Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Comfort Inn Santa Monica - West Los Angeles

2.5 out of 5
Comfort Inn Santa Monica - West Los Angeles
2815 Santa Monica Blvd, Santa Monica, CA

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 402/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 328/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 149/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 63/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 58/1000 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Fabiola

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
It’s great!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

ELAINE

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay here was awesome. Would love to come back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Diane

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bed and pillows are the most comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Min Yeong

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast is very good. And all staffs are very kind.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Jane

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was clean and close to everything. Location wa great.

10/10 - Xuất sắc

Khanbold

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wifi was always going on and off.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

TOMOHIRO

good!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Naomi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Naomi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Steven

Thích: Sạch sẽ
Room was clean.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Jose efren

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amabilidad y buen trato
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Ravi

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel looks average. Front Desk and Dining area staff are nice and cooperative. On one day too much water was mixed with orange juice. Room is smaller for the price installation provided. No freezer section in the Refrigerator. Dining area is very small for having breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Jessica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

David

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Unfriendly staff.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Heather

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

willie

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are nice. Not loud but next to the freeway so sometimes the cars are loud. Bed is very convertible and a nice size room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Ronald, Morgan Hill

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jenna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very friendly and helpful. The room was comfortable enough. The blackout curtains could have been better, there was a lot of light in the room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Jeremy

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
It was good value for the area. Once renos are done, it'll be much better.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Matthew

All good on the whole
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Magali

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Assez loin de la côte ,peu d’accès à pied,petit déjeuner dans un lieu peu accueillant Bref trop cher
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Katherine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Loved the soft bed! And the room was quiet, though a bit on the small side. Breakfast was decent. Pool large but cool in temperature and not very inviting being mostly cement. Note that the second floor and roof are being renovated so areas are closed and there are workers active during the day.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Janis A

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was most helpful. The property was serene and well taken care of in every respect. Easy and safe parking. Very Clean.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Brenda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice enough, clean, convenient area, parking included.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Jocelyn

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s was the worst hotel I had in the last 15 years. There was mold in the room and it looked like a cheap motel. I do not recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Danielle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good location. Good clean but small rooms and bathroom. Excellent price. Was getting work done so didn’t look all that great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alex

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay to explore santa monica, easy parking
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Torea, Papeete

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Super bien placé
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Ian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked a room with an additional sofa bed but a room with a king bed was given. Very nice 👍
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It felt safe with a great location. The parking garage was convenient for our rental car. The breakfast provided eah morning had lots of options & was very well stocked & very good!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Yoav

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is the second time in a short period that I book a hotel with Expedia and shortly after booking is confirmed I get a message from the hotel that the hotel is under going renovation. This is unacceptable and the hotel was very expensive
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

JERAMIE

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Under construction pool closes at 8pm due to surrounding residential neighbors 😒
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Sarah

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is atrocious. Rooms open to central sitting area so there is constant noise. Roof currently being renovated- heavy noise, debris and smells. Homeless people encamped right outside. Woke us with arguments at 6am. New toilet positioned in the center of the bathroom (?? No idea why). Area around hotel is blighted and not safe after dark.

6/10 - Được

Jenny

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
In the middle of the night we got a nasty smell and found it was coming from the bed. We used an extra blanet and sprayed bed smelled like throw up. When I made the front desk aware in the morning they just said they’d let housekeeping know but didn’t offer any type of compensation. There was remodeling being done on the property and they didn’t make me aware until after I booked and couldn’t cancel. It was loud staring at 8am so we couldn’t even sleep in. Noise is an issue. People having breakfast in the patio were very loud so even with no construction you can’t sleep in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Gonzalo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good option to connect Santa Monica/Venice/West Holywood and highways
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

sonya

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice location. For the price, it's perfect. They had a sofa bed, but it was pretty tiny. Other than that, I think it's great. Best part was front desk! Great service is why I gave you five stars. The rooms are very far. My mom has like a bad knee, but there was no way around that. The side exit has a step that you can't see and my son can't read because has audtism and slammed on his knee and hands so hard. He was crying for a long while. They should have a ramp right there or something. That probably pissed me off the most.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Maria

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
You could hear everything! When the room next door flushes the toilet you will definitely hear it. I was expecting the place to be more safe and clean but no. The breakfast was not good either, very disappointed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

andrew

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Staff not too friendly or helpful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

priscilla

Thích: Sạch sẽ
Love this hotel very nice and quiet clean rooms and very spacious. Will be coming back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Linda

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Located in a real busy area, with cars parked everywhere along the street, the sign to parking garage is not clearly visible. However the gentleman at the front desk was pleasant and check in was quick. The room I was given was in a great location, breakfast was a plenty and delicious. The housekeepers went the extra mile to help me take out of trash bags, and give direction. The only thing that keeps me from giving this hotel a 4 star is the fact that the pool was closed for my 2nd day there, “indefinitely”. I got back from Universal Studios, wanting to relax with 2 children, and found that the pool had been closed, without notice. I would not have booked 3days-2 nights, had I known this prior.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Rmz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Property was extremely noisy at all hours.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Mort

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hard to fall asleep at a reasonable hour due to other guests playing loud music and talking loudly. I understand that this is not the facility's fault.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Yvaan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Kristin

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Craig

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Yahaira

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Monica

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
RP trả lời vào 02/03/2024
Mar. 01, 2024Dear Guest, We are truly sorry to hear about your disappointing experience at our hotel. Your feedback is incredibly important to us, and we deeply regret that we fell short of your expectations. Please know that we take your concerns seriously and will use them to improve our services and facilities. We sincerely apologize for any inconvenience caused and hope to have the opportunity to regain your trust in the future. Thank you.Comfort Inn Santa Monica

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
RP trả lời vào 02/03/2024
Dear Guest, Thank you so much for your perfect rating! We're thrilled to hear that you had an exceptional experience with us. Your feedback means the world to us, and we look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future.Thank you.Comfort Inn Santa Monica

8/10 - Tốt

Shybria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
RP trả lời vào 02/03/2024
Mar. 01, 2024Dear Guest, Thank you for taking the time to rate our hotel! We're delighted to hear that you had a positive experience during your stay. We continually strive to provide exceptional service and comfort to all our guests. If there's anything specific you feel we could improve upon to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back soon!Thank you.Comfort Inn Santa Monica