Sự yên tĩnh thanh bình bên bờ hồ kết hợp với thiết kế sang trọng, mang đến tầm nhìn ngoạn mục từ mọi góc nhìn. Tận hưởng dịch vụ chu đáo, phòng nghỉ quyến rũ có bồn tắm và bữa sáng gọi món tuyệt hảo.
Tiện nghi, dịch vụ nổi bật
Bao gồm bữa sáng
Trọn gói
Spa
Đưa đón sân bay miễn phí
Bao gồm đậu xe
Wifi miễn phí
VIP Access
Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access
Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên
Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)
Thuộc Platería, Titilaka by Andean nằm trên hồ. Cổng đá Aramu Muru cùng Di tích mộ cổ Sillustani là những địa danh nổi tiếng và những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Chợ Trung tâm Puno. Cũng đừng bỏ qua Hồ Titicaca - Puno (và vùng phụ cận) và Nhà thờ Puno nhé. Với du lịch bằng thuyền và câu cá lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước. Xem cẩm nang du lịch Tililaca của chúng tôi
Huencaya, Platería, Puno, 21515
Lân cận
Núi Ullacache
41 phút đi xe - 18.3 km
Quảng trường Diễu hành Chucuito
61 phút đi xe - 31.3 km
Nhà thờ Chucuito
61 phút đi xe - 31.3 km
Đi lại
Sân bay Juliaca (JUL-Sân bay Quốc tế Inca Manco Capac) - 87 phút lái xe
Nhà hàng
Restaurant Los confines del Mundo
15 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Titilaka by Andean
Khách sạn sang trọng trọn gói ở ngay gần Hồ Titicaca - Puno (và vùng phụ cận)
Tại Titilaka by Andean, bữa sáng buffet miễn phí, xe đưa đón sân bay miễn phí và sân hiên đều rất đáng mong đợi. Du khách ưa mạo hiểm đừng bỏ qua du lịch sinh thái và đi bộ/đạp xe ở Khách sạn này. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đạp cho thuê miễn phí, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và có các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và sàn nhà có sưởi, bên cạnh những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và áo choàng tắm.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Tủ quần áo, sàn nhà có sưởi và hệ thống sưởi ấm
Chi tiết giá trọn gói
Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Xe đưa đón sân bay 24 giờ miễn phí theo lịch cố định và theo yêu cầu
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 5:30 đến 9:30
1 nhà hàng
1 quầy bar/khu lounge
Cà phê và trà ở khu vực chung
Dã ngoại riêng tư
Hoạt động giải trí
Chèo thuyền kayak
Cho thuê xe đạp miễn phí
Chỗ để xe đạp
Chỗ sửa chữa xe đạp
Cửa hàng quần áo thiết kế
Du lịch sinh thái
Dụng cụ thể thao nước
Đạp xe leo núi
Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
Thư viện
Tour đạp xe
Phù hợp cho khách gia đình
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Bên hồ
Khu picnic
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Spa
Massage mô sâu
Massage tại phòng
Hỗ trợ người khuyết tật
Không có thang máy
Sàn gỗ cứng ở khu vực chung
Sàn mặt trơn ở khu vực chung
Thảm trải sàn ở khu vực chung
Thêm
1 tòa nhà
3 tầng
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Chăn bông
Cung cấp bộ trải giường
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Xà bông
Ăn uống
Dịch vụ phòng 24 giờ
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Hệ thống sưởi
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Sàn nhà có sưởi
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ đón khách từ sân bay. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Người quản lý sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Peru (18%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Bolivia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho thời gian lưu trú tại Peru không quá 60 ngày.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Số đăng ký nơi lưu trú 20513469129
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép lưu trú tại các nơi lưu trú ở Peru mà không đi cùng cha mẹ, người giám hộ hợp pháp hoặc người có trách nhiệm đư ợc ủy quyền. Người lớn đi cùng có thể phải xuất trình giấy tờ tùy thân của cả họ và trẻ cũng như mọi giấy tờ chứng minh có công chứng. Khách dự định đi cùng trẻ em vui lòng tham khảo ý kiến của phòng lãnh sự Peru trước khi đi để được hướng dẫn thêm.
Theo luật pháp của Peru, nơi lưu trú không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trên 2.000 PEN hoặc 500 USD. Khách phải thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc phương thức khác được nơi lưu trú và luật địa phương chấp thuận nếu khoản tiền vượt quá con số này; không được tách thành hai loại tiền tệ để thanh toán
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Câu hỏi thường gặp
Titilaka by Andean có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Titilaka by Andean
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Titilaka by Andean
Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Titilaka by Andean
Giờ trả phòng: 10:00.
Titilaka by Andean có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay miễn phí (phục vụ theo yêu cầu).
Titilaka by Andean có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.
Titilaka by Andean tọa lạc ở đâu?
Nằm trên hồ, khách sạn trọn gói này cách Hồ Titicaca - Puno (và vùng phụ cận) 0,1 km, Nhà thờ Puno và Chợ Trung tâm Puno khoảng 52 km. Cổng đá Aramu Muru cũng cách đó khoảng 48,8 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Titilaka by Andean
9,8
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,8
Sạch sẽ
9,0
Địa điểm
9,8
Nhân viên & dịch vụ
10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 33/37 nhận xét
10 - Xuất sắc
33
Đánh giá 8 - Tốt. 4/37 nhận xét
8 - Tốt
4
Đánh giá 6 - Được. 0/37 nhận xét
6 - Được
0
Đánh giá 4 - Kém. 0/37 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 0/37 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Stéphane
20/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
L’établissement est exceptionnellement bien situé au bord du lac, l’offre d’excursions incluses dans le pris assez étendue , le personnel charmant, les repas excellents et la chambre standard grande et confortable
Stéphane
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Vlad
08/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good boutique hotel
Vlad
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
m
28/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Just superb
The hotel is beautiful, away from the main area and it’s the perfect place to relax. Excursions are included and are superb, special shout out to Abel who was an outstanding guide.
m
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
PATRICIA
15/11/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfeito !
Acolhimento excepcional, desde o translado do aeroporto até a saída com auxílio do check in. Local fantástico com instalações a altura do lugar.
PATRICIA
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Philippe
01/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un cadre exceptionnel, un personnel absolument parfait, une qualité de service, des chambres magnifiques avec une literie de qualité…en bref un moment d’une rare qualité.
Philippe
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
NAIAN DENIS
15/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
NAIAN DENIS
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
SATOKA
16/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was amazing experience staying at Titikaka hotel!
Room, service, excursion, food…. I enjoyed every moment. Thank you very much for your hospitality.
SATOKA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Cecilia
28/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is like no other. The property is beautiful and idilic. The property is situated on Lake Titicaca and this lake is stunning. All meals, beverages and excursions were included. We enjoyed our time. Abel was one of the best guides we have encountered. We would return.
Cecilia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sandra
18/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Muito bom
Exelente um staff fantástico. Um quarto lindo. Só não dei sorte com os pratos que pedi. Um arroz de pato muito salgado e um risoto que não me agradou
Sandra
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Scott
15/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Place
Scott
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Donald
08/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Memorable trip!
Great experience from start to finish. Amazing service and tours. Special mention to Willy who was a fantastic host and tour guide.
Donald
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yvette
17/12/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's a beautiful location by the lake with spectacular views from all spaces. The staff are superb, as well as the services and food. It's an ideal get away for tranquility and rest yet offers opportunities to know the history and culture of Peru. I highly recommend a stop over for a least a few days to enjoy this special place.
Yvette
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Haneen
25/09/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Once in a lifetime!!
This place is a true gem, located right on the edge of Lake Titicaca in a small, quiet, perfect village. The ambiance is so calming, views of the lake from every angle, real candles lit everywhere at night, relaxing music, amazing smelling products, delicious food, sweet staff. Truly a once in a lifetime experience I wish everyone can have!!
Also the excursions from the hotel were absolutely amazing! So thoughtful and felt like we got to know the local communities. Wily was an AMAZING GUIDE!!! Thank you for everything!!
Haneen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
05/06/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Aniversario
Excelentw lugar, excelente servicio y comida. Paz pura. Gran lugar para reconectar y relajarse.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sandra_Ciccia_P
04/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Las excursiones incluidas, la costa del lago y posibilidad de bañarse en zona limpia.
La comida y tragos!
Las instalaciones hermosas.
Regresaré!
Pd: Creo q no comunican TODAS las bondades q incluye la tarifa 👀
Sandra_Ciccia_P
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nourah
04/07/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel and lovely staff
Nourah
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hynde
20/09/2014
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Paradise
Great service Great location Great excursions in the surroundings of the lake Worth staying three nights to fully appreciate the venue and relax completely.
Hynde
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Christian
20/09/2014
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Paradise on the corner of the earth
Great location on the lake. Excellent service. Great view from our room. Great excursions in the area with friendly guides. Only suggestion would be to have a live music band in the evening during the cocktail time and to cheapen a bit the excursions.
Christian
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
08/09/2014
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
lugar espetacular
muy buena!
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
27/12/2013
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful
I loved my time at Titilaka and being surrounded by the beauty of Lake Titicaca.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Giansily
30/10/2013
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent hôtel
Magnifique emplacement , chambre somptueuse avec vue imprenable .
Tout était parfait.
Une remarque a faire remonter aux directeurs ou managers : a l'accueil, aucun personnel ne parlait Français alors que durant ces 3 jours , nous avons été majoritairement clients français a l'hôtel et en plus c'est une chaîne " relais et Châteaux Française donc! C'est regrettable que la langue française ne soit pas pratiquée par un ou deux personnels sur le nombre très important de personnels existants.
Merci de faire remonter
Giansily
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
28/08/2013
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
l'endroit le plus merveilleux pour profiter du lac
hotel très discret sur les rives du lac à 1 heure de taxi de Puno (80 soles). personnel tout aussi discret, charmant et attentionné, toujours prêt à rendre service (prêt de lecteur de carte micro SD...). décoration d'intérieur très raffinée intégrant les objets typiques du Pérou, rien de bling bling, c'est le principe de l'écotourisme (de LUXE!!! tout de même) en harmonie avec le milieu extérieur. cuisine locale délicate (truite du lac) avec beaucoup de choix. activités très sympas comprises dans le full board (VTT, paddle board, kayak, row boat avec ornithologie, astronomie) qui permettent de faire autre chose que se prélasser au soleil...
les chambres sont divines, vous avez une carte postale sous les yeux en vous levant, l'impression d'être dans l'eau.
ah oui, j'oubliais, la coupe de champagne au coucher su soleil autour d'un feu de camp pour l'apéritif!!!
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
29/07/2013
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
das tollste hotel der welt
ein grandioser aufenthalt mit bestem blick auf den titicacasee in einem tollen zimmer , umgeben von freundlichen menschen. ein hotel was wahrlich in europa so nicht zu finden sein wird.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Paz
13/07/2013
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The stay in the hotel was fantastic and the service and atmosphere in the hotel were perfect. But the management is runned from Lima, what means if there is a problem, like we had with the transport to the hotel due to a misunderstanding from a publicity in internet, it is very difficult to solve, you can waste your time with emails and telephone calls to Lima without getting any result. Even the director lives in Lima, there is nobody taking decisions living in the hotel.