Nhận xét về 419 City Boutique Hotel

2 out of 5
419 City Boutique Hotel
No.13, Jalan 15/1B, Seksyen 15,, Bandar Baru Bangi, Selangor

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 9/44 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 18/44 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 10/44 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 5/44 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/44 nhận xét" "

7,2/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Nor Rasidah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Ammy trả lời vào 11/12/2021
Thanks for the positive rating, Rasidah! Hope to welcome you again soon. Regards, Amelia.

10/10 - Xuất sắc

Tarmizi, Lunas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
rood frontage, easy meal nearby
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Jane trả lời vào 02/11/2021
We are happy to see you liked the stay, Tarmizi! It will be great if you could spread the word among your circle. Have a pleasant day ahead. Regards, Jane!

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
not worth for even a night stay...
Room-Cramp... cant even put your leg in to get the boiler... bed and dressing table is few ins away. First check in to 215. TV problem... no sound Change to 115... TV worst still....
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Leo trả lời vào 09/10/2020
Hi, we are sorry to know that your experience with us has not been a pleasant one. We will work on your feedback to provide the best possible experience next time. Regards, Leo

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location near to city
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
OYO trả lời vào 18/03/2020
Hi, Happy to hear that you loved our services. We are amazing just because of amazing guests like you. We look forward to serving you again:) Regards, Marie

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
dirty..smelly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
OYO trả lời vào 15/01/2020
Hi, Sorry for the trouble faced. We have duly noted your feedback and will ensure better services in the future. Have a nice day ahead :) Regards, Kevin

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Zara trả lời vào 23/10/2019
Hi, As per the feedback, it seems that your stay with us has not been up to the mark, however, we will definitely improve our services with our continuous efforts. Do give us another chance and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Hope to host you soon :) Regards, Zara

2/10 - Tồi

CB

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Staff is not helpful and gives wrong info on hotel package. Terrible. Having to forfeit my deposit due to mistake of the staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Zara trả lời vào 12/10/2019
Hi, We are extremely apologetic to know that your experience with us has not been a pleasant one and we will work on your feedback, to ensure that the related issues are carefully monitored and eliminated to their maximum extent. Regards, Zara

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Like the cleanliness But I did not like the room as there was no window view
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Zara trả lời vào 10/10/2019
Something like this should not have happened, We are extremely apologetic to hear such kind of hassle faced, however, this has been highlighted with our team to take necessary measures so that such issues do not repeat. Regards, Zara

8/10 - Tốt

Muhammad Husaini

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Zara trả lời vào 02/10/2019
Glad to see that you have rated us positively, Muhammad! Do give us more chances to delight you in the future as well. Regards, Zara

10/10 - Xuất sắc

tellher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast provided, wow
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Ravneet trả lời vào 08/08/2019
Hi, Tellher ! We're pleased to know you had an awesome stay with us. Your precious words of appreciation meant a lot to us, hope to serve even better soon. Regards, Ravneet

8/10 - Tốt

Shamsul Idlan

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Ravneet trả lời vào 26/07/2019
Hi, Shamsul ! Thanks for rating our services, please rate us again with your kind words. Looking forward to hosting you soon again with a pleasant experience. Regards, Ravneet

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not worth the price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Ravneet trả lời vào 18/07/2019
Hi, We're extremely apologetic to know that your experience with us has not been a pleasant one. We’ll definitely work on your feedback to provide the best possible experience next time Regards, Ravneet

8/10 - Tốt

Nor

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel near by bangi exit.very easy to drive there..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Cheshta trả lời vào 25/06/2019
Thank you for your sweet words, Nor! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Cheshta

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Cheshta trả lời vào 25/06/2019
Hi, We sincerely apologize for the trouble caused. Your comments will help us in taking care of future guests more resolutely. Regards, Cheshta

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
please teach your front desk staff how to interact with customer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Cheshta trả lời vào 25/06/2019
Hi, Sorry for the trouble faced. We've duly noted your feedback and ensure better services in the future. Have a nice day ahead :) Regards, Cheshta

