Được bao quanh bởi nét quyến rũ lịch sử của Lâu đài Wawel và dòng sông thanh bình, nơi nghỉ này toát lên vẻ thanh lịch. Tận hưởng quang cảnh tuyệt đẹp của quầy bar trên tầng thượng, phòng xông hơi thư giãn và bữa sáng tự chọn tuyệt vời.
Tọa lạc gần Tượng Smok Walewski và Lâu đài Wawel, Sheraton Grand Krakow có sân thượng, vườn và thư viện. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn chớ bỏ lỡ phòng tắm hơi, nơi được biết đến với dịch vụ massage Thái, trị liệu toàn thân hay liệu pháp hương thơm. Nhà hàng Anima trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Hồ bơi trong nhà
Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và đón khách từ sân bay (phụ phí)
Trạm sạc xe điện, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
TV tại sảnh, nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Du khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 230 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV LED với truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và dụng cụ pha cà phê/trà
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100.00 PLN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm, cùng 215 PLN phí vệ sinh thu một lần
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 17 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 222.0 PLN mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 122 PLN; trẻ em - 61 PLN
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 160 PLN
mỗi xe (số khách tối đa: 3)
Phí bãi xe tự phục vụ: 125 PLN mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
Phụ phí vật nuôi: 100.00 PLN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm cùng 215 PLN phí vệ sinh thu một lần
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Phí giường gấp: 222.0 PLN mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Câu hỏi thường gặp
Sheraton Grand Krakow có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.
Chi phí lưu tr ú tại Sheraton Grand Krakow
Kể từ 21/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sheraton Grand Krakow vào 24/05/2026 có giá từ 5.087.965 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Sheraton Grand Krakow có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, khách sạn này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 17 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 100.00 PLN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Phí vệ sinh 215 PLN. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Phí đậu xe tại Sheraton Grand Krakow
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 125 PLN mỗi đêm.
Giờ nhận phòng tại Sheraton Grand Krakow
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại Sheraton Grand Krakow
Giờ trả phòng: 12:00.
Sheraton Grand Krakow có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn. Thu phí đưa đón 160 PLN mỗi xe.
Sheraton Grand Krakow tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm thành phố Kraków, khách sạn sang trọng này cách Công viên Planty và Tượng Smok Walewski chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Lâu đài Wawel và Nhà thờ Wawel cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
9,4
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4
Sạch sẽ
9,4
Địa điểm
9,4
Nhân viên & dịch vụ
9,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 718/1001 nhận xét
10 - Xuất sắc
718
Đánh giá 8 - Tốt. 214/1001 nhận xét
8 - Tốt
214
Đánh giá 6 - Được. 51/1001 nhận xét
6 - Được
51
Đánh giá 4 - Kém. 9/1001 nhận xét
4 - Kém
9
Đánh giá 2 - Tồi. 9/1001 nhận xét
2 - Tồi
9
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carlos
21/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is very well located close to the old city and has very comfortable rooms and great breakfast
Carlos
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Elzbieta
16/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn ’t eat a breakfast there
But rooms very clean staff very helpful
Got an extra bed right away
Great view
Elzbieta
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Elzbieta
19/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome experience we live in us
Elzbieta
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gina Yun
11/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stopped here for 3 nights newly renovated lobby & external area’s.
Excellent breakfast worth including in your stay.
Lovely leisure center pool area a little smaller than expected however clean & modern gym equipment is all brand new techno gym.
Room was very comfortable & decent size although the bathroom area could do with updating.
Position was reasonably good picturesque river side location however slightly detached from main town around 15 minutes walk to town square.
Gina Yun
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Celia
08/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent all round: clean hotel and room, polite, friendly and knowledgeable staff, good food, and great location. Have stayed before and would definitely stay again.
Celia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Brian
20/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved this hotel, great room, great service and great food.
Brian
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mayank
01/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very kind and warm staff! Comfortable stay and health spa benefits are nice to have!
Mayank
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Henry
19/09/2025
Thích: S ạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very nice hotel
Henry
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Joeri
19/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very friendly staff and prompt service. Hotel is in an ideal location of krakow
Joeri
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Chantelle
04/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All of the stay was absolutely faultless. Highly recommend.
Chantelle
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carlos A
17/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Equipe ótimo. Destaque do atendimento da Maria no restaurante italiano de alto nível.
Carlos A
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lee
14/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was nice, clean and spacious.
Staff were super friendly and welcoming. Pool and spa area was very nice.
Lee
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ida
09/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Everything was very nice.
Ida
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jose
03/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was wonderful about this hotel. Location, staff, amenities, room size and food. I recommend this hotel 100% to anyone visiting Krakow.
Jose
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
4/10 - Kém
Antoniette
15/04/2026
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms are old - I do not like the beds because it is not a 5-star feel including the pillows, Room smells cigarette even if they said they do nor have any smoking rooms. There's no vallet parking available unlike H15. It is not a 5-star hotel. For me it is a 3-star based on my experiences with other 5 stars.
Antoniette
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Karina
26/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel
Karina
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sarah
14/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was fantastic and the location was super convenient to get to all the best places Krakow has to offer. Would absolutely stay again!
Sarah
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Peter
12/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Väldigt trevligt och funktionellt rum med skrivbord, badkar och stor TV
Peter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Stanley
24/06/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location
Stanley
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
24/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Excellent stay and friendly / helpful staff
Khách đã xác thực
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jennifer
04/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious, clean, and very comfortable rooms! The service is always five stars.
Jennifer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Michelle Eva Elizabeth
23/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room, staff, gym and pool
Michelle Eva Elizabeth
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
haci bekir
30/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
rahatlık ve konfor mükemmel hizmet
mükemmel yemek çeşidiçok teras kat taki kafeterya mükemmel yiyecekleri şhne
haci bekir
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rick
26/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay
Rick
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Laszlo
27/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng