Wawel Luxury Apartments by Amstra tọa lạc tại Trung tâm thành phố Kraków, khu vực thuộc Kraków. Lâu đài Wawel và Nhà máy Oskar Schindler là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến những địa danh được nhiều người biết đến như Con đường Hoàng Gia cùng Mỏ Muối Wieliczka. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Tướng Jozef Pilsudski hay Sân vận động Wisla. Xem cẩm nang du lịch Kraków của chúng tôi
Trạm xe điện Sanktuarium Bożego Miłosierdzia - 6 phút lái xe
Sân bay quốc tế Kraków John Paul II (KRK), Kraków, Ba Lan - 29 phút lái xe
Nhà hàng
NapNap Cafe
4 phút đi bộ
Kult Cafe
2 phút đi bộ
KROMA
3 phút đi bộ
Liberty Cafe
4 phút đi bộ
Restauracja Pod Smoczą Jamą
3 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Wawel Luxury Apartments by Amstra
Căn hộ cao cấp này ở gần Quảng trường chợ chính
Ngay gần Lâu đài Wawel và Con đường Hoàng Gia, Wawel Luxury Apartments by Amstra cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như vườn. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nơi lưu trú không khói thuốc
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Wawel Luxury Apartments by Amstra đều kèm theo các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)
Tổng quan
7 phòng
Vườn
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Phí vệ sinh: 50 PLN mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 120 PLN mỗi xe (một chiều)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Câu hỏi thường gặp
Wawel Luxury Apartments by Amstra có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Giờ nhận phòng tại Wawel Luxury Apartments by Amstra
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Wawel Luxury Apartments by Amstra
Giờ trả phòng: 11:00.
Wawel Luxury Apartments by Amstra có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 120 PLN mỗi xe.
Wawel Luxury Apartments by Amstra tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm thành phố Kraków, tòa nhà căn hộ này cách Công viên Planty, Quảng trường chợ chính và Con đường Hoàng Gia chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Lâu đài Wawel và Phòng hòa nhạc Kraków Philharmonic cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Wawel Luxury Apartments by Amstra
8,2
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,8
Sạch sẽ
9,0
Địa điểm
7,4
Nhân viên & dịch vụ
8,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 35/80 nhận xét
10 - Xuất sắc
35
Đánh giá 8 - Tốt. 25/80 nhận xét
8 - Tốt
25
Đánh giá 6 - Được. 9/80 nhận xét
6 - Được
9
Đánh giá 4 - Kém. 8/80 nhận xét
4 - Kém
8
Đánh giá 2 - Tồi. 3/80 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
19/08/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We didnt even get in cause they didnt have our reservation in books. Even when it was confirmed.
Of course staff didnt speak English at all.
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Annika
24/07/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
VIKTIGT!
Det var ingen som kom och mötte upp oss med nyckel så vi fick snabbt boka ett annat boende som jag har kvitton på och vill att tillbaka för utlägget
Annika
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jacek
06/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu tr ú, tiện nghi phòng
Good location
Great location. Many good restaurants around, short walk old market and castle.
More communication on how to collect keys would make checkin pleasant experience.
We wasted at least 40mins on walking around to find their office.
Advice : get soap to bathroom
Jacek
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
04/03/2019
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Have stayed at this apartment block over the last 5 years. The first 3 years it was superb! The first time I stayed I was met with the Keys and there was a small bottle of wine with a welcome card from the Amstra team, Unfortunately last year I was met with the keys to the apartment plus a charge for cleaning 50 Zloty.This year I was sent a text on arriving in Krakow with an address to pick up the Keys before heading to Apartment. Plus the 50 Zloty charge Not ideal when you have heavy luggage to haul.The service used to be Exceptional, Sadly no more!! Still love Poland and its people!!
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
01/02/2019
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Allt var bra förutom att personalen inte kunde engelska.
och städningen var inte på topp
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Salva
17/12/2018
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Apartamento muy espacioso, en muy buen estado y bien equipados. Repeteríamos.
Salva
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
15/12/2018
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Apartment was not as advertised, completely different to the pictures shown on Expedia for what I paid for.
Poor communication from hotel, turned up to check in location stated on booking confirmation- was told over the phone I was in the wrong place and that I had to come to the main office. They then proceeded to hang up the phone and I spent the next 30 minutes stood on the street attempting to call the company. Eventually 45 minutes later I found the office.
