Hành lang
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Micasa Hotel

3 out of 5
Micasa Hotel
Lot 447/448, Jalan Bunga Seroja, Labuan, Victoria

Nhận xét

6,6
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1/17 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 8/17 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 5/17 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/17 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/17 nhận xét" "

7,2/10

Sạch sẽ

7,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Uncomfortable
I don't like the room window and the toilet bowl cover not clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Front Desk trả lời vào 09/02/2022
Your comment is well noted. We will look into this matter seriously. Thank you.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and big room....
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Front Desk trả lời vào 12/02/2020
Thank you for your kind review and hope to see you again.

2/10 - Tồi

Kamarul Rafiq

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Unfair price for booked room.
Room without windows, told by reception to upgrade to RM125.00 if want window. Disgusting. Done upgrade but very unfair cause during booking was not informed of the window matters. Told by receptionist if walk in the booked room would cost only RM80.00. my booking was RM118.00 felt cheated by hotels.com. Will not stay in this hotel in future.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
- Front Desk trả lời vào 31/10/2019
Dear Guest, Your comments were noted. Please be informed that all our standard rooms does not have windows as mentioned in the room amenities. As for walk-in price of RM80.00, this is only applied to limited rooms and the promotion is on ad hoc basis and for limited time (1-2 days only) which we don't promote in our extranet. We sincerely apologize for any inconvenience or confusion caused to you. We hope you will reconsider our hotel in the future. Thanks and regards.

8/10 - Tốt

Taka, Japan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Staff are very friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018
MICASA trả lời vào 15/07/2018
Dear Valued Guest, Thank you for your comments.

8/10 - Tốt

Jeefferie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2018
Front Desk trả lời vào 21/03/2018
Dear Valued Guests, Thank you for your comment. We hope to see you again. Regards.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
I brought my itinerary to check in, which written 3 rooms for the itinerary. The receptionist took a couple minutes through the documents, handed me 1 room key. After reminded, then only she could find out the other 2 rooms by me pointing the names on the room list, but not my itinerary. Wonder what use is the itinerary during check in time? Or you may just advise us to show identification document while check in will do? The management should train well the receptionist to handle these check in procedure.

6/10 - Được

Adelwee

Thích: Sạch sẽ
Clean
nice location near pub, friendly staff,
Dear Valued Guest, Thank you for your comments. Hope to see you again. Regards. - Front Desk

6/10 - Được

Geoffrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Pleasant budget hotel.
A neat little hotel. Friendly and helpful reception staff. A comfortable room in a nice street.
General Manager trả lời vào 17/10/2016
Thank you for your comments. Regards

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
General Manager trả lời vào 25/10/2016
Thank you for your comments.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
General Manager trả lời vào 17/10/2016
Thank you for your comments. Regards

8/10 - Tốt

LING

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient
Not bad
General Manager trả lời vào 17/10/2016
Thank you for your comment. Regards

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room not confort to stayin
About average 2.5 due to not too confortable to stay in and noisy pub below.
Front Desk trả lời vào 25/10/2016
Thank you for your comment. Sorry about the noise from the nearby pubs. We have complained to the local authority about the pubs closing late at night and they are looking into this matter accordingly.

6/10 - Được

Hon Sang

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staffs are friendly. Easy to get access to the small local restaurants and supermarket nearby. G/f room has no window. Noise outside at night. Air spray covers the smoke smell came from outside.
General Manager trả lời vào 17/10/2016
Thank you for comment. Please be informed that our interior room cannot have window due to Bomba's regulations. As for the outside noise, we have made a complaint to the local authority regarding the the late closure of the entertainment centers but it was not enforced. Please rest assure that we do our best to keep our rooms clean at all time.Best regards.

8/10 - Tốt

sai

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good Bargain Hotel and location
Overall clean and tidiness and simple the room! Its a good bargain for this rate. Water heat work perfectly well. Room is very tidy and neat. The wall kinda thin as people walking on the aisle can be heard
General Manager trả lời vào 19/09/2016
Thank you for your comment. We hope to see you soon. Regards.

8/10 - Tốt

Andrey, Novosibirsk

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Normal hotel in nice location
Room is not big, no window, however, I would put it as advantage - no disturbing sounds from outside. Combining with very comfortable bed makes it nice place to sleep. Around neighborhood a lot of bars and kopitiams to lepak.
General Manager trả lời vào 19/09/2016
Thank you for your comment. We hope to see you soon. Regards.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Good stay
Good stay
General Manager trả lời vào 19/09/2016
Thank you for your comment. We hope to see you soon. Regards

2/10 - Tồi

Yazzer, Kuala Lumpur

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pengudaraan di dalam bilik today baik. Membuatkan timbul bau kurang menyenangkan
General Manager trả lời vào 19/09/2016
Thank you for your comment. We have looked into comment seriously and have made the necessary remedy to it. Regards.