Santarena Hotel at Las Catalinas

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 13.107.308 ₫
Tổng 15.985.057 ₫
bao gồm thuế & phí
22/02 - 23/02

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Phòng Tiêu chuẩn

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng ngủ riêng
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Premium, ban công

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
  • Quang cảnh biển
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Premium, quang cảnh biển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
  • Quang cảnh biển
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Superior

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
  • Quang cảnh biển
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Tempate, Santarena Hotel at Las Catalinas nằm gần công viên giải trí và trên bãi biển. Nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đặc biệt trong vùng, hãy đến Công viên Sinh thái Mạo hiểm Diamante, trong khi những người yêu thiên nhiên không thể bỏ qua Bãi biển Playa Potrero và Bãi biển Hermosa. Công viên Monkey và Công viên Hải dương Quốc gia Las Baulas cũng được khá nhiều người quan tâm. Jet ski và vượt thác bằng bè là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như leo núi hoặc cưỡi ngựa lân cận. Xem cẩm nang du lịch Las Catalinas của chúng tôi
Bản đồ
Las Catalinas Road., Tempate, Guanacaste, 50304

Lân cận

  • Playa Penca
    Bãi biển Penca
    11 phút đi xe - 4.2 km
  • Bãi biển Playa Potrero
    Bãi biển Playa Potrero
    16 phút đi xe - 6.6 km
  • Bãi biển Danta
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển Dantita
    13 phút đi bộ - 1.1 km

Đi lại

  • Sân bay Liberia (LIR-Sân bay Quốc tế Daniel Oduber) - 68 phút lái xe

Nhà hàng

  • Soda Marcell
    8 phút đi xe
  • Bar & Restaurante Arenas
    11 phút đi xe
  • Restaurante Pleamar
    14 phút đi xe
  • Coco Loco Bar & Restaurant
    18 phút đi xe
  • OCEANA
    16 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Santarena Hotel at Las Catalinas

Khách sạn sang trọng cao cấp ở ngay gần Bãi biển Playa Potrero
Tọa lạc gần Công viên Sinh thái Mạo hiểm Diamante, Santarena Hotel at Las Catalinas có cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng, sân thượng và tiệm cà phê/quán cà phê. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và lặn có bình dưỡng khí. Tự chiêu đãi bản thân những dịch vụ spa như massage thể thao hoặc liệu pháp hương thơm. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có món địa phương và quốc tế. Phòng gym cung cấp lớp yoga và lớp thể dục; yoga bãi biển, bóng chuyền bãi biển và du lịch bằng thuyền cũng là những hoạt động hấp dẫn. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có vườn và hiệu cắt tóc.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), xe đạp cho thuê và 3 sân quần vợt ngoài trời
  • Trạm sạc xe điện, 2 sân pickeball ngoài trời và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Santarena Hotel at Las Catalinas đều đầy đủ những trải nghiệm chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ. Khách ca ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Smart TV 45 inch với dịch vụ stream và kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh nhỏ, dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và dụng cụ pha cà phê/trà

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú là thành viên của Preferred Hotels & Resorts.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: từ 25 đến 30USD cho người lớn và từ 15 đến 22USD cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Celeste Restaurant
  • Cuatro Calle La Ronda
  • Pascual
  • Ponciana Restaurant
  • Pots & Bowls

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 2 sân pickleball ngoài trời
  • 3 sân quần vợt ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bơi xuồng
  • Chèo thuyền kayak
  • Chèo ván đứng
  • Cho thuê xe đạp
  • Chỗ sửa chữa xe đạp
  • Cửa hàng dụng cụ xe đạp
  • Du lịch bằng thuyền
  • Dụng cụ thể thao nước
  • Đạp xe leo núi
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Gym
  • Khu vực vệ sinh xe đạp
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Lướt ván nằm
  • Phòng nếm rượu vang
  • Tour đạp xe
  • Yoga bãi biển

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Khu làm việc chung

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Khu picnic
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển
  • Trong khu bảo tồn thiên nhiên
  • Vườn

Spa

  • 3 phòng trị liệu
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage thể thao
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Sàn gỗ cứng ở khu vực chung
  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Sàn lát gạch ở khu vực chung
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Kiến trúc Địa Trung Hải
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Sảnh tiếp tân
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Xây vào năm 2019

