Hiên

Nhận xét về InterContinental Kyiv, an IHG Hotel

5 out of 5
InterContinental Kyiv, an IHG Hotel
2A Velyka Zhytomyrska Street, Kyiv

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 102/150 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 37/150 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 5/150 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 4/150 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/150 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Roman

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Yanis

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Uffe

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Uffe

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nichts
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Uffe

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
InterContinental Kyiv trả lời vào 27/11/2023
Dear Guest,Thank you for sending us your kind feedback and for choosing InterContinental Kyiv for your recent stay. It was a pleasure to have you as our guest and we sincerely hope you will afford us another opportunity to welcome you back soon.Kind regards,Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Uffe

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Management trả lời vào 14/09/2023
Dear Guest,Thank You for sharing Your experience at InterContinental Kyiv. We are pleased to hear that You enjoyed Your stay with us. It will be our pleasure to welcome You back to our hotel on Your next visit.Kind regards,Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Uffe

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Iouri

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Uffe

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Ersin

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Haim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
שהות בבית המלון היה נחמד, חוץ מרמת שירות שפחות מתאימה למלון 5 כוכבים. ביקשנו כוס פרוסקו בארוחת הבוקר כמו שמגישים בכל בית מלון 5 כוכבים בעולם. הביאו לנו איזה משקה מוגז מאוד מר ולא אהבנו, במקום לתת לאורח להרגיש טוב ולהביא לו מה שהוא מבקש - הנהלה פשוט התעלמו ואמרו שזה מה יש אצלם. מיני בר בחדר ריק לחלוטין- אין כלום בפנים.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022
Hotel Management trả lời vào 11/02/2022
Dear Guest, Thank You for Your review regarding Your experience. We greatly appreciate You taking the time to bring this matter to our attention and apologize for any inconvenience the staff services may have caused You. We strive to exceed our guests’ expectations and create memorable experiences. We take all feedback seriously, and sincerely regret that we did not meet Your expectations. We hope to have the opportunity to welcome You back to InterContinental Kyiv in the future so that we can ensure Your experience is more indicative of our usual standards of service. Kind regards, Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Ertul

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bestes Hotel in Kiew. Restaurant immer wieder ein Genuss!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Hotel Management trả lời vào 11/02/2022
Dear Guest, Thank You for taking the time to leave such a warm and kind review! We are happy to hear You enjoyed Your stay so much. We do everything to be a real home for our guests! We thank You for choosing InterContinental Kyiv and we hope to welcome You here again. Kind regards, Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Gordon

Lưu trú 20 đêm vào Tháng 1, 2022

6/10 - Được

Kreshnik

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Business trip in Kyiv
Hotel is a bit old, desperately needs modern design and features. Window in my room was blowing cold air and it was noisy. Overall quality was ju ok but not for a 5 star hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2021
Hotel Management trả lời vào 24/12/2021
Dear Guest, Thank You for choosing InterContinental Kyiv and for taking the time to provide feedback about Your stay experience. We would like to start by apologizing to You for the inconveniences You faced during Your stay. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that You brought Your experience to our attention. It will be our pleasure to welcome You back to our hotel on Your next visit. Kind regards, Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Faiz, Waynesville

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent rooms, restaurant, spa, etc. Friendly and knowledgeable staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

Claudio

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kiev 2021
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Claudio

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kiev
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Kjetil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel, but horrible view
On the web page the room description is "standard room with city view". Our room had no view, only towards the alley between the hotel's premises. Did not take a picture. We kept the curtains covering the windows the entire time. Besides that, nice hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2021
Hotel Management trả lời vào 27/10/2021
Dear Guest, Thank You for choosing InterContinental Kyiv and for taking the time to provide feedback about Your stay experience. We would like to start by apologizing to You for the inconveniences You faced during Your stay. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that You brought Your experience to our attention. It will be our pleasure to welcome You back to our hotel on Your next visit. Kind regards, Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Dmitrii

