Quang cảnh từ phòng

Nhận xét về Hotel Saint Maurice

2 out of 5
Hotel Saint Maurice
8 parvis Saint Maurice, Lille, Nord

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 119/433 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 206/433 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 75/433 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 24/433 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/433 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Frank

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sauberes, kleines Zimmer mit neuem Bad. Gutes Frühstück. Nettes, hilfsbereites Personal. Zentrale und ruhige Lage.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Sylvia

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 19/02/2024
Merci pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir prochainement à Lille.

10/10 - Xuất sắc

Annick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 19/02/2024
Un grand merci de toute l'équipe pour votre évaluation ! A très bientôt.

10/10 - Xuất sắc

ISABELLE

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Accueillant, chaleureux
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 19/02/2024
Toute l'équipe vous remercie pour cette évaluation et vous attend pour un prochain séjour !

8/10 - Tốt

Jean jacques

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel Agréable et bien situé.
Hotel bien situé, à mi chemin entre Euralille et la grande Place,Calme.Accueil sympathique. A recommander.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Justine Mallet, Cheffe de réception trả lời vào 11/01/2024
Monsieur,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à nos cotés.Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !Justine Mallet,Cheffe de réception

6/10 - Được

Judith

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Un peu cher pour la prestation.
Hôtel vieillot. Isolation sonore à refaire, on entend tous nos voisins. Les portes font un bruit pas possible et donc je ne vous explique pas quand les gens rentrent à minuit et que vous dormez.... Confort minimum, personnel plutôt sympa.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 05/12/2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel vieillot et que l'isolation sonore n'était pas satisfaisante. Votre confort est une priorité pour nous, et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services.Nous sommes heureux de savoir que notre personnel a été sympathique et accueillant. Nous veillerons à transmettre vos compliments à notre équipe.Nous sommes conscients que le bruit peut être dérangeant et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer pendant votre séjour. Nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer l'isolation sonore et réduire les nuisances sonores.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience plus agréable. N'hésitez pas à réserver directement sur notre site web pour bénéficier de tarifs avantageux et envisagez de créer un compte de fidélité pour recevoir des récompenses exclusives. Vous pouvez créer votre compte de fidélité en suivant ce lien : http://fidelite.contact-hotel.com.Cordialement,

8/10 - Tốt

Blandine

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 05/12/2023
Merci pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.Bien cordialement.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sentralt og koselig
Lite og koselig hotell, sentral og god plassering. Litt småslitent, men godt innafor. OK frokost.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 11/09/2023
Dear Guest,Many thanks for this review! We are glad you enjoyed your stay and wish to see you again soon.Best Regards,

8/10 - Tốt

Carla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 03/09/2023
Toute l'équipe vous remercie pour cette évaluation ! Bien cordialement.

2/10 - Tồi

Peter

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 31/07/2023
Dear Sir,We are very sorry to discover your review as it seems you were not satisfied with your stay. We would be very grateful if you could tell us more by e-mail or by phone so that we can improve the quality of our service.Best Regards

10/10 - Xuất sắc

Nicola

Short stay, great location in old town centre, really friendly staff and old building has lots of character, love the lift!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 04/07/2023
Dear Nicola,Many thanks for this nice comment! We are pleased you enjoyed your stay and hope to see you soon again in Lille.Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Yvonne

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 26/06/2023
Un grand merci de toute l'équipe pour cette très bonne note !

10/10 - Xuất sắc

Carlo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very helpful and kind staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 26/06/2023
Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour et vous remercions pour cette bonne note.

2/10 - Tồi

USUI

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 26/06/2023
Cher client,Nous regrettons de découvrir que vous avez été insatisfait de votre séjour. Pouvez-vous nous communiquer plus de détails ?Bien cordialement.

