8 Jalan Cendana, Off Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, Selangor
Nhận xét
7,6
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 38/128 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
38
Đánh giá 8 - Tốt. 49/128 nhận xét" "
8 - Tốt
49
Đánh giá 6 - Được. 18/128 nhận xét" "
6 - Được
18
Đánh giá 4 - Kém. 14/128 nhận xét" "
4 - Kém
14
Đánh giá 2 - Tồi. 9/128 nhận xét" "
2 - Tồi
9
7,4/10
Sạch sẽ
7,4/10
Nhân viên & dịch vụ
8,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
7,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
6,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
4/10 - Kém
Joo Ee
Khách đi công tác
08/03/2022
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The toiletries given are limited, no toothpaste, the bathroom is wet and dirty when I came in. The insulation it not good as it take a long time for an spillage to dry.
Joo Ee
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
21/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
EXCELLENT HOTEL WITH EXCELLENT STAFF AND SERVICES
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
8/10 - Tốt
Osama
Đi theo nhóm
16/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Osama
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
10/10 - Xuất sắc
Beth, Cavite
Đi theo nhóm
12/04/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place is clean, spacious, near from everything, accommodating staff, love the security system, with stores downstairs, fully furnished though the oven was not working, free wifi. Will recommend the hotel.
Beth
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Summer Suite by Subhome trả lời vào 18/04/2019
Dear Beth,
Thank you for your compliments and we're so happy to hear that you had a good stay at Summer Suites by Subhome.
Hey Simone, thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate your valuable feedback as it helps us identify the areas we can improve the guest experience. I was disappointed to learn of the shortcomings you experienced and we have informed the repective department regarding the issue. We hope to welcome you back soon.
Sincerely,
Benny Quah
General Manager
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
16/03/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Location was good, but once i enter in, there was a very bad smell. Also, the toilet was dirty and smelly.
Tira
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Summer Suites by Subhome trả lời vào 11/03/2019
Dear Tira,
Thank you for your feedback. We're so sorry we did not meet your expectations. Providing our guests with a spotless environment is important to us and we will be using your feedback to improve our housekeeping standards.
We hope we will be able to serve you again soon.
Sincerely,
Benny Quah
General Manager
6/10 - Được
Khách đã xác thực
03/01/2019
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
- slow during check in process
- unit is ok except that the water heater in the bathroom is not working.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
8/10 - Tốt
Marcus, Singapore
27/11/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Feels just like home. The wifi had good connection.
Marcus
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Summer Suites by Subhome trả lời vào 19/04/2019
Dear Marcus,
Thank you for your compliments and we're so happy to hear that you had a good stay at Summer Suites by Subhome. We hope to welcome you back soon.
Sincerely,
Benny Quah
General Manager
4/10 - Kém
Badrul, Malaysia
12/11/2018
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room so dirty adn smelly. Broken Wi-Fi. And no have astro
Badrul
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
20/10/2018
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2018
10/10 - Xuất sắc
Ahnmd, Nigeria
03/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It is very nice place to stay, d staff are very friendly
Ahnmd
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2018
Subhome support team trả lời vào 21/09/2018
Dear guest,
thank you for taking the time to rank us and sharing your great experience with us we hope to see you soon again so that we can serve you even better!
8/10 - Tốt
Genevieve
20/08/2018
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien
Très bien situé. Personnel agréable. Appartement très grand et moderne. Pas très propre . Beaucoup de fourmis dans la cuisine.
Genevieve
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018
Subhome support team trả lời vào 21/09/2018
Dear guest,
thank you for taking the time to rank us and we hope to serve you better next time so we can score 5! :)
6/10 - Được
Khách đã xác thực
17/08/2018
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
appart hotel très moyen. a éviter si possible.
Durant la semaine que nous y avons passée, nous avons dû rappeler 5x qu'il nous fallait des draps et des serviettes de bain, que nous n'avons reçues aucune de ces fois. Les chaises étaient cassées, mobilier de sdb en mauvais état, quelques dizaines de fourmis. Problèmes systématiques de passage de sécurité avec les badges disfinctionnants. Piscine non chauffée.
Khách đã xác thực
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2018
Subhome support team trả lời vào 21/09/2018
Dear guest,
thank you for taking the time to rank us and we hope to serve you better next time so we can score 5! :)
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
16/08/2018
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Uncomfortable due to bad bed, no hot water, and noisy.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018
Subhome support team trả lời vào 21/09/2018
Dear guest,
thank you for taking the time to rank us and we are sorry that we fall below your expectation we hope to serve you better next time!
4/10 - Kém
Faez, Kuala Lumpur, Malaysia
08/08/2018
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Good central location for a decent rate
Hotel is centrally located with the Monorail station just a mere 3-4 minutes walk. TV didn't work but thankfully the internet speed was decent. The water heater wasn't working so well either. There were also ants. I could've complained about all of these but my stay was only for one night, plus there wasn't a phone in the room so I wasn't sure who I could complain to anyway.
