The Chateau Spa & Wellness Resort

Chọn ngày để xem giá

Sang trọng
Nơi lưu trú 5.0 sao
9,0

Tuyệt vời

Nơi nghỉ dưỡng yên bình ở Cao nguyên Genting

Không gian tĩnh lặng bao quanh nơi nghỉ dưỡng sang trọng này, tạo nên nơi nghỉ ngơi yên tĩnh giữa lòng Cao nguyên Genting. Hãy thư giãn trong phòng hút xì gà hoặc đắm mình trong bồn tắm spa để có trải nghiệm thực sự thư giãn.

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 3.697.799 ₫
Tổng 4.057.366 ₫
bao gồm thuế & phí
09/10 - 10/10

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Premier Room

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Premier Room

  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh resort
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Premier

Phòng Premier | Quang cảnh từ phòng

Phòng Premier

  • Quang cảnh đồi
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Phòng Suite, 1 phòng ngủ | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

  • Quang cảnh đồi
  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 phòng ngủ

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, 2 phòng ngủ

  • Quang cảnh đồi
  • 135 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 3 phòng ngủ

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, 3 phòng ngủ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh đồi
  • 155 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 8 khách
  • 2 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Deluxe Room

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Deluxe Room

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Deluxe Double or Twin Room

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Deluxe Double or Twin Room

  • 3 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình, 2 phòng ngủ

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite dành cho gia đình, 2 phòng ngủ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh đồi
  • 84 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Bukit Tinggi, The Chateau Spa & Wellness Resort nằm trên núi. Spa La Sante và Genting Skyway (Khu cáp treo) là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các hoạt động giải trí, trong khi tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Thương mại Genting Highlands Premium Outlets và Trung tâm Thương mại SkyAvenue. Đi cùng bọn trẻ? Vườn bách thảo Berjaya Hills đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Hội trường Âm nhạc Arena of Stars hay không. Mang gậy ra sân đấu vài ván tại sân golf lân cận, hay tìm những thử thách mới như đạp xe địa hình.
Bản đồ
Km 48 Persimpangan Bertingkat, Lebuhraya Karak, Bukit Tinggi, Pahang, 28750

Lân cận

  • Spa La Sante
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Trung tâm Thương mại Genting Highlands Premium Outlets
    41 phút đi xe - 32.8 km
  • Công viên giải trí Genting SkyWorlds
    50 phút đi xe - 38.9 km
  • Trung tâm Thương mại First World Plaza
    50 phút đi xe - 38.9 km
  • Hội trường Âm nhạc Arena of Stars
    50 phút đi xe - 38.9 km

Đi lại

  • Ga Kuala Lumpur Gombak - 43 phút lái xe
  • Sân bay Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) - 65 phút lái xe

Nhà hàng

  • The Alley
    57 phút đi xe
  • The Qiu Dining
    27 phút đi xe
  • La Flamme Restaurant
    8 phút đi bộ
  • Le Poulet Roti
    9 phút đi bộ
  • Grand Cha Chaan Teng 豪华茶餐厅
    57 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

The Chateau Spa & Wellness Resort

  • Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình tọa lạc trên núi
  • Sân hiên, 2 tiệm cà phê/quán cà phê và vườn tại The Chateau Spa & Wellness Resort đang chờ du khách tới trải nghiệm. Ghé thăm spa La Sante trong khuôn viên và tận hưởng trị liệu toàn thân, massage Thụy Điển và chăm sóc móng tay/chân. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và khung cảnh cạnh hồ bơi. Lớp thể dục và lớp yoga là những lựa chọn hàng đầu tại phòng gym; danh sách các tiện nghi nổi bật của The Chateau Spa & Wellness Resort còn có sân chơi, hiệu cắt tóc và phòng giải trí/trò chơi có thưởng. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
    • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, dịch vụ nhận phòng nhanh và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
    • Dịch vụ giặt ủi, dịch vụ cưới và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 150 phòng đều có các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, đồng thời không thể không kể đến những trải nghiệm chu đáo như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và điều hòa.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
    • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
    • Dụng cụ pha cà phê/trà, quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Vườn
Grand Ion Delemen Hotel
Genting Highlands
  • Hồ bơi
  • Hồ bơi trẻ em
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
7.2 trên 10, Tốt, 533 nhận xét
Giá hiện tại là 908.934 ₫
Tổng 1.064.515 ₫
bao gồm thuế & phí
22/09 - 23/09
Grand Ion Delemen Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 quán cà phê
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Belle Vue
  • La Assiette
  • La Vie
  • Le Rouge
  • Salon Cigar Lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Piano
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Đồ chơi trẻ em
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 12 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu tắm bùn
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 7 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2011

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Có thể nhận phòng nhanh

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Không có giường gấp/giường phụ

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

American ExpressMastercardVisa

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Chào đón người thuê dài hạn
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:30 đến 21:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Câu hỏi thường gặp

The Chateau Spa & Wellness Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 7:30 đến 21:00.

