Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 8:00 đến 21:00, lều (phụ phí)

Nhận xét về SLS Hotel, a Luxury Collection Hotel, Beverly Hills

5 out of 5
SLS Hotel, a Luxury Collection Hotel, Beverly Hills
465 S La Cienega Blvd, Los Angeles, CA

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 608/1002 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 174/1002 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 98/1002 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 52/1002 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 70/1002 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Chiquita

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff. Check-in was very easy! I definitely would stay here again. Great breakfast. Nice pool spot
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Araksya

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The area was very nice but the room was not as clean as it could have been.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

gy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Melanie

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My first stay there, and well worth it.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Arshia

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is absolutely Expedia's fault for giving inappropriate star to these hotels. This hotel should be a 3 star hotel at best. If it is graded correctly they there wont be any surprise. The issue is that the Expedia categories these hotels 5 star and when guests arrive they have issue accepting the level 9f cleanliness and servixes of these hotels.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Noah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service from the staff! Just wish the breakfast food was a bit more reasonably priced.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Ali

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our time in SLS hotel. We stayed in 5 nights, they upgraded our room upon arrival which was great. Room was clean and quiet. Parking is only Valet and was 70$ per night which was expensive also WiFi is surcharge
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

SAEED, Tampa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nazanin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Kyla

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Malcolm Lionel SO Lawrence

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Laura, Nolensville

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Amy, Southlake

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Tarik, Larkspur

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dorel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Victor

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A1 everything From the valet to the front desk to the house keeping etc
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service was great and ambience was wonderful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Adebayo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing staff lovely rooms the shower is therapeutic 😀
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Andreea, Playa Vista

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Property did not meat expectations. Rooms were not very clean and outdated. For the cost of almost $500 per night, you have to add $70 for parking per night. Wifi is also for a fee. Not a great experience for the cost.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tashiana

Đi theo nhóm, Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My second stay here, centrally located to everything that is Beverly Hills. A quiet boutique style hotel that even offers a speakeasy room service is very quick. Their menu is fantastic. You must their breakfast! It’s become a home away from home.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Valerie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our stay. The rooftop pool was a huge hit with our daughter. Valet parking was easy and you can come and go as you please. Rooms were very clean.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Santiago

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good hotel with excellent customer service. Location was good and all staff encountered were very professional and went out of their way to assist and make your stay pleasant.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amrit

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice rooftop pool and staff is very nice!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Dr Sarah

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brent

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service was simply fantastic. Car valet, front desk, room attendants. The room was large for me and my adult son. Liked the garden area outside room. Really liked the hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ronit

Đi cùng thú cưng, Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved and Enjoyed everything about this Hotel. Specially the front desk staff, the valet, the Restaurants. The food, both the taste, the presentation and the services at the restaurants were phenomenal. Overall, the service at SLS Hotel supersedes ANY Hotel in Beverly Hills! The location was excellent. It was close, walking distance. Would definitely book a stay again ANYTIME!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ronit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Daisy front desk and Lexie and Martha and Maria and Andrea’s all wonderful and lovely staff. Very professional very efficient. I would recommend this hotel over any hotel in Beverlyhills.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
SLS Hotel Beverly Hills - trả lời vào 03/04/2024
Dear Ronit It is wonderful to hear such glowing praise for our team at the Front Desk, Daisy, Lexie, Martha, Maria, and Andrea! We take great pride in providing exceptional service, and your kind words mean a lot to us. Thank you for recognizing our professionalism and efficiency. We are delighted to know that you had such a positive experience with us, and we truly appreciate your recommendation. Looking forward to welcoming you back to our SLS Hotel in Beverly Hills!

10/10 - Xuất sắc

Ronit

Đi cùng thú cưng, Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best service and very friendly/welcoming and professional nice staff. The housekeeping was excellent. Beautiful hotel. Nicely decorated / very stylish. Amazing food. The restaurant is out of this world. Martha at the front desk truly made my stay worth coming. I would stay there again anytime. Thank you for your services!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ronit

Đi cùng thú cưng, Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The most amazing hotel. Beautifully designed. Very professional staff, friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Karanbir

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very rude and unhelpful ignored me and my son few times
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

salomon, aventura

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Las va as y almohadas regulares
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lily

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My stay was so comfortable and soothing! Mireille from the concierge is an angel! She took such good care of us and was so so thoughtful! Alex from the reception as well was so joyous and helpful! Honestly the staff made our stay worthwhile. Would definitely come back!
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Eric

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only negative was the main street on La Cienega near the hotel is getting a little sketchy which hurts your ability to want to walk places
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

shu

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good location.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Richard

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the design of this hotel. However, the staff were not that great in terms of customer service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, but surrounding area isn't easily walkable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
SLS Hotel trả lời vào 18/03/2024
Dear John,Thank you for staying at the SLS Hotel, we are happy to know that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to seeing you again. Sincerely

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Samantha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was amazing, beautiful and the staff was friendly and helpful!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sandy

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
SLS was great! Staff were friendly and very helpful, highly recommended
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christina

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joseph Davis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Outstanding. The staff was amazing. Will definitely be returning soon and recommending it to friends, family, and colleagues.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
SLS Hotel trả lời vào 12/03/2024
Mr. Davis Rhank you very much for the kind feedback. We will share your comments with the Hotel staff. We hope to see you back soon. Have a great day.

4/10 - Kém

??

The reception is welcoming, the breakfast is satisfactory. However, the room cleaning service and parking are terrible
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Naheed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
SLS Hotel trả lời vào 04/03/2024
Dear Naheed Thank you for your feedback regarding our staff service to you. We appreciate your feedback. We were happy to have you as our guest during your visit to Beverly Hills and Los Angeles. Sincerely SLS Hotel

10/10 - Xuất sắc

Randy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really a nice upscale hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

David

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Alain

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Housekeeping
Service housekeeping nul en quittant ma chambre le matin j’ai demandé à la réception à 2 reprises de nettoyer ma chambre je suis revenu à 16 h ma chambre n’était pas nettoyée il a fallu insister fermement pour qu’ils nettoient la chambre et devoir attendre 40 mn à l’extérieur c’est inadmissible pour un hôtel 5 étoiles
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024