Đến trang nội dung

Sheraton Kuching Hotel

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn với 5 nhà hàng, Cách Trung tâm mua sắm Hills 3 phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
Giá hiện tại là 2.923.687 ₫
Tổng 3.222.553 ₫
bao gồm thuế & phí
09/01 - 10/01/2026

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường đơn, quang cảnh thành phố

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Superior, 1 giường đơn, quang cảnh thành phố

7,6 trên 10
Tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường đơn

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Deluxe, 1 giường đơn

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Premier, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Premier, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 36 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

8,8 trên 10
Xuất sắc
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ

TV LED 55-inch có truyền hình vệ tinh

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Màn/rèm cản sáng
  • 68 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Club, 1 giường cỡ king

Phòng Club, 1 giường cỡ king | Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú

Phòng Club, 1 giường cỡ king

7,0 trên 10
Tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Club, 1 giường đơn

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Club, 1 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ

TV LED 55-inch có truyền hình vệ tinh

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Màn/rèm cản sáng
  • 68 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 1 phòng ngủ

Phòng Suite Executive, 1 phòng ngủ | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Suite Executive, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 9 mét vuông
  • Quang cảnh sông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king

Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 374 mét vuông
  • Quang cảnh sông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
2, Jalan Padungan, Kuching, 93100

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Tun Jugah - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Đường Padungan - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm mua sắm Hills - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bến tàu Kuching - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Trung tâm Thương mại Plaza Merdeka - 15 phút đi bộ - 1.3 km

Đi lại

  • Sân bay Kuching (KCH-Sân bay Quốc tế Kuching) - 20 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Fock Hai DimSum (福海) - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Cat City Cafe & Bistro 2 - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Nomadic - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Huan Loke Cafe - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Life Cafe Padungan 人间茶坊 - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sheraton Kuching Hotel

Khách sạn ở ngay gần Bến tàu Kuching
Tọa lạc gần Đường Padungan và Trung tâm mua sắm Hills, Sheraton Kuching Hotel có tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và món Hoa. Không chỉ có quán bar, Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 50+ Mbps cũng ấn tượng không kém.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và phòng họp
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, phòng đại tiệc và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và thang máy
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 378 phòng đều có các tiện nghi bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài ra còn có những điểm nhấn của sự hiếu khách như máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • TV LED 55 inch với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)

Nơi lưu trú tương tự

Quang cảnh từ phòng
Hilton Kuching
  • Hồ bơi
  • Hồ bơi trẻ em
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.4 trên 10, Rất tốt, 692 nhận xét
Giá hiện tại là 2.982.161 ₫
Tổng 3.285.705 ₫
bao gồm thuế & phí
02/01 - 03/01/2026
Hilton Kuching

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe an toàn trong khuôn viên (10 MYR mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: 88MYR cho người lớn và 44MYR cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Gu Jin
  • Nomadic
  • Tabby Gastro Bar
  • The Assembly Lounge
  • Ukemochi

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp

Ngoài trời

  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 94 cm)
  • Thiết bị trợ thính
  • Thiết bị trợ thính trong phòng họp

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 23 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Vườn trên sân thượng
  • Xây vào năm 2023

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LED 55 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 162.00 MYR mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 88 MYR; trẻ em - 44 MYR
  • Phí bãi xe an toàn tự phục vụ: 10 MYR mỗi ngày
  • Phí giường gấp: 162.00 MYR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Sheraton Kuching Hotel Hotel
Sheraton Kuching Hotel Kuching
Sheraton Kuching Hotel Hotel Kuching

Câu hỏi thường gặp

Sheraton Kuching Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Sheraton Kuching Hotel

Kể từ 26/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sheraton Kuching Hotel vào 09/01/2026 có giá từ 2.923.687 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Sheraton Kuching Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Sheraton Kuching Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 10 MYR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Sheraton Kuching Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Sheraton Kuching Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Sheraton Kuching Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Kuching, khách sạn này cách Trung tâm mua sắm Hills và Đường Padungan chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Bến tàu Kuching và Bệnh viện Đa khoa Sarawak cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km.