Faez
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Fatimah trả lời vào 02/10/2018
hi Mr. Faiz,
thanks for your stay in our place....
we are very sorry for the inconvenient facilities in our room ....anyway we will try our best to improve and provide the best for the guest.
Expecting your stay for once more here.
Thank You.
2/10 - Tồi
Birgit
06/08/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not recommended
Room was not clean and did not live up to the photos at Hotel.com. We had to leave before the planned (and paid) period was out to go to another hotel without getting our money back.
Birgit
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2018
2/10 - Tồi
Birgit
03/08/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Birgit
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2018
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
25/07/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
good and nice suites to stay
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Manager trả lời vào 31/07/2018
Thank you for staying with us!
8/10 - Tốt
Carmen
16/07/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Carmen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018
8/10 - Tốt
wan, my
29/05/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel
Nice but if there is free parking available would be better
wan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
Manager trả lời vào 08/06/2018
Dear Wan, we are currently in the midst of negotiating with the building management to come up with special parking rate for in house guests. Stay tune for our update and we hope you will come back to stay with us again in future. Thank you.
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
23/05/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Average Stay
Average apartment, good location tho. The room I stayed lack of washing machine and utensils, good thing about this apartment is it has balcony, no chairs and table provided tho, hence you have to use chairs from dining area.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
Manager trả lời vào 08/06/2018
Dear Guest, thank you so much for your feedback. We will take note and improve in future.
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
20/05/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
You Get What You Pay For
You should check in at reception located at lobby during their working hours. Do not call the phone listed on Hotels.com as that doesn't work.
The apartment I stayed lack of washing machine and some basic kitchenette. It's a bit disappointed as it doesn't look much the same to the pictures. I'm usually fine with anything and everything but compare to the last apartment I stayed which I even paid less, this apartment is less satisfied.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018
Manager trả lời vào 08/06/2018
Dear Guest, we apologize for the inconveniences that you experienced during your stay and we have take note on your feedback for improvement. We hope you will come back to stay with us again in future. Thank you.
8/10 - Tốt
ahmad, Terengganu
16/05/2018
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Fair
Nice view..awesome pool..spacious room
Parking- at own pay...better use grab i think
Staff at reception a bit cold..female
ahmad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
Manager trả lời vào 17/05/2018
Hi Ahmad, thank you so much for your kind feedback. We have take note on your feedback and will check with our front desk team.
10/10 - Xuất sắc
Towanna
15/05/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A great stay!
Towanna
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018
Manager trả lời vào 17/05/2018
Dear Towanna, thank you so much for your kind feedback. We would love having you to stay with us longer.
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
30/04/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Poor room condition and and the service is bad
(1) No lift entry card was provided. We need to get the security guard to help when we need to go in or exit the building. However, sometimes the security guard was away from the exit and we need to call or get other hotel guests to help us.
(2) The corridor right outside our room had very bad smell.
(3) The bed is not very comfortable.
(4) The cup and kettle were not clean properly.
(5) Poor cleanliness in the toilet.
Khách đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
23/04/2018
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
No wireless, essential for stay
No wireless, they moved us to another room, we assumed to eba6us to get wireless, but no they just moved us to another room but bigger. A silent but pointless upgrade.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2018
10/10 - Xuất sắc
YUN
19/03/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Strategy Location, near to monorail, KLCC and suitable for family with 5 person with cheaper price among others hotel
YUN
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018
Manager trả lời vào 16/04/2018
Dear Guest, we thanked you for choose to stay with us and we appreciate all the kind feedback you shared here. Rest assured that we will keep improving our services from time to time and we will be glad to welcome you back in future. Thank you.
10/10 - Xuất sắc
arcbar, pulau pinang
28/02/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good hotel
I got amazing experience....Good job, keep up you standard...I love that privacy u have...
arcbar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2018
Manager trả lời vào 16/04/2018
Dear Guest, we thanked you for choosing to stay with us and for all the kind feedback that you have shared here. Rest assured that we will keep improving from time to time and will be more than happy to welcome you back in future. Thank you.
10/10 - Xuất sắc
Nabila Husna
27/02/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice suites and comfort
I was check in 25 - 26 Feb 2018 for my first anniversary. The deposit was RM 200 and will return went we check out. The amenities was in 11 floor such as swimming pool,gym, meeting room and etc.This suites so suitable for having anniversary or birthday party because the nice atmosphere.Quite clean and comfort to stay.
Nabila Husna
Manager trả lời vào 16/04/2018
Dear Nabila Husna, we thanked you for staying with us and make us your choice to celebrate your important day. Rest assured that we will be improving from time to time based on your feedback shared with us and will be more than happy to welcome you back in future. Thank you.
