Los Tallanes Hotel & Suites

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn tại Lima với bữa sáng miễn phí và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Los Tallanes Hotel & Suites

Hiên
Chi tiết nội thất
Quầy tiếp tân
Chi tiết nội thất
Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
VIP Access

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Gym
  • Hồ bơi
  • Dịch vụ phòng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 1.966.897 ₫
Tổng 2.163.587 ₫
05/09 - 06/09

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng Suite Executive, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
  • 60 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Phòng đơn Tiêu chuẩn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Av. Jorge Basadre 325, San Isidro, Lima, 15073

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Real Plaza Salaverry - 3 phút đi xe - 2.3 km
  • Phế tích Huaca Pucllana - 3 phút đi xe - 2.3 km
  • Công viên Trung tâm Miraflores - 4 phút đi xe - 3.5 km
  • Bãi biển Waikiki - 6 phút đi xe - 4.6 km
  • Trung tâm mua sắm Larcomar - 7 phút đi xe - 5.4 km

Đi lại

  • Ga La Cultura - 5 phút lái xe
  • Presbítero Maestro Station - 12 phút lái xe
  • Sân bay quốc tế Jorge Chávez (LIM), Lima - 44 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪La Calesa - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Astrid y Gastón - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Amador Loft&Bar - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Celeste Solar Bar - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Isidro Bistro Limeño - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Los Tallanes Hotel & Suites

Khách sạn ở gần Trung tâm mua sắm Larcomar
Bữa sáng kiểu Âu miễn phí, sân hiên và dịch vụ giặt ủi/giặt khô chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Los Tallanes Hotel & Suites. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có quán bar và phòng gym, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, xe đạp cho thuê và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 108 đều hỗ trợ những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ý, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 6:30 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 13 tầng
  • 2 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Tư, Thứ Bảy và Chủ Nhật:
  • Khu thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 110 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Tối đa 66 lb mỗi vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 9 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ; trẻ có thể không được phục vụ bữa sáng miễn phí
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 58.0 USD mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Bạn có thể sẽ phải đóng thuế giá trị gia tăng Peru (18%) tại nơi lưu trú. Khách không phải cư dân xuất trình hộ chiếu và visa du lịch/tờ khai nhập cảnh hợp lệ có thể sẽ được miễn thuế giá trị gia tăng (18%).

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 45 USD mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 2)
  • Phụ phí vật nuôi: 110 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Phí giường gấp: 58.0 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ
Số đăng ký nơi lưu trú 20134081229

Lưu ý khác

Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép lưu trú tại các nơi lưu trú ở Peru mà không đi cùng cha mẹ, người giám hộ hợp pháp hoặc người có trách nhiệm được ủy quyền. Người lớn đi cùng có thể phải xuất trình giấy tờ tùy thân của cả họ và trẻ cũng như mọi giấy tờ chứng minh có công chứng. Khách dự định đi cùng trẻ em vui lòng tham khảo ý kiến của phòng lãnh sự Peru trước khi đi để được hướng dẫn thêm.
Theo luật pháp của Peru, nơi lưu trú không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trên 2.000 PEN hoặc 500 USD. Khách phải thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc phương thức khác được nơi lưu trú và luật địa phương chấp thuận nếu khoản tiền vượt quá con số này; không được tách thành hai loại tiền tệ để thanh toán
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Los Tallanes Hotel Lima
Los Tallanes Hotel
Los Tallanes Lima
Los Tallanes
Los Tallanes & Suites Lima
Los Tallanes Hotel & Suites Lima
Los Tallanes Hotel & Suites Hotel
Los Tallanes Hotel & Suites Hotel Lima

Câu hỏi thường gặp

Los Tallanes Hotel & Suites có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Los Tallanes Hotel & Suites

Kể từ 21/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Los Tallanes Hotel & Suites vào 05/09/2025 có giá từ 1.966.897 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Los Tallanes Hotel & Suites có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo vật nuôi với trọng lượng tối đa lên tới 30 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 110 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú.

Phí đậu xe tại Los Tallanes Hotel & Suites

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Los Tallanes Hotel & Suites

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Los Tallanes Hotel & Suites

Giờ trả phòng: 12:00.

Los Tallanes Hotel & Suites có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 45 USD mỗi xe.

Los Tallanes Hotel & Suites tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực San Isidro, khách sạn này cách Trung tâm Thương mại Camino Real Mall, Công viên Olivar và Công viên El Olivar chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Kim tự tháp Huaca Huallamarca và Trung tâm thương mại Risso cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.

Nhận xét về Los Tallanes Hotel & Suites

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 35/50 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 11/50 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 3/50 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/50 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/50 nhận xét

9,2/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Ruben, Portsmouth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Jose

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
An average hotel with a very small room for breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gilberto J

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Un buen hotel

Hotel muy comodo y con las instalaciones adecuadas. esta en la mejor zona de Negocios de Lima
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

bruce

Thích: Tiện nghi phòng

There is a need to check on room furnishing.

WONDERFUL staff! It was surprise to have booked a room with a stovetop, (kitchenette) and find that there were NO pans of any kind to use for cooking. I paid the extra amount to be able to cook if I wanted.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fernando

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Johan

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I liked the suite. It was spacious
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

John, chicago

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Karen

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay. Staff very helpful
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ruben, Portsmouth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location for spain embasy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maria Teresa, Asheville

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location, nice rooms, good food, and wonderful customer service.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maureen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lovely and relaxing

Lovely hotel. Easy access. Good service. Lovely breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Enzo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ruben

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ma fernanda

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Aaron, ottawa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was very nice plcae. Staff were exremely nice and helpful.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Carlos Alfredo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Miya

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

绝佳的住宿体验

这是个被严重低估的酒店! 1. 环境:酒店清洁很到位,装修风格复古,很经典 2. 服务: 服务非常细腻,细致,友好 3. 食物:要给食物点个大大的赞!尤其是早餐,虽然说样式不算特别丰富,但西红柿会去皮,西瓜会去籽。。。这是在其他酒店都没有过的体验! 4. 并且,酒店宠物友好!!!
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Francisco

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Russell, Branson West

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff as always. Nice sized rooms

8/10 - Tốt

LILIANA

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente comida y atención del personal. Limpio y cómodo y amplio. Tiene cocina y kiving la suite.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

YNDIRA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Angelo

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The property needs more heat water pressure
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Carmen

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Seth

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019

6/10 - Được

Gonzalo, Portland

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The pros: Good location, good breakfast, has parking in a busy area. The cons: carpet in room looked old and dirty. Storm windows are not common in Peru, so you can hear the busy street below which could be a problem for a light sleeper (luckily I am not one). The administration and reception are the main problem from my experience. We needed a crib, and I emailed the hotel at least 2 months before my visit and they said it will be there for us when we arrive. Then a week prior to our stay, they asked me for a new CC - it was just for me to provide the updated exp. date- as I provided the information, I reminded the administration about the need of a crib. When we arrived at 1am, and asked about the crib the front desk guy told me that there was none ready. I ask to get one per my request. The guy said that there was none. To what I asked to call the admin or whoever can fix the issue. I had to put a lot of pressure to get a crib installed finally at 2:15 am in the morning - if I hadn't they were expecting to have a very active 15 mo sleep in a futon. I only received a simple apology, but overall I feel that the staff was not very helpful and had complete lack of understanding of what costumer service is.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019