Split Rock Resort

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,2 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 5.068.591 ₫
Tổng 5.524.764 ₫
bao gồm thuế & phí
08/03 - 09/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Town Center Studio Without Kitchenette

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 43 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Town Center Studio With Kitchenette

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
Bàn ăn
TV
  • 43 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Town Center One Bedroom

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh
Bàn ăn
TV
  • 52 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường Murphy đơn

Town Center One Bedroom VIP

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh
Bàn ăn
TV
  • Quang cảnh núi
  • 70 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 sofa giường đơn

Willowbrook One Bedroom Jacuzzi

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh
Bàn ăn
TV
  • 67 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Willowbrook One Bedroom Hot Tub

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh nhỏ
Bàn ăn
TV
  • 67 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Town Center Two Bedroom

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh
Bàn ăn
TV
  • 70 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đơn và 2 sofa giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Lake Harmony, Split Rock Resort nằm gần sân golf và trên hồ. Hãy đến Khu trượt tuyết Big Boulder và Khu nghỉ dưỡng Núi Jack Frost nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Công viên nước Trong nhà Khu nghỉ dưỡng Split Rock và Skirmish USA phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Đường đua Pocono. Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với trượt tuyết đổ đèo, trượt tuyết và các lớp hướng dẫn trượt tuyết, hay tham gia những hoạt động ngoài trời khác như trượt tuyết trong lòng máng. Xem cẩm nang du lịch Lake Harmony của chúng tôi
Xem thêm resort khác tại Lake Harmony
Bản đồ
428 Moseywood Road, Lake Harmony, PA, 18624

Lân cận

  • Công viên nước Trong nhà Khu nghỉ dưỡng Split Rock
    Công viên nước Trong nhà Khu nghỉ dưỡng Split Rock
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Hồ Big Boulder
    Hồ Big Boulder
    4 phút đi xe - 3.2 km
  • Khu trượt tuyết Big Boulder
    Khu trượt tuyết Big Boulder
    5 phút đi xe - 3.6 km
  • Khu nghỉ dưỡng Núi Jack Frost
    Khu nghỉ dưỡng Núi Jack Frost
    10 phút đi xe - 8.8 km
  • Hồ Harmony
    11 phút đi bộ - 1.0 km

Đi lại

  • Sân bay Wilkes-Barre, PA (AVP-Sân bay Quốc tế Scranton) - 36 phút lái xe

Nhà hàng

  • Wawa
    8 phút đi xe
  • Burger King
    10 phút đi xe
  • Dunkin'
    8 phút đi xe
  • HUNAN HOUSE
    10 phút đi xe
  • China Pearl
    8 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Split Rock Resort

Resort phù hợp cho gia đình ở ngay gần Công viên nước Trong nhà Khu nghỉ dưỡng Split Rock
Tọa lạc gần Hồ Harmony và Khu trượt tuyết Big Boulder, Split Rock Resort có sân golf gần kề, sân bowling và sân mini golf. Du khách ưa mạo hiểm chắc hẳn sẽ say mê bóng rổ, bóng vợt/bóng squash và đi thuyền máy ở Resort này. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng tắm hơi. Phòng gym cùng với các hoạt động như câu cá, chèo thuyền/bơi xuồng và bóng chuyền hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và sân chơi.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi trong nhà với máng trượt nước
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), 3 sân quần vợt trong nhà và công viên nước (phụ phí)
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 426 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đầy đủ những trải nghiệm chu đáo bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật. Du khách ca ngợi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Vòi sen/bồn tắm kết hợp và dầu gội
  • TV 50 inch với Netflix, dịch vụ stream và truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng

Chi tiết giá trọn gói

Tại Split Rock Resort, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 8:00 đến 11:00 với phụ phí: 30USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Galleria
  • Lago Cafe

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 3 sân quần vợt trong nhà
  • Bóng chuyền
  • Bóng rổ
  • Bóng vợt/bóng squash
  • Câu cá
  • Chèo thuyền/bơi xuồng
  • Công viên nước
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Sự kiện giới thiệu rượu vang
  • Thuyền máy
  • Vé trượt tuyết

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Công viên nước (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 10 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 7.061 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Khu picnic
  • Trên núi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 150 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hệ thống báo chuông cửa/điện thoại
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Thang máy (cửa rộng 150 cm)
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Netflix
  • TV 50 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 2:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 75.00 USD

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 210 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 23 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100.00 USD mỗi ngày

