Xem tất cả nơi lưu trú
Lưu

Wyndham Grand Krakow Old Town

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn spa đẳng cấp, cách Con đường Hoàng Gia vài phút đi bộ
VIP Access

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về Wyndham Grand Krakow Old Town

Khu tắm nắng
Mặt tiền nơi lưu trú
Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng
2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món Ý
Quầy tiếp tân
Nhận xét
9,6

Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôi
  • SpaSpaSpa
  • Bồn tắm nóngBồn tắm nóngBồn tắm nóng
  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
Giá hiện tại là 4.468.192 ₫
Có giá này vào 02/06/2024

Thưởng ngoạn khu vực

Bản đồ
ul. Florianska 28, Kraków, Lesser Poland, 31-020
  • Địa điểm nổi tiếngCon đường Hoàng Gia1 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngQuảng trường chợ chính3 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngLâu đài Wawel16 phút đi bộ
  • Sân baySân bay quốc tế Kraków John Paul II (KRK), Kraków, Ba Lan28 phút đi xe

Nhận xét phù hợp nhất

ExperimentalCarousel

10/10 - Xuất sắc

Great property in a central location
ANTONY
Thg 5 12, 2024

Ưu đãi dành cho thành viên tại một số nơi lưu trú được đánh giá cao

Ngoài dịch vụ ngoại hạng, thành viên bậc Silver và Gold còn nhận được nhiều ưu đãi tại một số nơi lưu trú VIP Access.
Silver tier member
Ưu đãi như bữa sáng miễn phí, phí sử dụng bãi đậu xe, thêm thức ăn hoặc đồ uống
Gold tier member
Nâng hạng phòng khi có thể, cùng với ưu đãi dành cho thành viên bậc Silver
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, không hút thuốc

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đơn, không hút thuốc

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe, 2 giường đơn, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 26 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đơn, không hút thuốc

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đơn, không hút thuốc | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đơn, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 20 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 22 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Premium, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

Phòng Suite Premium, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Premium, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
  • 55 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Khu sảnh
Hotel H15 Luxury Palace
Hồ bơi
Spa
Cho phép mang theo vật nuôi
Wifi miễn phí
9.8 trên 10, Ngoại hạng, (237)
Giá hiện tại là 6.272.180 ₫
Tổng 6.773.955 ₫
bao gồm thuế & phí
19/05 - 20/05
Hotel H15 Luxury Palace

Thông tin về khu vực này

Kraków

Thuộc Kraków, Wyndham Grand Krakow Old Town nằm ở khu trung tâm thành phố. Lâu đài Wawel và Nhà máy Oskar Schindler là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến những địa danh được nhiều người biết đến như Con đường Hoàng Gia cùng Mỏ Muối Wieliczka. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Kraków Shooting Range hay Cracovia Stadium.
Xem cẩm nang du lịch Kraków của chúng tôiMở trong cửa sổ mới

Lân cận

  • Con đường Hoàng Gia - 1 phút đi bộ
  • Quảng trường chợ chính - 3 phút đi bộ
  • Nhà thờ St. Mary’s - 3 phút đi bộ
  • Cloth Hall - 5 phút đi bộ
  • Lâu đài Wawel - 16 phút đi bộ

Đi lại

  • Kurdwanów P+R Station - 9 phút lái xe
  • Ga Kraków Główny - 16 phút đi bộ
  • Sân bay quốc tế Kraków John Paul II (KRK), Kraków, Ba Lan - 28 phút lái xe

Nhà hàng

  • Starbucks - 1 phút đi bộ
  • KFC - 1 phút đi bộ
  • Karmello - 1 phút đi bộ
  • Pijalnia Wódki i Piwa - 1 phút đi bộ
  • Trattoria Degusti - 1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Wyndham Grand Krakow Old Town

Khách sạn sang trọng tọa lạc ở Phố cổ Kraków
Cách không xa Con đường Hoàng Gia và Quảng trường chợ chính, Wyndham Grand Krakow Old Town gây ấn tượng với các tiện nghi, dịch vụ gồm sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ trị liệu toàn thân, chăm sóc da mặt hoặc massage. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và có món Ý. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và phòng gym cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí) và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và máy vi tính
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, phòng họp và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ, cơ sở vật chất hàng đầu và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Cả 60 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều đầy đủ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài ra còn có những nét riêng rất được lòng du khách như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm. Du khách ca ngợi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Tủ quần áo, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Ba Lan