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Cheshta trả lời vào 25/06/2019
Thanks for the positive rating, Hope to host you soon :) Regards, Cheshta

8/10 - Tốt

MUHAMMAD

Đi theo nhóm, Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bilik 125 ok, cuma kalau boleh buat list utk siaran tv bagi memudahkan utk customer.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Toilet door broken
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Cheshta trả lời vào 25/06/2019
Thank you for rating us, We've duly noted your feedback and ensure better services in the future. Regards, Cheshta

6/10 - Được

Mohd

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Tekanan air paip perlahan, siaran tv kurang baik
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Barbara trả lời vào 14/05/2019
Thank you for your sweet words. We hope to give you a consistent service every time. Regards, Barbara

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The single room is terribly dirty. Toilet was horrible. Bed linens are so dirty. And the room doesn't have window. Cigarettes smells so strong, there was also cockroaches in the room.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
Edward trả lời vào 26/05/2019
Hi, We’re deeply sorry about the unpleasant experience you had with us. Cleanliness is something that we’re peculiar about and can’t compromise on, needless to say, we never want our guests to experience such issues. Thanks for highlighting this issue and be assured we’ll be taking this up and fix it with immediate effect. Do reach out to us in case of anything else. Have a great day ahead! Regards, Edward

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lift not functioning, shower knobs stolen, breakfast is good for me, take note that you are to pay an additional RM50 cash deposit upon check-in
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Cheshta trả lời vào 25/06/2019
Hi, We're extremely apologetic to know that your experience with us has not been a pleasant one and we’d definitely work on your feedback, in order to ensure that the related issues are carefully monitored and eliminated to the maximum extent. Regards, Cheshta

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
value for money
value for money
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Mejar

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the location is strategic
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Sazalina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
affordable and satisfied
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Allen trả lời vào 26/05/2019
Hi, Delighted to see you liked our services. Keep this love coming :) Regards, Allen

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Megha trả lời vào 05/04/2019
Appreciate your positive rating,. We do take pride in catering to our guest's needs the best way we can. Keep this love coming :) Regards, Barbara

8/10 - Tốt

aida, kelantan

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Almost 5 days 1 night i spend check in into the oyo city boutique hotel is very good. but please take action to switch the lamps on room 118. i have told the staff but he said the lamp cannot be switch so for 4 days i stay in dark when night. only lighting at toilet . tq
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
Megha trả lời vào 07/03/2019
Hey Aida, Thank you so much for rating us positively. As per the feedback, we can see that you aren't completely satisfied with our services, we've notified the concern with our significant team to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Megha

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It location is convenient for me to reach my destination, NIOSH BANGI. However, the facilities and amenities should be upgraded as they was not maintain well. The aisle of the rooms full of cigarette smell whereby it said non smoking floor
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2019
Megha trả lời vào 05/03/2019
Hi, Guest! Thanks for rating us positively and we’re sorry for hassle faced. Your feedback always motivates us in working towards a better experience in the future. Have a good day ahead. Regards, Megha

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Have breakfast and give 2 ticket free of parking coupons.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Megha trả lời vào 27/02/2019
Hey Guest, Your review made our day. Reviews like yours are what keeps us going the extra mile to serve better in the future. Regards, Megha

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Ritesh trả lời vào 25/02/2019
Thanks for the positive rating, Guest! Hope to welcome you again soon :)Regards, Ritesh

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Ritesh trả lời vào 25/02/2019
Hi, Guest! Thanks for rating our services, rate us again with your kind words. Looking forward to hosting you soon again with a pleasant experience.Regards, Ritesh

10/10 - Xuất sắc

Wan Mohamad Azlam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Ritesh trả lời vào 25/02/2019
Thank for rating us positively, Wan! Glad that the services offered by us met your expectations, we’ll endeavor to keep it up.Regards, Ritesh

