Phòng Suite, 1 phòng ngủ | Phòng khách | TV màn hình phẳng, các kênh phim phải trả tiền
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Sheraton Hong Kong Hotel & Towers

5 out of 5
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers
20 Nathan Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 494/1007 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 330/1007 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 108/1007 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 49/1007 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 26/1007 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

AKINORI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
景色が良い！
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 27/05/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

8/10 - Tốt

KANA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
尖沙咀駅と尖東駅どちらからもアクセスがしやすく、観光しやすかったです。 ハーバービューのお部屋からは昼も夜も素敵な景色が見えました。 お部屋の掃除が少し雑だったのが残念ですが、概ね満足できました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 27/05/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

10/10 - Xuất sắc

Zhuang

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 27/05/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

10/10 - Xuất sắc

??

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
처음이시라면 꼭 하버뷰를 선택하시는걸 추천드립니다! 침사추이역에서도 가깝고, 번화가 바로 앞이라 뭐 다 좋네요! 전자레인지도 로비에서 빌려달라고 부탁하면 방으로 가져다 주십니다!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 24/05/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

6/10 - Được

Ai Bee

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Location very good . Concierge service staff was very polite n helpful vs front desk .
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 20/05/2024
Thank you for choosing Sheraton Hong Kong for your recent visit to Hong Kong. We are truly grateful for the encouraging comments from you. Once again thank you for everything and we look forward to seeing you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Kenji

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても良い場所にあり、また施設も綺麗また充実している
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 09/05/2024
Thank you for staying with us and sharing your amazing review with us. We are glad to know that you have taken advantage of our convenient location during your stay in Hong Kong. We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Xuất sắc

KOHEI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 13/05/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

10/10 - Xuất sắc

YORIKAZU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 09/05/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

8/10 - Tốt

Richard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 06/05/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

6/10 - Được

YUNCHOI

Đi cùng bạn đồng hành
Check in 時間長
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 06/05/2024
Thank you for bringing your feedback to our attention. We are sincerely sorry that your experience was not a perfect one. Please do not hesitate to reach out for further follow-up. We look forward to having another opportunity to welcome you again soon.

8/10 - Tốt

Mark, Marengo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, good breakfast, nice location, staff is a bit clueless at times, cleaning personnel are courteous and attentive.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 02/05/2024
Thank you for choosing Sheraton Hong Kong for your recent visit to Hong Kong. We are truly grateful for the encouraging comments from you. Once again thank you for everything and we look forward to seeing you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Kingo, Nishitokyo-shi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ハーバービューの部屋から眺める香港島の風景は最高でした。ショッピングに行くにもとても便利でした。また利用したいと思います。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 02/05/2024
Thank you for choosing Sheraton Hong Kong for your recent visit to Hong Kong. We are truly grateful for the encouraging comments from you. Once again thank you for everything and we look forward to seeing you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Weiqiang

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 21/05/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

8/10 - Tốt

Kana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 30/04/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

10/10 - Xuất sắc

Maximiliano

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 20/05/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

8/10 - Tốt

Christopher

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 26/04/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

8/10 - Tốt

Kazuyuki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 26/04/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

10/10 - Xuất sắc

Tanya

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location and great hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 19/04/2024
Thank you for staying with us and sharing your amazing review with us. We are glad to know that you have taken advantage of our convenient location during your stay in Hong Kong. We look forward to seeing you again soon!

8/10 - Tốt

Andy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service very fast and efficient. Very responsive, very helpful very well oorganised. I'll book it again without hesitation
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 19/04/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

10/10 - Xuất sắc

Xiang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 19/04/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

8/10 - Tốt

Moriya

Đi cùng gia đình
ウォシュレットがあれば良いと思います。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 15/04/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

10/10 - Xuất sắc

Yosup

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 15/04/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

4/10 - Kém

ZHICONG

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There’s no hair conditioner in the room, but the janitors didn’t check to refill it. The lobby staffs were not very friendly while answering requests such as late checkout when you were not able to accommodate. Wished to have a late checkout but was told that the hotel was full house… Will not stay with Sheraton Tsim Sha Tsui again…
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 15/04/2024
Thank you for bringing your feedback to our attention. We are sincerely sorry that your experience was not a perfect one. Please do not hesitate to reach out for further follow-up. We look forward to having another opportunity to welcome you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Asha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 11/04/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

10/10 - Xuất sắc

Karsten Hermann Fritz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Top Lage mit Blick auf die Skyline
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 08/04/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

8/10 - Tốt

Frederick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hot water was not consistent. The first day it was very hot, and a light touch of the facet would change the temperature a lot. Some days the water was so cold I have to turn it all the way up. It was very inconsistent throughout my stay.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 02/04/2024
Thank you for bringing your feedback to our attention. We are sincerely sorry that your experience was not a perfect one. Please do not hesitate to reach out for further follow-up. We look forward to having another opportunity to welcome you again soon.

