K11 Artus
Nơi lưu trú 5.0 sao

Khách sạn sang trọng liền kề trung tâm mua sắm tại Cửu Long với câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng April năm 2024 và May năm 2024.
tháng 4 năm 2024
tháng 5 năm 2024

K11 Artus

Thư viện ảnh về K11 Artus

Quang cảnh ban công
Ngoại thất
Studio (HARBOUR) | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt
Bữa sáng đầy đủ hàng ngày (220 HKD/mỗi người)
Quang cảnh mặt nước

Tổng quan của K11 Artus

9,4

Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Có bãi đậu xeCó bãi đậu xeCó bãi đậu xe
  • BếpBếpBếp
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi
Giá hiện tại là 13.100.301 ₫
Có giá này vào 09/04/2024

Khám phá khu vực

Victoria Dockside, 18 Salisbury Road,Tsim Sha Tsui, Kowloon
  • Địa điểm nổi tiếngTrung tâm thương mại K11 Art Mall6 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngBến Phà Star Ferry ở Tsim Sha Tsui8 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngTrung tâm Hội nghị và Triển lãm Hồng Kông8 phút đi xe
  • Sân baySân bay Hồng Kông (HKG-Sân bay Quốc tế Hồng Kông)30 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền hợp lệ. Nhiều phần thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Studio Grand (ARTUS)

cleanliness

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio (ARTUS)

cleanliness

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng (ARTUS Two)

cleanliness

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 115 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn lớn

Phòng Grand (HARBOUR One)

cleanliness

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 89 mét vuông
  • Quang cảnh cảng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng (Grand HARBOUR One Plus)

cleanliness

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 112 mét vuông
  • Quang cảnh cảng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng (HARBOUR Three)

cleanliness

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 140 mét vuông
  • Quang cảnh cảng
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king và 1 giường đơn lớn

Phòng (ARTUS Three)

cleanliness

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 176 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king và 1 giường đơn lớn

Phòng (HARBOUR Two)

cleanliness

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 110 mét vuông
  • Quang cảnh cảng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn lớn

Studio (HARBOUR)

cleanliness

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 64 mét vuông
  • Quang cảnh cảng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng (HARBOUR One Plus)

cleanliness

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 88 mét vuông
  • Quang cảnh cảng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng (HARBOUR One)

cleanliness

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 74 mét vuông
  • Quang cảnh cảng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng

cleanliness

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 93.9 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng (ARTUS One)

cleanliness

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 83 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Cửu Long

Tọa lạc sát hồ, K11 Artus nằm ở Tsim Sha Tsui và liền kề trung tâm mua sắm. Nếu có kế hoạch mua sắm, Trung tâm thương mại K11 Art Mall và Chợ đêm Phố Temple là điểm đến không thể bỏ qua; trong khi đó, Đường sắt Leo núi Peak Tram và Công viên giải trí Ocean Part phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Và đừng quên dành ít thời gian tại Hong Kong Disneyland® Resort.

Lân cận

  • Đại lộ các ngôi sao - 6 phút đi bộ
  • Trung tâm thương mại K11 Art Mall - 6 phút đi bộ
  • Bến Phà Star Ferry ở Tsim Sha Tsui - 8 phút đi bộ
  • Chợ đêm Phố Temple - 20 phút đi bộ
  • Trung tâm Hội nghị và Triển lãm Hồng Kông - 8 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Hoàng Phố - 3 phút lái xe
  • Ga Đông Tiêm Sa Chủy Hồng Kông - 4 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Hồng Kông (HKG) - 31 phút lái xe

Nhà hàng

  • Yè Shanghai 夜上海 - 1 phút đi bộ
  • Yung's Bistro - 1 phút đi bộ
  • Omotesando Koffee - 1 phút đi bộ
  • Dood Bottega Gelateria - 1 phút đi bộ
  • Blooms Coffee - 2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

K11 Artus

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Lan Quế Phường
Tọa lạc gần Đại lộ các ngôi sao và Trung tâm Văn hoá Hồng Kông, K11 Artus có sân hiên, phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên và trung tâm thương mại trong khuôn viên. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và thang máy
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, nơi lưu trú không khói thuốc và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Khách vô cùng hài lòng về địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Cả 287 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều có các tiện nghi nổi bật bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài ra còn có những ưu đãi như máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt. Du khách rất ấn tượng với các phòng rộng rãi ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Ban công, khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng

