Swiss Lodge Hotel Bernerhof Wengen

Nơi lưu trú 1.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dọn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng đơn Tiêu chuẩn, phòng tắm riêng

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Truyền hình cáp
Két an toàn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 11 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng đôi Tiêu chuẩn, phòng tắm riêng

8,2 trên 10
Rất tốt
(13 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Truyền hình cáp
Két an toàn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 16 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng 3 Tiêu chuẩn, phòng tắm riêng

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Truyền hình cáp
Két an toàn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 17 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng 4 Tiêu chuẩn, phòng tắm riêng

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Truyền hình cáp
Két an toàn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 18 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường tầng đơn

Phòng 2 giường đơn cơ bản, phòng tắm dùng chung

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Truyền hình cáp
Két an toàn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bàn
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng 3 cơ bản, phòng tắm dùng chung

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Truyền hình cáp
Két an toàn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bàn
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đơn và 1 giường tầng đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Lauterbrunnen, Swiss Lodge Hotel Bernerhof Wengen nằm ở khu trung tâm thành phố và gần ga tàu. Hãy đến Trạm First và Schilthorn Piz Gloria nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Kleine Scheidegg (Đèo) hay Thác Trummelbach là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Hồ Thun và Hồ Brienz nhé. Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với trượt tuyết băng đồng và trượt tuyết đổ đèo, hay tham gia những hoạt động khác như trượt tuyết bằng giày và trượt tuyết. Xem cẩm nang du lịch Lauterbrunnen của chúng tôi
Bản đồ
Wengiboden 1398b, Lauterbrunnen, BE, 3823

Lân cận

  • Bernese Alps cho thấy sương mù, tuyết và những ngọn núi
    Núi Mannlichen
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • The big three (Eiger, Mönch, and Jungfrau) with a peak of the Silberhorn along the Panorama Trail in the Berner Oberland. #Takeahike
    Khu trượt tuyết Grindelwald - Wengen
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Gorgeous #Alps view from a train ride to #wengen
    Wengen LWM
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Xe cáp kéo Wengen-Mannlichen
    Xe cáp kéo Wengen-Mannlichen
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Sân golf mini Wengen
    2 phút đi bộ - 0.2 km

Đi lại

  • Ga Wengen - 3 phút đi bộ
  • Sân bay Bern (BRN-Sân bay Belp) - 111 phút lái xe

Nhà hàng

  • Hotel Schützen
    72 phút đi xe
  • Horner Pub
    73 phút đi xe
  • Hotel Oberland
    72 phút đi xe
  • Betty’s Corn Dogs
    72 phút đi xe
  • Restaurant Schützen
    72 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Swiss Lodge Hotel Bernerhof Wengen

Khách sạn ở ngay gần Kleine Scheidegg (Đèo)
Ở gần Thác Trummelbach, Swiss Lodge Hotel Bernerhof Wengen cung cấp sân hiên, khu mua sắm trong khuôn viên và sân chơi. Những người thích trượt tuyết và trượt ván tuyết đừng bỏ lỡ cơ hội chinh phục các đường trượt tuyết tại Khách sạn này và trải nghiệm đường trượt tuyết vào/ra, khu trượt tuyết đổ đèo cùng nơi để dụng cụ trượt tuyết. Nhà hàng đặc sản địa phương The Taverne Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ cắt tỉa lông cho vật nuôi
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và báo miễn phí
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và phòng đại tiệc
  • Khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả phòng khách tại Swiss Lodge Hotel Bernerhof Wengen đều hỗ trợ các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí), hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 10:00 với phụ phí: 15CHF mỗi người
  • 1 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Taverne Restaurant

Hoạt động giải trí

  • Đường trượt tuyết vào/ra
  • Mua sắm
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Sân chơi
  • Trượt băng
  • Trượt tuyết đổ đèo

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Sân chơi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tủ lạnh dùng chung

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1908

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Thêm

  • Bàn
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng muộn: 50 CHF nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ 19:00 đến 1:00

Trả phòng

Trả phòng trước 10:30
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 13:00 - 18:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu dự định đến nơi sau 14:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Wengen nằm ở khu vực cấm ô tô và khách chỉ có thể đến đây bằng tàu hỏa.

