Cầu tàu
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Banana Palms Hotel

3.5 out of 5
Banana Palms Hotel
Calle Banana Palms, 300 mtrs before the Castle entrance, Livingston, Izabal

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 70/128 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 44/128 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 9/128 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 4/128 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/128 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

estephany

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hotel hermoso para compartir con familia y amigos, las habitaciones muy limpias y ordenadas, con todas sus comodidades, piscinas muy limpias y sobre todo muy buen servicio al cliente 10/10
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Arnold

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The area is so beautiful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sarvia

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gusto mucho la villa donde nos quedamos, limpia y comoda.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

STEVEN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super clean, nice place. Hot water tank probably undersized because shower was hot for 5 min, then went cold.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Maria Isabel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rafael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gabriela, Orlando

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Vilma

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Estuardo, Brighton

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful view to the lake, love the cotuzas walking around. A lot mangos trees, good services.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rafael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lugar estratégico para poder visitar varios lugares de sus alrededores
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Silvia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Clean, quiet, great view. Near attractions. Good service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tony

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Has its own boat pier. Very convenient
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lucia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Byron

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We faced a storm and the power went out. They have a power plant that allowed us to sleep comfortable (given how hot and humid, sleeping without A/C would have been difficult). The staff was very friendly, and very serviceable during the storm
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Melany

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tenían menú de niños disponibles.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Brian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The property has beautiful photos from say 10 years ago when everything was new. Now the facilities are deteriorated and have not had much upkeep. It was still a good stay. The beds were comfortable, and the location was nice. They do not allow you to rent any tours or jet skis and pick them up on their dock. It would have been nice to know beforehand.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Jorge

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

JUAN

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bien ubicado bonita vista al lago. Los cuartos comodos.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Andrée-Anne

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très beau site, propre et grande chambre. Par contre, on ne peut pas apporter de la nourriture de l’extérieur et le restaurant est très coûteux.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mariam

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un lugar muy tranquilo y cómodo tiene una hermosa vista.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Vinicio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Luis

4/10 - Kém

Marcus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
pretty below standard hotel
The hotel in general was good, they had a seperate pool for children and adults which was not upheld, the adult pool was full of children… also no sunchairs there was about 4 in total. When questioned reception not much help… Second day there we ate in the restaurant and I got food poisning.. Having worked in restaurants 15 years of my life there is no excuse for bad hygene. My second day of two was spoiled because of this… at the time I was too sick to complain. The staff in general was attentive and very friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ever

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was our second stay. The view of the lake was stunning.

10/10 - Xuất sắc

Alberto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente, Lindo
Excelente Hotel, para pasar en familia o en pareja, una vista muy linda, el servicio muy bueno, abundante comida, sin duda volveremos a este hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Maria Renee

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Restaurant food and service is slow and food takes for ever
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Erick

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I rented a Family suite and I did not like that the room with the king size bed did not have enough privacy.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Viviana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Esta muy bien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Dolores

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lugar muy seguro y agradable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Karen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was nice. It would've been nice to know only 1 pool was in service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Rudy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

RUBEN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lo que me gustó, las areas verdes y la piscina muy agradables. Excelente comida pero para ser un resort por lo menos incluir los desayunos..menomincluideberían incluir los desayunos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Alvin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Blanca I

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was nice, no complain.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Alvin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Adelso

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice stay
The place is beautiful i will definitely come back next year. The food is delicious.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Christelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great!
Great! Spacious room and confortable bed. 2 nice people to receive us. Nice swimming pool and view on the lake.Nice hotel with thatch roof!Thanks!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Edgar

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022

8/10 - Tốt

Heather

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

DAFNNEHR

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place was great they have so much fun things to do and some are complementary!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

8/10 - Tốt

federico

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
El hotel está muy bien en términos generales. No es nuevo, pero el servicio es bueno, así como la atención del personal. El restaurante es excelente: platillos sabrosos y abundantes. El lugar en el que está ubicado no podría ser mejor, frente al lago , con muelles para tomar sol y lanzarse al agua. Debo mencionar que durante más de un día completo el cable dejó de funcionar, me pareció un detalle imperdonable para un hotel de esta categoría.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2021
Servicio al cliente trả lời vào 12/11/2021
Muchas gracias por sus comentarios, trabajamos continuamente para renovar la infraestructura y mejorar nuestros servicios, estamos ubicados en el corazón de la flora y fauna tropical de Izabal, esa ubicación nos trae beneficios que permiten tener una armonía sustentable con la naturaleza, lamentablemente por esta ubicación ni las compañías más grandes de nuestro país nos han podido garantizar excelencia respecto a señal de cable e internet, pero continuaremos con el afán de mejorar en este aspecto

10/10 - Xuất sắc

Claudia Mariajosé

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Walter

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Un fin de semana de relajación
Un servicio excelente, Llegamos temprano y nos dieron la habitación con anticipación, comida muy rica y una ubicación ideal. Una excelente relación calidad precio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Moisés

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I going back
Banana palm is a great place, good service good food good price, good location lake front over all a very good place.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

8/10 - Tốt

Romilio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Everything was great awesome
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021

6/10 - Được

Sheryl

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good family location!
Banana Palms Hotel IS a fabulous place to stay for a fun fun family vacation. soooooo much to do for all ages and what is good, there is a kiddy pool and adult. Kayaks are provide and in a short minute you are paddling into the beautiful water of Lake Izabel. We had a 2 bedroom villa and it had a veranda / lanai that the kids hung out in. But they loved the water! Spacious rooms, very comfortable. Supper menu was pricey, so we did have meal off property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021

8/10 - Tốt

jorge

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021