8/10 - Tốt

YUKIYOSHI

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ロケーションが良く、窓からの眺め、交通の便、外出のしやすさなど、とても便利で良かったです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 02/04/2024
Thank you for staying with us and sharing your amazing review with us. We are glad to know that you have taken advantage of our convenient location during your stay in Hong Kong. We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Alex

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Located in the heart of the city. Convenient for shopping spots and have a great harbour view
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 02/04/2024
Thank you for staying with us and sharing your amazing review with us. We are glad to know that you have taken advantage of our convenient location during your stay in Hong Kong. We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Harold

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was not as good as it should've been. Choices were great. Quality was lacking.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 02/04/2024
Thank you for bringing your feedback to our attention. We are sincerely sorry that your experience was not a perfect one. Please do not hesitate to reach out for further follow-up. We look forward to having another opportunity to welcome you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Doug

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 27/03/2024
Thank you for staying with us and sharing your amazing review with us. We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Yen Yu

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
飯店交通超級方便！
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
香港喜来登酒店 trả lời vào 25/03/2024
尊貴的賓客， 感謝您入住香港喜來登酒店並酒店的便利位置留下深刻印象。 我們很高興得悉您享受是次的入住體驗， 期待再次歡迎您，為您提供舒心的服務。 香港喜來登酒店 謹啟

2/10 - Tồi

AKIKO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 05/04/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

6/10 - Được

??

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
部屋は綺麗だけれども、部屋が9階で景色がまぁまぁだった。ビクトリアハーバーは最高だけど、もう少し高層階であればもっとよかったと思うので、非常に残念だ。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 19/03/2024
Thank you for bringing your feedback to our attention. We are sincerely sorry that your experience was not a perfect one. Please do not hesitate to reach out for further follow-up. We look forward to having another opportunity to welcome you again soon.

4/10 - Kém

Christine

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Location was excellent! Hotel was very noisy and inappropriate for long rides travelers! Did not recognize bonvoy benefits since booked via Expedia!😢
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 15/03/2024
Dear Christine,Thank you for spending your precious time to share your review with us. We truly understand your disappointment, and I apologize for any inconvenience caused. At Marriott, membership tier benefits are available to Membersbooking eligible rates. As a valued Marriott Bonvoy member, we guarantee that you get your member benefits and the best rates when booking via Marriott.com, ourMobile app, with hotel directly or by phoning our reservations center. Should travel bring you back to Hong Kong, please allow us to welcome you again at Sheraton.

10/10 - Xuất sắc

YUKIE

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 02/04/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

10/10 - Xuất sắc

YOSHIE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
お部屋もキレイでアクセスも良かったです！ また泊まりたいです！
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 13/03/2024
Thank you for staying with us and sharing your amazing review with us. We are glad to know that you have taken advantage of our convenient location during your stay in Hong Kong. We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Xuất sắc

ATSUKO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 28/03/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

10/10 - Xuất sắc

virginia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 08/03/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

8/10 - Tốt

Ronit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sky lounge is best. Worth the money to book a harbor view room. The bathroom is a bit cramped.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 06/03/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

10/10 - Xuất sắc

Takayuki

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 06/03/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

10/10 - Xuất sắc

YUTAKA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ハーバービューで立地も良く、最高でした。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 04/03/2024
Thank you for staying with us and sharing your amazing review with us. We are glad to know that you have taken advantage of our convenient location during your stay in Hong Kong. We look forward to seeing you again soon!

4/10 - Kém

Tomoko

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 06/03/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

10/10 - Xuất sắc

Asae

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
地下鉄の駅も近く、ツアーのバス停も近く、とても立地が良かったです！
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 11/03/2024
Thank you for staying with us and sharing your amazing review with us. We are glad to know that you have taken advantage of our convenient location during your stay in Hong Kong. We look forward to seeing you again soon!

8/10 - Tốt

Masayoshi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 27/02/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

8/10 - Tốt

kaori

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 27/02/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

8/10 - Tốt

Yi Tak

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 27/02/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

10/10 - Xuất sắc

MASAYA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 27/02/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

8/10 - Tốt

YEONJIN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 27/02/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

8/10 - Tốt

CHANDO

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 26/02/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Sheraton Hong Kong Hotel & Towers trả lời vào 26/02/2024
Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future!