"L'hôtel et la chambre étaient bien, mais nous avons été déçus par le service à la clientèle.
Après avoir réservé la chambre en ligne, j'ai appelé le lendemain pour confirmer ma réservation et réserver deux massages et le restaurant.
Lors de la confirmation de la chambre, j'ai demandé si l'accès aux bains et au SPA était bien inclus avec la chambre et on m'a confirmé que oui.
Le jour de notre visite nous avons eu nos massages et juste après, au moment d'aller au SPA, on nous a informés que ce n'était pas inclus mais qu'on pouvait y accéder moyennant 25 $ par personne. Nous avons refusé vu qu'on nous avait confirmé que c'était inclus.
Nous sommes allés à la réception de l'hôtel pour expliquer la situation et on nous a alors dit que c'était une erreur du personnel et que ce n'était pas inclus.
Après avoir insisté sur le fait que nous avions pris la peine d'appeler auparavant pour s'assurer que tout était inclus, on nous a finalement proposé un accès gratuit mais seulement pour le lendemain matin car soit disant le SPA était à sa pleine capacité alors que 15 min auparavant on nous proprosait d'y entrer en payant.
Expérience très désagréable pour notre anniversaire de mariage!"
Delta Hotels by Marriott Trois Rivieres Conference Centre
6/10 Okay
"Superbe hôtel, toutefois en soirée il y avait une odeur de cigarette dans la chambre, peut-être provenant de la ventilation.
Ce matin, vers 6h30, nous nous sommes fait réveiller par de gros bruits pendant près de 30 minutes. Nous avons compris que la chambre 322 était juste en haut du gym et que quelqu’un laissait tomber les poids sur le plancher de béton.
La réceptionniste nous a mentionné que normalement elle nous dédommagerait, mais que dans ce cas ci, la réservation était via le site Expedia (hôtel.com).
C’est vraiment dommage. Que pouvez-vous faire pour nous? Merci beaucoup"
Yes, there are holiday rentals in Louiseville close to Ecole de kitesurf Bigair, or you can select a more secluded option if you're looking for a relaxing stay.
What’s there to see and do in Louiseville?
Family-friendly attractions include Ecole de kitesurf Bigair, whereas Saint Lawrence River is a spot to enjoy the outdoors. In the wider area, you’ll find Sainte-Ursule Falls Park and Quebec National Police Academy.
What’s a holiday rental in Louiseville like?
Holiday rentals are private properties where you can stay for a few weeks, or just a few days, in Louiseville. Holiday rentals offer amenities like laundry facilities and kitchens so your stay will be comfortable. If you're concerned about a sanitised environment, holiday rentals can provide a sense of seclusion away from public hotel lifts and bustling concierge desks while still allowing you the experience of travel. You'll also find more space in a holiday rental than in a standard hotel, which is another reason why a holiday rental is an attractive choice for family trips or small group gatherings.
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