Thuộc Lerwick, The Queen's Hotel nằm ở khu trung tâm thành phố và sát hồ. Tòa thị chính Lerwick và Pháo đài Charlotte là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách; song song đó, không thể không kể đến những danh thắng nổi tiếng khác như Clickimin Leisure Centre hay West Mainland Leisure Centre. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như xem cá voi. Xem cẩm nang du lịch Lerwick của chúng tôi
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đ ặt phòng sau khi đặt.
Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Thêm
Không cho phép hút thuốc
Tiện nghi phòng
Phòng tắm
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV có kênh truyền hình kỹ thuật số
Ăn uống
Ấm điện
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Có phòng thông nhau
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Câu hỏi thường gặp
The Queen's Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Chi phí lưu trú tại The Queen's Hotel
Kể từ 07/08/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Queen's Hotel vào 08/08/2026 có giá từ 6.326.507 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại The Queen's Hotel
Có bãi đậu xe miễn phí lân cận.
Giờ nhận phòng tại The Queen's Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại The Queen's Hotel
Giờ trả phòng: 11:00.
The Queen's Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại trung tâm Lerwick, khách sạn bãi biển này cách Bãi biển Bain và Bảo tàng Shetland chỉ vài bước. Pháo đài Charlotte và Tòa thị chính Lerwick cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.
Nhận xét
Nhận xét về The Queen's Hotel
6,2
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,0
Sạch sẽ
8,2
Địa điểm
7,0
Nhân viên & dịch vụ
5,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 9/83 nhận xét
10 - Xuất sắc
9
Đánh giá 8 - Tốt. 32/83 nhận xét
8 - Tốt
32
Đánh giá 6 - Được. 12/83 nhận xét
6 - Được
12
Đánh giá 4 - Kém. 11/83 nhận xét
4 - Kém
11
Đánh giá 2 - Tồi. 19/83 nhận xét
2 - Tồi
19
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Nicholas
01/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice old well established hotel.I had a top floor room which looked out over the bay with a view of a Viking Wooden Rowing Boat.Room was very spacious and comfortable.
Nicholas
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Susan
09/06/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very dated hotel, room not cleaned properly everyday and the breakfast we were told would be provided was not. Excellent position in the town and great view of Bains Beach. Overpriced for what we got.
Susan
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Ann
23/07/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location of this hotel was excellent. RIght on the main street by the water and next to the high street. The hotel itself was "interesting". There was no lobby or restaurant open and there wasn't always someone at the front desk. There is no elevator, but the female staff carried up my heavy suitcase four floors. The floors are not level and they squeak. The windows casings were broken in one of the rooms we took. The shower hardly put out any water and it was slightly unsafe trying to step over the bathtub shower to get out of it. But, I loved staying here, with all that counting against it. I had a beautiful view of the Viking ship and the ferry from my fourth floor room. I actually would stay here again!
Ann
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Craig
12/06/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel smelt very bad and is in poor condition, the tap in the room wasn't fixed to the sink so rattled around, twisted when you turned on and off The window net had black mould spots. Towels come with free stains and are frayed after too many years in service. In all it may have been a great place 30 years ago but not so much now. Be aware there is no lift that we are aware of.
Craig
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Callum
27/03/2026
Thích: Sạch sẽ
Staff were incredibly friendly and helpful and my room had a stunning sea view which was a joy every morning!
The bar and restaurant were closed during my stay and signs helpfully signposted to local cafes, bars and restaurants close by which were good recommendations.
The hotel is older and some work was getting done. The rooms are dated though the bed was incredibly comfy and all the amenities worked. Sockets near the bed and a newer heating system/electric radiators would improve the overall comfort.
Staff were flexible with my departure times letting me leave my luggage until I was leaving Lerwick rather than having to carry it around all day which was incredibly helpful
Callum
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Louisa
21/05/2026
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was very poor. Decor was appalling with aged dirty wallpaper coming off the walls. The TV did not work at all with stations not tuned in. We (3 adults one room) stayed there for 3 nights and at no point were we given fresh clean cups for our tea, freshened bedding/towels or bins changed. No WiFi given. No bar or restaurant facilities. Carpets worn and windows dirty. It was very disappointing and a shame. Definitely not value for money!
Louisa
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Maria Gabriella
03/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic views from our room!
Maria Gabriella
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Frances
17/06/2025
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Beds and bathroom were clean. Hairdryer broken no remote for TV and I staff to be found.but it was good and central
Frances
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Chris
29/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice old style hotel. Room was comfortable. Great views across the water. Currently being renovated so no restaurant and reception is rarely staffed during the day.
Chris
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Emma Sara
03/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jayden, Megan and Shawn were friendly and helpful and kind. The hotel is very very old but beautiful and the beds clean and comfortable. The hotel is right in the water so you fall asleep to water lapping at the walls. The hotel is also super convenient as it is right next to the main shopping street. Highly recommend
Emma Sara
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Devon
11/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The Queens, is a timewarp but in a good way! The space is clean, comfortable warm and inviting! Absolutely fantastic service, if I return to Lerwick I will definitely staying at Queens!
Devon
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Glenn
14/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The hotel was clean, warm but dated.
