Đến trang nội dung

Hotel Venezia

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Trung tâm hành chính, văn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 2 trên 2 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Junior

Phòng Junior | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Junior

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh núi
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Phòng Tiêu chuẩn | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Tiêu chuẩn

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)
  • 16 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Legazpi, Hotel Venezia nằm ở khu trung tâm thành phố và gần phố cầu tàu. Tín đồ mua sắm sẽ không thể bỏ qua Trung tâm Thương mại SM City Legazpi và Embarcadero; trong khi những người yêu thiên nhiên có thể lên kế hoạch khám phá Công viên Penaranda và Khu di sản Bicol. Luyện tập cho những cú vung gậy tại sân golf lân cận, hay thử khám phá những hoạt động ngoài trời như đi bộ/đạp xe băng rừng trong vùng. Xem cẩm nang du lịch Legazpi của chúng tôi
Bản đồ
Renaissance Gardens, Washington Drive, Legazpi, Albay, 4500

Lân cận

  • Trung tâm Hội nghị Thành phố Legazpi
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Bệnh viện Legazpi - Đại học Santo Tomas
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Công viên Penaranda
    3 phút đi xe - 1.9 km
  • Trung tâm Thương mại SM City Legazpi
    4 phút đi xe - 1.8 km
  • Viện bảo tàng thành phố Legazpi
    4 phút đi xe - 2.2 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Bicol (DRP), Daraga, Philippines - 26 phút lái xe

Nhà hàng

  • Chef Lee
    7 phút đi bộ
  • Primeroasting Cafe & Kitchen
    15 phút đi bộ
  • Lola’s Bistro
    13 phút đi bộ
  • Lucky Fortune Seafood Restaurant
  • Weekends Restogrill
    18 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Venezia

  • Khách sạn tọa lạc ở trung tâm thành phố
  • Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng buffet miễn phí, tiệc chiêu đãi miễn phí của ban quản lý và tiệm cà phê/quán cà phê tại Hotel Venezia. Quán cà phê món Ý Caffe San Marco trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn không thu phí
    • Dịch vụ trả phòng nhanh, TV tại sảnh và két an toàn ở quầy tiếp tân
    • Dịch vụ cưới, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và cửa hàng quà tặng
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào ở Hotel Venezia cũng hỗ trợ những dịch vụ tận tâm bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, cũng như các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
    • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và chăn bông
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp
    • Tủ lạnh, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Nhà hàng
Hotel Herencia 625
Daraga
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
8.0 trên 10, Rất tốt, 40 nhận xét
Giá hiện tại là 951.434 ₫
Tổng 1.160.749 ₫
bao gồm thuế & phí
27/08 - 28/08
Hotel Herencia 625
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe dài hạn miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 6:00 đến 9:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Caffe San Marco

Hoạt động giải trí

  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Vườn

Spa

  • Massage tại phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Xây vào năm 2008

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú có thể yêu cầu khách hàng cung cấp tư liệu về chuyến đi gần đây (như dấu nhập cảnh trên hộ chiếu) và/hoặc hoàn thành tờ khai y tế.

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 1 Tháng Tám 2025 đến 1 Tháng Một 2027 (thời gian có thể thay đổi).

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc tiền mặt: 2000.00 PHP mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Hotel Venezia có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Venezia

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Venezia

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Hotel Venezia

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel Venezia tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Legazpi, khách sạn này cách Trung tâm Hội nghị Thành phố Legazpi và Ban Công trình Công cộng và Cao tốc chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bệnh viện Legazpi - Đại học Santo Tomas và Trung tâm Thương mại SM City Legazpi cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Venezia

7,2

Tốt

7,6

Sạch sẽ

7,6

Địa điểm

7,8

Nhân viên & dịch vụ

6,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 31/114 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 34/114 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 26/114 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 12/114 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 11/114 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel had an outstanding buffet breakfast and looking forward to trying their new promotion that includes dinner for 2 and the buffet breakfast for 2025
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Maria linda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

La Venezia is nice..

It was comfortable, clean, and centrally located.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Joel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was wonderful in all areas. Great view room of Mayon Volcano
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was good
Lưu trú 19 đêm vào Tháng 2, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

YONGCHON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
아주 좋았습니다
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Romulo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are very friendly and polite.they gave us the best view of Mt Mayon. Thank you for the warm greetings!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Ricardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is a bit old but the room was ok. The staff are great. They are polite, helpful and easy to talk to.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Divina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very nice and polite. Anytime I asked for cleaning our room, they’d do it without hesitation. I love the breakfast as well as the servers.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

RAFAEL

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was small and compact, AC had to be change while I was in room, equipments needs updates, very outdated.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Maria Jobelle