8/10 - Tốt

Joy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Er zijn wel wat minpuntjes, hoor: Wifi werkte niet. Douche lekte in de badkamer. Ik mis mijn parfum en een truitje. Er was een mug in de kamer, die heeft me zes keer geprikt.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 02/06/2023
Dear Madam,We are sorry to read you had troubles with the wifi. The shower is going to be renovated very soon. Reagrding your left clothes, our Reception is going to send it back to you.Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Timothy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 25/05/2023
Toute l'équipe vous remercie pour cette très bonne note !En espérant vous revoir prochainement parmi nous,Bien cordialement.

4/10 - Kém

Lucile

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 22/05/2023
Madame,Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas été satisfaite de votre séjour. Pouvez-vous nous dire ce qui a généré votre insatisfaction ? Cela nous permettra de nous améliorer pour l'avenir.Bien cordialement.

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tres bon accueil .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 15/05/2023
Chère Madame,Nous vous remercions pour votre avis et pour votre notation de 5/5.Nous espérons vous revoir bientôt à Lille.Bien cordialement.

8/10 - Tốt

anne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 02/05/2023
Merci pour cette évaluation !

10/10 - Xuất sắc

Julia, Honolulu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would highly recommend this property. I had gotten stuck at the train station (and had a very bad day) and booked the hotel late at night. When I got there the man behind the front desk was very friendly and accommodating. He offered me a room upgrade and the bed was so so comfy after a long day. The room was beautiful with nice art and detailing (wall paper, bathroom tile and fixtures). Additionally, I needed a toothbrush (because my bag was lost on a bus) and some band aids for blisters on my feet and they provided them kindly. The following day they let me work from the breakfast room on my laptop so I could enjoy the lovely views of the Cathedral across the street. Needless to say this hotel was the best part of my journey.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 02/05/2023
Dear Julia,Many thanks for this very nice comment which is very much appreciated by all the team! We hope to welcome you again soon in Lille.Best Regards,

8/10 - Tốt

Carole

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 24/04/2023
Toute l'équipe vous remercie pour cette bonne note !

10/10 - Xuất sắc

armelle

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 11/04/2023
Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note !

6/10 - Được

Alison

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel was reasonable for cost, good location, but bathroom far too small and noisey with doors banging and people chatting!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 03/04/2023
Dear Madam,We understand you have not been completely satisfied with your stay and apologise for the inconvenience. Our Standard Room have limited space and we recommend you select a Comfort Room for your next stay since they have larger bathrooms and better soundproofing.Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

MARC

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
bel hôtel
j'avais séjourné dans cet hôtel il y a 2-3 ans et je l'avais apprécié. donc c'est tout naturellement que j'y suis retourné
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Jean-Paul trả lời vào 16/03/2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour cet avis et sommes heureux de voir que vous avez été à nouveau satisfait de votre séjour parmi nous.En espérant vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour lilloisBien cordialement.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Jean-Paul trả lời vào 10/03/2023
Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note !

8/10 - Tốt

Caroline

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 03/04/2023
Merci pour votre appréciation !

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Eenvoudig frans 2 sterren hotel op een hele goed locatie, vriendelijk personeel en goed verzorgd. Prima voor een kort verblijf.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 24/02/2023
Dear Sir,Many thanks for this very nice comment! We look forward to welcoming you again soon.Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Nathalie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel très bien situé Très bon accueil Chambre correcte Literie un peu molle
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 20/02/2023
Chère Madame,Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de votre séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la literie qui va être inspectée.Bien cordialement.

10/10 - Xuất sắc

Jay

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Prettige locatie. Net en simpel hotel, precies zoals we wensden.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 16/02/2023
Dear Madam, Sear Sir,Many thanks for this very nice feedback. We are glad you appreciated your stay with us.We hope to see you again soon.Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Hervé

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 01/02/2023
Merci pour cette très bone note ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour.Bien cordialement.

10/10 - Xuất sắc

nicole

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 30/01/2023
Merci pour cette très bonne note ! Nous espérons vous revoir très bientôt.Bien cordialement.