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Ritesh trả lời vào 28/01/2019
Thanks for the positive rating, Guest! Hope to welcome you again soon :) Regards, Ritesh

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Ritesh trả lời vào 18/01/2019
Thank for rating us positively, Guest! Glad that the services offered by us met your expectations, we’ll endeavor to keep it up. Regards, Ritesh

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Ritesh trả lời vào 24/12/2018
Hi, Guest! Thank you for rating us, it seems that your stay with us has not been up to the mark. We believe in continuous improvements. Do give us another chance and we'll ensure that you'd experience the comfort and hospitality we are known for. Regards, Ritesh

8/10 - Tốt

MohdAmien, Johor Bahru

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Many nearby facilities. The staff are flexible and easy going for their customer.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Ritesh Yadav trả lời vào 19/11/2018
Hi MohdAmien, Thank you for sharing this with us. Trust us, it brings an immense relief to see our guests satisfied which is our prime motto. Don’t hesitate to share your views in the future as well, this will gives us an opportunity to attain the level of overall growth. Regards , Ritesh Yadav

10/10 - Xuất sắc

Adda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Ritesh Yadav trả lời vào 13/11/2018
Thank for rating us highly, Adda! Glad that services offered by us meet up your expectations and we’ll endeavor to keep it up. Ritesh Yadav

8/10 - Tốt

Mad, Penang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The room was clean and the staff are friendly. Good location and easy to access to highway.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018
Ritesh Yadav trả lời vào 05/11/2018
Hi Mad, Thank you for sharing this with us. Trust us, it brings an immense relief to see our guests satisfied which is our prime motto. Don’t hesitate to share your views in the future as well, this will gives us an opportunity to attain the level of overall growth. Regards , Ritesh Yadav

4/10 - Kém

Aida, Kuching, Sarawak

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
The room was good but the bathroom is dirty and smelly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Ritesh Yadav trả lời vào 23/10/2018
Hi Aida, I apologize for the experience and inconvenience caused. Your feedback will help me in working towards a better experience in future and I will ensure any doesn’t face such issues again. I appreciate your cooperation & understanding in this regard. Have a good day ahead. Thanks, Ritesh Yadav

8/10 - Tốt

Fuad, Malaysia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Ritesh Yadav trả lời vào 22/10/2018
Hi Guest, I am happy to have served you. Trust me, it's a feeling of relief and immense joy when guests are happy with the services, which involve a lot of hard work and effort form my end. You are an integral member of the extended family now and I hope that you will keep supporting us. Have a great day ahead :) Thanks Ritesh Yadav

6/10 - Được

Shamsul Idlan

Không thích: Sạch sẽ
So far just ok but what made me unhappy was,the used tower by previous guest still hanging behind the toilet door and it smelly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018
Ritesh Yadav trả lời vào 16/10/2018
Hi Shamsul Idlan, I am happy to have served you. We will make sure that we provide our services to the best possible way to our guest. and also an apology for the inconvenience you faced, we will ensure that the same does not happen again. You are an integral member of the extended family now and I hope that you will keep supporting us. Have a great day ahead :) Thanks, Ritesh Yadav

8/10 - Tốt

zulkipeli

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
location
very good location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Ritesh Yadav trả lời vào 16/10/2018
Hi zulkipeli, I am happy to have served you. Trust me, it's a feeling of relief and immense joy when guests are happy with the services, which involve a lot of hard work and effort form my end. You are an integral member of the extended family now and I hope that you will keep supporting us. Have a great day ahead :) Thanks Ritesh Yadav

6/10 - Được

Mohd Taufiq

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2018
Ritesh Yadav trả lời vào 15/10/2018
Hi Mohd Taufiq, I am happy to have served you. We will make sure that we provide our services to the best possible way to our guest. and also an apology for the inconvenience you faced, we will ensure that the same does not happen again. You are an integral member of the extended family now and I hope that you will keep supporting us. Have a great day ahead :) Thanks, Ritesh Yadav