Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Quality Suites Lansing

2.5 out of 5
Quality Suites Lansing
901 Delta Commerce Dr, Lansing, MI

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 503/780 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 184/780 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 49/780 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 18/780 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 26/780 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Wade

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Jay

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear Jay,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay.

10/10 - Xuất sắc

Phyllis

Thích: Sạch sẽ
Great rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear Phyllis,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay.

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear Michael,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay.

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was large, clean and comfortable . The price was good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear Sharon,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are delighted to hear you enjoyed your stay as we strive to make every stay comfortable and enjoyable. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Marty

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff with excellent rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are delighted to hear you enjoyed your stay as we strive to make every stay comfortable and enjoyable. We hope to see you again soon!

6/10 - Được

Sergio, San Jacinto

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Adrian

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This Hotel has a policy of not turing on air conditioning units until the middle of May. The room temperature was over 80 degree. Even opening the window and an added small fan they provided on the second did not bring down the temperature by much. As such, I had not sleep for two days I stayed there.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear Adrian,We are so disappointed to hear your stay was uncomfortable. We have since gotten the air conditioning fixed. We hoe you will give us another chance again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Amy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great price, super clean for a short stay. Staff was very nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear Amy,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are delighted to hear you enjoyed your stay as we strive to make every stay comfortable and enjoyable. We hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

neena

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place and room was very nice my only complaint was the room was very hot. when we told the front desk they said boiler was off and it they knew but I think a heads up or something would have been nice. The room at one point was 85 degrees which is way too warm and could not sleep
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear Neena,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are delighted to hear you enjoyed your stay Despite the air conditioner not working. We have since serviced the unit. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Lauren

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really a hidden gem. Walking distance to the nearby Buffalo Wild Wings. Only complaint is the A/C didn’t work. Tried to turn thermostat down, but only made it hotter.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear lauren,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are delighted to hear you enjoyed your stay despite the air not working adequately. we have since serviced the air conditioner. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Paul, Elgin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, convenient location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear Paul,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are delighted to hear you enjoyed your stay as we strive to make every stay comfortable and enjoyable. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Aurel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear Aurel,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are delighted to hear you enjoyed your stay as we strive to make every stay comfortable and enjoyable. We hope to see you again soon!

6/10 - Được

Natalie

My room was large but also seemed ready for an upgrade. Some areas were dusty and dingy. There were stains around the bed skirt as well. I did not eat the breakfast so I can’t speak to that. It seemed overpriced for what it was, but I traveled at a busy time so it was at least available.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear NatalieThank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are sorry that your experience did not go as planned. We will make the necessary corrections with our housekeeping department

10/10 - Xuất sắc

Clarence

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear Clarence,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are delighted to hear you enjoyed your stay as we strive to make every stay comfortable and enjoyable. We hope to see you again soon!

2/10 - Tồi

Alexis

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
They kept the heat on in the building when it was almost 70 degrees outside. Our room reached 90 degrees and when I called to get this sorted they told me to "crack a window." Did not sleep until 4am because of the heat and had to be up and out of there by 7am. Do not recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Edward Granger- GM trả lời vào 23/04/2024
Dear Alexis:Thank you for your review of your recent stay with us. We apologize for the heat in your room. We got caught with a Michigan weekend that stayed hot in the evening. The HVAC system in the hotel only allows for heat or cooling but both cannot run together. Because of this we cannot engage air conditioning until the first week of May when nights are typically above 45-50 degrees. I would love to discuss your stay personally. Feel free to contact us at the hotel at anytime.

10/10 - Xuất sắc

Teresa

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
N/A
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear Teresa,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are delighted to hear you enjoyed your stay as we strive to make every stay comfortable and enjoyable. We hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Laurie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Front desk staff very personable and welcoming. She does an excellent job!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear Laurie,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are delighted to hear you enjoyed your stay as we strive to make every stay comfortable and enjoyable. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Akerah

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear Akerah,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay.

10/10 - Xuất sắc

Frank

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very well kept and great price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear Frank,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are delighted to hear you enjoyed your stay as we strive to make every stay comfortable and enjoyable. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear Michelle,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are delighted to hear you enjoyed your stay as we strive to make every stay comfortable and enjoyable. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Melanie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved everything about this place except for the coffee .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear Melanie,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are delighted to hear you enjoyed your stay as we strive to make every stay comfortable and enjoyable. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Laurie

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice visit!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are delighted to hear you enjoyed your stay as we strive to make every stay comfortable and enjoyable. We hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Aairika

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
So far so good. Would definitely come back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear Aairika,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay here at the Quality Suites. We are Delighted to hear how much you enjoyed your stay. We can't wait to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Todd

