2/10 - Tồi
gustave
Đi cùng gia đình
01/04/2026
Thích: Sạch sẽ
Je suis extrêmement déçu de cet hôtel et je ne le recommande absolument pas.
Lors du check-in, le personnel a déchiré la page d'identité du passeport de l'un de nos membres après l'avoir scanné. Ils ont essayé de nous le rendre comme si de rien n'était. Heureusement que nous avons vérifié. Leur seule solution a été de recoller la page avec du ruban adhésif !
Il a fallu insister lourdement pour qu'ils acceptent d'appeler le consulat de Taïwan. Bien qu'ils nous aient assuré que l'appel était gratuit, ils ont tenté de nous facturer 9,50 € lors du départ. De plus, ils ont refusé d'assumer leur responsabilité en niant avoir endommagé le passeport et en refusant de fournir une attestation officielle, affirmant que nous n'avions « aucune preuve ».
Les points négatifs ne s'arrêtent pas là :
Installations : Sur deux ascenseurs, un seul était en service.
WiFi : Signal très faible et instable.
Isolation : On entend tout ce qui se passe dans les autres chambres.
Le seul point positif est l'emplacement, mais cela ne justifie en rien un service aussi médiocre et malhonnête. Fuyez cet établissement !
gustave
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