10/10 - Xuất sắc
XIN YEE
24/02/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
XIN YEE
6/10 - Được
connie, negeri sembilan
24/02/2018
Không thích: Tiện nghi phòng
Near to the heart of KL City
May only suitable for short stay.
But no parking privileges given to guest who stay the hotel & parking charges is expensive.
connie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018
Manager trả lời vào 16/04/2018
Dear Connie, we thanked you for choosing to stay with us and we are deeply apologize for the parking rate that you have to bear while staying here. Rest assured that we are currently working with the building management to have some sort of parking rebate for the hotel guests and we hope that you will come back to stay with us again in future. Thank you.
10/10 - Xuất sắc
Nizam
09/02/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great. Fun
Really enjoyed the stay. Wonderful
Nizam
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018
8/10 - Tốt
Firdaus, Perak
04/02/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Nice view. Superb internet speed. Quite private. But pool too cold.
Firdaus
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018
8/10 - Tốt
Affandi
01/02/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Affandi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
24/01/2018
Không thích: Sạch sẽ
クローゼットの中に酷い匂いがあり、使用できなかったのが残念。
Khách đã xác thực
Lưu trú 28 đêm vào Tháng 12, 2017
2/10 - Tồi
Taro, Japan
24/01/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The Worst Condominium (最悪コンド)
Front is not bad.
But Housekeepers are Worst.
They didn't come to clean the room and didn't make up the bed on the decided day.
I complained about it to the front desk.
there were many small insects in the room.
I won't book summer suiet hostel.
Taro
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 1, 2018
4/10 - Kém
Jusrizal, Malaysia
19/01/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The worse spring mattress ever!
I have overnight to so many hotel but this hotel...the spring mattress that I have to sleep on to...I mean...seriously!!come on!!!
Jusrizal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018
10/10 - Xuất sắc
SITI ATHIRAH
06/01/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
SITI ATHIRAH
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017
8/10 - Tốt
Evon
26/12/2017
5D4N Stay for Xmas
Location is abit suburb. But most uber driver know this location. Do note that the parking fwe is RM30/DAY overnight. Room is nice but bed was too soft.. No housekeeping arrangement.. Also the washing machine n dryer was not there as per what was supposed in the photo.. Good scenery view where I could see KL Menara Tower.
Evon
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2017
6/10 - Được
David
23/12/2017
Not suitable for my family
Place feels run down. Free parking is only available at next building. To enter, you’ll need an access card. Lost of card is 100rm penalty.
I booked because of proximity to KLCC and the need for 2 queen beds.
My suggestion is that if you just need a roof over your head, go ahead and book. You can squeeze double the people in the apartment. On holiday and need some pampering? Go look elsewhere.
David
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017
6/10 - Được
azrul, klang
19/12/2017
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dissappointed with the facilities.
1. Staff not friendly
2. Room not clean.
3. Air conditioner leaking
4. Air conditioner not cooling
5. No proper pool for kids to swim
6. Entrance door Broken down. Difficult for baby Stroller to pass through
7. Poor information regarding parking. Cannot park outside. At the end got summon
8. Other Good and nice
*Not recommended for family
azrul
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
15/12/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent service, great experience, satisfied stay
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017
6/10 - Được
baby shark
12/12/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
nice
tempat yang selesa..ade cafe,ada kedai..tapi yang tak bestnya kene bawak pass nak keluar..
baby shark
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
11/12/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel and perfect for to rest and relaxs
Wonderful time and really enjoy it.If possible please provide tv sport channel.Perfect for rest and relaxs time.Wish to stay longer..and staff at reception counter especially not malaysian please be friendly.Others are nice and excellent.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
30/11/2017
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bad choice of stay fr fmly. Wudnt recommend to others.
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor cleanliness
Poor cleanliness and expensive parking fee. when we walked into the room, leftover from previous customer all over the places and the second room they changed for us is too smelly (smoke).
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017
8/10 - Tốt
Roy Zandro
01/11/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Roy Zandro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2017
6/10 - Được
Ki Ki, HONG KONG
07/10/2017
Không thích: Sạch sẽ
價格便宜,浴室淋浴後有異味。
地理位置不錯,到twins tower步行約20分鐘。
但可能比較,有一次uber司機一直找不到路(可能是他不懂)
景觀不錯,可看到menara kuala lumpur,
泳池雖然不大但還可以,
客廰位置好喜歡,有廚房可以煮食
惟浴室每次洗澡後都有異味,這個比較差,
但性價比都是高的。
Ki Ki
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2017
8/10 - Tốt
Jeanette, 5 min promenad till Twin Tower
29/09/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nära Twin Tower
Bra läge och enkelt att hitta. För den som vill fixa frukost och annat ätbart i rummet