Nhận xét

Nhận xét về Sheraton Kuching Hotel

8,8

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

9,2

Tiện nghi, dịch vụ

8,8

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Thân thiện với môi trường

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 55/85 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 12/85 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 11/85 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/85 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/85 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Koshu

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋は綺麗でスタッフの対応も良かった。クチンに行く際には次もここに泊まります。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nai Liang Joel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spectacular view from room on the 21st floor. Very spacious and elegant interior design. Super comfortable bed and linen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Erviana

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great and spacious room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

JONATHAN

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Russell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Room smelt like sewage the moment we entered. Had to repack everything and moved to another room after requesting for a room change. The flush in the new room didn’t work on my third night and had to wait for the repairman around midnight. The staff and service was fantastic though, they did their best to try to make my stay comfortable. Disappointed that I couldn’t register this trip into my Marriot Bonvoy membership too
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Honey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Worth a visit

Really beautiful hotel, fantastic friendly and helpful staff. Delicious breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Izuan Hon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ming

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
满意
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

LI FENG NELLY

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Wan Khairul Azmir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nak ke mana man pon senang
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Chia Hwei Celine, Singapore

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chia Hwei Celine, Singapore

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location in the heart of the city. Within walking distance to the Kuching Waterfront and the usual tourist spots. Hotel staff are generally helpful and friendly. 1 receptionist who weren't so forthcoming with making recommendations, appears a bit clueless and lacking in initiative when I asked what is there to see within walking distance around the hotel. 1 restaurant staff also failed to inform me that an item on the menu was not available and did so only after I have waited nearly 30mins for my food. I think these 2 instances are where further customer training could be enhanced further.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yin Keow

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have not subscribed in the Breakfast option, as my work required to leave the hotel early. However, it's convenient to access to local food around the hotel, it's all walking distance. The Bed was comfortable. i sleep like baby everynight. i have spent a week in the hotel. Nothing to nitpick. Overall, its a good choice of hotel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Jesmie

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Pillow was not comfortable, i had neck pain the next day for the entire day. Shower head wasn’t functioning too.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Jesmie

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bad service experience

Location is good. However service is terrible and they treat customers who booked via hotels.com as second class customers
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Comfortable and pleasant

Hotel is mew and near amenities. It’s safe and clean.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Jesmie

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Kathleen

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
What should have been a pleasant stay was marred by an incident that could have been resolved in a minute but wasn’t. I accidentally broke a drinking glass in my room. I rang for Housekeeping to come and clear the mess. It took them 30 mins. to do so, but in the meantime they rang me to say I would be charged for breaking the glass. My understanding is that hotels treat such incidents as minor and they would absorb the cost of a broken glass. Anyway, when the cleaner came to my room he was armed with a vacuum cleaner and a plastic bag. He proceed to pick up the broken glass by hand and I told him to use a brush or he could cut himself. He then left and came back with a rag and swept up the glass with it. I thought ‘Gosh, Sheraton can’t afford a brush?” I decided to mention this incident to Customer Services. I sent them 2 emails but, to date, have not received a response. On checking out I mentioned this to the receptionist and he said that it was Sheraton’s policy to charge guests for breaking glasses. I googled this but found that it was not so. Is this a policy of Kuching Sheraton only? Also, i noticed on my first stay there the concierge and his team were most welcoming, friendly and helpful,. But on this 2nd visit I noticed they only attended to VIPs and those who pulled up in Mercs or BMWs, not those in Grab Protons. I’ll think twice about staying there again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Melanie

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel with super friendly staff
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Jesmie

Khách đi công tác
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Room started to smell albeit a relatively new hotel. Hotel staff service level is extremely poor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Jervis

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Mujan

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

DEMAO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025