Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 345/585 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
345
Đánh giá 8 - Tốt. 153/585 nhận xét" "
8 - Tốt
153
Đánh giá 6 - Được. 46/585 nhận xét" "
6 - Được
46
Đánh giá 4 - Kém. 20/585 nhận xét" "
4 - Kém
20
Đánh giá 2 - Tồi. 21/585 nhận xét" "
2 - Tồi
21
9,2/10
Sạch sẽ
9,0/10
Nhân viên & dịch vụ
8,8/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,0/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Christopher
Đi cùng bạn đồng hành
21/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was fine. The views were nice that it didn’t include other buildings.
The air conditioning seemed like it lagged and then cold while it was on.
Conveniently located, comfortable bed and breakfast was great.
Christopher
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
George
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
George
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dana R. Even - GM trả lời vào 16/05/2024
Hi George!!I am truly thrilled to see that you enjoyed your stay! Just so you know, 5 is my favorite number!Have a great day and we look forward to your next visit!
10/10 - Xuất sắc
Alicia
Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
02/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was easy to get to and very close to downtown and near a very good restaurant. Near the museum and beautiful post office.
Alicia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Dana R. Even - GM trả lời vào 10/05/2024
Hey Alicia!Thank you for the GREAT review! I have to agree with you. We are a little off the beaten path which I believe makes for a quiet stay with the most scenic views, yet close enough to all the fun stuff to do in the town and surrounding area.Glad to hear you enjoyed yourself and we look forward to your return! Enjoy your weekend!
10/10 - Xuất sắc
Christopher
01/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel in a top-notch city! My kids and I loved staying here during our Oppenheimer pilgrimage.
Christopher
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Dana R. Even - GM trả lời vào 10/05/2024
Hey Christopher!Thank you for the GREAT review! I totally agree! This is a neat and quirky little town. While off the beaten path, there is an enormous amount of history here. So happy to hear that your family took full advantage of the great things to see and do.My teams #1 goal is to ensure that our guests feel welcomed and appreciated working hard to ensure everything is clean. We want you to enjoy every aspect of your stay. Glad to hear you enjoyed yourself and we look forward to your return! Enjoy your weekend!
8/10 - Tốt
Bindi, Brooklyn Center
23/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super clean, and eco friendly
Bindi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Dana R. Even - GM trả lời vào 10/05/2024
Hey Bindi!Thank you for the GREAT review! The owners of this property are very Green conscious and I am so glad that you were able to see the efforts made on the property. In addition, my teams #1 goal is to ensure that our guests feel welcomed and appreciated working hard to ensure everything is clean. We want you to enjoy every aspect of your stay. Glad to hear you enjoyed yourself and we look forward to your return! Enjoy your weekend!
8/10 - Tốt
Tom Ann, Durango
Đi theo nhóm
22/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice big room. Comfortable beds.
Tom Ann
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Dana R. Even - GM trả lời vào 10/05/2024
Hey Tom Ann!Thank you for the GREAT review! I must say, I totlally agree. Having stayed in this hotel for 5 months while I was looking for housing, THESE BEDS ARE SO COMFY! I am thrilled to heat that you enjoyed yours.My teams #1 goal is to ensure that our guests feel welcomed and appreciated working hard to ensure everything is clean. We want you to enjoy every aspect of your stay. Glad to hear you enjoyed yourself and we look forward to your return! Enjoy your weekend!
8/10 - Tốt
Leann
Đi cùng gia đình
07/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our room. It was large, clean and quiet. We really enjoyed the pool and hot tube. They were clean and we were the only ones using them.
Leann
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Dana R. Even - GM trả lời vào 10/05/2024
Hey Leaan!Thank you for the GREAT review! My teams #1 goal is to ensure that our guests feel welcomed and appreciated working hard to ensure everything is clean. We want you to enjoy every aspect of your stay. Glad to hear you enjoyed yourself and we look forward to your return! Enjoy your weekend!
6/10 - Được
Allen
03/04/2024
Thích: Sạch sẽ
Decent place with breakfast. Clean and beds were ok. The pull out sofa was not comfortable at all. The only real problem is that for some reason music was played in the drive under roof when you check in. But it played all night. And loud enough to hear it in the rooms. We use white noise to sleep so it was drowned out for us
Allen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Dana R. Even - GM trả lời vào 10/05/2024
Good Afternoon Allen,While I am thrilled to hear that there were aspects of your stay that you appreciated, I personally would like to apologize for the music. The front desk staff diligently strives to turn the music off between 9pm and 10 pm, they must have forgotten. While it is not your responsibility, I wish you would have called and they would have immediately turned the music off. I am so sorry for the inconvenience.We look forward to your next visit ! have a great day and enjoy your weekend. I deeply appreciate the feedback and take it to heart. Today I will remind every member of my front desk team to turn the music off every night.