Apartment was clean, however shower door didn’t shut properly so water went all over the bathroom. The shower had almost no power to it which didn’t matter because we had lukewarm water for the entire stay- not ideal when it’s -1 degrees outside and you want to warm up.
Just to top it off the heating didn’t work properly so the apartment went from being a sweat box to a freezer every five minutes.
I wouldn’t recommend this apartment to anyone. Service was poor and the standard of hotel minimal
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
10/12/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location to the market square and felt very secure. Staff were also friendly and happy to help
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
06/11/2018
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
la struttura è esattamente come appare nelle foto, quindi molto pulita e confortevole, la posizione in cui si trova la struttura è ottima a meno di 500 mt dal castello del wawel, quindi dal centro, l'unica nota negativa è che nessuno ti dice che all'arrivo in struttura, non c'è nessuno ad aspettarti per consegnarti le chiavi dell'appartamento/camera, che il personale all'ingresso non parla inglese e che quindi diventa tutto un pò complicato. fortunatamente x noi al nostro arrivo c'era un signore in portineria (gentilissimo) che pur non parlando inglese è riuscito comunque ad aiutarci e a metterci in comunicazione con l'ufficio dove si va a ritirare le chiavi che si trova praticamente girando in torno al palazzo, dove ci attendevano x la consegna delle chiavi. l'ufficio è aperto h24 e il personale parla inglese. La ragazza che abbiamo trovato noi è stata molto carina e ci ha dato tutte le informazioni di cui avevamo bisogno anche per quanto riguarda gli spostamenti in città.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
23/10/2018
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Huoneiston yleiskunto heikko.Sänky aivan hirveä.Saavuimme klo 1 yöllä.Avaimen hakeminen hankalaa,ja info varsin vajaavaista.Päästiin asuntoon,todellinen pettymys,jos on annettu ymmärtää "luxury",tässä sitä ei todellakaan ole kuin nimessä markkinointi mielessä.Väsymys painoi ja uni olisi maittanut,nukkuminen ei onnistunut koska sänky täysin kelvoton.Keskellä sänkyä iso kuoppa johon kumpikin meistä valui,aivan mahdottomuus nukkua!!! Palautin avaimen,ei pahoittelua,ei välittämistä saatika hyvitystä!!!
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
04/10/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Definitely not what you see in the photos...
Dirty - hair in the shower, dusty bathroom and stained walls and stained mattress.
Broken air conditioning, blinds and window treatments hanging off the wall, under stocked kitchen items (2 glasses?!) and only one hand towel - not bath towel, bathmat or kitchen dishcloth.
Terrible check in process, went to the address, they had no idea who I was. Had to call the hotel and walk to the main office to collect the keys with all my luggage. Rude staff, very dismissive, very disappointing accommodation when I was finally able to get access. Other people’s clothes and socks left in the wardrobe.
Main light isn’t working in the entrance and nobody came to respond and fix anything during my stay.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Joanna
21/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was a pleasant experience clean quiet apartment nice food for breakfast friendly service
Joanna
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Megan
20/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing Value for money!!
The apartment was lovely, very quiet area and perfect for a short break!
Megan
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
lynda
14/09/2018
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
An excellent private apartment near the castle
When we finally got to our apartment it was excellent however the company that leases the apartments could do with a lot of improvement. They didn’t have any apartments ready for us despite confirming our booking the day before. The building where the office for collecting the keys isn’t signposted at all with their details. Our apartment wasn’t cleaned while we were there either and we were only given 2 towels. No mats to step out of the shower and no complimentary soap. However the apartment itself was top quality. Only 5 minutes walk from the main square and was fully equipped with kitchen utensils, a microwave, fridge and dishwasher and a washing machine in the private hall outside. I felt very secure as the building was key code entry and had 24 hour security.
lynda
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực
4/10 - Kém
jay
02/09/2018
Không thích: Tiện nghi phòng
Basic amenities and misleading as luxury apartment
We did not meet representative at first on arrival, but met very kind gentleman who spoke polish and phoned and organised representative to meet us.
concierge spoke no English but very nice gentleman.
No starter pack on flat or no water.
No instructions or map for city.
This was an open plan basic apartment,studio but misleading as titled as one bedroom apartment.