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staffs are not friendly..we asked some questions but they answered us sarcastically and the swimming pool is not available,we asked if the pool is available they said yes but apparently it’s not!very disappointing!!never again on this hotel!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Pheobe

I’m not satisfied wt the amenities
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Allan

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dirty
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Marc

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Ne pas prendre si vous recherchez une piscine

L’hôtel est placé dans une rue privée ce qui est un bon point. J’avais pris cet hôtel pour sa piscine mais la piscine se trouve à 100m de l’hôtel à côté d’une grande salle de réception qui est la plus part du temps utilisée (donc forcément tout le monde vous regarde vous baigner …). L’eau était trouble aussi (impossible de voir ses pieds dans l’eau). Donc si comme nous vous chercher un hôtel à Leagazpi avec Piscine , passez votre chemin… Sinon l’hôtel est pas trop mal mais pas d’ascenseur et au deuxième étage ils ne font pas fonctionner les ventilateurs dans les couloirs… Il faut donc une chaleur d’enfer. Merci
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Dennis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
TV broken, hot water maker broken, telephone broken, swimming pool broken, spa broken/closed. Over priced for the extremely tiny room and lack of amenities. The photos look amazing and were likely taken when it opened. It's now old, rusted and broken. There is NO room with a view of the volcano! I was told I can go on the roof to view Mayon. Security is great! The staff appear nice and friendly. The food is 4 or so typical Filipino dishes. I bet she was a beautiful hotel back in the day, but not now. Short drive to Starbucks 7am. and SM mall 10am. If you want your room made up, you have to request it every day. Laundry service is very expensive as usual in hotels.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Denise Marie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are really friendly and were helpful about our queries! Will definitely visit again next time! :>>
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Darrell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A little disappointment

Hotel waiting until the weekend to clean their swimming pool our whole stay which is one of the reasons I chose this hotel. The pool should have been cleaned overnight hours or during the week. The breakfast was ok but have had better.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Heather

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Convenient location and helpful staff

The hotel staff here was so helpful they researched tours for our stay at the next hotel we were going to. The only problem was we were over a restaurant that was very loud our first night. I would recommend asking for a quieter place if you have small children and want to be able to sleep earlier. Overall though, it was a very good stay in a convenient location even if the area is dirty.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Celeste

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

The friendliest crew

Everyone in this hotel are nice and will accomodate concerns anytime of the day. Highly recommended.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Kikai

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The linens particularly the comforter didnt smell good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Leslie

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This the 3rd hotel i have stayed in at legazpi and by far the worst. After checking in and going to my room the key did not work so back down the stairs as no lift then when i got into my room there were no towels. I called housekeeping and after an hour i went back down stairs to reception and eventualy got some only to discover there was no hot water. The safe didnt work so had to have it changed. On the balcony the water came back up through the tiles when you stood on them. I would not stay here again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great people and property, would stay again thank you
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

good place

great service and friendly people
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Good location to the airport. We reserved 2 beds but when we checked in they said they were unavailable. Also reserved a ride to the airport but the driver never showed up, had to take a trike or miss my flight.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Marilou

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
BEWARE! AVOID AT ALL COST! This place is not what it looks like in the picture! Very misleading information! We waited 45 minutes at the airport and no one was picking us up. I had to find a way to get in touch with the hotel. They don't even know where coming, yet the hotel was less than a minute from the airport. The place is old, untidy, and smelled moldy. We booked a family room and was charged as a family room. We were given a standard room with 2 beds. There were no upgrades in these hotel rooms since built. Scaffoldings usage for renovation is just standing in the lobby with no signs of someone working or using it. The swimming pool cannot be found inside the hotel premises as it is not even owned by the hotel. They will tell the guest that the swimming pool is under treatment so the guest will not look for it. The next morning my husband tried to locate the pool as we are supposed to stay for 5 days with our 2 teenage kids. He was told to cross the road and go through a residential area as instructed, yet still no swimming pool to be found. He finally gave up and returned to the hotel as he felt like trespassing in the area. That's when we decided to leave the hotel but cannot be refunded as Expedia charged my credit card way before we arrive. We tried to contact Expedia but no one to be reached. It was a terrible first day of our visit to Legaspi! I lost $835.00 Canadian for nothing! I am not the only victims in this hotel, some guest comes in rage and complaint.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Antone

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’ve stayed at this hotel numerous times due to its proximity to the airport. The facilities have not been maintained well through the years. My room had a certain odor which bordered on fragrant and bathroom smell. The reason I stay here is the shuttle to the airport. It should be noted that the first trip to the airport is scheduled at 5:30 AM and may be late. There is no guarantee it will depart as scheduled so a taxi may be necessary. If there is anything that is constant everytime I visit, it is the staff! From security person to concierge, you can count on friendly and helpful staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019