Lối vào nơi lưu trú
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về One-Stop Residence Hotel & Office

3.5 out of 5
One-Stop Residence Hotel & Office
Jalan Metro Pudu Dua, Fraser Business Park, Kuala Lumpur

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 45/312 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 151/312 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 73/312 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 25/312 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 18/312 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

7,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

6/10 - Được

Rozi

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room size good but the cleanliness in the bathroom could be improve & a parking for guest should be on complimentary.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dzakhir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good place to stay with big family..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

AHAMED AZIMULLAH

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marsyita

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
Reservation Team trả lời vào 30/03/2021
Thank you for staying with One-Stop! Hope to see you again next time

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020

10/10 - Xuất sắc

HYEONJEONG

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

NURULSUHAIDA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Brenda Sarol trả lời vào 12/11/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

EnyraShahmi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice Friendly staffs Good location Clean
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019
One-Stop Residence trả lời vào 17/10/2019
Thank you for your feed back. Hope to see you again next time!

8/10 - Tốt

manoj

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The apartments are close to the chan sow lin LRT station. the only downside is the noise of the train chugging past the property. The apartments are quite big , neat clean with full facilities. Not too many vegetarian eating places close to the apartment ( only a few chinese and nasi kandhar type joints). if u have a family, these apartments are quite nice. there are quite a few 24*7 shops.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Reservation team trả lời vào 18/07/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Reservation Team trả lời vào 19/06/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khairul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice room. Nice enviroment. Nice staffs
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2019
Reservation Team trả lời vào 13/06/2019
Thank you for staying with us. Hope to see you again next time!

8/10 - Tốt

Sara Nabilah

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Reservation team trả lời vào 13/06/2019
Thank you for staying with us. Hope to see you again next time!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Reservation Team trả lời vào 13/06/2019
Thank you for staying with us. Hope to see you again next time!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good staff n clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Fz, shah alam, my

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very good for family and members
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Reservation Team trả lời vào 01/04/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Fair accommodation for a night stay of family of three.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Reservation Team trả lời vào 01/04/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good ambient
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Reservation Team trả lời vào 01/04/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Reservation Team trả lời vào 19/02/2019
Thank you for your positive feedback. Hope to see you again next time!

10/10 - Xuất sắc

hussein

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best experience
The place is great the hotel was confortable nice suite cheap price good for 1st arrive at Kuala Lumpur metro train station is just next to it you can go anywhere you want grab also is cheap to anywhere from there great experience pool 7 to 10 pm nice
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2019
Reservation Team trả lời vào 13/02/2019
Thank you for your positive feedback. We hope to see you again next time!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Okey for stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
One-Stop Residence Hotel & Office trả lời vào 09/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

RAIZA BINTI

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Pleasant stay at OneStop Residence
Nothing is so important than family, my kids have good time on the pool, I have convenient ride for office business since Plaza Chan Sow Lin just besides & attached with this building. Totally my family have a pleasant stay in this apartment
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
One-Stop Residence Hotel & Office trả lời vào 09/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property it okay . Management okay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
OSRH&O trả lời vào 09/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
All i ilke but i think that like iron n board should be in the room no need to be request...no shampoo..no plastic bag for laundry...one of the plugs cant use n also the iron itself not in good condition..the plug was opened...quite danger
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
OSRH&O trả lời vào 09/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Check in process was not smooth. They upgraded our room but they locked the extra bedroom and bathroom .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Crystal Low trả lời vào 21/12/2018
Dear Sir/Madam, Warm greetings from One-Stop Residence & Hotel! Thank you very much for your recent stay at One-Stop Residence & Hotel, Kuala Lumpur and posting your valuable review! All feedback, good or bad, is always very valuable as it allows us to continuously improve our services for our future guests. We apologise for any inconvenience caused and will make sure to pass all of your comments along to the rest of the management staff to ensure improvements can be made. Once again, we highly appreciate your valuable time in leaving us this feedback and we look forward to greeting you once again in the near future. Thank you. Warm Regards, One-Stop Residence & Hotel