It had one double bed and sofa bed in lounge , which was separated from bed by half glass partition.
Double bed was small and with very poor mattress that led to back stiffness. No side table or lamps.
Bathroom at the other end of half bedroom!
Balcony very spacious but no chairs or table.
Kitchen under equipped and no microwave.
Bathroom lacked drainage and so after shower,water was accumulated.
We could not operate Tv.
Apartment representative was very courteous with good English but could not do anything for our issues.
We eventually got relocated next day to another very nice apartment.
jay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
31/08/2018
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
spacious apartment close to city amneties
Good kitchenette and bathroom. shower was quite good. Breakfast was delivered every morning at 8.30am . Basic for vegetarians No restaurant. Super market was close by. Staff did not speak English at the store.
No hand towels in the bathroom. washing machine worked well. Drying was easier at the balcony. we paid 90 Zolty on arrival for cleaning and tax. No daily cleaning. Can get cleaning done for 70 or 80 Zolty per day.
Air condition was very poor. we had to keep the balcony door open at night also. Though complained, nothing happened. No English TV. WIFI was good.
for halal food, there was not any close by.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
4/10 - Kém
Anne-Christine
13/08/2018
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ingen luksus
Ingen reception, der var ingen p-plads da vi kom, dårlig morgenmad som blev leverer i en papkasse, ingen rengøring under opholdet, meget billig indretning, hang ledninger ud af vægen flere steder, ingen køkkenredskaber til at lave mad, selvom der var køkken mm.
Anne-Christine
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
4/10 - Kém
Robert
02/08/2018
Thích: Sạch sẽ
What a difference a year Makes!!
When I arrived to pick up the keys to the apartment I was met by a lady with a " Chip and Pin machine" stating that there are now additional charges for Cleaning and Maintenance!! When I last stayed at the apartments 16 months ago there was a bottle of Prosecco and a welcome note from the Amstra team.(NO CHARGES) What a difference a year makes. very disappointing.The Apartment unlike my last stay did not have a Washing Machine, Also an Iron, but NO board. bizarre. otherwise it was fine.and a wonderful stay in beautiful Krakow.
Robert
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Timo
27/07/2018
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hyvä sijainti hotellilla
Hotelli sijainniltaan loistava ja rauhallinen. Ei keskustan mökää ja sai olla kaikessa rauhassa.
Timo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carlos
27/03/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy recomendable
Apartamento perfecto, ubicado en el centro y estancia a la altura de hoteles de 4 y 5 estrellas, todas las comodidades, incluyendo parking.
Carlos
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Coral
25/03/2018
City break
Basic - all you need for a city break.
We paid for a balcony but had no chairs or table in order for us to sit out.
Comfort - was ok, room was warm and the shower was pretty good.
WiFi - good.
Breakfast was ok considering it’s delivered in a box. (Continental)
We didn’t use the kitchen area but it’s there if you need it, microwave and hob. Fridge and dishwasher.
Staff very responsive to emails (as they are never around) - security guards don’t really acknowledge you.
Would stay again - nothing special but reasonable price.
Coral
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
11/03/2018
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Good location, room ok however a lot of minor jobs need fixing within the room. Very confusing upon arrival, as we arrived around midnight the reception door was locked by a code, lucky we was let in by the security guard however he didn’t speak any English. We then rang the number on a notice and someone came to show us to the room. Also when checking out the apartment was very confusing to find the office to leave our bags as our flight were only later on in the day. Communication between the customers and company need to be a lot better and a lot more professional.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Tess
25/09/2017
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to the River side
It was dissapointing that the Bathroom door can`t be Close.
Somebody came to fix but doesn`t have tools with him. Went to get things he can use but never came back while we were there`. We Have to tie the door with a string everytime we needed to use the bathroom.
Sofa bed wasn`t prepared or ready.
Front desk is open 24 hrs. but can`t get any Information from anyone who was on duty. ( coudn`t speak or understand English.;
We have to call the main Office with our own private phone for any thing that is needed e.g towels, toilett paper.
Tess
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rosemary
10/07/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The apartment was in an excellent location.
We were met at reception area and taken to the apartment. Everything was explained to us.
Rosemary
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
MPSS
02/07/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
MItt i centrum
Nära till allt. Nära till allt. Nära till allt. Nära till allt.