Xem tất cả nơi lưu trú

Gaya Island Resort

Nơi lưu trú 5.0 sao
Resort cao cấp bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Gaya Island Resort

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Hiên
Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Phòng đôi hoặc 2 giường đơn (Kinabalu) | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar
Phòng đôi hoặc 2 giường đơn (Kinabalu) | Quang cảnh từ phòng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Gym
  • Wifi miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24/7

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi (Canopy)

Phòng đôi (Canopy) | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng đôi (Canopy)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
  • 47 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn (Kinabalu)

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn (Kinabalu) | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn (Kinabalu)

7,6 trên 10
Tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
  • 47 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn (Bayu)

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn (Bayu) | Quang cảnh từ phòng

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn (Bayu)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
  • 47 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Malohom Bay, Pulau Gaya, Tunku Abdul Rahman Park, Gaya Island, Sabah, 88000

Đi lại

  • Putatan Station - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • New WK Dining 新旺角
  • Sushi King
  • 亞燕 Traditional Fried Pork Kuey Teow
  • Sushi Zanmai
  • McDonald's

Thông tin về nơi lưu trú này

Gaya Island Resort

Resort sang trọng boutique
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ quán bar trên bãi biển, quán bar cạnh hồ bơi và vườn tại Gaya Island Resort. Resort này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và lặn với ống thở. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage đá nóng khi ghé đến spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và hải sản. Phòng gym 24 giờ cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến thư viện, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar của nơi lưu trú. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Phòng trị liệu/massage, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và cửa hàng quà tặng
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, dịch vụ cưới và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 121 đều có những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Nệm có lớp đệm bông và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Vòi sen phun mưa, bồn tắm ngâm và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • TV LED với truyền hình vệ tinh
  • Ban công, ấm điện và quạt trần

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú là thành viên của Small Luxury Hotels of the World (Khách sạn Nhỏ Sang trọng Thế giới).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Malaysia

Nơi lưu trú tương tự

Phòng trị liệu đôi, bồn tắm thủy lực, trị liệu toàn thân

Gayana Marine Resort

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
8.4 trên 10, Rất tốt, 500 nhận xét
Giá hiện tại là 7.547.823 ₫
Tổng 8.213.563 ₫
bao gồm thuế & phí
27/07 - 28/07
Gayana Marine Resort

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay từ 7:30 đến 21:30 theo yêu cầu (phụ phí)

Ăn uống

  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Feast Village
  • Fishermans Cove
  • Omakase
  • Pool Bar and Lounge
  • Tavajun Bay

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym 24 giờ
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp yoga
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang

Thêm

  • 2 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2012

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LED có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải chuyển tiếp bằng thuyền để đến nơi và phải liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để sắp xếp vấn đề di chuyển này
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ bến phà và sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nơi làm thủ tục nhận phòng và nơi lưu trú không cùng địa điểm. Để nhận phòng, vui lòng đến [Gaya Lounge, Jesselton Point Jetty]
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 21:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Khách phải sử dụng dịch vụ đưa đón bằng tàu cao tốc (áp dụng phụ phí) từ Bến phà Jesselton Point để đến Resort Gaya Island. Thời gian khởi hành như sau: Bến phà Jesselton Point đến Gaya Island Resort: 10:00; 12:00; 14:00; 16:00 và 21:00. Gaya Island Resort đến Bến phà Jesselton Point: 07:00, 09:00, 11:00, 13:00, 15:00, 17:00 và 18:30. Khách lỡ chuyến phà cuối cùng trong ngày phải đi tàu thuê riêng (áp dụng phụ phí). Giá thuê riêng là 500 MYR từ 07:00 - 21:00 và 700 MYR từ 21:00 - 07:00.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí điểm đến: 35 MYR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng phí này với trẻ em dưới 1 tuổi.
  • Phí dịch vụ đưa đón bằng Thuyền/1 người lớn: 172.80 MYR (hai chiều)
  • Phí dịch vụ đưa đón bằng Thuyền/1 trẻ: 86.40 MYR (hai chiều), từ 2 đến 11 tuổi

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 140 MYR mỗi xe (một chiều)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Gaya Island Resort
Resort Gaya Island
Gaya Island Resort Malaysia/Pulau Gaya
Gaya MalaysiaPulau Gaya

Câu hỏi thường gặp

Gaya Island Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Gaya Island Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Gaya Island Resort

Resort này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Gaya Island Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Gaya Island Resort

Giờ trả phòng: 11:00.

Gaya Island Resort có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay hoạt động từ 7:30 đến 21:30 (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 140 MYR mỗi xe.

Gaya Island Resort tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, resort tại khu vực Đảo Gaya này cách Đảo Sapi và Đảo Mamutik chỉ vài bước. Công viên Tunku Abdul Rahman cũng cách đó khoảng 1,3 km.