10/10 - Xuất sắc
Nina
Đi cùng thú cưng
25/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was very updated, clean and most comfortable bed I have slept on in a very long time.
Nina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Dana R. Even - GM trả lời vào 26/03/2024
Good Afternoon Nina!We are so glad that you not only chose to stay with us, but also to hear that you enjoyed your stay. Thank you for taking the time to leave us a review. Our team works diligently to make sure our guests enjoy their time with us.When I moved to Los Alamos, I stayed in a room for 5 months while looking for a place to live. OH MY GOODNESS, I agree with you. I totally wanted to take the bed with me! Glad to hear that you enjoyed it as well!Again, we thank you for choosing "Our" Holiday Inn and Suites in Los Alamos! We look forward to your next visit.
8/10 - Tốt
Lois
Đi cùng gia đình
24/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The predictable good quality of this chain is always a safe choice. Clean with reliable service, safe and dependable.
Lois
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Dana R. Even - GM trả lời vào 26/03/2024
Good Afternoon Lois!We are so glad that you not only chose to stay with us, but also to hear that you enjoyed your stay and found that "Our" Holiday Inn met your standards of quality. Also, thank you for taking the time to leave us a review. Our team works diligently to make sure our guests enjoy their stay with us.Again, we thank you for choosing "Our" Holiday Inn and Suites in Los Alamos! We look forward to your next visit.
10/10 - Xuất sắc
Edward
Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
24/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was really pleasant and professional
Edward
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Dana R. Even - GM trả lời vào 26/03/2024
Hello Edward!We are so glad that you not only chose to stay with us, but also to hear that you enjoyed your stay. Thank you for taking the time to leave us a review. I am thrilled to hear that you found my team to be "really pleasant and professional". Those words truly make my day! I will be sharing your comments with the team!Again, we thank you for choosing "Our" Holiday Inn and Suites in Los Alamos! We look forward to your next visit.
6/10 - Được
Tetiana
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
17/03/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was good, lots of options. Pool didn't have towels. Lots of used towels just laying around. The evening desk people were almost never there and they didn't answer the phone too. The morning desk person was always there. The amenities were good. The bed was comfortable.
Tetiana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Dana R. Even - GM trả lời vào 26/03/2024
Hi Tetiana,Thank you so much for making the time to complete a review. I love that you enjoyed your stay at "Our" Holiday Inn Express and Suites Los Alamos. But more than that, I truly appreciate your candid feedback and want you to know that we take every comment, especially those that can help lead the team to a higher level of service. I am excited to share both the positive and not so positive with my team. You have provided us with a great learning opportunity! Thank You!Again, thank you for choosing our Holiday Inn for your stay! We look forward to your next visit!
10/10 - Xuất sắc
orazio
Đi cùng gia đình
15/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All personnel was very friendly and kind. I really appreciate the home atmosphere that we can feel.
orazio
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Dana R. Even - GM trả lời vào 10/05/2024
Hey Orazio!Thank you for the GREAT review! Your comments is the ultimate compliment to me! My teams #1 goal is to ensure that our guests feel welcomed and appreciated working hard to ensure everything is clean. We want you to enjoy every aspect of your stay. Glad to hear you enjoyed yourself and we look forward to your return! We want every guest to feel like our property is the most accommodating and enjoyable home away from home. Enjoy your weekend!
8/10 - Tốt
Tomoyuki
Khách đi công tác
09/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Good Morning Tomoyuki!Thank you for making time to complete the survey. After translating the beautiful imagery of the Japanese writing to English, I was thrilled to see that you enjoyed you stay with us! I, however, am sorry to hear that you were able to hear the neighbors above. That does happen on occasion. In the future, if you find the noise above to be beyond an acceptable level, please never hesitate to contact someone at the desk and we will gladly contact the guest above.On the other hand, thank you for the extensive feedback on the breakfast and coffee service along with the cleanliness of "Our" Holiday Inn Express and Suites Los Alamos. I look forward to sharing your thoughts and comments with my team!Again, thank you for choosing to stay with us and we look forward to your next visit!
10/10 - Xuất sắc
Jeff
Đi cùng bạn đồng hành
09/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
New and clean.
