Bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Bluegrass Inn

2 out of 5
Bluegrass Inn
635 Versailles Road, Frankfort, KY

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 341/1007 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 433/1007 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 128/1007 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 60/1007 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 45/1007 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Timothy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jay Patel trả lời vào 26/05/2024
Thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback

10/10 - Xuất sắc

H Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jay Patel trả lời vào 26/05/2024
Hi thereWe are very grateful that you too. The time to share your feedback about us and thankful to you for choosing to stay with usWe lol forward to seeing you again

8/10 - Tốt

Marlay

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This motel is in an easy location and has good parking. The room was comfortable and a good size.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jay Patel trả lời vào 26/05/2024
Hi thereWe thank you for taking the time to share your feedback and most importantly for staying with us during your travels to our city

6/10 - Được

Susan

Đi cùng bạn đồng hành
This is an old motel that has seen better days. The room was clean enough but office and especially parking lot had a rundown appearance. Not the nicest area of town. Would not recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Management trả lời vào 26/05/2024
Thank you for staying with us and for your feedback We can assure that you were not in any kind of danger at any point of your stay

8/10 - Tốt

mark

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Management trả lời vào 22/05/2024
Hi therThank you for staying with us and for sharing your feedback

10/10 - Xuất sắc

Linda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jay Patel trả lời vào 22/05/2024
Good morning Thank you for your feedback and for choosing to stay with us We hope to see you back I the near future

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Efficient and friendly check in. Clean room. Quiet. Nice landscaping. Dog friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jay Patel trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your feedback and most importantly for staying with us during your travels to our beautiful city

10/10 - Xuất sắc

Wendy, Apex

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jay Patel trả lời vào 22/05/2024
Hi thereThank you taking the time to share your experience at our inn, we appreciate you staying with us and look forward to seeing soon

8/10 - Tốt

Steve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good value. Clean and nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Management trả lời vào 22/05/2024
Good morning Thank you for staying with us and for sharing your feedback

8/10 - Tốt

Amy

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The hotel was clean and convenient for what we planned. If a continental breakfast is important, don't book here though. They had cereal, juice, coffee, a waffle maker, a few pastries.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Management trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your feedback and most importantly for choosing to stay with us

10/10 - Xuất sắc

Ward

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jap Patel trả lời vào 22/05/2024
Good morning Thank you for staying with us and for shared your experience We look forward to seeing you soon

10/10 - Xuất sắc

Cora

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I am such a stickler and this place gave me the best impression right away. The front desk clerk was very friendly. The rooms were basic but VERY clean. The beds were comfortable. The place was quiet. We didn't have time to eat so no clue how the breakfast was. My only complaint was the parking is not the best. Would stay here agin for sure.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Jay Patel trả lời vào 16/05/2024
Hello thereWe are so happy to hear the you enjoyed your stay with us. We appreciate you taking the time to share your experience and look forward to your next stay

6/10 - Được

Sanetran

The room smelled and the blankets had stains. There was not enough tissue in the room. The towels were clean.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Management trả lời vào 22/05/2024
Good morning Let me start by apologizing for any inconvenience you may have experienced We would have loved to assist you with any issues had you called the front desk about it But we appreciate you staying with us and for sharing your feedback

6/10 - Được

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Older motel but clean and good location near distilleries. Appropriately priced.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 06/05/2024
Hi thereWe thank you for taking the time to share your feedback and thank you for staying with us

10/10 - Xuất sắc

George

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Z
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jay Patel trả lời vào 06/05/2024
Good Morning We thank you for staying with us during your travels and for taking the time to share your feedback We look forward to seeing you soon

10/10 - Xuất sắc

Jason

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The outside of the motel may not look like the best place to stay, but the interior of the room I stayed in was really nice. My one issue was that the TV remote was a universal one and did not work the best with the TV. It ended up being stuck on because the power button stopped responding. When I told them about it, they replaced the remote with the one for the TV and there were no more problems. If I'm in the area again, I will definitely consider staying here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 03/05/2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback Thank you

10/10 - Xuất sắc

Annette

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Pool was not up and working and it was a beautiful evening, would have liked to just sit out by it (even without the water).
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jay Patel trả lời vào 03/05/2024
Hi thereThank you for taking the time to share your experience with us and most importantly for staying with. You’re just going to have to visit against to enjoy our gorgeous salt water pool once it opens

8/10 - Tốt

Jreyana

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 03/05/2024
Thank you so much for taking the time to share your experience and for staying with us

