Đến trang nội dung

The RuMa Hotel and Residences

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với quầy bar/khu lounge và câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,6 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bar
  • Bao gồm đậu xe
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 4.670.860 ₫
Tổng 5.108.042 ₫
bao gồm thuế & phí
08/12 - 09/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Bồn tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 43 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Bồn tắm
  • 60 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Grand, 1 giường cỡ king

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Grand, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Bồn tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 45 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Grand

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Grand

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Bàn ăn
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
  • 88 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Grand, cao tầng (Twin Tower View)

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn Grand, cao tầng (Twin Tower View)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Bồn tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 48 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio, quang cảnh thành phố, góc

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Studio, quang cảnh thành phố, góc

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Bồn tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 45 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, góc (Tower)

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, góc (Tower)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Bồn tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe

Phòng 2 giường đơn Deluxe | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Bồn tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 43 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Grand

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn Grand

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Bồn tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 45 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
3 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Malaysia

Grand Hyatt Kuala Lumpur

Trung tâm Kuala Lumpur
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 1.003 nhận xét
Giá hiện tại là 4.044.552 ₫
Tổng 4.431.560 ₫
bao gồm thuế & phí
09/12 - 10/12
Grand Hyatt Kuala Lumpur
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
7 Jalan Kia Peng, Kuala Lumpur, 50450

Lân cận

  • Trung tâm Hội nghị Kuala Lumpur - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Công viên KLCC - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm mua sắm Suria KLCC - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Pavilion Kuala Lumpur - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Tháp đôi Petronas - 10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Ga Kuala Lumpur Masjid Jamek - 4 phút lái xe
  • Ga metro Persiaran KLCC MRT - 9 phút đi bộ
  • Sân bay Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) - 34 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪SkyBar Kuala Lumpur - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Roselle Coffee House - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Hall 2 - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Mesa On 51 - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Satellite Bar - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The RuMa Hotel and Residences

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Trung tâm Hội nghị Kuala Lumpur
Tọa lạc gần Pavilion Kuala Lumpur và Tháp đôi Petronas, The RuMa Hotel and Residences có tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý, sân hiên và hiệu cắt tóc. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế ATAS trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, két an toàn ở quầy tiếp tân và thang máy
  • Khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 253 phòng đều đầy đủ các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là những điểm nhấn của sự hiếu khách như minibar với thức uống miễn phí và áo choàng tắm.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Smart TV 42 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú là thành viên của Leading Hotels of the World (Khách sạn Hàng đầu Thế giới).

Nơi lưu trú tương tự

3 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Malaysia
Grand Hyatt Kuala Lumpur
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 1.003 nhận xét
Giá hiện tại là 4.044.552 ₫
Tổng 4.431.560 ₫
bao gồm thuế & phí
09/12 - 10/12
Grand Hyatt Kuala Lumpur

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 130MYR cho người lớn và 65MYR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 7 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • ATAS

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 6 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 175 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Spa

  • Dịch vụ spa
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Thang máy

Thêm

  • 12 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV thông minh 42 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng khuya
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 200 MYR mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 130 MYR; trẻ em - 65 MYR
  • Phí giường gấp: 200 MYR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói và hệ thống an ninh

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

RuMa Hotel Kuala Lumpur
RuMa Hotel
RuMa Kuala Lumpur
The Ruma And Residences
The RuMa Hotel and Residences Hotel
The RuMa Hotel and Residences Kuala Lumpur
The RuMa Hotel and Residences Hotel Kuala Lumpur

Câu hỏi thường gặp

The RuMa Hotel and Residences có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại The RuMa Hotel and Residences

Kể từ 21/11/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The RuMa Hotel and Residences vào 08/12/2025 có giá từ 4.670.860 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The RuMa Hotel and Residences có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The RuMa Hotel and Residences

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The RuMa Hotel and Residences

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30.

Giờ trả phòng tại The RuMa Hotel and Residences

Giờ trả phòng: 12:00.

The RuMa Hotel and Residences tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Kuala Lumpur, khách sạn sang trọng này cách Trung tâm Hội nghị Kuala Lumpur và Pavilion Kuala Lumpur chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Tháp đôi Petronas và Tháp Kuala Lumpur cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km. Cách Ga metro Persiaran KLCC MRT 9 phút đi bộ và cách Ga Raja Chulan 9 phút.