10/10 - Xuất sắc

Mégane

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Une jolie chambre fraîchement rénovée, étant au dernier étage vu sur les toits. L’hôtel est bien situé pour se déplacer à pied. Je n’ai pas pris le petit-déjeuner car il ne passait pas dans mon budget, des boulangeries sont implantées à proximité.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 21/01/2023
Chère Madame,Nous vous remercions très sincèrement pour ce commentaire et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Saint Maurice.Nous espérons vous revoir très prochainement pour un séjour avec vue sur les toits !Bien cordialement.

8/10 - Tốt

Stephen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 19/01/2023
Merci pour votre retour sur votre séjour.Au plaisir de vous revoir prochainement à Lille,Bien cordialement.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Un peu vétuste. On doit réserver son heure de petit-déj, c'est toutes les 1/2h. Pas toujours simple pour l'organisation
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 21/11/2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis et prenons bonne note de vos remarques. L'hôtel est en cours de rénovation et nous vous invitons à réserver une chambre de catégorie Confort Double pour votre prochain séjour car elles sont toutes refaites. Pour que ce qui est du petit-déjeuner, nous sommes actuellement contraints par la taille de la salle mais espérons régler ce problème prochainement.Bien cordialement.

10/10 - Xuất sắc

Douglas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good for.the price.
Would happily stay here again. Clean and comfortable room at a reasonable price. Also very central and close to the train stations.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 21/11/2022
Dear Sir,Many thanks for this review! As we put our guest satisfaction first, we are glad to read you would stay again in our hotel and are expecting your next reservation.Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Anne-Marie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 15/11/2022
Chère Madame,Nous vous remercions pour cette très bonne note.Bien cordialement.

10/10 - Xuất sắc

Anne-Marie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 31/10/2022
Chère Madame,Toute l'équipe vous remercie pour cette bonne note.Bien cordialement.

10/10 - Xuất sắc

armelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Parfait
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 27/10/2022
Bonsoir Madame,Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour cette très bonne note.Bien cordialement.

10/10 - Xuất sắc

William, Saint Jo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Hubert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Adresse à retenir
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Xavier R. Maillot, Chef de réception trả lời vào 11/10/2022
Merci d'avoir pris le temps de noter nos services. Au plaisir de vous revoir.

10/10 - Xuất sắc

Dimitri

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

4/10 - Kém

Daniel

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 02/08/2022
Dear Sir, We understand you have not been satisfied with your stay. Could you please let us know what improvements you would expect from us ? This would be very much appreciated. Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super-Sympa
Das Hotel ist ein sehr freundlicher Familienbetrieb. Alle sind sehr sympathisch, freundlich und hilfsbereit. Dies kompensiert einige Nachteile die durch das klassische Altstadtgebäude bedingt sind, bei weitem.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
sw trả lời vào 21/07/2022
Sehr geehrte Damen un Herren, Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und danken Ihnen für Ihre sehr guten Kommentare zum Hotel und zum Personal. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal im Hotel Saint Maurice begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Rezeption

10/10 - Xuất sắc

Anne-Marie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 14/07/2022
Mille mercis pour cette très bonne note !

10/10 - Xuất sắc

Paul

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 20/07/2022
Mille mercis pour cette très bonne note !

8/10 - Tốt

Lucie

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 07/07/2022
Merci pour cette bonne note !

8/10 - Tốt

schlichter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
correct
pas de chance, il a fait très chaud, difficile de dormir la fenêtre ouverte, impossible la fenêtre fermée. Bon accueil, chambre propre.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 21/06/2022
Madame, Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bien dormi du fait de la chaleur caniculaire régnant à Lille. Pour ce cas de figure, nous avons des ventilateurs en prêt. Nous espérons vous accueillir à nouveau lorsque les températures seront plus raisonnables. Bien cordialement.

10/10 - Xuất sắc

Anne-Marie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 15/06/2022
Merci pour cette bonne note. Bien cordialement.

8/10 - Tốt

Nanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022
Jean-Paul Dolisi - Gérant trả lời vào 02/06/2022
Merci pour cette bonne note ! Bien cordialement.

10/10 - Xuất sắc

Antoine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Sévérina trả lời vào 17/05/2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette excellente note et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Saint-Maurice! Bien cordialement, La Réception