8/10 - Tốt

Richard, Rochester Hills

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jay Patel trả lời vào 03/05/2024
Thank you for staying with us and for sharing your experience We hope to see you soon

10/10 - Xuất sắc

Leslie, Portage

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very quiet and extremely comfortable beds! Near all the bourbon distilleries, Daniel Boone 's gravesite and a charming down town area. 8
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Jay Patel trả lời vào 03/05/2024
Hi thereWe are happy to hear about your pleasant stay with us during your travels, and are very grateful that you took the time to share your feedbackWe look forward to seeing soon

6/10 - Được

Dalia

There was barely anything left to eat at the complimentary breakfast at 8:00 am
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 03/05/2024
HelloWe thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback We apologize for the inconvenience you experienced during breakfast, we almost always have enough to serve all of our guest, not sure what happened

6/10 - Được

Mary Ann

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 03/05/2024
Thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback

8/10 - Tốt

john

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice place easy in and out
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 15/04/2024
Hello thereWe are happy you took the time to share your feedback and thank you for staying with us Please do come back when your back in town

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and comfortable....
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jay Patel trả lời vào 09/04/2024
Hi there We thank you for taking the time to share your feedback and for choosing to stay with us during your travels……We hope we become a reg stop for you when in town

10/10 - Xuất sắc

Susan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only thing I would add would be more protein and low calorie options for breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Jay Patel trả lời vào 09/04/2024
Hey thereWe are happy to hear you had a good experience with with and thank you for sharing your feedback hereWe look forward to seeing more We will take your feedback under consideration

6/10 - Được

Wanda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Has all the basics for a night or 2. The beds are comfortable. Room was very clean. Limited breakfast options. For the price it was a good deal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 09/04/2024
Thank you for staying with us and for sharing you feedback

4/10 - Kém

Trish

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 09/04/2024
Thank you for staying with us

8/10 - Tốt

Sandy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you need frills, this isn’t the place for you. But, if you just need a quiet, clean place to stay, they have you covered! This motel has updated interior. Clean bathroom and sleeping area. Comfy bed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Jay Patel trả lời vào 09/04/2024
Hey thereWe are happy to hear you had a good experience with with and thank you for sharing your feedback hereWe look forward to seeing more

10/10 - Xuất sắc

Chris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Jay Patel trả lời vào 09/04/2024
Hi thereIt makes us very happy to know you had a great stay/experience with us, and we thank you for taking the time to share your feedback We hope to see you again

8/10 - Tốt

Penni

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While I really appreciated the property being pet friendly, it was disappointing that there weren't any real places to walk the dog safely. And there were no trash cans available around the property. On the plus side, the room was clean and the check-in was easy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Jay Patel trả lời vào 09/04/2024
We thank you for staying with and for sharing your thoughts We apologize for any inconvenience it cost you and promise to work on the issues

10/10 - Xuất sắc

Patty

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great shower, good bed, quiet
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Jay Patel trả lời vào 09/04/2024
HelloWe thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback We are glad you chose to stay with us during your travels to our city

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff and clean rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Jay Patel trả lời vào 09/04/2024
HelloIt makes us very happy to know you had a great stay/experience with us, and we thank you for taking the time to share your feedback We hope to see you again

10/10 - Xuất sắc

Josue

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thumbs up.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Jay Patel trả lời vào 09/04/2024
Hi therThank you for taking the time to share your feedback with us and for choosing to stay with us during your travels to our city We look forward to your next visit

10/10 - Xuất sắc

Brett

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms, nice quiet stay. Staff were nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Jay Patel trả lời vào 09/04/2024
Good Afternoon We thank you for staying with us during your travels to our beautiful city, and most importantly for taking the time to share your feedback here.We look forward to seeing in the near future

4/10 - Kém

Jennifer

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was very dirty. The back of the door and handle were full of dirty stain, the entire floor was sticky, we never took off our shoes. The bath room sink hand came completely off when we went to turn it on. We had to wipe off the tv remote before we used it. The walls in the bathroom were covered with dark stuff splattered all over. We didn’t even want to turn the light switch on, it was so grimy. We paid way too much for the room. Do not stay here.
Management trả lời vào 09/04/2024
Good Afternoon We thank you for staying with us and apologize for any inconvenience your experience…..We would have loved to get you a comfortable room had you mentioned it to us We assure you that this are not our standards and that we as a small business go above and beyond to make sure all of our guest get the same high quality service

10/10 - Xuất sắc

Donald

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bed was so nice. Nice people.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Jay Patel trả lời vào 25/03/2024
Hello thereWe are happy you chose to stay with us during your travels to our beautiful city and that are thankful that you took the time to share your feedback We look forward to your next visit…..

