DoubleTree Suites by Hilton Hotel Lexington

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Lexington với xe đưa đón sân bay và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về DoubleTree Suites by Hilton Hotel Lexington

Ngoại thất
Two Room Conference Suite, 1 King Bed | Quang cảnh từ phòng
Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm thủy lực | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng
Phục vụ bữa sáng và bữa tối
Phục vụ bữa sáng và bữa tối
Nhận xét
8,6

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôi
  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi
Giá hiện tại là 3.007.154 ₫
Tổng 3.490.404 ₫
bao gồm thuế & phí
26/05 - 27/05

Thưởng ngoạn khu vực

Bản đồ
2601 Richmond Rd, Lexington, KY, 40509
  • Địa điểm nổi tiếngBệnh viện Nhi đồng Shriners2 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngĐại học Kentucky7 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngSân vận động Kroger8 phút đi xe
  • Sân baySân bay Lexington, KY (LEX-Sân bay Blue Grass)15 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Phòng Suite Junior, 2 giường cỡ queen (Oversize Jetted Tub)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Premium Two Room Suite,1 King Bed with Sofa Bed, Oversize Jetted Tub

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 42 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật (Roll-in Shower)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite Junior, 2 giường cỡ queen (Oversize Jetted Tub)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Two Room Honeymoon Suite, 1 King Bed, Whirlpool tub

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt trần
  • 51 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Exterior View)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Two Room Conference Suite, 1 King Bed

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt trần
  • 42 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king

Two Room Hospitality Suite, 1 King Bed

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt trần
  • 47 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 47 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm thủy lực

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
  • 47 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Two Room Suite,1 King Bed with Sofa Bed, Oversize Jetted Tub

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
  • 47 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Two Room Suite, 1 King Bed with Sofa Bed, Balcony Interior View

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 47 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Premium Two Room Suite, 2 Queen Beds, Oversize Jetted Tub

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt trần
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Lexington

Thuộc Lexington, DoubleTree Suites by Hilton Hotel Lexington nằm tại khu vực thương mại. Công viên Ngựa Kentucky cùng Trung tâm nghệ thuật văn hóa và Nhà hát Lyric là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra còn có nhiều danh thắng khác chờ du khách khám phá như Trung tâm trượt băng Lexington hay Bảo tàng thiếu nhi Explorium. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Kroger hay Đấu trường Rupp. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf.

Lân cận

  • Bệnh viện Nhi đồng Shriners - 2 phút đi xe
  • Trung tâm Thương mại Hamburg Pavilon - 6 phút đi xe
  • Đại học Kentucky - 7 phút đi xe
  • Sân vận động Kroger - 8 phút đi xe
  • Đấu trường Rupp - 8 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Lexington, KY (LEX-Sân bay Blue Grass) - 16 phút lái xe

Nhà hàng

  • McDonald's - 4 phút đi bộ
  • Chick-Fil-A - 13 phút đi bộ
  • KPOT Korean BBQ & Hot Pot - 9 phút đi bộ
  • Wendy's - 11 phút đi bộ
  • Taco Bell - 13 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

DoubleTree Suites by Hilton Hotel Lexington

Khách sạn tọa lạc ở khu vực thương mại
Còn chần chừ gì mà không đến DoubleTree Suites by Hilton Hotel Lexington để trải nghiệm xe đưa đón sân bay miễn phí, cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân hiên. Nhà hàng Angie's trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Máy bán hàng tự động, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và phòng họp
  • Du khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 155 đều có những dịch vụ tận tâm bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và điều hòa. Khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV độ phân giải cao (HDTV) với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Belarusia, tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay miễn phí từ 6:00 đến 23:00 theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 15USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Angie's
  • Gazebo Lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym 24 giờ
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 5 tầng
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào 1989

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đế MP3
  • TV LED có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay. Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tối đa 50 lb mỗi vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 15.00 USD/người
  • Phụ phí vật nuôi: 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Mười
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

DoubleTree Suites Hilton Hotel Lexington
DoubleTree Suites Hilton Lexington
DoubleTree Suites Lexington
Doubletree Hotel Lexington
DoubleTree Suites by Hilton Hotel Lexington Hotel
DoubleTree Suites by Hilton Hotel Lexington Lexington
DoubleTree Suites by Hilton Hotel Lexington Hotel Lexington

Câu hỏi thường gặp

DoubleTree Suites by Hilton Hotel Lexington có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại DoubleTree Suites by Hilton Hotel Lexington

Kể từ 14/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại DoubleTree Suites by Hilton Hotel Lexington vào 26/05/2024 có giá từ 3.007.154 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

DoubleTree Suites by Hilton Hotel Lexington có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó với trọng lượng tối đa lên tới 23 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại DoubleTree Suites by Hilton Hotel Lexington

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại DoubleTree Suites by Hilton Hotel Lexington

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại DoubleTree Suites by Hilton Hotel Lexington

Giờ trả phòng: 11:00.

DoubleTree Suites by Hilton Hotel Lexington có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay miễn phí hoạt động từ 6:00 đến 23:00 (phục vụ theo yêu cầu).

DoubleTree Suites by Hilton Hotel Lexington tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực thương mại, khách sạn này cách Trung tâm trượt băng Lexington, CHI Saint Joseph Health Continuing Care Hospital - Saint Joseph East và Advanced Care Center khoảng 3 km. Bệnh viện Nhi đồng Shriners và Ashland Henry Clay Estate cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về DoubleTree Suites by Hilton Hotel Lexington

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 590/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 219/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 101/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 46/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 44/1000 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Edward

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice people
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Liam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was excellent- from check in to check out. Room was clean, newly renovated. Bathroom was luxurious, and the suite spacious. Five stars!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Mary E.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I didn't like that I reserved a room and paid for it over 2 months ago. Specifically, the only reason I chose this hotel, and my specific room, was because I wanted the oversized jetted tub. When I checked in and was told of the renovation, I explained I wasn't happy because I had only chosen hotel/room for oversized jetted tub that no longer existed. I would have thought some sort of discount/refund appropriate. Apparently, Doubletree doesn't care about customer satisfaction or the fact that promised facility didn't exist by the time I got there (but after I'd paid for it.) I will not go back to a Doubletree because customer satisfaction does not appear to be important to you. I did receive a last-minute e-mail warning of the change, but it was too late to reserve a room elsewhere. I'm quite shocked at the low priority of customer satisfaction.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dennis, Lexington

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Paula

Đi cùng gia đình
Property is currently under renovation. Our newly renovated room was excellent, suiting room with sofa bed, comfortable bed and linens and beautiful bathroom accommodations. Enjoyed the Crabtree & Evelyn bath products that were furnished. It will be an excellent property when renovations are complete.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Melissa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was advertised with a spa tub, and was a determining factor in my selection. When I checked in the room had a stand in shower. I called the front desk hoping this was an error and I was told they are remodeling and would update the Expedia listing soon. The carpet leading to the bathroom was damp. Breakfast buffet was advertised in the listing but unavailable on a Saturday. So we decided to sit in and order breakfast. The server greeted us saying it would be 15 mins before she could help us. There were only a few guests at the time. As a previous server, I was appalled. The front desk lady was nice, but seemed cheery and unaffected my my complaints. Any one of those incidents on its own would be inconsequential, however as a whole, I am disappointed, and to be honest upset.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Shawn

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wasn’t the room that was booked. The ac unit didn’t work and there was no hot water.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024