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa theo mùa hàng năm, từ 21 Tháng Mười đến 21 Tháng Mười Hai:
  • (Các) khu ăn uống

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 30.00 CHF mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Có tô đựng thức ăn và nước và dịch vụ cắt tỉa lông cho vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 30.00 CHF mỗi lần lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế theo quy định của thành phố: 5.30 CHF mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 2.20 CHF mỗi đêm với khách trong độ tuổi 6-16 tuổi. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 6 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 15 CHF/người
  • Phụ phí vật nuôi: 30.00 CHF mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Phí nhận phòng muộn: 50 CHF nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ 19:00 đến 1:00
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 30.00 CHF mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Bernerhof Hotel
Bernerhof Wengen
Swiss Lodge Hotel Bernerhof
Hotel Bernerhof Wengen
Bernerhof
Bernerhof Hotel Wengen
Swiss Bernerhof Wengen
Swiss Bernerhof
Swiss Lodge Bernerhof Wengen
Swiss Lodge Hotel Bernerhof Wengen Hotel
Swiss Lodge Hotel Bernerhof Wengen Lauterbrunnen
Swiss Lodge Hotel Bernerhof Wengen Hotel Lauterbrunnen

Câu hỏi thường gặp

Swiss Lodge Hotel Bernerhof Wengen có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 30.00 CHF mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú.

Phí đậu xe tại Swiss Lodge Hotel Bernerhof Wengen

Swiss Lodge Hotel Bernerhof Wengen không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Swiss Lodge Hotel Bernerhof Wengen

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 18:00. Khách có thể nhận phòng muộn từ 19:00 đến 1:00, phí 50 CHF.

Giờ trả phòng tại Swiss Lodge Hotel Bernerhof Wengen

Giờ trả phòng: 10:30.

Swiss Lodge Hotel Bernerhof Wengen tọa lạc ở đâu?

Nằm trên núi, khách sạn tại khu vực Lauterbrunnen với đường trượt tuyết vào/ra trực tiếp này cách Kleine Scheidegg (Đèo) và Trạm First khoảng 32 km; và gần khu vực có nhiều hoạt động thể thao mùa đông như trượt tuyết băng đồng hay các lớp hướng dẫn trượt tuyết. Thác Trummelbach và Hồ Thun cũng nằm trong phạm vi khoảng 40 km. Cách Ga Wengen 3 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Swiss Lodge Hotel Bernerhof Wengen

7,6

Tốt

8,0

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

7,8

Nhân viên & dịch vụ

7,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 129/400 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 140/400 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 66/400 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 41/400 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 24/400 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It met our needs as a family of three.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Kurt

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

roy

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Allen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing staff, the location is magical. Close to everything i needed to be at 😊
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

JIA LING

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There is no WIFI Connection for more than 3 days. Only a small kettle in the basement is provided for sharing with all guests in the lodge. But the location is convenient with shopping, hiking, trains and beautiful mountain views.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

darrius

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

PAYWALLS

View was great but that was about it. Water is either hot or super hot. No microwave or fridge. No way to cook or preserve food. If you want to rent a kettle for 20$ deposit you can but they make it clear they will keep the deposit if you don’t use it right. The visitors tax is more than is stated on there website. Like $50ish for 3 days extra on top of what you already paid. The train ride up and down the hill is like 10-15$ each day if you want to leave the city. Check in time is super limited and if you don’t make it when it easy for them they will charge you extra. Paywalls are present everywhere. I would just pay extra and stay somewhere with some type of amenities. This hotel wasn’t cheap but felt cheap. Check in was friendly. Flat pillows. Could’ve been worse I guess. You pay for the view and that’s about it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Muneet

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Views were amazingly beautiful. Cosy and warm stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

irwina anne, Edmonton

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very small room, can hear squeaky noise when walking or even the people walking above your room. Very clean. No elevator and nobody helps to carry luggage. The guy who was the owner I guess when I arrived an hour early said in a strong tone it's still early to check in and said "bring your luggage at the basement storage" no hi hello good afternoon even if I said so. He was nice later when I asked how to turn on heater. Girls at the front desk helped me carry luggage. The receptionist girl lend me an umbrella and was so nice to talk too. Respectful and have a positive attitude. It's not far from the train station. Positive attitude, politeness and being respectful is important when u are running a business as I do work with serving and taking care of people.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria A

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Jocelyn

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chambre minuscule en contreplaqué et en plywood. Hôtel n’ayant pas fait l’objet de rénovation depuis très longtemps. Je ne recommande pas du tout sauf si vous voyager avec pitou.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nathan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing place to stay

What a wonderful place. Oskar the owner was so great, kind, good recommendations for hikes and very nice and patient with our chaotic 18 month old daughter. The town was beautiful and peaceful but well connnected to the major sights. Don’t hesitate, it was my favorite hotel of our trip!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Jeffery