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): 30 USD/người
  • Phụ phí vật nuôi: 210 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí trả phòng muộn: 75.00 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Chín
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times). Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Resort Split
Rock Split
Rock Split Resort
Split Resort
Split Rock
Split Rock Lake Harmony
Split Rock Resort
Split Rock Resort Lake Harmony
Hotel At Split Rock
Resort At Split Rock
Split Rock Hotel
Split Rock Pa
Split Rock Resort & Golf Club Hotel Lake Harmony
Split Rock Resort And Golf Club
Split Rock Resort Pa
The Resort At Split Rock
Hotel At Split Rock
Split Rock Hotel
Resort At Split Rock
Split Rock Resort Pa
Split Rock Resort & Golf Club Hotel Lake Harmony
Split Rock Pa
Split Rock Lake Harmony
The Resort At Split Rock

Câu hỏi thường gặp

Split Rock Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Split Rock Resort

Kể từ 28/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Split Rock Resort vào 08/03/2026 có giá từ 5068591.0, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Split Rock Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 23 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 210 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Split Rock Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Split Rock Resort

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 2:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Split Rock Resort

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 75.00 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Split Rock Resort có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Resort này có một vài gói giá trọn gói.

Split Rock Resort tọa lạc ở đâu?

Resort phù hợp cho cả gia đình ở Lake Harmony này nằm trên hồ, cách Công viên nước Trong nhà Khu nghỉ dưỡng Split Rock và Hồ Harmony khoảng 15 phút đi bộ. Vườn Tiểu bang Hickory Run và Khu trượt tuyết Big Boulder cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Split Rock Resort

6,2

6,6

Sạch sẽ

10

Địa điểm

6,6

Nhân viên & dịch vụ

5,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 253/1002 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 163/1002 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 204/1002 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 146/1002 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 236/1002 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Amy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was nice there. We stayed at the off-sight units, which was fine with us, we were only staying one night and didn't have any kids with us. It was dated, but very clean. There was probably only 4 other rooms being used in the whole unit, again, it was ok with us. If I could complain about anything, it would be that it had a full kitchen, but no utensils or flatware or a garbage can anywhere. So it was really peaceful. We had a good time.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

RAJ, Hicksville

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Old property but very comfortable. Windows opens. Water park was closed because of pipe burst in coldweather. Could not use water park in our two night stay but was given complementary breakfast for a day. Overall two bedrooms were comfortable. Its great place.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Maireni

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff took to long to check me in. there was a lot of people waiting for long hours and complaining about the facility that the heat doesn't work correctly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Glenn

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place was not up kept and would not recommend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kelly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was spotless , there was a mishap on my room and they took care of it right away..love staying here!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Edna

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet, not crowded at all, and breakfast included is a plus. Some staff were friendly. I did receive accommodation for the pool being closed. My granddaughter and Daughter enjoyed the H2O waterpark. It’s not a 5 star resort but it will do. The pool was closed for a couple of days, It would’ve been nice to be notified. I will come again but I will call in Advance to see what’s open and what’s close.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Jenine

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upon arival the staff didn't even know where our room was. Our room number was not listed on the floor map. After circling 3 times we found it on our own. Room is pretty awful. It smells horrible. we go to wash up & there's no running water. No water in the hotel for hours. Dead bugs in light fixtures and on windowsils. They don't clean the rooms daily. We had 3 days of dirty towels on the floor. We never got to use the pool. The pool was green, they were still telling peope it was safe to swim. The next day it was closed The water park was closed a few days of our stay. I didn't have the highest expectations when I booked this "resort" but you couldn't pay me ever stay there again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Jammie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
The water was closed our entire stay which was the purpose of choosing the resort. No accommodation or credit was given towards the stay for the issue, each child got $10 credits and was used with 3 games. Our room window was left opened and would not lock.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Jessica

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Do not waste your time booking this resort. The negative reviews you are seeing are not individual experiences. We booked a two bedroom suite but were given a one bedroom. The refrigerator did not work and we lost around $50 in food. Our room was 82+ degrees. When we asked maintenance for help, we were reprimanded for lowering the thermostat. They brought us box fans to “cool” the room. (Spoiler: the fans did nothing to cool the room and the temperature kept increasing.) At least five other rooms on the third floor had their doors propped open with fans for the entire night. This tells me the heating is not only a comfortability issue but also a safety issue. The water park was closed but apparently was only partially functional on the days when it was open. Everything is dated, smelly and dirty. Even the bath water was coming out yellow/brown. We spent time in the lobby waiting for our dinner to be delivered and every single person we encountered was complaining of similar issues, if not worse. I truly do not know how this company is still in business but I know for certain that my family will not be returning.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Jessica