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect
It’s similar level with Kiev’s Hyatt and Hilton but slightly better overall.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2021
Hotel Management trả lời vào 27/10/2021
Dear Guest, Thank You very much for Your comments. We are very happy that You enjoyed Your stay in InterContinental Kyiv. The hotel team is working very hard to make sure that every guest who stays with us has a great experience and we are extremely happy to see that You are so enthusiastic about Your stay with us. We would very much look forward to have You staying with us again. Thank You for Your feedback! Kind regards, Hotel Management

6/10 - Được

Philip

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Tory

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Ebrahim

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Stay .. Will visit again
Close to many areas and walking distance from many activities around
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Ousama

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

Sally

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2021
Hotel Management trả lời vào 22/09/2021
Dear Guest, Thank You very much for Your review and kind words following Your recent stay with us. It was a pleasure to have You as our guest and we sincerely hope You will afford us another opportunity to welcome You back soon. Kind regards, Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Albina, Darien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is hands down the best luxury hotel in Kyiv. Staff and amenities are AWESOME! Breakfast is the best. Could not ask for me. Get a club room with cathedral view. Worth every penny! If you want to be amazed, stay at the Intercontinental.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Hotel Management trả lời vào 17/09/2021
Dear Guest, Thank You very much for Your comments. We are pleased that You enjoyed Your stay in the InterContinental Kyiv. The hotel team is working very hard to make sure that every guest who stays with us has a great experience and we are extremely happy to see that You are so enthusiastic about Your stay with us. We would very much look forward to have You staying with us again. Kind regards, Hotel Management

4/10 - Kém

Mohammad

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great. Level of service is fantastic.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Manager trả lời vào 04/08/2021
Dear Guest, Thank You for taking the time to leave such a warm and kind review! We are happy to hear You enjoyed Your stay so much. We do everything to be a real home for our guests! Thank You for choosing InterContinental Kyiv and we hope to welcome You here again! Kind regards, Hotel Management

8/10 - Tốt

James

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Abeer

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
الفندق ممتاز من
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2021

8/10 - Tốt

Niyazi Murat

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021

8/10 - Tốt

Alexandr

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
High quality hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2021
Manager trả lời vào 12/04/2021
Dear Guest, Thank You for wonderful comments. We are pleased to hear that You enjoyed Your recent stay in InterContinental Kyiv. We will be happy to welcome You back to our hotel next time You visit Kyiv! Kind regards, Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Gary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very Good
It's a very nice hotel!! We picked this hotel because it had an indoor pool and we were not disappointed. The water was about 30°C (86°F) and we had it all to ourselves. The room was nice, not spectacular, but nice. The food delivered by room service was good. Our room was on the 8th floor and had a spectacular view. The location is awesome. I'd stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
Manager trả lời vào 12/04/2021
Dear Guest, Thank You very much for sharing Your detailed feedback with us. We are happy to hear that You liked our location. It is a pleasure to receive so nice comments about our rooms, pool and cuisine. We will certainly pass them on to our team. We will be glad to welcome You back in the nearest future. Kind regards, Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Pierre

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pas de fausse note
Très bel hôtel et très bien placé. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2021
Hotel Management trả lời vào 09/03/2021
Dear Guest, Thank You very much for Your comments. We are very happy that You enjoyed hotel location. The hotel team is working very hard to make sure that every guest who stays with us has a great experience and we are extremely happy to see that You are so enthusiastic about Your stay in InterContinental Kyiv. We would very much look forward to have You staying with us again. Thank You for Your feedback! Kind regards, Hotel Management