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng

Poor management planning

Started off great after a long train travel day. We arrived late but check in was good. We had booked for 3 nights. The 2nd day we returned to hotel after a very long day hiking, we were hot, dirty, tired. We are over 65 and a nap was in order. It was 75 degrees and 5pm so we opened the room windows only to be blasted by loud music being played at the hotel patio bar directly beneath or room. 10 feet from window. I went to front desk and asked how long this would continue and was told probably until 10-11pm since the weather was so good. Terrible response from hotel. After listening to this for several hours I went back to desk and demanded another room. I was told they would decide and leave a note for me at desk. I returned an hour later and found note saying they could provide a different room which was done.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cristian

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great view
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Hsiu-Ying

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Good location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

machel, Concrete

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We were on the fourth floor in the attic. Bathroom was down the hall. Room was very basic. However the setting was beautiful and convenient.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We loved the location in Wengen and wished we had more time there to explore all the things to do and see on foot. A picturesque traditional Swiss building right in the middle of the village and the cows came right by our door.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dayton

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Silvana

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

No me convenció y no fue del todo amable

La ubicación del hotel es muy buena. El hotel en general esta bien, pero la habitación y la atención deja bastante que desear. El inconveniente lo tuve con el check-in (ya que el hotel no tiene personal de recepcion, solo estan de 13 a 18 hs). Tuve un percance el dia del traslado, me descompuse en la montana y como viajaba desde zermatt no iba a poder llegar en el horario que me pedían. me comunique con el hotel para avisar que mi check-in seria mas tarde, jamas me respondió. Tuve que comunicarme 2 veces con HOTELES.COM los cuales trataron de resolver mi problema y avisar al hotel de mi llegada mas tarde. Recien ahi respondió el hotel (cuando intervino la plataforma). Me querían cobrar 50 CHF (francos suizos) por llegar fuera del horario, alegando que debia avisar con 48 hs de anticipación. Pero, si hay un percance 1 dia antes o el dia del check-in, no lo tienen en cuenta? No tengo manera de avisar 48 hs antes. El anfitrión me dio mil vueltas, pidiéndome horarios de llagada que no podia proporcionar, ya que viajaba en tren desde zermatt. Me molesto las vueltas que dio para dejarme un sobre a mi nombre, con la llave en la recepcion, no era para tanto. Luego, jamas me recibió nadie en el hotel, ni siquiera los dias siguientes, como llegue me fui.La habitación que me ofrecieron no era la que reserve en las fotos, calculo que como castigo por haber llegado tarde. Me toco una habitación muy pequeña, baño pasable. Creo que deberían mejorar la atención a sus huéspedes.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Varshini

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Junhui

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is the worst among the hotels I've ever stayed at around the world! Bad facilities, rude stuff, poor environment. The setting of this hotel is, the first floor is a restaurant and 2nd above is the hotel with a same owner. The facilities are pretty old and some of them are broken or not functioning properly. There is no A/C, no fan, no refrigerator, no microwave, no coffee/tea.... The staffs there are not friendly. When they met guests they just ignore and even when I said hi to them they didn't have any response. The front desk was taken care of by the restaurant waitress/waiter. They came late and stop the service early (they might be there in the evening when the restaurant is still open if you are lucky). There is a terrace right outside my room window (on the same level). They run a bar there. At the first couple of nights the bar, even though it's a bit noisy, got quite after 9:00pm or 10:00pm. So I had no complaint about it. At the last night, it was pretty noisy. The bar played music and their customers were chatting there loudly, even after 11:00 they won't stop. I normally go to bad at 10:00pm and get up early. But the noise made me hard to fall into sleep. At around 11:15 I went down to the front desk and I was lucky that there happen to be a stuff there. I complained to her about the noise and asked her to make them quite so I can sleep. Know what she said? It's out of our control! So ridiculous, unprofessional and make no any sense. It's your property.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Hayato

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was welcoming, but when we arrived in the room, the light did not work. Moreover, the bathroom was located inside the room, which made our stay uncomfortable. The towels were not changed during our stay, and even when we tried to ask at the reception, there was almost never anyone available. We brought some disposable items, but the cleaner placed them in the desk drawers, so we did not realize we had actually lost them until we stayed at the next hotel. We would not recommend this hotel for a vacation. We even saw some guests who were not given their room number or key by the reception, and they eventually chose a room by themselves!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was such a lovely place! Absolutely gorgeous setting. The rooms are simple and clean but small. The staff was so friendly! Would stay there again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Brian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pleasant enough. Bathroom was very very small. Water temperature in sower fluctuated extreme hot and cold temperatures
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Raul

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025