Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hyatt Regency Long Beach

4 out of 5
Hyatt Regency Long Beach
200 S Pine Ave, Long Beach, CA

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1064/1501 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 247/1501 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 100/1501 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 52/1501 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 38/1501 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

DALIANA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lady at check Debbie in was extremely unhelpful. Arrived past midnight and received our room past 3AM. Reservation was made under my husband’s name who arrived after me. I managed to change with Expedia the name on the reservation to my name. Received instant notification via email of the name change and she still did not want to give me the room stating Expedia did not send the changes to the hotel. I contacted Expedia again and they resent the changes. She still stated she had not received it even though I was showing the email from Expedia with the reservation under my name. Traveling with kids under 5 makes the situation worst. I do not recommend the hotel. And definitely the staff and management needs better training for this type of unique situations to better accommodate guests.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bartender John was very good food and pool were awesome
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a great time
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Justine

Đi cùng gia đình
We’d like to thank Walter, William & Johnny for their hospitality … send them our sincerest Aloha
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First time staying for Long Beach Pride, loved it! Will be returning asap!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rolando

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great facility with nice amenities
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

angela

Đi cùng gia đình
Cleaned, friendly staff. Very comfortable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kiara

Love how nice the staff was and how convenient the location was to everything
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Cassidy G. trả lời vào 20/05/2024
We are glad you enjoyed your stay, Kiara! Hope to see you back soon.

10/10 - Xuất sắc

juventino

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice views of the ocean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kerrie Lynn, Delta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The swan paddle boats
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Albert, New Orleans

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great area and hotel staff were great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yvette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

RAPHAEL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Myrna, Oceanside

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved all staff and overall safety and cleanliness. It was up to standards!! Hope to soon be back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Cassidy G. trả lời vào 13/05/2024
Hi Myrna, We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Carole, Tarzana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was nice. The staff was very pleasant and helpful. The rooms felt clean but if you are looking for a quiet property this isn’t it. You can hear the people above you and the ones walking through the hallways. Our room was facing the street and you could hear all the traffic passing by as well.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Cassidy G. trả lời vào 13/05/2024
Thank you for sharing your experience with us, Carole. Your comments have been shared with the team.

4/10 - Kém

Anesha

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The furniture in the room was pretty beat up & the bed was terrible I think the mattress really needs to be replaced
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Dinghang

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
tiny bathroom to move around. Can hear the noise even when the next door room is adjusting the window curtain. Bedding is not as comfortable as other hotels I lived so far.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Bohai

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hidden fee- you need to pay a “destination fee” to use “FREE WIFI” lol excuse me! Is it not free if you are paying for it … … it’s about $36 per day extra- when you book on Expedia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fabián, watsonville

Best experiences
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

juan

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Yesenia G

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

reem

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the best view
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joe

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Beautiful nice and clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

KHANH

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, quiet and good view
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel near everything!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dominique

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the stay very nice place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Luis

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Great service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cesar, Indio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Y
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Youngsoon

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Edward

Khách đi công tác
Friendly staff. Ricky and Jonny were exceptional.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Cassidy G. trả lời vào 29/04/2024
We are so glad you enjoyed your stay with us, Edwrd! Hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Julian, Jackson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Deborah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incredible property and the staff were fantastic
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Lindsay

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
There was a rooftop event that had a DJ playing until 4am. My room vibrated from the loudness of the music. It was very disappointing to get no sleep with a 7hr drive home the next day. When I called the front desk nothing was done. The beds were very hard, no fan in the bathroom, AC faced the window so did not cool the room. Overall, would not recommend staying here.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Cassidy G. trả lời vào 16/04/2024
Hi Lindsay, Thank you so much for providing us with your feedback regarding your recent stay. To provide the best service to our customers, we are trying to figure out when the event took place as our hotel does not have a rooftop. Your comments have been shared with the team.

10/10 - Xuất sắc

Glynda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This had to be the friendliest staff of any hotel. I’ve stayed at in a very long time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

William o

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No transportation from the airport
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jack

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Alex

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We love this property, we have stayed multiple time here and it never disappoints.Great location close to shopping, pier, restaurants, and beach. Staff always friendly, rooms are comfortable and clean.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Emily

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms need a makeover. Bathroom was okay. Carpets walls and trim beat up and dirty. Lack staff it seems, those on property were friendly and helpful. The food took an hour from the market fpr chicken tenders... elevators were slow, the surrounding area hatbors lots of drig addicts. The nightly price was not worth it. Expedia was offering the hotel for a 3rd of the cost the night we left... that wouldve been accurate.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Cassidy G. trả lời vào 29/04/2024
Hi Emily, Thank you for taking the time to share your experience with us. Your comments have been shared with the team.

10/10 - Xuất sắc

Amber, Yucaipa

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and clean very convenient if you have to attend an event at the convention center!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Kledion

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sabra

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Walking distance to shopping and dining
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Salila

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Rebecca

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It was fine.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jorge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff , we had a great time
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful view and great room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jason

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024