TV màn hình phẳng 55-inch có truyền hình cáp, TV

Nhận xét về Hilton Los Angeles Airport

4 out of 5
Hilton Los Angeles Airport
5711 W Century Blvd, Los Angeles, CA

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1917/4657 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 1011/4657 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 721/4657 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 505/4657 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 503/4657 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Krishna Kumari

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Daniel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Hotel was clean, room was comfortable. Main complaint was it was very, very noisy. Stayed on an upper floor. There was constant loud noise in the hallway all night and morning. Not voices, but banging and clanging and thumping and doors slamming never stopped.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Karina Paola

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cerca de aeropuerto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

steven, Warner robins

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient location dining options are great a lot to choose from the facility was very clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Kathryn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The beds were very comfortable as per usual but this time the shower didn't work and had to go to the airport umshowered
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

breenecia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to stay, will stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Sharon

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parking fees are ridiculous
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

elaine

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like that there wasva shuttle to and from airport. I dislike that the television in my room did not work.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Unekquia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kimberly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shuttle in the morning was over crowded. Staff were super friendly!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Deshawn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved everything..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

hugh, lancaster

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place. Area around LAX isn’t great. But the Hilton is nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Herbert

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Abfalleimer mitten im Restaurant
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Franco Ramirez trả lời vào 24/05/2024
Dear Herbert,Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience of the trash can placement in the restaurant. This does not reflect our standards, and we will address this with our team to ensure a more pleasant dining environment for our guests. Your comments are valuable to us as we strive to improve our services. We hope to have the opportunity to serve you better in the future.

6/10 - Được

Johnathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Benoît

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parfait
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

HIROMI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carol

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Sergei, Park City

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
extremely dated property in worst need of updating. Not fit for Hilton brand,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Franco Ramirez trả lời vào 21/05/2024
Dear Sergei,We appreciate your feedback and regret to hear that your experience did not meet your expectations. Ensuring a comfortable and enjoyable stay for our guests is our top priority. We acknowledge your concerns about the property's condition and understand the importance of maintaining high standards throughout our facilities.Please know that we continuously strive to enhance and update our property to better meet the needs and preferences of our guests. Your feedback is valuable to us as we work towards improving our offerings and ensuring that we provide an exceptional experience for all our guests.If you have any further feedback or if there's anything specific you would like to share, please don't hesitate to reach out to us directly. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and demonstrate the improvements we have made.Best Regards,

6/10 - Được

Craig

Đi cùng bạn đồng hành
Not enough food options.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Franco Ramirez trả lời vào 21/05/2024
Dear Craig,Thank you for sharing your feedback. We understand the importance of having a variety of food options available to our guests. We're sorry to hear that you found the choices insufficient. We'd like to mention that our property offers three restaurants on-site, aiming to provide a diverse range of dining experiences. Your comments are valuable to us, and we'll continue to explore ways to enhance our food offerings to better meet the needs of our guests. If you have any specific suggestions or preferences, please feel free to share them with us. We appreciate your input and hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.Warm Regards,

10/10 - Xuất sắc

Kenji

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

HIROMI

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
買い物から戻った時にルームカードキーが使えなくて部屋に入れず困りましたが、スタッフが親切に対応してくれて助かりました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tom

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great breakfast. The help was very attentive
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christopher, Fresno

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy check in process.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Phillip

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Simone

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I chose this hotel for a quick stay before my next flight and was pleased. It can seem a little loud in the lobby but as soon as you go to your floor it is very quiet and chill.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Roshondra

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
I checked into a dirty room. My room wasnt cleaned for both days I was there they told me they were going to credit me but never did
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Ebony

Thích: Nhân viên & dịch vụ
There wasn’t anything notably unique about this hotel, my stay was pleasant. Request a room on a high floor if you don’t like the smell of cigarette smoke. I was on floor 3 and the stench was pungent. It’s a non smoking facility, but the outdoor smoking area is on the 3rd floor. Hotel staff were great and immediately gave me a new room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Franco Ramirez trả lời vào 17/05/2024
Dear Ebony,Thank you for your feedback. We're glad to hear that your stay was pleasant and that our staff could promptly address your concern.We apologize for the inconvenience caused by the smell of smoke on the third floor. While our facility is non-smoking, we understand how the proximity of the outdoor smoking area can be disruptive. We're pleased we could move you to a higher floor to improve your experience.Your satisfaction is important to us, and we appreciate your understanding. If there is anything else we can do to make your next stay more comfortable, please let us know. Thank you for staying with us, and we hope to welcome you back soon.Best,

