Thuộc Trung tâm thành phố Kraków, Galaxy Hotel liền kề trung tâm mua sắm. Nhà máy Oskar Schindler và Lâu đài Wawel là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến địa danh được nhiều người biết đến như Mỏ Muối Wieliczka. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Thủy cung và Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên và Công viên Jordan. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như chèo thuyền kayak và vượt thác bằng bè lân cận, hay đi bộ/đạp xe băng rừng và du lịch sinh thái để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Kraków của chúng tôi
ul. Gesia 22a, Kraków, Lesser Poland, 31-535
Lân cận
Nhà máy Oskar Schindler
14 phút đi bộ - 1.2 km
Công viên Planty
18 phút đi bộ - 1.6 km
Con đường Hoàng Gia
18 phút đi bộ - 1.6 km
Lâu đài Wawel
9 phút đi xe - 2.8 km
Quảng trường chợ chính
10 phút đi xe - 2.5 km
Đi lại
Ga Turowicza - 6 phút lái xe
Trạm xe điện Sanktuarium Bożego Miłosierdzia - 7 phút lái xe
Sân bay quốc tế Kraków John Paul II (KRK), Kraków, Ba Lan - 36 phút lái xe
Nhà hàng
Mazaya Falafel
8 phút đi bộ
Jeff's
5 phút đi bộ
Nalej Se
4 phút đi bộ
Nakielny
2 phút đi bộ
Costa Coffee
2 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Galaxy Hotel
Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Nhà máy Oskar Schindler
Khu mua sắm trong khuôn viên, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Galaxy Hotel. Khách du lịch ưa hoạt động không thể bỏ lỡ du lịch sinh thái tại Khách sạn này. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ thủy liệu pháp, massage Thái và chăm sóc móng tay/chân tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Andromeda trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và phòng gym 24 giờ cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
Máy bán hàng tự động, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Khách ca ngợi cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 205 phòng có những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và phòng cách âm.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
Bộ đồ giường kháng dị ứng, nệm có lớp đệm bông và chăn bông
Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Xe đón khách tại nhà ga hoạt động 24 giờ (phụ phí)
Có xe đưa đón nhà ga theo yêu cầu
Xe đưa đón đến sòng bạc (phụ phí)
Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
Xe đưa đón đến công viên giải trí (phụ phí)
Dịch vụ xe limo/hạng sang
Bãi đậu xe trong khuôn viên (60 PLN mỗi ngày)
Bãi đậu xe RV/buýt/tải (phụ phí) trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: 50PLN cho người lớn và 25PLN cho trẻ em
1 nhà hàng
1 quán cà phê
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
Andromeda
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
1 hồ bơi trong nhà
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Du lịch sinh thái
Gym 24 giờ
Hồ bơi dành cho trẻ em
Mua sắm
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Piano
Spa đầy đủ liệu pháp
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi trong nhà
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Hồ bơi dành cho trẻ em
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ (phụ phí)
Tủ lạnh trong phòng
Tiện ích
ATM
Báo miễn phí tại sảnh
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Máy bán hàng tự động
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Dọn phòng theo yêu cầu
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Máy vi tính
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Trung tâm hội nghị (diện tích 450 mét vuông)
Spa đầy đủ liệu pháp
11 phòng trị liệu
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp Ayurveda
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage Thái
Massage thể thao
Massage Thụy Điển
Massage tiền sản
Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
Phòng tắm hơi
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Thủy liệu pháp
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
6 tầng
Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
Phòng đại tiệc
Xây vào năm 2011
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Chăn bông
Cung cấp bộ trải giường
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Màn/rèm cản sáng
Nệm có lớp đệm bông
Phòng tắm
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV LCD 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng có giới hạn
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
Tủ lạnh
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Cải tạo và đóng cửa
Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa theo mùa hàng năm, từ 13 Tháng Một đến 26 Tháng Một:
Phòng tắm hơi
Bồn tắm thủy lực
Hồ bơi
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 100.0 PLN mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 50 PLN; trẻ em - 25 PLN
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 110 PLN mỗi xe (một chiều)
Phí bãi xe tự phục vụ: 60 PLN mỗi ngày
Phí giường gấp: 100.0 PLN mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 22:00
Cần đặt trư ớc dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn
Câu hỏi thường gặp
Galaxy Hotel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 22:00.
