The Residences at Hacienda Encantada

Nơi lưu trú 4.5 sao
Resort cao cấp bên bãi biển, có 3 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Residences at Hacienda Encantada

5 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, món ăn mang phong cách quốc tế
Nhà có thiết kế đặc trưng, 4 phòng ngủ, quang cảnh biển | Bếp riêng | Tủ lạnh, lò vi sóng, bếp nấu, máy rửa bát
Khuôn viên nơi lưu trú
Nhà nguyện
Phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trọn gói
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Bồn tắm nóng
  • Bếp
  • Hồ bơi
Giá hiện tại là 22.585.582 ₫
Tổng 29.471.237 ₫
bao gồm thuế & phí
19/08 - 20/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Two Bedroom Luxury Villa

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
  • 220 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 8 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Nhà có thiết kế đặc trưng, 4 phòng ngủ, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
  • 539 mét vuông
  • 4 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 14 khách
  • 2 giường cỡ king, 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Nhà Premium, 3 phòng ngủ, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
  • 294 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 10 khách
  • 2 giường cỡ king, 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera Transpeninsular Km 7.3, Corredor Turístico, Cabo San Lucas, BCS, 23450

Lân cận

  • Cabo del Sol - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Vịnh Cabo San Lucas - 7 phút đi xe - 4.3 km
  • Medano Beach - 7 phút đi xe - 5.4 km
  • Bãi biển Santa Maria - 8 phút đi xe - 6.9 km
  • Bãi biển Chileno - 10 phút đi xe - 10.8 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Los Cabos (SJD), San José del Cabo, Baja California Sur, Mexico - 37 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Lobby Bar - ‬7 phút đi xe
  • ‪La Cevichería - ‬8 phút đi xe
  • ‪RosaNegra - ‬14 phút đi bộ
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬12 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

The Residences at Hacienda Encantada

Resort sang trọng thân thiện với môi trường ở ngay gần Medano Beach
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân golf gần kề, dịch vụ đưa đón sân bay và 2 quán bar sát hồ bơi tại The Residences at Hacienda Encantada. Với vị trí sát biển, massage trên bãi biển và ghế dài tắm nắng, resort là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Tự chiêu đãi bản thân với thủy liệu pháp, liệu pháp hương thơm hoặc liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa Holistic Spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và món ăn mang phong cách quốc tế. Lớp pilates và lớp yoga được cung cấp tại phòng gym; yoga bãi biển cũng là hoạt động không thể bỏ qua. Không chỉ có 2 quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với 2 quán bar sát hồ bơi, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón đến trung tâm thương mại miễn phí và xe đạp cho thuê miễn phí
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí)
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp các tiện nghi đẳng cấp bao gồm hồ bơi riêng và lò sưởi, đồng thời không thể không kể đến những điểm nhấn của sự hiếu khách như bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa.
Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng gồm có:
  • Ghế cao cho trẻ em, dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và chăn bông
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng và máy sấy tóc
  • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp và đầu đĩa DVD
  • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ quần áo và khu tiếp khách tách biệt

Chi tiết giá trọn gói

Tại The Residences at Hacienda Encantada, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia EarthCheck - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, an toàn, trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: 25USD mỗi người
  • 1 quán cà phê
  • 2 quán bar sát hồ bơi
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 4 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • El Patio snack bar
  • La Pergola Restaurant
  • La Trajinera
  • Las Marias Restaurant
  • Los Riscos Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng bàn
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Yoga bãi biển

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bếp tại phòng
  • Đầu đĩa DVD
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi riêng
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Máy giặt/máy sấy trong phòng
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Phòng khách
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 3 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy (nơi lưu trú 1 tầng)
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Tay vịn trong bồn tắm
  • Tay vịn trong phòng tắm
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • Đế iPod
  • Hồ bơi riêng
  • Máy tính
  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Bếp nấu
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ vệ sinh
  • Khu ẩm thực riêng
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Máy trộn thực phẩm
  • Máy xay thực phẩm
  • Minibar
  • Nhà bếp
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí các ngày trong tuần
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Bột giặt
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lò sưởi
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy giặt/máy sấy
  • Phòng cách âm
  • Phòng khách
  • Quạt trần
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 95.00 USD
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng và thông tin nhận chìa khóa; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 23:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa, thông tin nhận chìa khóa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
4 trẻ em, từ 4 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 4.27 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 25 USD/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 120 USD mỗi xe (một chiều)
  • Phí trả phòng muộn: 95.00 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 25 tuổi
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hacienda Encantada Residences
Residences Hacienda Encantada
Residences Hacienda Encantada Cabo San Lucas
Residences Hacienda Encantada Condo Cabo San Lucas
Residences Hacienda Encantada Villa Cabo San Lucas
Residences Hacienda Encantada Villa
The Residences at Hacienda Encantada Resort
The Residences at Hacienda Encantada Cabo San Lucas
The Residences at Hacienda Encantada Resort Cabo San Lucas

Câu hỏi thường gặp

The Residences at Hacienda Encantada có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại The Residences at Hacienda Encantada

Kể từ 05/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Residences at Hacienda Encantada vào 19/08/2025 có giá từ 22.585.582 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Residences at Hacienda Encantada có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Residences at Hacienda Encantada

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Residences at Hacienda Encantada

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.

Giờ trả phòng tại The Residences at Hacienda Encantada

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 95.00 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Residences at Hacienda Encantada có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 120 USD mỗi xe.

