Tọa lạc gần Phế tích Huaca Pucllana và Bãi biển Waikiki, Hotel Santa Cruz có bữa sáng kiểu Âu miễn phí, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế La Plazoleta trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có happy hour. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Thang máy, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 90 phòng đều kèm theo những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng bao gồm:
Giường nệm cao su hoạt tính (memory foam) và chăn bông
Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 3 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30.0 PEN mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Peru (18%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Bolivia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho thời gian lưu trú tại Peru không quá 60 ngày.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 180 PEN mỗi phòng (hai chiều)
Phí giường gấp: 30.0 PEN mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu ph í thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Số đăng ký nơi lưu trú 20507715479
Lưu ý khác
Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép lưu trú tại các nơi lưu trú ở Peru mà không đi cùng cha mẹ, người giám hộ hợp pháp hoặc người có trách nhiệm được ủy quyền. Người lớn đi cùng có thể phải xuất trình giấy tờ tùy thân của cả họ và trẻ cũng như mọi giấy tờ chứng minh có công chứng. Khách dự định đi cùng tr ẻ em vui lòng tham khảo ý kiến của phòng lãnh sự Peru trước khi đi để được hướng dẫn thêm.
Theo luật pháp của Peru, nơi lưu trú không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trên 2.000 PEN hoặc 500 USD. Khách phải thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc phương thức khác được nơi lưu trú và luật địa phương chấp thuận nếu khoản tiền vượt quá con số này; không được tách thành hai loại tiền tệ để thanh toán
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Hotel Santa Cruz có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hotel Santa Cruz
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel Santa Cruz
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại Hotel Santa Cruz
Giờ trả phòng: 12:00.
Hotel Santa Cruz có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 180 PEN mỗi phòng.
Hotel Santa Cruz tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Miraflores, khách sạn này cách Bãi biển Costa Verde, Phế tích Huaca Pucllana và Công viên John F. Kennedy Park khoảng 2 km. Công viên Trung tâm Miraflores và Bãi biển Waikiki cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
7,2
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,8
Sạch sẽ
8,2
Địa điểm
7,6
Nhân viên & dịch vụ
7,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 130/472 nhận xét
10 - Xuất sắc
130
Đánh giá 8 - Tốt. 154/472 nhận xét
8 - Tốt
154
Đánh giá 6 - Được. 101/472 nhận xét
6 - Được
101
Đánh giá 4 - Kém. 43/472 nhận xét
4 - Kém
43
Đánh giá 2 - Tồi. 44/472 nhận xét
2 - Tồi
44
Nhận xét
Đã xác thực
8/10 - Tốt
doug
16/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good hotel
doug
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Richard
27/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The neighborhood is great
Richard
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jaime
25/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vert good service
Jaime
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Malinda
07/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My front desk lady, Ornella, was awesome! She’s so cheerful and extremely helpful!
Malinda
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
22/12/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cheap price, but you can do better. Rooms are tired (peeling flooring, curtains don’t fully close), very noisy (including construction type work) and bad breakfast.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Rick
13/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The sheets don’t fit the beds, towels old. Breakfast was not included.
Rick
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
4/10 - Kém
Johanah
01/10/2024
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Paper this wall, you hear everything next door including toilet activities.
Not hot water. No extra blankets.
Old run down facility.
Johanah
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Sergio Gerardo
27/10/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Horrible En todo aspecto.
Hotel muy viejo! descuidado ,feo ,sucio ,todos los ambientes y habitación con un extraño e insoportable olor a humedad , metal y pesticida, en lavamanos también olor a podrido , colchon, sábanas ,toallas , almohadas de lo peor , desayuno no lo pude tomar porque alegan que no estaba incluido en lreserva a pesar que "sí" estaba incluido. En conclusión de la A a la Z toda calificación es de cero para este hotel.
Sergio Gerardo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Daniel
04/11/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beware if you plan to book this hotel
We took a taxi from airport to the hotel. Hotel reception told us the hotel had cancelled our reservation. I contact Hotel.com customer service, and they said they will follow up with the hotel for refund.
The following is Hotel.com respond :
Unfortunately, after multiple tries, we weren't able to obtain an approval from the property manager to get your refund. This means the current rules and restrictions for your booking apply and a refund can't be granted.
Daniel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Arturo
03/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location
Arturo
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
26/11/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Go to another hotel, do not waste your money
Noisy hotel. Rooms are painted in depressing dark colors. Inner rooms are boxes, no windows. 5 minutes to get hot water in the shower. Shower drainage is a size of a coin, takes forever to drain. Bed was terrible, pillows were razor thin. Breakfast is almost finished a 9:15 am, although it should be till 10:00 am. Broken curtain, light all day and night. Rusty fridge. Have to get tv, air condition control from reception. Had to switch room 2 times at check in. Will never stay at the hotel again. Paid same price for much better hotel in Miraflores. Exceptional, good and very good reviews: really? for this hotel. Misleading reviews, and photos in the hotel description.
No in room safe, misleading and wrong. Safe is at reception.
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Leonardo
21/10/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lo que me gusto fue su ubicación ya que esta cerca de restaurantes y comercios, No me gusto sus camas, al acostarme me undí en el colchón, muy viejito al parecer, y a una amiga en su baño tenia sangre en la tasa, la tuvieron que cambiar de habitación.
El servicio del bar muy bueno, el barman muy atento preparo deliciosos tragos
Leonardo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Paulo Roberto
30/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
O hotel tem boa localização, bem próximo ao calçadão de Miraflores, onde pode-se fazer uma gostosa caminhada com o visual do Pacífico. Há uma boa área comercial próxima ao hotel e acesso a linhas de ônibus urbanos.
Paulo Roberto
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Madelyn
10/06/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The property is in a great location and the staff is very friendly. While the size of room/bed was as to be expected (nothing extravagant), multiple amenities were not included. Some of these include an ac unit, in room mini fridge, safe, and mattress topper. After spending a week here, the missing items were noticeable. I reached out to multiple people and was not able to resolve the issue before the end of my stay.
Madelyn
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Lucas
05/06/2022
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mejorar Limpieza en la habitación
Ruidos se filtran las habitaciones de los demas huéspedes a toda hora.
Maltrato del personal a los clientes. Ver cuaderno de reclamos.
Lucas
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Marie
30/05/2022
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cheap hotel in a good location
This hotel is quite basic. The breakfast is okay with flavorless coffee. The rooms are a good size with worn bedding and a soft mattress. The hotel towels are the most gray-ish and thin towels I've experienced in a while. The front desk staff do not all speak English. But the hotel is inexpensive and in a good location.
Marie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Marc
22/05/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chambre pas insonorisée. On entend tout.
Marc
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Michael
03/05/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are outstanding - always there to help! A five star staff!
Michael
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Andy
17/04/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was awesome!
Andy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Michael
16/04/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is excellent! Very helpful and friendly.
Michael
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Dino
07/04/2022
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location, and personnel very friendly.
Dino
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Randall
03/04/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly Lima
Two days in Lima in a safer friendly district of Mira Flores . Staff were friendly & helpful. I’d recommend this hotel. Breakfast was ok , walking distance to good restaurants , movies & the beach . Between 3-4 stars.
Randall
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Hector H.
07/11/2021
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
.
Hector H.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Orlando
30/09/2021
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Orlando
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Goicochea Julio
01/09/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel, the tv was not working, the blow-dry would turn on by it self, there was no hot water, no buffet they gave you breakfast on a bag. I only stayed for one night. I would like to get my refund. Please