Rocana Hotel

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
Giá hiện tại là 1.304.382 ₫
Tổng 1.625.334 ₫
bao gồm thuế & phí
28/05 - 29/05
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về nơi lưu trú này

Rocana Hotel

  • Khách sạn nằm ở Pekan Melayu
  • Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ dịch vụ giặt ủi/giặt khô, trung tâm dịch vụ văn phòng và nhà hàng tại Rocana Hotel. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), thang máy và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
    • Phòng đại tiệc, nơi lưu trú không khói thuốc và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Toàn bộ 87 phòng đều hỗ trợ những dịch vụ tận tâm bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen
    • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
    • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

1 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Không có giường gấp/giường phụ

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 3.00 MYR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 20 MYR; trẻ em - 12 MYR

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Câu hỏi thường gặp

Rocana Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Rocana Hotel

Kể từ 21/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Rocana Hotel vào 28/05/2026 có giá từ 1.304.382 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Rocana Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Rocana Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Rocana Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Rocana Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Pekan Melayu, khách sạn này cách Trung tâm thương mại Kuantan City và Trung tâm thương mại East Coast chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Sân vận động Darul Makmur và Bảo tàng các Anh hùng cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về

8,4

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 62/185 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 91/185 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 24/185 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/185 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/185 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nurul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room. Walkable to megamall
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Muhd Sazle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staffs are friendly and helpful.. room is spacious and importantly toilet is clean.. location is near to mall and it’s walking distant..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jojo Soh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great hotel to stay

Great location with all needed for a night stay. May be can provide toothbrush/paste, and a hand soup at tiolet will improve the experience. Hotel locate near 3 shopping mall and eaties and massage shop
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Worth of money

Clean room, comfy bed, fantastic pillow, adequate space for rilex and strategic location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sammuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
i will stay back if i come here to work again..
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Sai Hoh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Overall okay, just the WiFi signal is weak and the speed is slow.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Peng Keong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location, near Kuantan City Mall with many choices of eating places. Bright, clean, but hotel lift could be improved. If the guest did not press the button properly, he could be waiting a longer time. Staff was alert to that. Toothbrush, room slippers were provided on request. No hand soap at basin but need to take from shower area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

4/10 - Kém

Cee Yeong

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our recent stay at the Rocana Hotel was unfortunately quite disappointing. While some members of staff were fun, friendly, and welcoming, others came across as the complete opposite, which made the overall experience feel inconsistent. The location itself is good and convenient, however the parking situation was frustrating. Although the hotel advertises parking, spaces are extremely limited and availability is very hit and miss. On more than one occasion, we had to park on the street and get up early in the morning to move the car before parking enforcement hours began, which was far from ideal. The room itself was a good size, however it felt very tired and in desperate need of remedial work and redecoration. This was also true of many of the common areas beyond the reception area, which appeared worn and poorly maintained. There were several cleanliness and maintenance issues that should not really be present in a hotel of this standard, including stained bed linen, towels that were supposed to be white but are now shades of grey/cream, cracks in the walls, a rotten bathroom door frame, mould in the bathroom, and an ill-fitting toilet seat. Overall, the property feels neglected and in need of significant refurbishment and better upkeep. With investment and more consistent customer service, the hotel could have potential, but sadly the current condition did not meet expectations.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Eng Hock

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room is clean and quiet. This location is very convenient as well!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

David

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
-
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Hafiz Mursyidi Bin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service by the staff.More variety of food should be offered during breakfast buffet.Insufficient plug points in the room.Toilet is clean and neat.Iron,iron board,prayer mat & hair dryer beautifully provided in the room. Easy and fast during check in and out.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Tuan nurul sabiqah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Had
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Needed short getaway. Selected this hotel due to reasonable price and walking distance to malls. Indeed no regret. Clean room. Comfy bed. Nice breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Zulqarnain

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I stayed for Two Nights. The first night at Even numbers room n the view is an adjecent building. The odd numbers room with better city view. Avoid also connecting room as u can hear very clear ur neighbours whisper.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Zaidin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Best Hotel near EC Mall & Kuantan City Mall

Excellence services by Rocana Hotel staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel very comfortable to stay for short period and business matter. The room was clean, nice, neat and tidy. Will stay here if come to kuantan again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Siti Nor Suzana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Great Value, Excellent Hotel

Excellent hotel for the 3 star rating. Room was clean although 1 corner in the room was a bit dusty. Breakfast buffet was included with our room package. The spread was typical Malaysian food along with some continental breakfast items including egg dishes. Overall taste is good, though everything seems to be a bit too sweet for my palate. Ample parking was available around the hotel. It is a mix of public parking lot and hotel basement parking. Basement parking entry was badly constructed. The downward ramp was too steep to be coupled with the bump at the entry. My MPV that was a bit laden with luggage and passengers gets it's underbody scraped each time we drive into the basement parking.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Chee Meng

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Well maintained room except for the air condition unit which froze and ice droplets falling down.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Limited parking space.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is friendly during check-in. The room is spacious and bed is big and comfort. Aircond is very cool. Water pressure is strong
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Zohrab

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Value for money

Value for money at a convenient location. The room is spacious with adequate amenities. Breakfast spread was lovely too.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Skoy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Unterkunft war ziemlich gut das Frühstück ist eigentlich gut aber für Europäer dann doch schwierig. Das einzige was mich gestört hat und das sehr war das die Fenster sich nicht öffnen lassen.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Vn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is located in an ideal location - walking distance to mall and shops, pretty clean. Only disappointment was that we could hear conversation/noise from next rooms. It can be quite scary if you wake up middle of night to the loo and hear these voices.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Dharma

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

happy with breakfast

Good location and service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to Kuantan City Mall. Easy to get Grab. Dinner no problem For breakfast, l would prefer my noodles to be served at least warm.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019