Đến trang nội dung

The Terrace Hotel Lakeland, Tapestry Collection by Hilton

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
Giá hiện tại là 3.283.363 ₫
Tổng 3.677.366 ₫
bao gồm thuế & phí
24/05 - 25/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 16 trên 16 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường đôi

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 2 giường đôi

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(16 nhận xét)
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 2 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 1 giường cỡ king

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(24 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ, góc

Phòng, 1 gi�ường cỡ king, quang cảnh hồ, góc | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ, góc

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(16 nhận xét)
  • Quang cảnh hồ
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng 55-inch có truyền hình kỹ thuật số, TV, Netflix

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(10 nhận xét)
  • Quang cảnh hồ
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường trundle cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Phòng Suite, 1 phòng ngủ | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Roll-In Shower)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Roll-In Shower)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

2 Double Beds

  • 4 khách

Corner King Room With Lake View

  • 2 khách

King Room

  • 2 khách

One-Bedroom King Suite

  • 4 khách

One-Bedroom King Suite with Lake View

  • 4 khách

Queen Room with Accessible Tub

  • 2 khách

Mobility Accessible Queen Room with Roll in Shower

  • 2 khách

Accessible Two Double Beds Room with Tub

  • 4 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

SpringHill Suites by Marriott Lakeland

Trung tâm Lakeland
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 927 nhận xét
Giá hiện tại là 3.200.095 ₫
Tổng 3.584.107 ₫
bao gồm thuế & phí
17/05 - 18/05
SpringHill Suites by Marriott Lakeland
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên hồ, The Terrace Hotel Lakeland, Tapestry Collection by Hilton nằm ở Trung tâm Lakeland, thuộc Lakeland. Trung tâm RP Funding và Bảo tàng Nghệ thuật Polk là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; và những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Làng bên hồ cùng Trung tâm buôn bán tại quảng trường Lakeland. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Sân bóng chày Publix Field at Joker Marchant và nhớ dành thời gian khám phá LEGOLAND® Florida, điểm đến hàng đầu tại đây. Xem cẩm nang du lịch Lakeland của chúng tôi
Bản đồ
329 E Main St, Lakeland, FL, 33801

Lân cận

  • Hồ Mirror
    Hồ Mirror
    1 phút đi bộ - 0.2 km
  • Công viên Munn
    1 phút đi bộ - 0.2 km
  • Nhà hát Polk
    4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Wing Chun Kung Fu Trung tâm Lakeland
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Trung tâm RP Funding
    15 phút đi bộ - 1.3 km

Đi lại

  • Ga Lakeland - 4 phút đi bộ
  • Sân bay quốc tế Lakeland Linder (LAL) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • Grievous Angel
    10 phút đi bộ
  • Harry's Seafood Bar & Grille
    2 phút đi bộ
  • Swan Brewing
    7 phút đi bộ
  • Texas Cattle Company
    8 phút đi bộ
  • Sabu
    7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Terrace Hotel Lakeland, Tapestry Collection by Hilton

  • Khách sạn có giá trị lịch sử boutique ở ngay gần Hồ Mirror
  • Tọa lạc gần Trung tâm RP Funding và Bảo tàng Nghệ thuật Polk, The Terrace Hotel Lakeland, Tapestry Collection by Hilton có sân hiên, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Nhà hàng The Terrace Grille trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như phòng gym 24 giờ và trung tâm dịch vụ văn phòng cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
    • Dịch vụ nhận phòng nhanh, thang máy và phòng đại tiệc
    • Phòng họp, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
    • Du khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 88 phòng cung cấp những trải nghiệm chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc.
  • Những tiện nghi thêm trong phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và vòi sen/bồn tắm kết hợp
    • TV màn hình phẳng 55 inch với Netflix, Hulu và dịch vụ stream
    • Tủ lạnh, lò vi sóng và kênh truyền hình cao cấp

Giải thưởng và thành viên

  • Nơi lưu trú là thành viên của Historic Hotels of America (Khách sạn Cổ tại Châu Mỹ).

Nơi lưu trú tương tự

Khu sảnh
Hyatt Place Lakeland Center
Trung tâm Lakeland
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
8.6 trên 10, Xuất sắc, 1.011 nhận xét
Giá hiện tại là 2.762.445 ₫
Tổng 3.093.939 ₫
bao gồm thuế & phí
24/05 - 25/05
Hyatt Place Lakeland Center
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (12 USD mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: từ 8 đến 20USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Terrace Grille

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • Lò vi sóng trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 149 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy

Thêm

  • 10 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1924

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Hulu
  • Netflix
  • TV màn hình phẳng 55 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Ra vào bằng chìa khóa di động

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa, thông tin khóa thông minh

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): từ 8.00 USD đến 20.00 USD/người
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 12.00 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Đang có công trình xây dựng trong khu vực và có thể có tiếng ồn từ công trường
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

The Terrace Hotel Lakeland, Tapestry Collection by Hilton có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại The Terrace Hotel Lakeland, Tapestry Collection by Hilton

Kể từ 11/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Terrace Hotel Lakeland, Tapestry Collection by Hilton vào 24/05/2026 có giá từ 3.283.363 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại The Terrace Hotel Lakeland, Tapestry Collection by Hilton

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 12.00 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại The Terrace Hotel Lakeland, Tapestry Collection by Hilton

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại The Terrace Hotel Lakeland, Tapestry Collection by Hilton

Giờ trả phòng: 12:00.