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely perfect for a quite visit, convenient to shopping, airport and dinning..
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jebadiah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The building doesn't look like much from the outside, but inside is pretty impressive. It's clear that they generally cater to a business crowd. The rooms are generally nice, clean, and spacious, however if you look you can find some minor signs of disrepair, such as rust in the shower or a loose ceiling tile. In all, not a big deal.The amenities also feel less modern, such as no streaming on the television. The bathroom was my only real problem with my stay. Despite the spaciousness of the rooms, the bathroom felt small and claustrophobic, not much bigger than a closet. The shower, however, was the biggest issue. Even after letting it run, the water was far too cold to comfortably shower in it. That was disappointing, but since I was only staying one night, not that big of a deal. Overall, I enjoyed my stay. The staff was very friendly and helpful. It was a great place to spend a night, and I suspect a really good place to hold a conference.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Helena

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very welcoming and efficient. Breakfast was very enjoyable. The suites were spacious and the bed and pillows very comfortable. Highly recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Beverly

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Always love this place. Have been coming for years ! Love the breakfast and open area for group gatherings!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super friendly staff. Very clean property and room. Well kept. The air conditioner didn’t get quite as cold as I’d have liked it to.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sharon, MI

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Amanda trả lời vào 21/05/2024
Dear Sharon,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are delighted to hear you enjoyed your stay as we strive to make every stay comfortable and enjoyable. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Aslynn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Tim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Park and fly was not available because we booked through expedia and not the hotel…
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Edward Granger- GM trả lời vào 11/03/2024
Dear Tim,Thank you for letting us know about your Park and Fly challenges. Unfortunately Park and Fly sells out very quickly for us We are the only hotel in our area that offers that service and we book every seat for take off and return that we have available to us. The reason we are not opening that package to online partners is van runs must be scheduled at the time the reservation is booked. We have van runs going to the airport as part of P&F starting at 4AM with the last run at 5:15 AM. We take great pains to be sure our guests are scheduled and make it to the airport for their departure. Hopefully next year we will see you on a Park and Fly stay for your vacation. Thankyou again for your review and information.

8/10 - Tốt

Wei Shen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Amaris

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Edward Granger- GM trả lời vào 11/03/2024
Dear Amaris:We would love to hear more about your stay and why you scored it the way you did. I look forward to hearing from you at your earliest convenience.

10/10 - Xuất sắc

Carla

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice large room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Vickey

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing!
Beautiful hotel and very friendly staff! Would absolutely stay here again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kristina Lee

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms were spacious and clean. The staff was very helpful. Would stay here again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Arthur

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best Sleep Ever!!!!
The best sleep I have had in a hotel in a long time. Most places I stay I find myself tossing and turning all night long. But not here! I was out like a light. I felt fully refreshed in the morning.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Anthony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
On the plus side, it's clean and the staff is very friendly and helpful. Also, the breakfast is pretty good. On the down side, the rooms have the HVAC system in the sleeping area, and it's super loud. The first room was so loud I asked to change rooms.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Edward trả lời vào 23/02/2024
Hello Anthony:Thank you for sharing your stay experience with us. I am so sorry to hear about the HVAC system in your first room. I have directed our maintenance staff to address it immediately and they have tightened the cover and inside to quiet it back down. We certainly hope you will visit us again and experience the rooms as they are meant to be. Please feel free to reach out to me to discuss further or look at your next stay.Regards,Edward- General Manager

10/10 - Xuất sắc

Christine

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Kristina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Breakfast is always amazing and staff are so nice. Room had a couple things but overall it’s a great experience every time we come.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Edward trả lời vào 23/02/2024
Hello Kristina:We are so happy you enjoyed your stay and breakfast. Please reach out to me to discuss any other issues you may have experienced. Regards,Edward

10/10 - Xuất sắc

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

John, Uxbridge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jeremey

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Will definitely be back
Check in was smooth. Hotel room was spacious. Wish we needed to stay longer than just one night. Will definitely be back. Also, breakfast was great and the man who worked there was super friendly and cooked us a great breakfast!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kristen

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was amazing and was genuinely intetested in why were in the area. The breakfast cooks were amazing with my daughters and always asked how their dance preformances went.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Molly

Đi theo nhóm
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I enjoyed my stay. I felt bad that someone before me had put such a terrible stain on the chaise part of the couch(305).it looked relatively new. Everything else was great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

RALPH

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient clean and quiet. I would stay here again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Martha

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

VinKe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The heating system is noisy when on and off, the shower head is not enough pressure.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Tony

Đi cùng bạn đồng hành
Nice place, at a reasonable price. Amazing breakfast!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023