Ngôn ngữ

Tiếng Quảng, tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Nhật, Tiếng Malaysia

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (880 HKD mỗi ngày)

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ với phụ phí, 7:00 - 11:00 vào các ngày trong tuần và 7:30 - 11:30 vào cuối tuần; 220 HKD cho người lớn và 220 HKD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Commune

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe 24 giờ
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng triển lãm nghệ thuật
  • Phòng xông hơi
  • Trung tâm thương mại

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bếp nhỏ tại phòng
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên phố cầu tàu
  • Trên vịnh

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 14 tầng
  • Có bữa sáng chay
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Bếp nhỏ
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Khu ẩm thực riêng
  • Lò nướng
  • Lò vi sóng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Không gian ngoài trời

  • Ban công

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Nơi lưu trú có thể yêu cầu khách hàng cung cấp tư liệu về chuyến đi gần đây (như dấu nhập cảnh trên hộ chiếu) và/hoặc hoàn thành tờ khai y tế.
Nơi lưu trú này không phù hợp với khách phải cách ly do các khu vực chung của nơi lưu trú.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 880.0 HKD mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Đặt cọc: 1000 HKD mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 220 HKD; trẻ em - 220 HKD
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 880 HKD mỗi ngày
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí
  • Phí giường gấp: 880.0 HKD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Nơi lưu trú này không cho phép tiệc tùng, sự kiện xã hội hoặc kinh doanh, chụp ảnh, quay video, phỏng vấn hay quay phim để dùng cho mục đích cá nhân hoặc thương mại mà chưa có sự cho phép. Áp dụng phí.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách dưới 17 tuổi không được phép vào câu lạc bộ sức khỏe hoặc khu phòng tập thể dục, còn khách dưới 12 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

K11 ARTUS Hotel Kowloon
K11 ARTUS Hotel
K11 ARTUS Kowloon
K11 ARTUS Aparthotel Kowloon
K11 ARTUS Hotel
K11 ARTUS Kowloon
K11 ARTUS Hotel Kowloon

Câu hỏi thường gặp

K11 Artus có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại K11 Artus

Kể từ 29/03/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại K11 Artus vào 09/04/2024 có giá từ 13.100.301 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

K11 Artus có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại K11 Artus

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 880 HKD mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại K11 Artus

Giờ nhận phòng từ 15:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại K11 Artus

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.

K11 Artus tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Tsim Sha Tsui, khách sạn sang trọng này cách Trung tâm Văn hoá Hồng Kông, Đại lộ các ngôi sao và Trung tâm thương mại K11 Art Mall chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bến Phà Star Ferry ở Tsim Sha Tsui và Chợ đêm Phố Temple cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km. Cách Ga Đông Tiêm Sa Chủy Hồng Kông 4 phút và cách Ga Chiếm Sá Chủi, Hồng Kông 7 phút.

Nhận xét về K11 Artus

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 489/632 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 102/632 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 20/632 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/632 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 15/632 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

JUNICHI

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice view and service for us
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

cheuk yin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lai Kit, Rivervale

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view and the area
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pad

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

ASHLEY, Oakland

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic location and property. One of the best hotel experiences we've had during our many travels. Attentive service, great front desk staff. Highly recommended!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Man

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

LIANGHUA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good place to everywhere
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Soohyun

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

YUK FUNG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great staff, impressive and highly recommend
During our stay, my brother left his cell phone in the taxi we took to K11 Artus from some place in HK. We paid the fee by cash and didn't take the receipt. Nor did we remember the driver's name or the taxi's plate #. We asked the staff of the hotel, name Wales if any driver brought back a cell phone to the hotel. They told us no one ever brought the cell phone to them, but they would see what they can do. Since we didn't have the receipt nor did we remember the taxi's plate# or the driver's name, he and his coworker immediately asked the security department to check video record trying to find out the taxi's plate # so to be able to contact the driver. Although we at last contacted the taxi driver though the cell phone's lost/found app and the driver helped to bring back the cell phone to us, the quick action and would-help attitude from the staff, Wales and his coworker really impress us, and we really appreciate it. The instance made us feel good being the guest of the hotel. Besides, the harbor view from the hotel is really so impressive as well. We highly recommend the hotel! And we shall stay in K11 for our next visit to HK.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tim

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023