The Terrace Hotel Lakeland, Tapestry Collection by Hilton tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Lakeland, khách sạn có giá trị lịch sử này cách Hồ Mirror, Trung tâm RP Funding và Bảo tàng Nghệ thuật Polk khoảng 15 phút đi bộ. Sân bóng chày Publix Field at Joker Marchant và Trung tâm buôn bán tại quảng trường Lakeland cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga Lakeland 4 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về The Terrace Hotel Lakeland, Tapestry Collection by Hilton

9,2

Tuyệt vời

9,6

Sạch sẽ

8,8

Tiện nghi, dịch vụ

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 311/412 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 56/412 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 20/412 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 12/412 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 13/412 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Matthew, McLean

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s quaint and historic - but has paper thin walls. You can hear people in adjoining rooms well as well as street noises.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The experience was top notch from the arrival to the departure. Clean , organize and safe property conveniently located to everything possible. The staff and team members were very polite and cosice , could ask for more of a fluid seamless system they have conquered!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Rebecca

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Staff was very friendly. Room was bright and decorated nicely, though small as is to be expected at a historic hotel. It was very expensive when we were there, and I don't think worth the price. It appears to be a grand historic hotel, but there's no lobby to appreciate this -- only the dining room. There's no big historic lobby area, just a normal check-in desk. It is really the only place to stay if you want to be in downtown Lakeland, which is nice. We did enjoy walking around the small town. It would be nice if the hotel provided a walking map to the historic buildings or things to see. Free valet parking from a very nice attendant. There's a small veranda at the back for sitting outside.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

4/10 - Kém

Emmett

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Tim

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I was happy until at 12:30 am I was awakened by loud music screaming from people below o windows. I called the front desk and asked for security and was told there is no security and then I said call the police. She said she called the police but no one showed up. This went on for over 30 minutes. I would never come back to this property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Heath

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Steve

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was very clean and comfortable. All the staff are incredibly friendly and attentive to make your stay a positive experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

ALISA

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jacob

Thích: Sạch sẽ
Very comfortable, clea
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms old outdated hall was dirty and had stains all over the carpet.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

John

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Eduardo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent as always. Kind, courteous, and friendly staff. The renovated rooms look great. We had stayed at Room 909 before the renovation and it was quite amazing then and even better now. A plus to have the Terrace Grill Restaurant on premise. Highly recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Nancy

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Customer service was fantastic. Nice hotel and accommodations
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Nicholas

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Nicole, Campobello

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Front desk is always accommodating and friendly!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Liena

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

helier

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Clean room, but Clorox smell was so strong! The room was the smallest I stayed at, including cheap motels. The shower was so narrow! The shower head, tiny. Nasty flush button. Mattress not so comfortable (might be old) noise?! From the 7th floor you can hear everything happening in the streets and in the building, Including employees talking in the hallway around 8 am. Really nice ladies wellcome us at checking in and out. Beautiful lobby, excellent restaurant. Great location…value? Only the lobby and the mentioned restaurant are worthy of the e price you pay, so no, I wouldn’t recommend it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Bella

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Sidney

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Genevieve

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booked The Terrace for one night of “lakeside elegance” before an early flight. The photos promised Southern grace. Reality delivered something else. No porter in sight, so two old ladies wrestled luggage up the stairs. The front desk staff were irritated at us for interrupting their chit-chat. The extra "fees" tacked on by the hotel added $120 to the cost of the room. Found out “Lakeside” means a view of a parking deck and dumpsters. The shower track featured mold and rust. Room service arrived cold in cardboard takeout boxes. At midnight the fire alarm went off. I dressed my octogenarian mother and hauled her down five flights of stairs. Fire trucks arrived before hotel staff explained anything. Eventually someone from the kitchen said, “Pipe burst, no fire, you can go back up.” At 5am we discovered there was no water. None. Not for coffee, toilets, or handwashing. The desk said they “didn’t want to wake us again” to tell us. We brushed our teeth at the airport. Learned from the restoration crew that the water shutoff disabled the fire sprinklers, which triggered the alarm. Guests were sent back into a high-rise with no fire suppression, no sanitation, and no communication. Misleading photos. Hidden fees. Mold, rust, cardboard cuisine, and zero emergency management. My mother deserved better. So do you.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ivo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Danielle

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Nicholas

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026