Hồ bơi đóng cửa theo mùa hàng năm từ 13 Tháng Một đến 26 Tháng Một.
Galaxy Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Galaxy Hotel
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 60 PLN mỗi ngày.
Giờ nhận phòng tại Galaxy Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Galaxy Hotel
Giờ trả phòng: 12:00.
Galaxy Hotel có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 110 PLN mỗi xe.
Galaxy Hotel tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Kraków này nằm tại khu vực lịch sử, cách Cao ốc Trung tâm Thương mại Cracovia và Nhà máy Oskar Schindler khoảng 15 phút đi bộ. Quảng trường chợ chính cũng cách đó khoảng 1,9 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Galaxy Hotel
9,0
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4
Sạch sẽ
8,4
Địa điểm
9,0
Nhân viên & dịch vụ
9,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 566/1001 nhận xét
10 - Xuất sắc
566
Đánh giá 8 - Tốt. 357/1001 nhận xét
8 - Tốt
357
Đánh giá 6 - Được. 49/1001 nhận xét
6 - Được
49
Đánh giá 4 - Kém. 15/1001 nhận xét
4 - Kém
15
Đánh giá 2 - Tồi. 14/1001 nhận xét
2 - Tồi
14
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jonathan
10/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay
Jonathan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Peter
10/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel excellent breakfast and spa amenities.
Peter
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Daniela
12/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Frühstück war richtig gut und frisch
Daniela
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hari
26/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good breakfast and pool / spa area. Clean and modern
Hari
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
4/10 - Kém
Alena
30/05/2026
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The room was nice, and very clean. The location was pretty good, especially if you are up for a 25 min walk to the Old Town of Krakow. The staff, however, were not very welcoming and warm. The overall feeling was like we were bothering everyone when we were checking in, using spa facilities and checking out. At times, certain personnel were pretty rude. Would not stay here again.
Alena
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Loriane
25/03/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
J’ai passé un très bon séjour, je recommande. Le seul petit point négatif est la localisation : c’est assez loin du centre-ville.
Loriane
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Marie
22/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fab hotel with spa would recommend
Marie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sylvain Thierry
21/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
👍
Sylvain Thierry
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Zibby
20/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice, modern and clean hotel in a very good location near Kazimierz Gallery shopping centre. Good breakfast buffet with multiple choices. Friendly staff in the hotel restaurant. However, staff at the bar did not pay much attention to guests.
Very good food at the hotel restaurant.
Slow checkin.
Since hotel could not meet our original requirements, both our rooms got upgraded.
Zibby
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Laila
16/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Bra rum och säng. Mycket bra frukost. Nära ett köpcentrum. Skön promenad till centrum om man tycker om att promenera, vilket vi gärna gör.
Laila
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Michael
05/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel but be a little wary of the attached restaurant. Food good and reasonably priced. However, waitress awarded herself an exceptionally high tip, almost doubling the bill from 118 pz to 200 pz. We had arrived late and needed to eat but were taken advantage of. Our fault for not checking well enough so just be aware.
Michael
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rachel
27/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Everything was top notch
Rachel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
George
09/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were extremely helpful and friendly. Room was spacious and warm. Bathroom was spacious as well. There is a bar and restaurant in the hotel which was useful in case you arrive late from the airport or dont feel like going out. The only draw back was the distance to the old town which was a half hour walk. There is a tram stop 15 mins walk from the hotel which can take you into the city centre. The old Jewish quarter in Kazimierz is also close by (15 min walk) with a good selection of restaurants.
George
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Maud
05/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tout était parfait.
Chambre, petit déjeuner, piscine,spa hammam, sauna .
Personnel très agréable et professionnel.
Maud
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Tsubono
27/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
隣にモールがあり、便利。
Tsubono
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025
Đ ã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Pawel
16/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect
Pawel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jan
26/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel
Jan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ayla
16/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Meget god
Ayla
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Neil
25/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location, clean and friendly
Neil
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lorraine
29/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel, clean, good food. Restaurant meal excellent.
Lorraine
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Charlotte
11/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay and quick taxi into square
Charlotte
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Marlene
01/07/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Enjoyed my stay
Marlene
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alexa
02/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Breakfast was very good lots of choice and something for everyone.
Beds are super comfortable and a good size.
The staff are very friendly and helpful.
Will definitely be staying again.
Alexa
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Erin
15/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel
Erin
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Cefin
14/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú