Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm

Nhận xét về Sunset Tower Hotel

4.5 out of 5
Sunset Tower Hotel
8358 W Sunset Blvd, West Hollywood, CA

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 283/401 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 77/401 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 22/401 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 12/401 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/401 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Michelle, Gerry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love this hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Simon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great time at the hotel. It’s an iconic landmark in Hollywood. As such we found ourselves staying at the same time as several private parties hosted for the Oscars which were happening that weekend. This meant some of the facilities were unavailable. This was initially disappointing, however the management team went above and beyond to ensure that this didn’t disrupt our enjoyment by arranging for a late checkout so we could use the pool and additionally offered discounts on checkout. There was a real sense that the management team were determined to ensure that our stay was a good one, so we are very grateful for that as as such have no problem recommending this hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ted

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marcus S

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is great, the staff is great, the only thing I wish was a little better was the shower pressure and the showerhead. Other than that, everything else was great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Daniel, VENICE

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Ness trả lời vào 23/12/2023
Thank You, We look forward to your next stay with us.

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Ness trả lời vào 23/12/2023
Thank you! We look forward to your next stay with us.

10/10 - Xuất sắc

Aaron

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Hope

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Kerry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the 1920's vibe of this hotel, the staff and food was also A
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Ness trả lời vào 23/12/2023
Thank you! We hope to have you back again soon.

10/10 - Xuất sắc

Mircea, Los Angeles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The art deco look and the location was perfect.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Ness trả lời vào 23/12/2023
Thank you! We hope to have you back again soon.

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Ness trả lời vào 23/12/2023
Thank you! We hope to have you again back soon.

10/10 - Xuất sắc

Anastasia

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the old Hollywood glamour of the place.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Ness trả lời vào 23/12/2023
Thank you! We hope to have you back again soon.

10/10 - Xuất sắc

Erich

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Ness trả lời vào 23/12/2023
Thank you! We hope to have you back again soon.

10/10 - Xuất sắc

Kira

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Ness Hernandez -Front Office Manager trả lời vào 08/10/2023
Thank you. We look forward to welcoming you back.

10/10 - Xuất sắc

Susanne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best Hotel in LA we had so far
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023
Ness Hernandez -Front Office Manager trả lời vào 09/09/2023
We look forward to your next stay.

10/10 - Xuất sắc

Wendi, Conshohocken

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is beautiful and the staff is so friendly. Loved staying here and will return!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023
Ness Hernandez -Front Office Manager trả lời vào 09/09/2023
Amazing!! We look forward to having you stay with us again.

10/10 - Xuất sắc

Shruti

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My favorite place to stay in LA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Ness Hernandez -Front Office Manager trả lời vào 09/09/2023
We look forward to your next stay.

10/10 - Xuất sắc

gemo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
All class. All vibes.
Amazing old school Hollywood hotel. First time staying there. They graciously upgraded me to the penthouse. Amazing service amazing restaurant with all the right vibes. Not douche. All class.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Ness Hernandez -Front Office Manager trả lời vào 09/09/2023
We can't wait to have you back.

6/10 - Được

michael

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
High price for small room that needs updating. Competition down the street is cheaper, larger and gorgeous.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Jonathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love the old Hollywood vibe of the Sunset Tower. The Tower Bar is always hoppin' and the food and both Tower Bar and The Terrace is great. The staff and service is also top notch.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Ness Hernandez -Front Office Manager trả lời vào 09/09/2023
Thank you! We look forward to having you again.

10/10 - Xuất sắc

Jeff

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Ness Hernandez -Front Office Manager trả lời vào 10/08/2023
Thank you. We hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Jeff

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Magical
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Ness Hernandez -Front Office Manager trả lời vào 10/08/2023
Thank you! We look forward to your next stay.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Ness Hernandez -Front Office Manager trả lời vào 02/08/2023
Thank you so much. We look forward to your next stay.

6/10 - Được

GINA

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Ray trả lời vào 28/07/2023
Thank you so much for your Feed-Back we truly appreciate staying with us, we look forward to welcoming you back to the Sunset Tower Hotel. Have a wonderful day!

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Ness Hernandez -Front Office Manager trả lời vào 12/07/2023
Thank you! We look forward to your next stay.

10/10 - Xuất sắc

Timothy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Ness Hernandez trả lời vào 15/06/2023
Thank You!! We look forward to your next stay.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Ness Hernandez trả lời vào 15/06/2023
Thank You! We look forward to your next stay!

8/10 - Tốt

John, New Rochelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Ness Hernandez, Front Desk Manager trả lời vào 25/05/2023
We hope we can work to get a 5 out of 5 on your next stay.

10/10 - Xuất sắc

Amy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Ness Hernandez, Front Desk Manager trả lời vào 04/05/2023
Thank you so much. We look forward to your next stay.

10/10 - Xuất sắc

Justin

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place was super classy!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Ray trả lời vào 02/02/2023
Thank you so much for your delightful responce. We wecome you back at anytime, as it was a pleasure having you!

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beware
The rooms are in dire need of renovation. Furniture is in disrepair, dates, musty smell with single pane windows which allows noise from the street & heat to be ever present in the room. Also, beware of dangerous situation when the french door window is open as the "railing" has openings well over the 6" requirement for safety.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Ben trả lời vào 30/01/2023
Thank you for writing a review. We take the condition of our rooms very seriously and I am so sorry that this was not to your satisfaction. We are going to immediately address the issues you described in your room in order to make sure no other guest has similar issues.

10/10 - Xuất sắc

Michele

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Ness Hernandez, Front Desk Manager trả lời vào 28/01/2023
We look forward to your next stay!

2/10 - Tồi

Shane

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Rayquon trả lời vào 09/03/2023
Thank you so much for taking the time out to review our hotel! We truly appriciete your feedback as your responce is very important to our hotel in every way! Our staff is delighted that you enjoyed your stay at The Sunset Tower Hotel and we welcome you back at anytime. Have wonderul day!

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Ness Hernandez, Front Desk Manager trả lời vào 15/09/2022
We look forward to your stay!

10/10 - Xuất sắc

Natasha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
By far the best hotel I’ve ever stayed in. The staff are all amazing, the hotel is beautiful and the view from the room into the Hollywood Hills was incredible. Will definitely be back next time we’re in LA
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Ness Hernandez, Front Desk Supervisor trả lời vào 11/09/2022
We look forward to your next stay.

10/10 - Xuất sắc

Sertan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Natalie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent customer service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Ness Hernandez, Front Desk Supervisor trả lời vào 07/09/2022
Thank you so much for your amazing review. We look forward to your next stay!

10/10 - Xuất sắc

Scott

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fabulous
Couldn't imagine a better place to stay. Room Wass large and comfortable with a great bed. Staff was super friendly and helpful. The bar/restaurant is to die for and the food is excellent. Next time in L.A. this will be my place to stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Ness Hernandez, Front Desk Supervisor trả lời vào 19/08/2022
We are so glad you had such a wonderful stay. We look forward to your next stay with us.

10/10 - Xuất sắc

Samantha

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022
Ness Hernandez, Front Desk Supervisor trả lời vào 19/08/2022
Thank you for this amazing score. We look forward to your next stay.

10/10 - Xuất sắc

Mary Jael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed at the Sunset Tower Hotel for my husband’s birthday weekend and we absolutely loved our stay from the very clean room, breathtaking view outside our windows, to the very soft and comfy bed and the friendliness of the front desk staff and valet. We definitely will come back again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Ness Hernandez, Front Desk Supervisor trả lời vào 12/08/2022
We are so glad you had a wonderful stay with us. We look forward to your next stay with us.

10/10 - Xuất sắc

Astrid

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Publikum,Exklusivität
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022
Ness Hernandez, Front Desk Supervisor trả lời vào 03/07/2022
We hope to see you back again next time.

10/10 - Xuất sắc

shawn, Napa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

farrah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

2/10 - Tồi

Claire

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Grant

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Mallory Cutchlow, Front Office Manager trả lời vào 31/03/2022
Grant, thank you so much for your review and for being a part of our family. We look forward to your next visit and I look forward welcoming you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Jennifer Marie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022