The Residences at Hacienda Encantada có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Resort này có một vài gói giá trọn gói.

The Residences at Hacienda Encantada tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Los Cabos, resort sát biển này nằm gần sân golf, cách Các đảo và khu bảo tồn Vịnh California 0,3 km và Medano Beach 4,8 km. Bãi biển Barco Varado và Cabo del Sol cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về The Residences at Hacienda Encantada

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 5/14 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 6/14 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/14 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/14 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/14 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

6,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

8/10 - Tốt

Per

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Slim

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Linda

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Jeannethe

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yo hice una reserva y ni expedía ni el lugar me dieron lo que yo reserve
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The villa and property grounds were beautiful, the food was not good and at and the service wasn’t must better... slow service and even slower butler, which we paid for.. we saw him one time
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2018

10/10 - Xuất sắc

Mike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
loved the villa it was supper nice and i like the restaurants you can use at the marina
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 7, 2017

10/10 - Xuất sắc

Bri , san diego, ca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Pleasantly Surprised!

The home was amazing. Very clean and you have everything you need. The cleaning crew and your assigned butler ensures you have everything you need to enjoy the days there. they check with you constantly. You don't even want to leave the house - it is just so fun and perfect for families.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2017

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great villa for two families or 6 couples

Enjoyed the villa/residence very much. Layout, view, and bathrooms were GREAT! Wine fridge never worked, a few maintenance items needed and tried to take care of. Used Butler for groceries but would recommend going to WalMart or Costco instead. The groceries they provide are from the mini mart at the hotel store so not a great selection. Loved mostly hanging at the villa which was two story with great views from upstairs deck. Downstairs patio had a great pool, spa, BBQ bar and a firepit! Plus eight chaise lounges, chairs, etc. The downstairs media area had a sectional and TV but we honestly never turned on the TV. Butler will arrange shuttles to downtown very easily, but adds up with 8people. Plan on $40 for 8pp each way. Also most pools are awesome and have a swim up pool bar which was fun. Some had volleyball, bocce, ping pong, etc. and the best pool was the infinity pool which also had amazing views!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2017

2/10 - Tồi

Judy, Southern California

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lovely, but beware of booking through Expedia

We had a splendid vacation at The Residences at Hacienda Encantada and I would love to give it a top review. Unfortunately, after paying in advance the full amount through Expedia, the hotel also charged the full amount at the end of our stay, saying the Expedia amount was a "deposit," which would be returned to us. Calls to the hotel result in being transferred from dept. to dept., then left on hold indefinitely. Just off the phone with Expedia (48-minute call). They will (once again) refer the case to a refund team. Wow.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

villa was beautiful but not close to anything

Alex our butler was nice and attentive. Seemed to be stretched a little thin for the amount of workload but handled it gracefully

8/10 - Tốt

avc, san diego

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Beautiful villa on the beach

The residences at Hacienda Encantada are 5 star. Private pool - outdoor gourmet kitchen and beautifully decorated. Panoramic view of the ocean. The best part of the stay is the personal host/concierge. The hotel staff is pretty good, but the personal host assigned to us was incredibly helpful and knowledgeable. He was available 24 hours a day and always willing to go out of his way. It made our trip much more enjoyable.

8/10 - Tốt

Robin, Houston

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Disaster in Paradise

First let me say that our Villa was perfect in every way. My husband and I took our 3 children and the Villa was perfect for our family. The only complaint was the horrible service we received from our Concierge. We each received a door bracelet upon arrival. Only 2 worked. Our Concierge said he would take care of it and never did. When we later asked, his response was "Oh they never came??" But still we stayed with only 2 working bracelets. On the second night, we had issues with the hot tub and the thermostat inside the villa. We even slept an entire night with no A/C. Our concierge never came back to check on us for 2 days. We called, they sent maintenance that next morning to adjust. My husband saw our concierge at the Villa next to us and asked if he could come and show us how to work the thermostat correctly. He said ok and then drove off 3 mins later. He never came. We were very frustrated at that point. We called for a shuttle to take us to the lobby, it took over an hour. We felt as if we were a burden to our Concierge. We almost let it ruin our vacation but decided to enjoy our family time in spite of. Before we checked out, my husband wanted to buy a hat he saw at one of the vendor stands near the resort pool. Our concierge drove him there, my husband asked if he would wait and he said sure! When my husband briefly returned he was gone. Just horrible service. I have never written a bad review but I had to voice my concern with our stay. :(

6/10 - Được

Cabo Visitor, SF

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Beautiful hotel but they charge for everything!

Beautiful location and we stayed in one of the Villa's which is gorgeous. View was amazing and the condo itself was spacious and well divided. It was a 3 bedroom (4 bed) condo BUT they charge per person, which when we arrived with 6 pp they charged us for 2 extra pp (I had originally booked for 4 and had 2 friends join last minute) but didn't think we had to notify the hotel since technically accommodates up to 8 pp. Also you must pay for wifi and get codes/PW for EVERY person, you can't have one that works for all devices. They could only give out 2 per call so we had to call several times to get a code/PW for each person...weird!!! The kitchen was not well stocked, we like to cook and it was not easy to have what we needed, the dishwasher did not work well so we had to run the cycle several times to finally be clean. I needed a crib and of course was charged daily for that as well. I've never been to a hotel that charges for a crib and I've ordered several at different hotels. The staff was friendly but it was just hard to overlook the cons when you pay top dollar for a villa.....