Nhận xét về The RuMa Hotel and Residences

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 355/422 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 43/422 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 16/422 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/422 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/422 nhận xét

9,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

plahome

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
３泊大満足でした！！部屋も可愛いし綺麗で、スタッフの人もものすごく親切でフレンドリーです！！
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kesiena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adrian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property in the centre of KL. It is a 10min walk to Bukit Bintang. Service was excellent throughout our stay and staff were polite whenever we saw them. Room was really nice with wooden floorings and automatic blackout curtains. Would definitely come back again if we visit KL.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Coenraad, Alphen aan den Rijn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Top hotel, vriendelijk personeel, mooi zwembad en goede locatie! Ondanks dat het hotel best vol was is het een hele rustige omgeving en daardoor erg prettig. Klein minpuntje, het personeel bij de bar van het zwembad was iets te enthousiast met de verkoop van drank en zonder het te weten van elkaar. Hierdoor werd je dus te vaak door verschillende personeelsleden aangesproken.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not my choice for as I prefer faded charm but friend who likes 5 * put this as his favourite hotel ever. Based on effort & attention to detail. Room good pool area excellent, breakfast & staff. KL is a horrible walking city but as Petronas Towers nearby this part of city has good walk ways from Station to 7 11 near hotel. Some locals ignore Red Lights
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Emoto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
静かな立地ながら、5分弱歩けば繁華街で便利。 朝食のビュッフェもnice. 清潔感もばっちりで至極快適でした。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jannik

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es hat uns super gefallen. Besonders der Infinity Pool war sehr schön.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Liliana, Houston

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A charming hotel, finely decorated with a great location, an excellent and varied breakfast, and professional and friendly service. We were pleasantly surprised by the quality of the service and the comfort in the rooms. Very nice pool facing the Petronas towers to make the trip an unforgettable experience.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Dr Vivek

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel but small breakfast restaurant long waiting times for breakfast.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Heike

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr schönes und top ausgestattetes Hotel - wie man es von einem 5* Hotel erwartet. Alle Annehmlichkeiten im Zimmer vorhanden (Nespresso, free Minibar, Bügelbrett etc). Fussläufig zum KLCC Park, Suria Mall und den Twin Towers. Toller Außenpool im 6. Stock mit Bar. Hervorragendes Frühstück und sehr aufmerksames Personal. Top Empfehlung 👍
Poolbar
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Meriem

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mauro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Moderno hotel grattacielo a dieci minuti a piedi dalle Petronas e altrettanti per il mall Pavillion. Bella piscina al sesto piano esterna con bar e vista sulle Petronas. Camere complete e spaziose. Buona colazione, pulizia e servizi. Consigliato.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Darren

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Koh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stuart

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent

An excellent one-night stay at the RuMa. We were celebrating my wife’s birthday and the staff were incredible, from complimentary cake both in room and at the spa, to all the email communication before our arrival with plenty of recommendations. The room was exceptional and the pre-arrival email asks for pillow/bed preference which is a nice touch. The hotel ambience was lovely and we will definitely stay here again when we return to KL
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Zaharah

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Abbas

Outstanding oasis in a bustling city. Great service, friending attentive staff, convenient location… so much nicer than some of the other more outdated luxury brands! Highly recommended.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elliott

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Sam

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

KL 4 days 3 nights getaway

Cosy hotel lobby and rooms. Check in encountered some issues as we requested for our 2 rooms to be on the same floor where the reception agrees to help us arrange and come back to us via WhatsApp. Unfortunately, when we return in the evening, they did not contact us at all and the new reception team was not aware of our request. As for room, we book 1 twin and 1 king rooms. Both rooms our roomy, wooden floors are good unlike carpeted floors can be dusty. Bathroom area is separated from WC with rain shower and bathtub. Water pressure is strong, and there are 2 bathroom sinks. The king room is bigger and better layout as it has a walk in wardrobe. Only gripe is that every floor there is only 1 twin room. Buffet breakfast is included and default. The spread is good with different fried noodles each day like mee, bee hoon, nasi lemak, etc. Other spreads include soup noodle station, salad bar, bread, sausages, and you can order eggs cooked in many different ways from the servers who will bring them to your table. The swimming pool is nice as it is an infinity pool. The pool bar serves great drinks and snacks. Good location as you can walk to Pavilion and KLCC malls within like 10 mins.
Twin room bedding area
Twin room basins
Twin room shower area
Twin room WC
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Javier

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is very lovely, excellent location and your new installations are very comfortable. The pool is very nice and your restaurants are delicious. We stay with our family very happy.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gbemisola Tolulope Olukemi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful experience. Ruma is home away from home. Amazing breakfast
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gagan

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent in every aspect!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Andrew

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel is in tip top condition and the breakfast which is included for everyone, is excellent. Go early for breakfast. They've adjusted the menu options so now it's all free. Eggs have a separate menu. Pool side etc is lovely to hang out. Bars close at 11, be aware, tho room service available to 130am. I had several issues with the staff, especially the front desk staff who answer the phone if you have a query from your room, and the hotel listened to my complaints and did a service recovery by comping a late checkout and a ride to the airport, but I have to say the front desk staff instinct is to say "no" to the smallest request that might slightly inconvenience anyone, and they really need to pause for a moment and think "how can I make this a yes". Frankly front desk staff shouldn't be used for customer relations as they are often busy dealing with face to face customers so their attention is distracted. Anyway I had three instances where they argued back hard with a "no" on absurdly easy to say "yes" items (subjects were: hand soap; a post 11pm drink; and pillow choice) and a number of additional instances where they were a bit difficult. Room was lovely, all in good condition, other staff were on the face of it friendly (tho I didn't ask them anything they might say no to) and management response was professional when I complained so still worth four out of five
Breakfast
Room
Spa
Spa
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025