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
OSRH&O trả lời vào 09/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
OSRH&O trả lời vào 09/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
OSRH&O trả lời vào 09/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Anyone, Johore

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nearby public transport, tight security, faster check in& out
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
OSRH&O trả lời vào 09/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No swimming pool - in renovation
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
OSRH&O trả lời vào 09/01/2019
Thanks for staying with us. We are happy to inform you that the swimming pool in now open and operational!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
OSRH&O trả lời vào 09/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
OSRH&O trả lời vào 09/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Ting Chew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018

4/10 - Kém

Lydia, Singapore

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cleanliness is not convinced. Bcoz I saw too many baby cockroaches in the corridor for 2 days.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018
Crystal Low trả lời vào 01/12/2018
Dear Sir/Madam, Warm greetings from One-Stop Residence & Hotel! Thank you very much for your recent stay at One-Stop Residence & Hotel, Kuala Lumpur and posting your valuable review! All feedback, good or bad, is always very valuable as it allows us to continuously improve our services for our future guests. We apologise for any inconvenience caused and will make sure to pass all of your comments along to the rest of the management staff to ensure improvements can be made. Once again, we highly appreciate your valuable time in leaving us this feedback and we look forward to greeting you once again in the near future. Thank you. Warm Regards, One-Stop Residence & Hotel

6/10 - Được

Irwan

Just try other option if u can
The apartments getting spartanly furnished & and they dont bother to decorate anymore. The wardrobe have a very strong stank smell. Everything feels dusty too.. I dont know.. I have good memories here last time...but the revisit let us down
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Crystal Low trả lời vào 23/10/2018
Dear Sir, Warm greetings from One-Stop Residence Hotel & Office! Thank you very much for your recent stay at One-Stop Residence Hotel & Office, Kuala Lumpur and posting your valuable review! All feedback, good or bad, is always very valuable as it allows us to continuously improve our services for our future guests. We will make sure to pass all of your comments along to the rest of the management staff to ensure improvements can be made. Once again, we highly appreciate your valuable time in leaving us this feedback and we look forward to greeting you once again in the near future. Thank you. Warm Regard, One-Stop Residence Hotel & Office

10/10 - Xuất sắc

fuaada

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Accomodation Team trả lời vào 12/09/2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Great!
very spacious and cozy for reasonable price. Plus easy accessibility to the downtown is an advantage too.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018
Accomodation Team trả lời vào 06/09/2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - Tồi

Kim, Korea

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bad
새벽 1시경에 자려고 할 때 갑자기 초인종이 울리더니 호텔 직원이 그냥 문을 열고 들어옴. 다른 방에서 주문한 물건을 잘못 배달했다고 한다. 그 후 문고리를 반드시 잠그고 잠을 잤다
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Accomodation Team trả lời vào 16/08/2018
Hello Kim, we would like to apologize for your negative experience with us. Do know that this issue has been addressed with our staff directly. Rest assured that this mistake will not happen again in future. Thank you and hope to see next time and provide you with a better experience!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Accomodation Team trả lời vào 16/08/2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The pool in under renovated, Parking is a big issue over here, so expensive when park at the basement, at the night time if the customer want to park at outside, need to pay to the gengster at outside because this place is full of pub and disco. Also when at the night time, outsider is doing activities such like prostitute. Thus not comfort if you bring your kids and bump with this kind of people.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018
Crystal Low trả lời vào 12/08/2018
Dear Sir/Madam, Warm greetings from One-Stop Residence & Hotel! Thank you very much for your recent stay at One-Stop Residence & Hotel, Kuala Lumpur and posting your valuable review! All feedback, good or bad, is always very valuable as it allows us to continuously improve our services for our future guests. We apologise for any inconvenience caused and will make sure to pass all of your comments along to the rest of the management staff to ensure improvements can be made. Regret to inform that the car park is managed by another management (not hotel's property). Thus, car park charges are applicable on the site as stated in the fine print. There are 2 options for car park charges either by hourly rate (pay via auto pay machine) or charge per entry (@ RM 10.00 pay via Front Office Counter). Once again, we highly appreciate your valuable time in leaving us this feedback and we look forward to greeting you once again in the near future. Thank you. Warm Regards, One-Stop Residence & Hotel