2/10 - Tồi

Mehmet

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Igrenc bir otel, bir daha asla
Service olarak cok kotu bir otel. Internet berbat. Kahvalti cok zayif ve personel hic bir sekilde ingilizce anlamiyor. Sadece bakiyorlar. 35 Euro kahvaltinin karsiligi bu olamaz. Otelin muduru acaba ne is yapar. Hic konulara ve personele hakim bir durum degil. Acaba otelin muduru ne is yapar.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2021
Veronika Leshchenko trả lời vào 24/02/2021
Dear Guest, Thank You for choosing InterContinental Kyiv and for taking the time to provide feedback about Your experience at our hotel. We would like to start by apologizing to You for the inconveniences You faced during Your stay. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought Your experience to our attention. We take feedback seriously and will coach our team to make the necessary changes so we can provide a better experience in the future. We hope You will give us a chance by staying with us again to show You that Your unsatisfactory stay was an exception. Kind regards, Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2021
Veronika Leshchenko trả lời vào 24/02/2021
Dear Guest, Thank You for taking time to review Your InterContinental Kyiv experience. We are pleased to know that overall You have enjoyed Your recent stay with us. Looking forward to welcome You back! Kind regards, Hotel Management

2/10 - Tồi

Antonio

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Desayuno pésimo y mal servicio
El desayuno estaba nefasto. Es imposible q sea 5 estrellas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Veronika Leshchenko trả lời vào 29/10/2020
Dear Guest, Thank You for Your review regarding Your experience. We greatly appreciate You taking the time to bring this matter to our attention and apologize for any inconvenience You had. We take all feedback seriously, and sincerely regret that we did not meet Your expectations. We hope that You would give us another chance next time and provide You with a wonderful experience during Your visit. Kind regards, Hotel Management

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2020

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location and friendly, helpful staff.
Great location, breakfast and very friendly and helpful staff.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

GUY

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great service / wonderful staff ... highly recommend
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2020
Hotel Management trả lời vào 29/07/2020
Dear Guest, Thank You very much for sharing Your feedback with us. We look forward to welcoming You back soon. Kind regards, Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Regina

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is exceptional, and located close to churches and shopping
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Manager trả lời vào 21/02/2020
Dear Guest, Thank You very much for taking the time to review the hotel following your recent stay with us and for choosing InterContinental Kyiv. It is a pleasure to hear that You had an enjoyable experience with us and we sincerely hope You will afford us another opportunity to welcome You back soon. Kind regard, Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location and very nice staff all over the hotel. Security provided by hotel is excellent but not very visible.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Manager trả lời vào 15/01/2020
Dear Guest, Thank You very much for taking the time to review the hotel following your recent stay with us and for choosing InterContinental Kyiv. We are delighted to hear that You had an enjoyable experience and we sincerely hope You will afford us another opportunity to welcome You back soon. Kind regard, Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Spitzenklasse!
Ein rundum schönes Hotel in sehr gutem Zustand und sehr höflichem Personal. Das Frühstücksbüffet war eines der besten, welches ich je konsumiert habe.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Manager trả lời vào 08/01/2020
Dear Guest, Thank You very much for sharing Your feedback with us. We are happy to hear that You liked our service, staff, and breakfast. Your recognition is very important and we are glad that we met Your expectations. It will be our pleasure to welcome You back in the nearest future. Kind regards, Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
location and staff were super attentive the facilities were great and the food was nice. The concierge was very helpful the reception was very accommodating. The valet and driver was and excellent the room was clean and always served.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Manager trả lời vào 11/12/2019
Dear Guest, Thank You very much for sharing Your experience at InterContinental Kyiv. We are pleased to hear that You enjoyed Your stay at the hotel, our services, and stuff. It is always great to receive positive comments and we will certainly pass them on to our team. We look forward to welcoming You back in the nearest future. Kind regards, Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Tony, Dallas, Texas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is very well located for business meetings in Kiev, plus it is within a short walking distance to many tourist attractions.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Manager trả lời vào 10/12/2019
Dear Guest, Thank You very much for sharing Your feedback with us and for choosing InterContinental Kyiv. We are delighted to hear that You liked our location. It was a pleasure to have You as our guest and we sincerely hope You will afford us another opportunity to welcome You back soon. Kind regards, Hotel Management