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • TV thông minh 45 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Quạt trần
  • Ra vào bằng chìa khóa di động
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 10 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30.0 USD mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - từ 25 USD đến 30 USD; trẻ em - từ 15 USD đến 22 USD
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 30.0 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Chào đón người thuê dài hạn
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 18:00
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Santarena Las Catalinas
Hotel Santarena
Santarena Las Catalinas
Santarena Hotel Las Catalinas
Santarena Hotel
Santarena Las Catalinas
Santarena
Hotel Santarena Hotel at Las Catalinas Las Catalinas
Las Catalinas Santarena Hotel at Las Catalinas Hotel
Hotel Santarena Hotel at Las Catalinas
Santarena Hotel at Las Catalinas Las Catalinas
Hotel Santarena at Las Catalinas
Santarena At Las Catalinas
Santarena Hotel at Las Catalinas Hotel
Santarena Hotel at Las Catalinas Tempate
Santarena Hotel at Las Catalinas Hotel Tempate

Câu hỏi thường gặp

Santarena Hotel at Las Catalinas có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 18:00.

Chi phí lưu trú tại Santarena Hotel at Las Catalinas

Kể từ 21/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Santarena Hotel at Las Catalinas vào 22/02/2026 có giá từ 13.107.308 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Santarena Hotel at Las Catalinas có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Santarena Hotel at Las Catalinas

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Santarena Hotel at Las Catalinas

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Santarena Hotel at Las Catalinas

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Santarena Hotel at Las Catalinas tọa lạc ở đâu?

Khách sạn tại khu vực Tempate này nằm trên bãi biển, cách Bãi biển Playa Potrero 5,5 km, Công viên Sinh thái Mạo hiểm Diamante và Bãi biển Hermosa khoảng 32 km.

Nhận xét

Nhận xét về Santarena Hotel at Las Catalinas

9,0

Tuyệt vời

9,6

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 331/486 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 94/486 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 31/486 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 17/486 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 13/486 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Elaine Alison

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was beautiful, spacious, clean. Nice bathroom and shower. The staff were very friendly and helpful. The breakfast buffet was outstanding.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Deanne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the area of the hotel. Very cute aesthetic with a lot to do acitivity-wise. Only 7 restaurants in the area so after a while we felt stuck but that was ok since we left to do tours outside town quiete often. Reason for my 2 star deduction is our room. It was clean and beautiful but 319 is the worse room (or floor). We were right under the pool and on our last night there we could not get a good night sleep as it sounded like the pool was being drained. I’m still unsure what the sound was but it was loud and kept going from 8pm-ish till past midnight. I ended up falling asleep at 1am but was woken up to the same noise around 7am. Every morning we would also be woken up by chairs getting set upstairs. Did not get a good night sleep here at all. Another downside would be the lack of advertising. I found out on the last day that they offered different activities everyday which was posted at another building instead of the one we stayed at. That sucked a little but not completely their fault as I should’ve inquired our front desk about it
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Wendy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort was heaven! It's so beautiful and unique. The sunsets are gorgeous. The various restaurants on the property were absolutely delicious. The rooms were very clean and the staff was lovely!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Roberto

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spotless
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very much, enjoyed our stay at Santarena, the help we’re very friendly and with great service. They gave us a ride to the Pickleball courts and gave us a ride back and never charged us. The courtyard effect of the area around the hotel with all the restaurants is very quaint. Is it very nice quiet place, we had an immensely great time.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Daniel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Personnel qui fait son travail… sans plus. Déjeuner très moyen … les cappuccino sont des extras! Les robes de chambres ne sont pas incluse à +$600 la nuit! Beaucoup de texto et de courriel promettant une expérience inoubliable … le personnel n’a pas été avisé !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Tracy Bouvair, Philadelphia

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Christina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We absolutely loved the kind staff and environment. Everything was clean and cleaned often. Danillo was the most genuinely sweet and humble employee running the show early everyday and late as well, during our entire week. We highly recommend this gem.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very comfortable rooms and nice restaurant
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Lysanne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nous avons tout aimé ! La localisation en bord de mer, le personnel super aimable et attentionné, la jolie chambre.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Rosa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel has a great location with close proximity to the ocean, and the views are truly beautiful. Our room was nicely designed, clean, and spacious, with very comfortable beds and fresh linens. The balcony and terrace were perfect for enjoying both sunrise and sunset, and the cocktails at the bar were excellent. Overall, the setting is charming and the ocean views are stunning. That said, our overall experience was mixed. We arrived just before 9:00 p.m., after a long flight and drive, and by that time all restaurants and the grocery store on the property were closed. It would have been helpful to know this in advance when the hotel contacted us about our arrival time, as we would have planned accordingly. Unfortunately, when we asked if any snacks or fruit were available, there was little empathy shown, and we were simply told to wait until the next day. We also experienced some logistical issues at check-in. The key cards for one of our rooms did not work, and although we were told replacements and a requested rollaway bed would be brought to the room, neither arrived. We had to return to the front desk to resolve the issue, and the replacement key cards were given without any verification, which raised some concerns. While the property itself is lovely and the views are exceptional, the lack of empathy and attention to detail during our arrival left us disappointed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Arthur Fuller