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Accomodation Team trả lời vào 16/08/2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Ng, Penang

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Value for Money
Everything ok parking is the only issue. No free car park and you will face illegal car attendance collecting money from you at night although u told them that you stay here.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018
Crystal Low trả lời vào 04/08/2018
Dear Sir/Madam, Warm greetings from One-Stop Residence & Hotel! Thank you very much for your recent stay at One-Stop Residence & Hotel, Kuala Lumpur and posting your valuable review! All feedback, good or bad, is always very valuable as it allows us to continuously improve our services for our future guests. We apologise for any inconvenience caused and will make sure to pass all of your comments along to the rest of the management staff to ensure improvements can be made. Regret to inform that the car park is managed by another management (not hotel's property). Thus, car park charges are applicable on the site as stated in the fine print. There are 2 options for car park charges either by hourly rate (pay via auto pay machine) or charge per entry (@ RM 10.00 pay via Front Office Counter). Once again, we highly appreciate your valuable time in leaving us this feedback and we look forward to greeting you once again in the near future. Thank you. Warm Regards, One-Stop Residence & Hotel

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Brenda trả lời vào 26/07/2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cheap but not worth
First of all, the cleanliness is really sucks. The floor is sticky, we dare not to sleep the bed and use the towel they provide. Secondly, the equipment is not functioned. One of the shower head totally missing, and you can see some of the hook already out of shape. One remote control for three air-con at different location. Environment, if you are a light sleeper, don choose this location, the sound of the public transport (i guess is mrt) is very loud. The staff is not focused on work. I booked two rooms but she only give one room to me, end up i need to go down again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018
Crystal trả lời vào 13/07/2018
Dear Sir/Madam, Warm greetings from One-Stop Residence & Hotel! Thank you very much for your recent stay at One-Stop Residence & Hotel, Kuala Lumpur and posting your valuable review! All feedback, good or bad, is always very valuable as it allows us to continuously improve our services for our future guests. We apologise for any inconvenience caused and will make sure to pass all of your comments along to the rest of the management staff to ensure improvements can be made. Once again, we highly appreciate your valuable time in leaving us this feedback and we look forward to greeting you once again in the near future. Thank you. Warm Regards,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfortable
Okay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2018
Brenda trả lời vào 19/07/2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Sok Hui

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great!
We stayed in this hotel for 10 days. It was great to stay there with a lot of shops and food stalls in the neighbourhood. The room was clean daily. We will come back to stay again next time.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2018
Accomodation Team trả lời vào 19/06/2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The outer looks a bit old, but it is comfortable. Recommend for a short trip.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
Accomodation Team trả lời vào 19/06/2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
冷清的旅館
位於一個好像已經荒廢的商場, 有點陰森冷清。而且本身為了泳池才入住, 但到埗才知泳池維修, 也不發個電郵通知, 害我帶齊了用品但沒有用
Crystal Low trả lời vào 16/05/2018
尊敬的宾客，您好！ 非常感谢您本次入住的点评。 我们为酒店服务不周所造成对您的不便深感抱歉，泳池因为有突发事件发现有破裂的砖块需要维修，因此无法及时通知您。我们将再接再历为宾客提供舒适愉悦的居住空间，欢迎您的再次光临！

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
comfortable,reasonable family stay in kl
location strategic.easy access to numerous places due to nearby lrt.room was spacious.room and counter services reasonably friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2018
Accomodation Team trả lời vào 02/05/2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!