Hồ
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Lake Tekapo Village Motel

3.5 out of 5
Lake Tekapo Village Motel
Village Centre, State Highway 8, Lake Tekapo

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 533/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 353/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 81/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 19/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 14/1000 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Gregory Keith

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Carpets were terribly stained and damaged Showers were small and clostrophobic Property needs to be gutted and refurbished
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Tan Hung Esther

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall the house was very good and the lake view was wonder，But door handles of bedroom and toilet were damaged. Some lights in kitchen, bedroom and toilet were off. You have to go to toilet in totally darkness which was really bad. Need improvement.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Prisca

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very accommodating to late check-in and responded to our email promptly. The room was comfortable. The heater was on when we arrived late at night so the room was nice and warm. Thank you for a pleasant stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

CHIHARU

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location,and The room was spacious and clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Pani

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

?

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
One of the Indians at the hotel reception was very rude! I arrived around 10.30pm and the front desk was closed. I tried to da a lot of phone calls and knocked on the front desk men but there was no response, my mailbox said the key would be in the box outside but it wasn't, then I kept knocking on the door and she opened the door very angry and scolded me, I said that I had booked the hotel for one night but hadn't given me the key in the box, she said it over and over again and scolded me angrily and had a bad attitude! Why are you scolding the guest when you are not doing your job properly? I was very angry. The only good thing about the hotel is the proximity to the Church of the Good Shepherd.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Neth trả lời vào 13/05/2024
Hi there, we're apologise for the very bad experience during you were stay us we will incorreect our standard and your feedback is very important we hoope you enjoy the rest of your stay in New Zealand.

10/10 - Xuất sắc

KOMATSU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ダークスカイプロジェクトの真ん前、スーパーすぐそこ、湖は目の前。各部屋に小さなベランダと椅子。部屋で飲みながら星を見たり1人でも友達とでもゆっくり過ごせる。最高です
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Neth trả lời vào 11/05/2024
Hi Komaysu, thanks so much and we wish to have you again in one time cheers.

10/10 - Xuất sắc

Ramya

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful view of Lake Tekapo!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Neth trả lời vào 11/05/2024
Hi Ramya, thanks a lot and wish to have you agian at another time cheers.

2/10 - Tồi

Wayne

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Didn’t like very much, used dental floss in hand basin. Lock on door doesn’t work well a huge safety issue here incase of evacuation. Carpet appears filthy and badly stained. Extremely poor outside lighting. Very good bed. What a shame the complex appears well worn and dirty and unsafe.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Neth trả lời vào 11/05/2024
Hi Wayne, which is not really for an expereince at all and we're really apologise the for what happened during you stay.

2/10 - Tồi

Emma

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Neth trả lời vào 11/05/2024
Thank you

6/10 - Được

Peter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The room we were in was a good size and the bed was comfortable, The young lady from Latvia was very helpful and a great asset to the motel. The only thing we would have preferred would have been a couch that you could make into a bed if required.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Donata

Đi cùng gia đình
The lock of the door has problem, also the hair dryer. Stayed for 2 nights and they did not make up the room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Jorge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8/10 - Tốt

ANNA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Near by lake is good

8/10 - Tốt

Nathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Beautiful view. Everything we put in the fridge froze solid.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Ros

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The apartments are in a convenient area of Lake Tekapo with views of the lake and cafes and shops nearby. The bathroom is large and very clean but the rest of the property is tired and the carpet positively disgusting. Our least favourite property in NZ so far. The owners are apparently refurbishing but in the meantime some efforts to clean the carpets are a minimum requirement. The rooms are fairly cheap but it's a false economy if you really don't enjoy you stay, as we didn't.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Basically, these are motel rooms at backpacker prices. Yes, they could use a paint and an upgrade. However, they are: 1. A great deal, our 9-year-old had a room separate to ours and it had a fully equipped kitchen 2. Very clean and warm 3. Super close to town
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Reuben

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alexia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely room in a great location, within walking distance to everything Lake Tekapo has to offer.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Lake Tekapo Village Motel trả lời vào 19/04/2024
Kia Ora!Thank you for your positive feedback! It is truly appreciated and motivates us to keep delivering exceptional service. As we strive for excellence, we continuously improve our services to all facets to serve you better. Thus, if there’s anything you like or any suggestions you have, we would love to hear them.Lake Tekapo Village Motel & Backpackers

6/10 - Được

Mark

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Would suggest having assigned parking spaces. When I arrived there were no spaces available. Room I stayed in was good, but felt it needed a little TLC.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Lake Tekapo Village Motel trả lời vào 19/04/2024
Kia Ora!We are sorry to hear that you had an unpleasant experience during your stay. Your feedback is valuable to us, and we take it very seriously. We are now under a new management since December 2023, and we are taking measures to refurbish our rooms to serve you better. We are committed to ensuring your satisfaction and we appreciate the opportunity to make things right.Lake Tekapo Village Motel & Backpackers