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Santarena is a fabulous hotel where they make you feel at home; whether in the lobby, roof top, or in their spacious and well appointed rooms - some with spectacular ocean views.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Jean

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me hospedé en este hotel del 18 al 22 de diciembre de 2025 (habitación 209). En general, la ubicación es excelente y las instalaciones son muy agradables y bien cuidadas. Realmente amo este hotel por su ambiente y comodidades, y las habitaciones estaban limpias y cómodas. Sin embargo, mi experiencia se vio completamente arruinada por un grave incidente en el restaurante Celeste. La noche del 20 de diciembre, después de cenar solo un risotto de hongos y camarones, sufrí una intoxicación alimentaria severa que me obligó a buscar atención médica de emergencia en el Hospital Metropolitano (tengo el comprobante). No comí nada más ese día, por lo que el origen parece claro. Lo más decepcionante fue la falta total de atención por parte del hotel: no recibí ningún acercamiento de recepción ni gerencia, a pesar de que el incidente ocurrió durante mi estancia. Tuve que quedarme una noche extra (la del 22) pagándola de mi bolsillo porque no estaba en condiciones para viajar. Además, tuve que buscar personalmente al chef para expresar mi malestar, ya que no hubo respuesta inmediata. Es una lástima, porque el hotel tiene mucho potencial y lo elijo siempre, pero este tipo de situaciones (y la nula empatía) me hacen dudar de volver. Espero que investiguen lo sucedido y mejoren sus protocolos de seguridad alimentaria y atención al cliente.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Jean

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Me hospedé en este hotel del 18 al 22 de diciembre de 2025 (habitación 209). En general, la ubicación es excelente y las instalaciones son muy agradables y bien cuidadas. Realmente amo este hotel por su ambiente y comodidades, y las habitaciones estaban limpias y cómodas. Sin embargo, mi experiencia se vio completamente arruinada por un grave incidente en el restaurante Celeste. La noche del 20 de diciembre, después de cenar solo un risotto de hongos y camarones, sufrí una intoxicación alimentaria severa que me obligó a buscar atención médica de emergencia en el Hospital Metropolitano (tengo el comprobante). No comí nada más ese día, por lo que el origen parece claro. Lo más decepcionante fue la falta total de atención por parte del hotel: no recibí ningún acercamiento de recepción ni gerencia, a pesar de que el incidente ocurrió durante mi estancia. Tuve que quedarme una noche extra (la del 22) pagándola de mi bolsillo porque no estaba en condiciones para viajar. Además, tuve que buscar personalmente al chef para expresar mi malestar, ya que no hubo respuesta inmediata. Es una lástima, porque el hotel tiene mucho potencial y lo elijo siempre, pero este tipo de situaciones (y la nula empatía) me hacen dudar de volver. Espero que investiguen lo sucedido y mejoren sus protocolos de seguridad alimentaria y atención al cliente.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mayra

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bello lugar, limpio, excelente comida, cerca a playas 10/10
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The area, the rooms, cleanliness but especially the staff!!! Love Las Catalinas and Santarena!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Seyedehfatemeh

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Jose

The staff lack the resources
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Monique

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jose

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, friendly staff, big and clean rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Daniel

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel. Wonderful rooftop views. Short walk to the beach. Unfortunately someone from staff rifled through my luggage while in the hotel room and stole $100USD (not passports thankfully). Cash was not in the room safe so partly my fault. But something travellers should be aware of as it otherwise seems like a classy hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Wayne

Đi cùng bạn đồng hành
Wonderful room with a comfortable king-size bed. Food was also very good, better than the restaurants nearby in Las Catalinas. But what made the stay exceptional was the staff. All staff were friendly, warm, helpful, and incredibly attentive.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Binita

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Had a great stay. Quiet place with a beautiful beach. A couple of good restaurants within walking distance. A special shout out to Aurelio at front desk who went above and beyond to help us plan excursions. 4 star is due to no functioning hot water during our 5 day stay while they did try fixing it. Thankfully it was very hot outside.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel and friendly staff made our stay a great experience
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sylvia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025