Nhận xét về Gaya Island Resort

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 246/446 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 148/446 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 36/446 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 10/446 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/446 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were a group of nature lovers who were using this as a three night stay to get used to the temperature and time change upon arrival in Borneo. Loved the grounds and snorkeling right from the beach. Fantastic nature center staffed by several biologists. The food options were a bit pricey but we were expecting that. The grounds were very birdy and we found two Borean Pit Vipers. The mangrove tour was fantastic. Room is very good quality for the price.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Mingye

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
食事のバリエーションはイマイチ、1泊は短くて感じるが、2泊だと長い感じする。プライベートビーチではビーチは綺麗だけど、すぐ横にプラスチックゴミがたくさんあって、こどもも環境を心配してる
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Godt resort med lidt mangler

Lokation og mad super god. Der er ikke så meget at lave udover sol, vand og afslapning. 3 nætter er passende. Vi manglede vandforsyning i en dag.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gitanjali

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Situated in one of the largest underwater national parks. Spectacular natural beauty with sea, sand and jungle. Hundreds of species of marine and island life. Underwater and above ground Activities beautifully curated by YTL staff to blend conservation and fun.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

hywel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff, the staff, the staff. Such genuine helpful staff quick to resolve any problems. Genuine smiles. The East Malaysians are the best hosts.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Amanda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property itself and rooms were nice, but the resort was way too expensive for what was provided. we did not feel like we got value doe the money. The meals were excessively expensive for what they were, and left us with traveler's diarrhea unfortunately. Very basic tours were extra charges too, as were the transfers in and out from kota Kinabalu. We also stayed way too long. I think max 3 nights would be recommended so you don't get bored.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Mario

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Schöne Hotelanlage. Gute Zimmer. Service ok. Preis-Leistung zu hoch.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful location and views. Staff were always friendly, helpful and polite. Fantastic range of activities.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful location, well organised, excellent food, friendly staff, amazing rooms. Many hidden taxes ... and service charge added even for buffet meal (which was self service ... although did finally remove when challenged). The private beach had a huge rubbish dump just behind the sandy beach. Very disappointing to see on a luxury trip. Great to see the conservation work with rescued turtles and coral. Strange to see complimentary ice lollies being handed out by pool, but only if you agreed to a young waiter taking a photo on his mobile phone ... bizarre.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gjermund

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Lesley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a lovely stay, would like to have seen more food options and later bar food service. Activities team were great, reception and waiting staff were not very friendly, expected a higher level of service.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Siu Chui

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property has a beautiful setting with the sea and a primary forest as its backdrop. The hotel excursions are excellent with an added inspiration on marine and forest conservation. Coral garden snorkelling and forest trekking are highly recommended. The staff are all genuinely kind and attentive. A very good resort.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jane

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Minho

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Eiji

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
It is totally amazing!! The staff are really polite and professional!! But the mosquito are really many. So you should bring medicine lol. If you can go there, you should enjoy their facilities. Especially snorkeling!! The beach in front of pool are really great!! There are clear water and many beautiful fishes. You don’t need to go anywhere, just go to beach with your snorkeling gears!! So I appreciate for your hospitality and great services.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

BisyoAd92

自然環境との調和がすばらしい。部屋の清掃も素晴らしい。
キナバル山と日の出
レストランの屋根で朝食のパンケーキをねらう天狗ざる
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tracy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sophie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Matthew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Starting with the positives, Gaya Island Resort is in a wonderful setting. The accommodation is spacious with nice outlooks, though depending where you are you could have quite an uphill hike to your rooms. We had the buffet meals in the dining room and the standard of what was offered was very high. The staff were very friendly and accommodating. The service however of the management and reservations team leading up to our visit was appalling. Despite having paid in full we were sent automated messages threatening to cancel our booking and keep any monies already paid. When we replied explaining payment had been made and asking for clarification we simply received the same message again. None of these messages came with a name or contact details. Several attempts to ring the reservations line all concluded the same way i.e. being told all the lines were busy and the phone call was dropped. Expedia's initial attempts to contact the resort also failed but we assume they eventually worked, as we received an email from the resort informing us we should ignore the previous messages. No hint of an apology was offered. On top of this, on two of the days we stayed there was, for different periods of time, no water and no electricity. Regarding the water, on one occasion this lasted for over 9 hours. Finally the cleanliness of the resort in some areas was disappointing. In particular the gym floor was covered in sand and even hairs - very unpleasant.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Chia Ling,

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

Masayuki

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

Samantha, Li Cheng

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Villa was nice and spacious. Service was excellent. Food needs to improve
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

YEONGJIN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

최고에요

요트값비싼거 뺴곤 완전최고. 처음부터 잘알려줘야지 끝날때 보증금 싹날림 ㅠ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020