6/10 - Được

Christine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The carpet was dirty,whole room needs repainting,very outdated and expensive for the condition.Heater didn’t work,thankfully staff member did find another one for us.No outside lighting at nighttime,had to walk upstairs in the dark.Positive,location is great and nice towels.Only good for one night stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jenny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Nick

Reception was only open for four hours. When we arrived at about 7pm (having been there previously at 1pm) after collecting the key from the board, I found that there weren't single beds in the room. It was resolved by a phone call and converting the sofa to a bed but I'nm not sure what would have happened if we arrived later and no-one answered the phone call.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Ajit, Ingleburn

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Travellers in 2018 mentioned, it's a run down property and in 2024, it's not been refurbished and carpet is in it's worst stage. People will asthma and with breathing problems will be suffocated in the rooms. Location is excellent and that's the only positive thing. I will advise people to stay away from this motel. Room rate is very high and owner is not worried about well-being of the customers. Health and Hotel inspection departments should inspect this motel and close this motel until it's refurbished
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Lake Tekapo Village Motel trả lời vào 10/04/2024
Kia Ora!We are sorry to hear that you had an unpleasant experience during your stay. Your feedback is valuable to us, and we take it very seriously. We are now under a new management since December 2023, and we are taking measures to refurbish our rooms to serve you better. We are committed to ensuring your satisfaction and we appreciate the opportunity to make things right.

8/10 - Tốt

Pat

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Had a view of the lake from the balcony between some buildings but couldn't have been closer to just walk to the edge. Room was a bit disappointing - tired and in need of some tlc - stained carpets, old microwave which smelt, no sink for washing up. It didn't match up to other similar priced motels we stayed at. In fantastic place though.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A great stay for me and my friends! So many things to do! We were able to hike a lot with the village motel being so close! We could walk to the lake, and see the stars at night! Loved this place!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Lake Tekapo Village Motel trả lời vào 10/04/2024
Kia Ora!Thank you for your positive feedback! It is truly appreciated and motivates us to keep delivering exceptional service. As we strive for excellence, we continuously improve our services to all facets to serve you better. Thus, if there’s anything you like or any suggestions you have, we would love to hear them.

6/10 - Được

Shazia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

8/10 - Tốt

Pierre

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Need hair conditioner room nice Place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Christine

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Helpful staff. Clean. 20 min walk along the lake to city centre.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great motel.nice lake view and good service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Lake Tekapo Village Motel trả lời vào 10/04/2024
Kia Ora!Thank you for your positive feedback! It is truly appreciated and motivates us to keep delivering exceptional service. As we strive for excellence, we continuously improve our services to all facets to serve you better. Thus, if there’s anything you like or any suggestions you have, we would love to hear them.

6/10 - Được

Chris

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Difficulty contacting reception re heater not working, window not closing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Jessica, Paparangi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had room on 2nd floor with lake view, not much of one, but a lake view. Had no sink to wash dishes in, was given a tub with dishwashing liquid & cloth, but no tea towel. Ended up washing dishes we used in bathroom sink. Rooms aircon setting (on wall heater) also didn't work, glad room had ceiling fan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

BING

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
湖沿いにあって、便利です。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Peter

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Masahiko

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
2階に宿泊しました。湖も近く、バルコニーから湖を眺めながらのコーヒーは最高。スタッフの対応もチェックイン、変圧器の貸出の申し出た時も、気持ち良く笑顔で対応してくれて楽しくすごせました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Adelyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is close to the lake, dining options, and shopping. Great views
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

CHIHLIN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
就在湖邊的好旅館
客房就在湖邊，房間空間很大，客廳及廚房都很滿意，其配置廚房設備非常完整，值得再次造訪。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Catherine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient location in the centre of tekapo village. Lots of great eateries near by
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Min, Concord

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s good and quite.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Lisa

Đi cùng gia đình
😊
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Helen

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

SUNHONG

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Foong Ping

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Yu Hsuan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cheryl M

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful
Yes, this little jewel does need upgrading here and there but i loved my stay, the staff (Yin was above and beyond helpful) and would choose it again. And LOCATION, LOCATION, LOCATION
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Ying trả lời vào 12/12/2023
Hi Cheryl, Thank you for your good review! Yes, the improvement is in our plan soon and I believe we will improve it better. Nice to meet you in Tekapo and looking forward to hosting you again in the future. RegardsLake Tekapo Village Motel Team

8/10 - Tốt

Mike

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Whole unit looked very "well-used" and rather shabby. Heater did not work.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023