Hotel & Spa Silberhorn Wengen

Nơi lưu trú 4.0 sao
Phù hợp cho cả gia đình, cạnh đường trượt tuyết, với khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về Hotel & Spa Silberhorn Wengen

Bồn tắm spa trong nhà
Ngoại thất
Phòng Suite | Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt
Lounge
Danh thắng
Nhận xét
9,0

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôi
  • SpaSpaSpa
  • Bồn tắm nóngBồn tắm nóngBồn tắm nóng
  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi
Giá hiện tại là 9.177.776 ₫
Có giá này vào 02/06/2024

Khám phá khu vực

Bản đồ
Wengiboden 1347, Lauterbrunnen, BE, 3823
  • Địa điểm nổi tiếngXe cáp kéo Wengen-Mannlichen3 phút đi bộ
  • Sân baySân bay Bern (BRN-Sân bay Belp)68 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngThác Staubbach73 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngThác Trummelbach75 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Phòng phong cách cổ điển, có thể ngắm cảnh (Jungfrau View)

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng dành cho gia đình, có thể ngắm cảnh (Jungfrau View)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Căn hộ (Jungfraupeak)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Căn hộ, có thể ngắm cảnh (Jungfrauview)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
  • 5 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Căn hộ (Silverpeak)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
  • 5 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Căn hộ (Apartment Eigerpeak)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Căn hộ, có thể ngắm cảnh (Breithornview)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 2 giường đơn

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Superior, có thể ngắm cảnh (Jungfrau View)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
  • 5 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite, có thể ngắm cảnh (Jungfrau View)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
  • 5 khách
  • 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Lauterbrunnen

Tọa lạc tại Lauterbrunnen, Hotel & Spa Silberhorn Wengen nằm ở khu trung tâm thành phố và gần ga tàu. Cạnh Điểm ngắm cảnh Jungfraujoch Sphinx nổi tiếng, du khách còn có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Núi Mannlichen và Eiger. Cũng đừng bỏ qua Núi Harder Kulm và Núi Jungfrau nhé.Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với các lớp hướng dẫn trượt tuyết, đường trượt tuyết và xe cáp lên đường trượt tuyết, hay tham gia những hoạt động ngoài trời khác như trượt tuyết bằng giày.

Lân cận

  • Núi Mannlichen - 1 phút đi bộ
  • Xe cáp kéo Wengen-Mannlichen - 3 phút đi bộ
  • Bảo tàng Valley Lauterbrunnen - 71 phút đi xe
  • Thác Staubbach - 73 phút đi xe
  • Thác Trummelbach - 75 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Wengen - 1 phút đi bộ
  • Sân bay Bern (BRN-Sân bay Belp) - 69 phút lái xe

Nhà hàng

  • Horner Pub - 71 phút đi xe
  • Restaurant Steinbock - 70 phút đi xe
  • BASE Cafe - 71 phút đi xe
  • Flavours - 70 phút đi xe
  • Food Point - 70 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel & Spa Silberhorn Wengen

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Núi Mannlichen
Tọa lạc gần Eiger và Điểm ngắm cảnh Jungfraujoch Sphinx, Hotel & Spa Silberhorn Wengen có cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng, sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên. Những người thích trượt tuyết và trượt ván tuyết đừng bỏ lỡ cơ hội chinh phục các đường trượt tuyết tại khách sạn này và trải nghiệm đường trượt tuyết vào/ra, khu trượt tuyết đổ đèo cùng xe đưa đón đi trượt tuyết. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có món ăn mang phong cách quốc tế. Phòng gym cùng với các hoạt động như trượt tuyết, trượt tuyết và trượt băng hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân mini golf và hiệu cắt tóc.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ đón khách miễn phí từ nhà ga và xe đạp cho thuê
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Bàn bi-da, lớp hướng dẫn chơi quần vợt trong khuôn viên và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Khách ca ngợi bữa sáng tuyệt vời và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 54 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt hỗ trợ những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm áo choàng tắm, cũng như các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
  • Màn/rèm cản sáng, dép đi trong nhà và bản đồ địa phương
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, dụng cụ pha cà phê/trà và hệ thống sưởi ấm

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Xe đón khách tại nhà ga (miễn phí)
  • Gần xe đưa đón đi trượt tuyết

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 10:30 với phụ phí: 20CHF cho người lớn và 10CHF cho trẻ em
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bar anonym
  • Silberhornstube
  • Speisesaal

Hoạt động giải trí

  • 2 bồn tắm spa
  • Bàn bi-da
  • Cho thuê xe đạp
  • Đường trượt tuyết vào/ra
  • Gym
  • Khu cho thuê thiết bị trượt tuyết
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Mini golf
  • Mua sắm
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • Trượt băng
  • Trượt tuyết đổ đèo
  • Trượt ván trên tuyết
  • Trượt xe trên tuyết
  • TV ở khu vực chung
  • Vé trượt tuyết

Phù hợp cho khách gia đình

  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Mini golf
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 34 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào 1898

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Dép đi trong nhà
  • Khăn tắm