10/10 - Xuất sắc

Margaret, Los Angeles

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I chose this hotel because it is close to the LAX airport. Also, free shuttle. The hotel is huge. Nice. Convenient.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Michael, Palm Springs

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bridget

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient shuttle to/from airport
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and clean as well as convenient for an airport hotel. Especially for LA.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Jakob

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
$60 for parking when I only needed a couple hours of parking is wild. Room was tiny constantly running water.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Franco Ramirez trả lời vào 15/05/2024
Dear Jakob,We apologize for the inconvenience and frustration caused by the parking charges and the issues with your room. Your feedback is important to us, and we will address these concerns with our team to ensure improvements are made. Regarding the parking charges, we understand your concerns and will review our parking policies to ensure they are fair and transparent for all guests. We do our best to offer a fair and competitive rate relative to the general market of the surrounding area. Additionally, we apologize for any discomfort caused by the room's size and the issue with the running water. Please know that we take your feedback seriously, and we will work to rectify these issues for future guests. If you have any further concerns or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out to us directly. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Hilary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable and close to the airport
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sandra, Camarillo

Đi cùng gia đình
The proximity to the Airport is very convenient.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Tanya

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
相変わらず施設が古すぎる。 今回宿泊した部屋のシャワーヘッドはブラブラで使い物になりませんでした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Larisa

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Tanisha

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The first room I was assigned smelled like sewage. The second room - it was difficult to turn on the shower.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Franco Ramirez trả lời vào 13/05/2024
Dear Tanisha,We apologize for the inconvenience you encountered during your stay. We regret that the initial room you were assigned did not meet our standards, and we apologize for any discomfort you experienced. Additionally, we're sorry to hear about the difficulties with the shower in the second room. Your comfort is important to us, and we will address these issues with our team to ensure they are resolved promptly. If there's anything else we can do to improve your experience or if you have any further concerns, please don't hesitate to reach out to us directly. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide you with a better stay in the future.Warm Regards,

8/10 - Tốt

William

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Need warmer water.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

lena

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient and lovely stay your concierge service was very good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jorge

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bien todo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Susana

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn't like that there was no microwave, there was no refrigerator.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Bianca Rubi

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy access and parking, matched my Google maps directions. Room was clean. Staff very helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Richard

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Small room, old hotel,expensive parking
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Franco Ramirez trả lời vào 10/05/2024
Dear Richard,We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. It's regrettable that the size of the room and the condition of the hotel did not meet your expectations. We understand the importance of providing comfortable accommodations and value for our guests, and we apologize if we fell short in this regard.Regarding parking fees, we strive to offer competitive rates for our area, but we apologize if you found them to be expensive. Your feedback is important to us, and we will take it into consideration as we review our pricing policies.If there's anything else we can do to improve your experience or if you have any further concerns, please don't hesitate to reach out to us directly. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to better serve you in the future. Thank you for choosing to stay with us.Best Regards,

4/10 - Kém

stephen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Franco Ramirez trả lời vào 10/05/2024
Dear Stephen,We appreciate your feedback regarding the location of our hotel. It's great to hear that you found this aspect satisfactory during your stay. Your input is valuable to us as we continually strive to enhance our guests' experiences. If there are any other areas where we can improve to better meet your needs, please feel free to let us know. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience in the future.Best Regards,

6/10 - Được

Edith

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The bathroom is very outdated and the shower leak all night and when you take a shower the tub fills up with water at the drain does not work
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Franco Ramirez trả lời vào 10/05/2024
Dear Edith,We're sorry to hear about the issues you encountered with the bathroom during your stay. Providing a comfortable and fully functional space is a priority for us, and we apologize for any inconvenience caused by the outdated fixtures and the shower leak.Your feedback is important to us, and we will promptly address these issues with our maintenance team to ensure they are resolved effectively. Please know that we take your concerns seriously and will work to prevent similar occurrences in the future.If there's anything else we can do to improve your experience or if you have any further concerns, please feel free to reach out to us directly. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to better serve you in the future. Thank you for choosing to stay with us.Best Regards,