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (120 PLN mỗi ngày)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (120 PLN mỗi ngày)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 140PLN mỗi người
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Restauracja Hotelowa
  • Trattoria Degusti

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 160 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Massage
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100 PLN mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 250.0 PLN mỗi ngày
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 140 PLN/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 150 PLN mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 150 PLN (một chiều)
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 120.00 PLN mỗi ngày
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 120.00 PLN mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 100 PLN mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 250.0 PLN mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Unicus Palace Krakow
Unicus Palace Krakow
Unicus Palace
Hotel Unicus Palace
Wyndham Krakow Old Town Krakow
Wyndham Grand Krakow Old Town Hotel
Wyndham Grand Krakow Old Town Kraków
Wyndham Grand Krakow Old Town Hotel Kraków

Câu hỏi thường gặp

Wyndham Grand Krakow Old Town có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Wyndham Grand Krakow Old Town

Kể từ 15/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Wyndham Grand Krakow Old Town vào 02/06/2024 có giá từ 4.468.192 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Wyndham Grand Krakow Old Town có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 100 PLN mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Wyndham Grand Krakow Old Town

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 120.00 PLN mỗi ngày. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 120.00 PLN mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Wyndham Grand Krakow Old Town

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Wyndham Grand Krakow Old Town

Giờ trả phòng: 12:00.

Wyndham Grand Krakow Old Town có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 150 PLN mỗi xe.

Wyndham Grand Krakow Old Town tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Phố cổ Kraków, khách sạn sang trọng này cách Con đường Hoàng Gia và Quảng trường chợ chính chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Phố Florianska và Nhà Jan Matejko cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Ga Kraków Główny 16 phút đi bộ.

Nhận xét về Wyndham Grand Krakow Old Town

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 687/852 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 132/852 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 24/852 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 7/852 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/852 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

ANTONY, SHORELINE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property in a central location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Simon

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A modern, well positioned hotel in the Old Town offering extremely comfortable and well appointed rooms and amenities. The excellent staff could not have been more helpful and welcoming. Highly recommended.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Wissam

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maciej, Laurence Harbor

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Xyz
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Elaine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Extremely quiet hotel considering it was located approx 5 min walk from the main square and the pedestrian area is busy. Our room was spacious for 2 adults king sized bed, 2 teens in a double sofa and rollaway bed. Terrace was lovely for a drink and the staff were all very friendly and helpful. Would stay again
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jeremy S

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
We had a wonderful time at this hotel. Everything was absolutely perfect. The staff was very friendly and helpful. They made us feel very welcome. The location could not have been better and the room was exquisite. We are now planning a return trip just so we can return to the beautiful place.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

LUDMILA, BROOKFIELD

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel in the heart of Old Town Krakow. Walking distance to all attractions in beautiful old Krakow. The hotel is very nice, high class. Rooms comfortable, clean. Delicious breakfast. Wonderful staff ready to help with any issue. Highly recommended !!!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Samuel Rhys

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location and modern hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Christina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel and rooms are beautiful, located in the middle of shops, restaurants, bars, and walkable to many attractions. The reception staff is young and their English is adequate unless you have an issue, then they struggle with explanations or directions. We booked a spa package for 2 at the upstairs reception because there was no one at the spa reception, and when we arrived there was only one massage room. They could only do one person but we were never told that by them when they earlier had to rebook our reservation. Very disappointing to excitedly get into our robes and go down to the spa only to find we had to go back to our room and dress for something else to do. The tv (very important to Americans) had about 5 channels and none were in English, no movies to relax to. No VIP access as promised by Expedia, weren’t offered champagne reception or anything else. If it were run by more seasoned staff it may have been a better experience.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Robert, Littleborough

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location for seeing Krakow. Everything in walking distance. The spa is amazing ! Rooms are clean and spacious. The only downside is the noise that comes from the bar/club opposite until early hours of the morning. TV in room could do with more English channels only had Euro News and no connection for Netflix etc overall a great hotel and would defo recommend
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024