Jeff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Marilyn
08/03/2024
Marilyn
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Dana R. Even - GM trả lời vào 10/05/2024
Hey Marilyn!Thank you for the GREAT review! the numbers 5 out of 5 are my absolute favorite!My teams #1 goal is to ensure that our guests feel welcomed and appreciated working hard to ensure everything is clean. We want you to enjoy every aspect of your stay. Glad to see that you enjoyed yourself and we look forward to your return! Enjoy your weekend!
8/10 - Tốt
DERYK, Edmonton
Đi cùng bạn đồng hành
06/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean , comfortable, quiet and up to date. Breakfast choices were excellent. Key locks on exterior doors work well but it took multiple card swipes each time to open room door. Also, Direct TV remote in room did not work properly. Finding or changing channels was very difficult.
DERYK
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Phil
04/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and comfortable
Phil
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
neil
Đi theo nhóm
11/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice place.
Nice place. The second floor can be a bit noisy
neil
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Leslie
02/02/2024
Leslie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Megan
27/01/2024
Megan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Michelle
27/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was very clean and I was pleasantly surprised for a Holiday Inn: friendly staff and comfortable room. Breakfast had MANY options and was surprised with hot items. I have a gluten allergy so there was limited breakfast items I could have but if I’d been traveling with my family it would been more than enough! Overall pleasantly surprised and recommend!!
Michelle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Gregory, Colorado Springs
22/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice clean place with amenities a good breakfast
Gregory
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Joy Goudie, Francis
Khách đi công tác
15/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very friendly. The room was clean and business like. This is what I would expect from this chain and worked for the buisness I needed to do. It is not near anything so you do have to decide if you want to be close to work or be close to after work places (bars, restaurants, or shops).
Joy Goudie, Francis
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Russ
14/01/2024
Russ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Tonya
08/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is friendly. The room is super cleaned. Good selection of food for breakfast. Love the hot tub indoor.
Tonya
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
08/01/2024
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm
06/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel with location
The staff here is amazing! So friendly!
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Robert
Đi cùng gia đình
05/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly and helpful. The hot breakfast was great and the dining room was kept clean. We were on the basement floor and were able to have convenient access to our vehicle out of the side door.
Robert
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Mike
31/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mike
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Andrea
27/12/2023
Andrea
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Jakub, Bedford
26/12/2023
Thích: Sạch sẽ
Jakub
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Ellen
12/12/2023
Ellen
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
John, Sandy
01/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
John
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
24/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great! So clean. Staff were super friendly. I would definitely stay again.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Dana Even - GM trả lời vào 09/11/2023
Thank you for taking the time to complete a review. I love to hear that you felt welcomed by our team and enjoyed your stay. We look forward to seeing you again!Have a great day!!
10/10 - Xuất sắc
Richard
22/10/2023
Richard
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
18/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Dana Even - GM trả lời vào 09/11/2023
Thank you for taking the time to complete the survey for your stay. I am glad to see that you enjoyed your stay and I am open and available for any feedback you might like to give.Thank you again for your time and we look forward to seeing you again.
8/10 - Tốt
Catherine
17/10/2023
Catherine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Dana Even - GM trả lời vào 09/11/2023
Good Afternoon!Thank you for taking the time to provide a review! I am thrilled to see you enjoyed your stay overall. We look forward to seeing you again soon!
8/10 - Tốt
Anthony, Austin
Đi cùng bạn đồng hành
12/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and updated. Breakfast was good.
Anthony
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Dana Even - GM trả lời vào 09/11/2023
Thank you for the excellent feedback! I am thrilled to see that you found your breakfast was filling and your room was clean!We look forward to seeing you again!
10/10 - Xuất sắc
Mary, Lima
Đi cùng bạn đồng hành
12/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a great place to stay in Los Alamos. The location is easy to access, and the facility is in great condition. This was one of the nicest hotels we stayed in during a recent 2 week trip!
Mary
10/10 - Xuất sắc
Mauricio
29/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mauricio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
8/10 - Tốt
George
25/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
George
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
6/10 - Được
Amy
23/09/2023
Amy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
8/10 - Tốt
Peter, Aurora
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
23/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent for a Holiday Inn
Peter
Lưu trú 21 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Ben
19/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ben
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Cyril
18/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet and clean. Would stay again.
Cyril
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Dawn
13/09/2023
Dawn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Susan
10/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was very clean, quiet and comfortable. Customer service was excellent.
Susan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
2/10 - Tồi
Robert
10/09/2023
Robert
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
2/10 - Tồi
Patrick
07/09/2023
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
I loved the property and hotel. My room was in the basement under the breakfast/common area and the noise was terrible. Unable to sleep because people were in and out of hanging out in that area all night.