6/10 - Được
Khách đã xác thực
06/08/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Fint men ingen själ
Vi har väldigt blandade känslor efter vårt vistelse. Rummet var väldigt fint, rymligt och rent. Att bo i en byggnad med mycket historia var häftigt.
Men koncepten för osynligt service, ingen reception och ta-med-frukost möter inte standarder för ett finare hotell där man betalar nästan 2000kr/natt.
Att beställa frukost i förväg är en underbar idé för att minska på matsvinn. Men frukosten brukar också vara en viktig del av upplevelsen i ett hotell. Då ska man inte kompromissa för mycket på den. Det är alltså väldigt omysigt att få sin frukost i små byttor (fruktsalladen var dessutom fortfarande nedfryst), och ganska kontraproduktivt när det gäller hållbarhet. Fortsätt med förbeställningar men servera gärna frukosten vid bordet i vanliga skålar.
När det gäller valet att inte ha någon reception eller synlig personal. Det är alltid trevligt att känna en mänsklig närvaro i ett så stort hotell. Det saknades definitivt i detta fall (även inom inchecknings tider). Ha en träffpunkt (reception?) och en klocka kanske i stället för att bara nås via telefon. Det kommer att ge en mycket varmare och mer välkomnande intryck.
En sista punkt är att byggnaden verkar ha en otroligt fin och unik konferenslokal ovanför hotellet. Ni skulle troligtvis vinna om ni bjöd era hotellgäster på den. Dyka upp frukost där eller bjud på kaffe/te/bubbelvatten i biblioteket vid incheckningen (?).
Igen: Städat och rent hotell, mycket potential för att få det riktigt mysigt, men saknar själ.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