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort is very out dated. We had to wait about 15 minutes for hot water to kick in the bathroom, the facility is very old. The TV didn’t not work properly. Most of the staff couldn’t speak English. The food was good, and the staff were attentive.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Barbara

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
There was bed bugs
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Nicauris

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We unfortunately had no running water for two days, which was a major inconvenience. The hotel itself is actually very nice and offers many amenities, but it clearly needs a lot more maintenance and upkeep to match its potential. That said, the staff was friendly and genuinely tried to accommodate our large family of 16, which we appreciated. With better maintenance, this could be a great place to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Nicauris

Đi cùng gia đình
We unfortunately had no running water for two days, which was a major inconvenience. The hotel itself is actually very nice and offers many amenities, but it clearly needs a lot more maintenance and upkeep to match its potential. That said, the staff was friendly and genuinely tried to accommodate our large family of 16, which we appreciated. With better maintenance, this could be a great place to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Cadeedra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Only thing good about place was hot tub. They have a kitchen with NO kitchen utensils or pots and pans. Your key will LOCK before checkout time. When you call about it, rep will act like there’s a problem with everybody key and use CURSE words when they speak to you. Very rude employees. WON’T book again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Anthony

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room and Building we were berthed in was poorly maintaned. The building reaked of Marajuana (This was supposed to be a non-smoking building) There were no Vending Machines, no Game Room, No Ice Maker...The room ws clean, but there was no Hot Water for the first 24 hours of our stay. I reported this to the front desk and one lady offered another room, but one of the other ladies told her that it wasn't an option. I had to call and complain several times about the hot water. When they finally notified maintenance, the maintenance personnel discovered that someone had turned off the hot water and never turned it back on. This was severe inconvenience. I e-mailed and called the manager, but never received any response. The bathtub drain was inoperable. I had to fix that for them, otherwise, I would have not been able to use the tub on teh 2nd day after the hoe water was turned back on There were no pots, pans, dishes, silverware, or amenities in the room, There was no remote for the TV in the Bedroom, I want to request a refund for at least one of the days due to the inconvenience of not having any hot water and for the poor overall quality of my stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Brittany

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed in the suite, in the bedroom half of the room didn’t have power. There was also no linens. The jacuzzi tub in the room did not work. The complementary breakfast did not have enough they ran out a lot of the food. The water park was small and everything in it was not operating.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

daisy

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
don't know where to begin. When we arrived to check in, they had run out of room keys. Every time we left the room, we had to wait for a security guard to walk us back and unlock it, which continued until about midnight on our first day. The room was extremely outdated and in serious need of improvement. There was a terrible smell throughout the room that was absolutely disgusting. The water was either freezing cold or burning hot, making it impossible to shower comfortably. To make matters worse, out of the nine rooms my family rented, we found bedbugs in seven of them. When I went to speak to the manager the next morning to report the issue, she casually asked if we would like them to wash our clothes and said, "It's not a big deal." That response was completely unacceptable and showed a lack of concern for the don't know where to begin. When we arrived to check in, they had run out of room keys. Every time we left the room, we had to wait for a security guard to walk us back and unlock it, which continued until about midnight on our first day. The room was extremely outdated and in serious need of improvement. There was a terrible smell throughout the room that was absolutely disgusting. The water was either freezing cold or burning hot, making it impossible to shower comfortably. To make matters worse, out of the nine rooms my family rented, we found bedbugs in seven of them.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Michael

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dirty room staff don’t answer phone was dirty water park 2 rides was open I hate the place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in was very slow and long. Also our hotel room didn't have hot water for most of our stay .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Marilyn

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Madolin

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Jonathan

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed at the resort for the Martin Luther King weekend. The building we were assigned to did not have an ice machine, and there was no one at the front desk available to assist us. On top of that, the heating system broke down. When I called the information number, the recording stated that assistance was only available until 10:00 PM. It was a weekend with constant snowfall, and neither of the two heating units worked properly, which made the stay very uncomfortable. I have been coming to this resort for over 10 years, but unfortunately it feels like there is less investment in maintenance and guest support each time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Tamara

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Jason

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff support was not good at all
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Christina

Thích: Sạch sẽ
Rooms were nice and spacious for my family to spread out. I liked having a kitchen. The staff were very friendly. The arcade and bowling alley was a big hit with my kids. And the breakfast was a very nice spread every day. downside: checking in was a nightmare/ long wait. It was very annoying that our keys consistently was deactivated
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026