Chi phí lưu trú tại The Chateau Spa & Wellness Resort

Kể từ 21/09/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Chateau Spa & Wellness Resort vào 09/10/2026 có giá từ 3.697.799 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Chateau Spa & Wellness Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Chateau Spa & Wellness Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Chateau Spa & Wellness Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The Chateau Spa & Wellness Resort

Giờ trả phòng: 12:00.

The Chateau Spa & Wellness Resort có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

The Chateau Spa & Wellness Resort tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Bukit Tinggi này nằm trên núi, cách Spa La Sante và Vườn bách thảo Berjaya Hills khoảng 3 km. Trang trại Figs Malaysia và Thác Ulu Tampik Janda Baik cũng nằm trong phạm vi khoảng 25 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về The Chateau Spa & Wellness Resort

9,0

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

9,6

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 136/209 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 51/209 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 14/209 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/209 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/209 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good rooms and idyllic place. Very near to Colmar French town.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lovely stay, excellent service

We had a very comfortable stay and the staff went out of their way to help us and ensure a pleasant stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful view.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff, provided amenities as i was on my honeymoon, and provided honeymoon decorations as well. Would 100% come again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

휴식 최고의 호텔

모든 분들이 친절하게 잘 대해주셨고 룸상태와 식당도 최고였습니다. 수영장과 휴게시설도 좋아 편안한 휴식을 원하신 분들에게 최고의 호텔입니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Property is nicely located. The amenities are good. The property is upkeep. The staff is very good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best best
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Sublime retreat and short distance getaway from KL

Great stay, nice food, friendly staff, shout out to Mark, the Guest Relations Manager who helped us catering to our needs. Serene environment within a short drive from KL.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Jus amazing

Never knew Malaysia had such a wonderful hotel and one word WOW , we truly love the hotel and rooms are very big
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice to relax
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good property,suggest to all
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ
The setting
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hope they continue maintaining the place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
아름다운풍경 신선한공기 친절한 직원들
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Relaxing stay

Relaxing stay. Room is spacious and beautiful. Staffs are very kind, helpful and friendly. Lyana and her team tried her best to provide the best service to us. They listen and take feedback positively and respond promptly. They deserve very high praise for that.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff. Most of them put on smiling face, quick to respond to inquiries and request.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing stay. However the hotel is almost outdated even though is very comfortable. Staff were great except the newer staff which is foreign staff. Hardly understand Bahasa and limited English. Came during weekend and school holiday. Its very crowded but the staff managed patrons professionally. I might return again maybe during non peak with less crowd.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room design was poor and maintenance was significantly lacking. Basic maintenance had not been done.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This hotel has been my regular place for myself and my family to relax whenever we make a trip for Genting Highlands. Their services and attitude has always been one of the best experience. They are very willing to accommodate to your needs. But sadly the dining options is very limited and I’d love to have the cigar lounge back. Although not many will be going but I do think having that as an option will be fantastic. Also I do hope that the wild monkeys are plan to be dealt with as they impose danger to young kids or infant. As they are not friendly and may intrude your rooms to take whatever they want to. But the place is just a perfect place. I’d love to get back there when Theo presidential suite is ready.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

An outstanding and unexpected find

We were looking for something in the area, and most places listed were like those in the overly commercialised and hyped Genting Highlands resort. But The Chateau was something in another league - for those who want the scenery and the serentiy that you would hope to find in the mountains, well away from the crowds and casinos. I have only positive things to say about The Chateau. The hotel was finely created and maintained. Every finishing touch was tasteful, and everything worked and delivered as it should, and so did the staff - everyone was polite and helpful. We also felt very safe at all times. All food and drink served here was organic and delicious - from the welcome drink, through afternoon tea, to the buffet breakfast served to your table. At this time of year, there were few other guests, and so we found it a little too quiet for dinner and drinks - so we took a pleasant stroll to the nearby French Village for some light entertainment in the evening, enjoying the starry skies on the way.
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Specifically booked the Jacuzzi suite to enjoy the Jacuzzi but the Jacuzzi is not well maintained. Can’t even use the jacuzzi for more than 10 minutes and we had to manually add the water from the toilet due to the water flow is not strong enough because there is leakage in the Jacuzzi. The duty manager did not offer anything for future trip or solution to compensate the bad experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel with friendly helpful staff, especially Mark who showed us around the hotel at check in. Lovely welcome drink offered at check in also. Gym looked great but only had one night stay and didn’t use it, the pool area was lovely and relaxing. Rooms were clean and bed was huge and super comfortable. Day spa looked nice but didn’t use. The food was a bit average at the restaurant down stairs and think they could add a few cocktails to the drinks list to have round the pool. Other than that enjoyable stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très très vieu Hotel, le personnel ne parle pas très bien anglais!!! L’attente au restaurant est immense, énorme malgré le faite qu’il n y a pas grand monde ! Vraiment je vous déconseille cet endroit !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
No water is delivered in toilet, shower poolside.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023