The staff were lovely and very helpful.
The fact that there was no restaurant meant no meal or breakfast but the staff advised me of lovely alternatives.
I believe the hotel has just changed hands so probably just getting things organised and i hope it works for them.
Glenn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Harry
25/10/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is shuttered but they are still taking prepaid reservations. I booked it online. Locals here say it’s being closed was a blessing in disguise since the place is essentially “a dump.”
Harry
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
noriko
20/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bra läge - slitet hotell
Hotellet var väldigt slitet och rummen är små. Bekväma sängar men duschen hade knappt något tryck. Ingen personal i receptionen när vi skulle checka in så det tog lång tid innan vi lyckades få hjälp med det. Ingen info om parkering. Ingen att fråga. Städningen var bra. Restaurangen var stängd. Läget är dock fantastiskt och personalen ( när vi väl fick tag på någon) vänlig.
Catarina
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Kathryn
16/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
We needed to wait for a staff member to register us. We were given 2 adjoining rooms when we requested a triple accommodation. The hotel is right on the coast. No lift, restaurant, or bar were available.
Kathryn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Björn
14/09/2023
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Äldre charmigt hotell med bra läge!
Charmigt hotell med perfekt läge! Gammalt och under reparation! Vi hade 63 trappsteg upp till ett väldigt charmigt rum med havsutsikt! Ingen hiss!
Daglig städning i princip obefintlig!
Björn
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Joanne
29/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ignore the negative reviews!
We loved our brief stay at the Queen’s. My husband had been taken ill on arrival in Lerwick and we had to change our plans to let him rest up. We booked last minute and were surprised to be able to still choose a twin room with sea view. The sea literally lapped outside our window and the view was stunning.
The hotel has a fascinating history and is built actually into the sea so those who complained of damp should have gone some where else.
The shower was great with loads of instant hot water and the bathroom and linen were beautifully clean. The staff were really helpful. The night porter rummaged around and found me a bottle opener and there was cutlery in the room for our delicious fish and chips from the Fort café, given that the hotel’s restaurant is being refurbished.
We would definitely recommend the Queen’s and wish the new owners success in their quest to restore it to its former glory.
Joanne
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Bob
10/08/2023
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Main lights didn’t work no soap shampoo or body wash supplied no breakfast
Bob
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Ian
23/08/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such a shame that a hotel in great
Location is getting bad reviews however although outside renovation being don inside very dates. Has so much potential. Room had rusted towel rail and toilet roll holder no shower wash in shower. Also no bar area or lounge or dining facilities yet still being advertised on Expedia as a hotel. I wouldn't even rate it as b and b as no food available . I do hope the owners manage to get upgrade done as going back 12 years our stay was excellent
Ian
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
David
14/08/2023
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's an old hotel that could be very nice and probably was at one time. Carpeting and wallpaper very worn. Bathroom was large and clean which was nice but faucet handles fell off when used, toilet paper roll kept falling off, etc.
TV didn't work and we were told someone would come check it out which never happened. Restaurant was closed so had to walk into the town every morning for breakfast and coffee.
Supposedly new owners who plan on fixing it up - would be interested if that happens.
David
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
David
17/05/2018
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Avoid
Doors constantly slamming because the door closers and lock keeps are poorly fitted.
Breakfast waiter is totally clueless; no orange juice, coffee, sugar, milk, cup, saucer, tea spoon.........
The female receptionist is officious and totally unpleasant! The two best members of staff are the two young ladies from mainland Europe, well done.
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Mark
14/08/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Don't bother
I booked two rooms for two nights at the Queen’s Hotel in Shetland, paying a premium rate and expecting a comfortable stay. Unfortunately, my experience fell short in several key areas.
On arrival, there were no staff on duty, and we waited around 20 minutes before being checked in. The overnight desk staff were also unhelpful when i needed help.
The most serious issue was that all my belongings — including clothes, toiletries, and medication — were removed from my room without explanation. When I reported this, the night porter could not locate them and called someone who promised to ring back, but never did. As I had an early flight the next morning, I was forced to travel for 14 hours without being able to wash properly. It took two weeks before some of my belongings were returned, and there was no proactive follow-up from the hotel.
The building itself is in poor condition, with peeling wallpaper, cracks in the walls, and signs of general disrepair. During my stay, the restaurant was closed for major renovations — something I was not informed about when booking.
Overall, the lack of communication, the handling of my personal belongings, and the condition of the hotel did not reflect the premium price paid. I hope management addresses these issues for future guests.
Mark
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Wendy
16/07/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Staff was friendly- but no breakfast and needs a little renovation - perfect location.
Wendy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Elma
24/06/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is wonderful, a few easy steps to Commercial Street, harbor, etc. The property is old and very much in need of refurbishment. There is evidence that the management is working to that end. Restaurant was closed, which is challenging if staying on the weekend because there are literally only a handful of places to eat on a Sunday and reservations are hard to come by. I stayed 2 nights and there was no housekeeping available unless requested. The front desk is not manned 24/7 but mobile numbers are left at the desk so that someone can be reached if needed. My hope is that management will be able to refurbish the hotel and make a go of it, because it is unique and in spite of the downsides, I enjoyed staying in a room that overlooked the water.