và khu vực ăn riêng. Phòng tắm có bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen với vòi sen phun mưa, áo choàng tắm, dép đi trong nhà và đồ dùng nhà tắm miễn phí.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí. Các tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn và điện thoại; điện thoại nội vùng miễn phí cũng được phục vụ (có giới hạn). Ngoài ra, các phòng còn có nước đóng chai miễn phí và dụng cụ pha cà phê/trà. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày và khách có thể yêu cầu massage tại phòng.

Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Ngôn ngữ

Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Thái

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời

The Place Luxury Boutique Villas

  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.8 trên 10, Ngoại hạng, 43 nhận xét
The Place Luxury Boutique Villas

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi biển

  • Gần bãi biển
  • Khăn tắm biển

Hồ bơi/Spa

  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage tại phòng
  • Massage Thái

Internet

  • Có trong biệt thự: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón đến bến phà (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Phù hợp cho khách gia đình

  • Trông trẻ (phụ phí)

Nhà bếp

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò nướng
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Khu ẩm thực

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dịch vụ phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng
  • Phòng khách

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV LED 40 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Khu vực ngoài trời

  • Lò nướng BBQ
  • Sân hiên có bàn ghế
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Giặt ủi

  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • Bàn

Tiện nghi

  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Không chấp nhận vật nuôi hoặc vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Khu vực hút thuốc riêng

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ miễn phí mua sắm hàng tạp hóa
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tư vấn du lịch và vé

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Trên núi

Hoạt động giải trí

  • Gần khu câu cá
  • Gần khu chơi thuyền buồm
  • Gần khu lặn biển có bình dưỡng khí
  • Gần khu lặn ống thở
  • Gần khu tham quan bằng thuyền
  • Gần khu trượt nước

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)

Tổng quan

  • 3 phòng
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Vườn
  • Xây vào năm 2014

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ bến phà. Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và tiền đặt cọc (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Naroua Villas Villa Koh Tao
Naroua Villas Koh Tao
Naroua Villas
Naroua Villas Villa
Naroua Villas Koh Tao
Naroua Villas Villa Koh Tao

Câu hỏi thường gặp

Naroua Villas có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Naroua Villas

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Naroua Villas

Giờ nhận phòng từ 14:00.

Giờ trả phòng tại Naroua Villas

Giờ trả phòng: 11:00.

Naroua Villas tọa lạc ở đâu?

Nằm trên núi, biệt thự này cách Đỉnh Tanote, Muay Thái Đảo và Bãi biển Sairee khoảng 2 km. Phòng khám Mae Haad Clinic và Sairee Plaza cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về Naroua Villas

Nhận xét

9,8

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 13/15 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 2/15 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 0/15 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/15 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/15 nhận xét

9,2/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

10/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Vittorio, Milan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was amazing! The view is amazing and the house is very comfortable!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

BOYOUNG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wanna spend a great vacation? Book here

PERFECT , Nice and kind managers Free shuttle taxi service, Delight ocean view, And fancy and cozy vila. Killed it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

10/10 - Xuất sắc

Jennifer-Anne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Best. Place. Ever.

Heaven might just be Naroua Villas. We stayed in the honeymoons suite and it was the best experience we have ever had at a hotel/resort/vacation. The view is spectacular and the sunsets are unreal. The service is top notch - Pong is fantastic! It might sound like ordering food in and having to take a taxi into town means you are missing out ... But the one time we went out to dinner we basically couldn't wait to be back at the villa. Book one more night than you think you need and spend the extra money for this place - we wish we could've spent a full week there and are already trying to come back next year.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

Sokwah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2018

10/10 - Xuất sắc

Alessio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ottima struttura un po defilata. Tutto nuovo e moderno. PONG il resident manager molto dispobibile
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mr. Pong is a great house manager and tries everything to make your stay as comfortable as possible
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018

10/10 - Xuất sắc

Gérard, France

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Un lieu fantastique

Que dire quand chaque matin vous pouvez admirer la baie de Koh Tao, les bateaux, la mer, et chaque soir le coucher de soleil face à votre villa, dans la piscine à débordement ! La logistique est au top avec une villa très bien équipée pour y vivre en autarcie, et avec la possibilité de bouger en taxi-pick-up mis à disposition (avec un délai d'une heure à chaque mouvement !). Et Monsieur Pong est au petit soin; le propriétaire, Andy, est disponible pour répondre et conseiller en français. Le seul bémol est que, sans la capacité de conduire un scooter dans des conditions "délicates" (puisqu'il n'y a aucune possibilité de louer une voiture), l'accès est tellement "hard" et pentu, vous êtes cloué sur cette belle place: dans votre villa !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017

10/10 - Xuất sắc

Gernot, Munich

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice hotel with very friendly staff

We stayed at the villa for 8 days and everything was perfect. Beside the great pool, the staff was very friendly and the driver was always reliable.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2017

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ

8/10 - Tốt

Rotem

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing villa

Beautiful villa, stoning view and great service. The only problem was no hot water at the shower

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Exaptional, loved the design. Breath taking view

Fully equipped apartment with private small pool with a view to the sea

10/10 - Xuất sắc

Chris, T

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Panaromic view of Koh Tao and ocean view!!

Awesome service especially the staff Pong. Very attentive and warmhearted! Nice and clean villa!

10/10 - Xuất sắc

Bertrand, Paris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

calme et luxe avec vue

Villa idéale pour notre famille de 5 (dont 2 ados et une enfant). La villa en elle même n'a rien de spectaculaire (à part la vue, à couper le souffle), mais elle est néanmoins celle que les enfants ont préférée, sur les 3 louées pendant notre séjour en Thaïlande: accueillante, ouverte, calme et luxueuse sans ostentation. Un seul problème, qui n'aura malheureusement pas été réglé pendant le séjour: forte odeur de fosse septique (doublé d'une climatisation défaillante) dans la chambre du bas. Une surprenante incohérence par rapport au "sans fautes" du reste de la prestation. Une mention spéciale pour le manager, Pong, incroyable d'efficacité, de disponibilité et de gentillesse. Il a très grandement contribué à faire de notre séjour un moment exceptionnel. Naroua Villas est en cours d'expansion (mais nous n'avons pas du tout été dérangé par les travaux), et c'est tant mieux pour ceux qui pourront, plus nombreux, bénéficier de son hospitalité.

10/10 - Xuất sắc

caroline, Paris

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Merveilleux séjour

Nous avons été pris en charge par Pong des notre arrivée au port. Téléphone avec contacts utiles intégrés mis à notre disposition , on a bénéficier d'un vrai service de conciergerie HDG. Quand à la villa .... Une pure merveille!!! Une vue à couper le souffle , une décoration soignée , vraiment on a passé 5 jours au top. Petits bémols : nous étions 2 familles avec de jeunes enfants , et la balustrade ne nous a pas inspirée confiance et nous a même stressé pour les enfants.... La même chose avec une vitre pour ne pas gâcher la vue serait plus sécurisante. Aussi, les 2 chambres dispo sont de gamme un peu différentes (en gros celle de L étage est bien mieux que celle du dessous c est donc un peu inégal à partager ;-) on a dû tirer au sort !!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng