Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Grand Hotel

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với xưởng rượu vang riêng và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Grand Hotel

Phòng đại tiệc
Hành lang
Khu sảnh
Palace Suite | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng
Palace Suite | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Spa
  • Gym
  • Có bãi đậu xe
  • Cho phép mang theo vật nuôi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Palace Suite

Palace Suite | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Palace Suite

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng hạng Business

1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng hạng Business

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 14 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển

8,4 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 22 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Căn hộ Executive

1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Căn hộ Executive

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 43 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe

Phòng đôi Deluxe | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi Deluxe

8,8 trên 10
Xuất sắc
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Economy

Phòng Economy | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Economy

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Căn hộ Deluxe

Căn hộ Deluxe | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Căn hộ Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Phòng 3 | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Metropolitan Boutique Hotel

Trung tâm thành phố Kraków
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Gym
9.8 trên 10, Ngoại hạng, 1.006 nhận xét
Giá hiện tại là 3.122.060 ₫
Tổng 3.371.825 ₫
bao gồm thuế & phí
31/08 - 01/09
Metropolitan Boutique Hotel
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Phố cổ Kraków, khu vực thuộc Kraków, Grand Hotel nằm gần ga tàu và gần phố cầu tàu. Lâu đài Wawel và Nhà máy Oskar Schindler là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến địa danh được nhiều người biết đến như Mỏ Muối Wieliczka. Công viên Jordan và Thủy cung và Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên cũng được khá nhiều người quan tâm. Dành thời gian thư giãn tại spa chăm sóc sức khỏe/sắc đẹp trong vùng, hay tận hưởng bầu không khí trong lành với những thử thách như thám hiểm hang động, nhảy dù và đi bộ/đạp xe băng rừng lân cận.
Xem cẩm nang du lịch Kraków của chúng tôiMở trong cửa sổ mới
Bản đồ
Slawkowska 5-7, Kraków, Lesser Poland, 31-014

Lân cận

  • Quảng trường chợ chính - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Con đường Hoàng Gia - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Nhà thờ St. Mary’s - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Cloth Hall - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Lâu đài Wawel - 15 phút đi bộ - 1.3 km

Đi lại

  • Kurdwanów P+R Station - 10 phút lái xe
  • Ga Kraków Główny - 19 phút đi bộ
  • Sân bay quốc tế Kraków John Paul II (KRK), Kraków, Ba Lan - 25 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Gościnna Chata - ‬1 phút đi bộ
  • ‪AntyCafe - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Free Pub - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Pasta Bar Resto & Wine - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Makarun Kraków - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Hotel

Khách sạn sang trọng boutique ở ngay gần Quảng trường chợ chính
Ở ngay gần Lâu đài Wawel, Grand Hotel cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như xưởng rượu vang trong khuôn viên, phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên và thư viện. Khách du lịch ưa hoạt động không thể bỏ lỡ đạp xe tại Khách sạn này. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn chớ bỏ lỡ phòng tắm hơi, nơi được biết đến với dịch vụ massage thể thao, chăm sóc da mặt hay trị liệu toàn thân. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên) giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, thang máy và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 64 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều đầy đủ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, bên cạnh những dịch vụ tận tâm như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bồn tắm, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Tủ quần áo, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ba Lan, Tiếng Nga, Tiếng Ukraina

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Chỉ có chỗ đậu xe trong khuôn viên theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (180 PLN mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn (tối đa 4 chỗ mỗi phòng)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 120PLN mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Gym 24 giờ
  • Phòng triển lãm nghệ thuật
  • Phòng xông hơi
  • Thư viện
  • Xưởng rượu vang

Phù hợp cho khách gia đình

  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 8 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 158 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 102 cm)
  • Bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Chuông báo đèn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Dụng cụ nâng di động
  • Gương phóng to trang điểm
  • Hệ thống báo chuông cửa/điện thoại
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Tay vịn trên cầu thang (cao 64 cm)
  • Tay vịn trong bồn tắm
  • Thảm trải sàn trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 100 cm)
  • Thiết bị trợ thính trong phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LED

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp khi nhận phòng. Theo chính sách của nơi lưu trú, trẻ em dưới 18 tuổi không được xếp phòng tại nơi lưu trú nếu không đi cùng bố mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Khách phải cung cấp bằng chứng về mối quan hệ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp và giấy ủy quyền khi đến nơi.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100 PLN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 2 vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 120 PLN/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 160 PLN mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 180 PLN mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 100 PLN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói và hệ thống an ninh

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Grand Hotel Krakow
Grand Krakow
Grand Hotel Hotel
Grand Hotel Kraków
Grand Hotel Hotel Kraków

Câu hỏi thường gặp

Grand Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 100 PLN mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Grand Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 180 PLN mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Grand Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Grand Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Grand Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 160 PLN mỗi xe.

Grand Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Phố cổ Kraków, khách sạn sang trọng này cách Phố Florianska và Quảng trường chợ chính chỉ vài bước. Bảo tàng Lịch sử Krakow và Con đường Hoàng Gia chỉ cách vài bước đi bộ. Cách Ga Kraków Główny 19 phút đi bộ.

Nhận xét về Grand Hotel

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 332/749 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 250/749 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 114/749 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 40/749 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 13/749 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Steffen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr schönes Hotel, dass Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hauses ist unschlagbar und bildet für alle Ausflüge den perfekten Ausgangspunkt. Ich kann das Grand Hotel Krakau sehr empfehlen!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Penelope

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful building, good breakfasts. But our electricity fused 3 times and we were given a less pleasant rroom.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Juan Luis

Thích: Sạch sẽ
Mi habitación individual, no era de un hotel de cinco estrellas, ni mucho menos !!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Marianne

Đi cùng gia đình
I brought my 8 year old niece for a weekend shopping trip. Grand is always safe. I must say that I found the butler and the man at the front desk to be very friendly. The hotel did not seem full and was very dark, both in the reception and restaurant. The room was clean and large, but only hot water in the shower and not in the sink. Since we had two nights here, I thought it should have been addressed as soon as I pointed this out the first night. I can live with that, but it's still strange that it wasn't fixed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Virkelig smukt hotel i perfekt lokation. Meget behjælpelig staff, som gjorde sit ypperste for at sørger for vores needs. Deres morgenmad var en smule kedelig, men ellers er der intet dårligt at sige om hotellet. Hver dag, var der en ny gratis flaske vand på værelset
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing historical place, in the heart of the Old town everything is walking distance, very nice and helpful staff!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mercedes, Gilbert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved everything about this hotel. The location. The rooms. The amenities. The staff. Above and beyond. We had so much fun and loved the location so much.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Rafael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Debra

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great Stay

Fabulous hotel. So welcoming and rooms were very comfortable. Breakfast was fresh and tasty
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nancy, Duarte

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Grand Hotel was wonderful. The people who worked there were kind and did their best to accommodate us. Very professional, very helpful. My experience is a little different as I am slightly physically disabled; I walk with a cane and have limited mobility. It never occurred to me to reserve a handicap accessible room and that was my mistake. The bathtub was very tall and it was difficult for me to step into it. When I asked for a different room with not so tall of a tub I was told that all the rooms had the same tub. They offered me a stepstool and a bathmat and that did help somewhat along with having my daughter help me in and out of the tub. I was impressed with the staff doing their best to help resolve this issue and how quickly they acted. When I did ask about changing to their accessible room, it was already booked. The room was beautiful and spacious; we had two twin beds and a daybed/couch, along with two comfortable chairs with a tall ceiling. Our room was cleaned daily and we had fresh towels each day too. Everyone we spoke with who worked at the hotel was professional and helpful and kind. Thank you Grand Hotel for your outstanding service and kindness.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rodolfo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Stephanie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Walking distance to all attractions, shops, and restaurants. Parking access on site very tight and limited. Breakfast was great. Rooms could stand updating.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nancy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room size was perfect for a six night stay, room enough for 2 people to move about. Old world charming. Very convenient to the square in Old Town although loud outside on the weekend but it wouldn’t stop me from staying there again!. Staff were helpful.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Björn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

4/10 - Kém

Patrycja

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The breakfast (pay extra) was very good and the staff at breakfast was great. However we booked a room for 2 adults and 2 children - 4 person. We got to the room and it had a queen bed and a twin sofa (does not open up, just a single person sofa). I tried to call front desk / the phone did not work. I went down and said this is a 3-person room. The front desk person said (no, it’s a pullout 2 person sofa). I go upstairs and check with my husband and no, it’s a twin. Go back downstairs- at this point the front desk says - yes, you are right, it’s a twin. I asked for an extra bed rollaway. They say it will be brought up. I return from being around city with kids, no bed and they tell me sorry, we don’t have any and the manager said it’s ok for us to cuddle with one of our kids!!! What does this mean?!!! We are tired so I say, ok, will it be available tomorrow and the front desk assures me yes. Tomorrow is the same exact story. I paid a good money for the hotel and they never apologized or reimbursed me for the hassle. Really lousy service, the worst I experienced in Poland where all other places were great. I am giving it 2 stars because of breakfast which was very good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

ANA BERTHA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Krister

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Överprisat

Femstjärnigt enl. appen. Snarare trestjärnigt. Överpriset.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

2/10 - Tồi

Debora

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

4/10 - Kém

Penny

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I had multiple poters over two days while waiting outside seem to be trying to get rid of me. Not knowing I am a guest but even once they knew to question why I was there and move me along.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

KRZYSZTOF, Warsaw

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Kerry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This is a beautiful hotel which could use some freshening up, particularly in the public areas. The central AC broke while we were there during an extremely hot day, but the staff was extremely helpful. Breakfast was very good, in an elegant space.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great location

Great location. Breakfast was delicious with a lot of choices. There was a small gym with older equipment. Blackout curtains would have been appreciated. Overall a great choice
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024