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Wengen nằm ở khu vực cấm ô tô và khách chỉ có thể đến đây bằng tàu hỏa.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 2 vật nuôi
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 người lớn: 50 CHF
  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 trẻ: 25 CHF (từ 2 đến 12 tuổi)
  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc vào ngày Giáng Sinh (25/12)/1 người lớn: 50 CHF
  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc vào ngày Giáng Sinh (25/12)/1 trẻ: 25 CHF (từ 2 đến 12 tuổi)
  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 người lớn: 50 CHF
  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 trẻ: 25 CHF (từ 2 đến 12 tuổi)
  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế theo quy định của thành phố: 1.00 CHF mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 1.20 CHF mỗi đêm với khách trong độ tuổi 6-16 tuổi. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 6 tuổi.
  • Phí du lịch (dùng hỗ trợ ngành du lịch): 2.40 CHF mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 20 CHF; trẻ em - 10 CHF
  • Phụ phí vật nuôi: 15 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục và bồn tắm spa

Xếp hạng quốc gia

Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Thụy Sĩ. Nơi lưu trú này được xếp hạng 4 stars.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Silberhorn
Hotel Silberhorn Wengen
Hotel Silberhorn Lauterbrunnen
Silberhorn Hotel
Silberhorn Wengen
Best Western Silberhorn
Best Western Wengen
Silberhorn Lauterbrunnen
Silberhorn

Câu hỏi thường gặp

Hotel & Spa Silberhorn Wengen có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 15 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Hotel & Spa Silberhorn Wengen

Kể từ 26/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel & Spa Silberhorn Wengen vào 02/06/2024 có giá từ 9.177.776 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hotel & Spa Silberhorn Wengen

Khách sạn này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Hotel & Spa Silberhorn Wengen

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Hotel & Spa Silberhorn Wengen

Giờ trả phòng: 11:00.

Hotel & Spa Silberhorn Wengen có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Hotel & Spa Silberhorn Wengen tọa lạc ở đâu?

Nằm trên núi, khách sạn tại khu vực Lauterbrunnen với đường trượt tuyết vào/ra trực tiếp này cách Núi Mannlichen và Eiger khoảng 10 km; và gần khu vực có nhiều hoạt động thể thao mùa đông như các lớp hướng dẫn trượt tuyết hay trượt tuyết bằng giày. Núi Harder Kulm cũng cách đó khoảng 41,1 km. Cách Ga Wengen 1 phút đi bộ.

Nhận xét về Hotel & Spa Silberhorn Wengen

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 133/236 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 78/236 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 16/236 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 5/236 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 4/236 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Adriana

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I did not explain that you have to get a train to get to the hotel, you cannot drive, is way up in the mountain, good location for skiing. The room was not prep ⭐️⭐️⭐️ tops
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

KEVIN, Milford

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a beautiful hotel in one of the most beautiful villages in the world. The property is wonderful and perfectly located.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
OK hotell som inte når upp till sina stjärnor
Lite konstig service på detta tokdyra hotell. En enkel sak att skriva en räkning på rummet från restaurangen gick inte, jag menar hur gjorde man innan den portabla kortläsaren fanns? Personalen hade inte mycket att göra ändå på restaurangen så att lämna information till receptionen hade varit en baggis. Hotellchefer utan riktigt upplärda anställda är en dålig chef. Min beställning av plats till middag i matsalen, blev tydligen inte godkänt av restaurangchefen utan man skulle haft med sig en voucher. Hittar man på regler efter humör på detta stället? Samma sak här; lite service av chefen att snabbt bara kolla att jag var bokat hade löst situationen. Nu skämde han ut mig inför alla gäster med en arrogant attityd och skyller på receptionisten som gjort fel. Så chefen skyller ifrån sig? Det är alltid ledningen som har ansvaret, och ska aldrig skylla på de anställda. Nej, detta var ett hotell med falnande stjärnor. Högst 3 stjärnor kan jag sträcka mig till då det var bra spa-möjligheter. Till jämförelse har jag varit på flertalet hotell i samma by, med två och tre stjärnor som briljerar med både service, bättre mat och med en betydligt billigare hotellnota än detta luftslott.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pascale

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Judit

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Roger

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful 4**** Hotel in a Wonderful Mountain Vill
Very clean, very friendly staff, and in an excellent position for closeness to the train station.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Olivier

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bel emplacement, top prix - service.
Idéalement situé, en bas des pistes et accès parfait depuis la ski room.Du personnel un peu jeune et pas assez formé à l'accueil en 4 étoiles mais l'ambiance est bonne. Le personnel plus ancien est très professionnel. Les services proposés sont parfait pour un hôtel de station de ski. Les chambres agréables et la vue ... Quelle vue! Magique! Le restaurant est correct. Un détail pour le petit déjeuner et le restaurant : l'hôtel devrait s'engager aux fruits et légumes de saison ( origine européenne et plus de produit suisse ) : des tomates en hiver ? Des figues en janvier ? ... Ce n'est pas eco-responsable. L'hôtel de 4 étoiles à ce prix doit s'engager dans des produits frais de saison et locaux.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Priska

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel, perfect location
Lovely hotel, it looks ok from the outside however inside it is really nice. Perfectly located across from the station and a short 5 min to the main gondola for skiing. The views down the Lauterbrunnen valley are spectacular and the spa is great with these views. Would definitely return again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024