8/10 - Tốt

Donald

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It works
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Jay Patel trả lời vào 25/03/2024
HiThank you for staying with us during your travels to our city, and for taking the time to share your feedback…….

10/10 - Xuất sắc

Prasad

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good motel, which is very clean and nice front desk people
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Jay Patel trả lời vào 25/03/2024
Hi We are happy to hear you had a great stay with us, we thank you for sharing your feedback and look forward to seeing you soon

10/10 - Xuất sắc

Tommy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Jay Patel trả lời vào 09/04/2024
Thank you for sharing your experience and for choosing to stay with us during you travels to our beautiful city

6/10 - Được

James

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Heater fan was loud and constant. Made sleeping challenging.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Management trả lời vào 15/03/2024
HiThank you staying with us and for taking the time to share your feedback.We apologize for any inconvenience you experienced

6/10 - Được

Stephanie

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Management trả lời vào 15/03/2024
Thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback

10/10 - Xuất sắc

Tracey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were pleasantly surprised with this hotel! It was very reasonably priced, but we decided to trust the reviews online and give it a try. We could tell that it was recently renovated. Our room was basic, but very neat and clean with great mattresses that seemed very new and a large flat screen television. The staff also couldn't have been nicer.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Jay Patel trả lời vào 05/03/2024
Good Morning We are happy to hear you had a great stay with us during your travels to our beautiful city and we thank you for taking the time to share your feedback with us

8/10 - Tốt

Arthur

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Competitive price Good value
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Management trả lời vào 05/03/2024
Good Morning We thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback

10/10 - Xuất sắc

Daniela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Jay Patel trả lời vào 23/02/2024
Hi thereWe are y’all to hear you had a good stay with us and thank you for taking the time to share your feedback We look forward to seeing you soon

6/10 - Được

linda

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Management trả lời vào 23/02/2024
We thank you for staying with us and for take the time to share your thoughts

10/10 - Xuất sắc

Audrea

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and quiet. Convenient to where I needed to go. Friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Jay Patel trả lời vào 20/02/2024
Good Afternoon Thank you for staying with us during your visit to our beautiful city We are grateful you took the time to share your feedback and look forward to seeing you soon

6/10 - Được

Steve

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Old, cold, comfortable and cheap.
This place is just old. Room was freezing when I entered. Loud heater on the wall. Tub stopper didn’t work. Door chain latch broken. Streaming TV would freeze up. Room seemed clean. Bed was comfortable. Check in employee friendly, check out person was focused solely on her phone and could care less.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Management trả lời vào 30/01/2024
Good Afternoon We thank you for staying with us We would have been loved to assist you had you mentioned it to usThank you again

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Noises and negligence ruined this stay
This was honestly the worst hotel experience I've had in years. If you're looking for something cheap, then it fits that bill. The front desk staff was pleasant. As far as the room, though, I was very disappointed and frankly don't understand whether I had an exceptionally bad experience or whether previous reviewers only cared about price. The bed was SO CREAKY, if I didn't have to sleep on it it would have been funny. Even the slightest nudge or movement sounded like a brass band with rusty instruments was sounding off under the bed. I don't understand how the hotel hasn't taken the easy solution to this horrible situation and simply removed the box springs. The mattress by itself seemed like it would have been fine. Second major negligent issue was the bathtub faucet, which didn't just drip, but leaked a steady drip stream all night, every second. Since the room supposedly gets cleaned after every stay, I would assume the hotel was already aware of this issue and just hasn't fixed it. Freeway traffic was noisy but not even noticeable compared with the leaky faucet and creaky bed. Came here overnight so that I would be rested for my competition today and I'm falling asleep on my feet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Management trả lời vào 30/01/2024
Hi thereWe apologize for the inconvenience you experienced while staying with us,We would have loved to assist you in anyway possible to assure that you had a great stay had you called the office Apologies once again and thank you

8/10 - Tốt

William

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Management trả lời vào 30/01/2024
Thank you choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback We look forward to seeing soon

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient to get to Buffalo Trace distillery.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Jay Patel trả lời vào 30/01/2024
HelloWe are happy to hear that you had a satisfactory stay with us during your recent visit to our town.We thank you for taking the time to share your experience We look forward to your next visit