Hồ bơi trong nhà, mở cửa từ 12:00 đến 22:00, ghế dài tắm nắng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Belfry Spa by Ligne St Barth

5 out of 5
Belfry Spa by Ligne St Barth
66 Rue De La Grotte, Lourdes, Hautes-Pyrenees

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 185/318 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 83/318 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 27/318 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 14/318 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/318 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Eileen Johnson

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Walking distance to the Grotto and restaurants. Staff was so helpful and accommodating since we were late arrivals.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

khalil

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing views
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Patricia, SOUTH SAN FRANCISCO

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful stay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Aaron

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location to the sanctuary and restaurant was fantastic. Hotel was a little rundown, service was a little lacking, and all the spa amenities were in poor shape.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dr. Mark

Đi theo nhóm
Best hotel in Lourdes!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Josephine

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Except for their door is loud when anther guest does not consider other guests when they closed their door
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gladys

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Diane

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed there for a recent visit to the Lourdes grotto for 3 nights. The location is excellent and the hotel is nice. The restaurant and their servers are A especially, Joseph.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

jacques

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Belfry
Super séjour au Belfry Équipe accueillante chambre spacieuse très calme petit déjeuner excellent et copieux. Expérience à renouveler très vite
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Rachel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

LAERCIO JERONYMO DR

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
The Belfry team trả lời vào 01/01/2024
Thank you for rating us a perfect 10/10! We're thrilled to see that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Vanessa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the best part of our stay is their restaurant. it’s a saviour as the area is dead when it’s not peak times. it’s like a ghost town. everything is close hahaha thank goodness their restaurant has an amazing chef!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Reception desk trả lời vào 31/12/2023
Thank you for your kind words about our restaurant! We're thrilled you enjoyed the culinary experience during your stay. We hope to welcome you back soon!

10/10 - Xuất sắc

bruno

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Superbe
Hôtel superbe l’accueil rien à redire personnel très agréable. Le plus de cette établissement le restaurant que je recommande très bonne table cela fait deux que je descend à cette hôtel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
L'équipe Belfry trả lời vào 31/12/2023
Nous vous remercions infiniment pour vos aimables mots et votre fidélité ! C’est un plaisir de savoir que notre accueil et notre équipe ont contribué à rendre votre séjour des plus agréables. Votre recommandation de notre restaurant nous touche particulièrement, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos mets. Nous avons hâte de vous accueillir pour votre troisième visite !

6/10 - Được

Carole

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Tres bien mais....
L'entrée, le restaurant , le bar et la chambre très bien mais piscine intérieure froide, balcon tres mal entretenus car fissures et trous côté jacuzzi. Ca donne pas envie.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
L'équipe Belfry trả lời vào 31/12/2023
Merci pour vos commentaires positifs sur l'entrée, le restaurant, le bar et votre chambre.Pour la piscine, la température à 30C est déjà considérée comme chaude, nous ne pouvons pas dépasser cette température car notre piscine n'est pas un bain thermal. Nous avons bien prévu des rénovations au niveau des balcons près des jacuzzis.Nous prenons en compte vos retours pour améliorer nos installations et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.

10/10 - Xuất sắc

Khoi, Sanford

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent services and super clean hotel. We arrived very early and got checked in right away.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
The Belfry team trả lời vào 01/01/2024
Thank you for your wonderful review! It's fantastic to know that our swift check-in process met your needs, even with an early arrival.Your feedback is greatly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another exceptional stay in the future.

10/10 - Xuất sắc

Audrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Les installations et le SPA sont un plaisir pour se détendre, le sanctuaire est accessible à pied et le personnel est très serviable. Je recommande vivement !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
L'équipe Belfry trả lời vào 01/01/2024
Merci pour votre recommandation chaleureuse ! Nous espérons vous revoir bientôt !

2/10 - Tồi

Ana Luisa

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not five star but a great 3
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
First time made amazing by this wonderful hotel
9/10!! We stayed in the Junior Suite…the bed was AMAZING!! Bathroom….. GORGEOUS!! Staff…. WONDERFUL!!! Would stay again and recommend! Thank you so much to the Belfry for making our in Lourdes so special! One improvement could be better wifi ( if I had to choose something) Thank you again Sean and Jennifer
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Donna

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Giancarlo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very helpful, beautiful views!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rola

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent choice for short stay. Food service is exceptional
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Un gradito soggiorno, all'insegna del comfort.
Belfry Spa by Ligne St Barth é un Hotel di categoria 5 stelle. È ubicato in una posizione strategica; che consente di raggiungere in breve tempo a piedi il Santuario e la Grotta di Lourdes, nonché di seguire tutto il percorso mariano che porta alla visita delle tre abitazioni di Bernadette (oltre alla visita di altre attrazioni turistiche, quali ad esempio il Museo delle Cere ed il Castello). Stanza spaziosa ed accessoriata; dotata di comodo letto matrimoniale con relativo disimpegno ed ampio bagno. La struttura offre inoltre una zona Spa nella quale rilassarsi. Buona la Colazione proposta (con scelta dal dolce al salato). L’intero Staff é: professionale e competente, disponibile ed amichevole. In questo senso gradirei ricordare le sig.re Marie e Marisa della reception (check-in e check-out velocissimi), il sig. Bruno della Sala ristorante (ad ogni modo tengo a ringraziare tutto il personale, veramente qualificato e degno di considerazione). CONSIGLIATO!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Le Thuy Gia

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Le Thuy Gia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was excellent. Very clean room and bathroom. Walking distance to the Lourdes santuary. Ask for room with view of the santuary, very relaxing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

ron

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was refurbished in a very nice way looking to incorporate the spa character
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Willi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Schönes komfortables Hotel an zentraler Lage
Schön renoviertes, komfortables Hotel an sehr guter, zentraler Lage. Durch die Verkehrsführung mit vielen, offenbar häufig wechselnden Vorschriften (Verbotene Fahrtrichtung, Einbahn) erschwerte Erreichbarkeit mit dem Auto.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

2/10 - Tồi

Kevin

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There is nothing good about this property. Rooms are small, limited restaurant menu, astroturf vs. carpet in many areas and the spa is far from a spa. This place is smoke and mirrors, not a 5 star hotel and was misrepresented.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Dieter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wunderschönes Hotel mit tollem Team in guter Lage
Ein wunderschönes Ambiente mit sehr hilfsbereitem Team. Die Lage ist günstig. Von der Grotte und Basilika ca. 10 Minuten zu Fuß entfernt. Das Zimmer war groß und das Bad riesig. Tolle Ausstattung. Blick auf den Fluß und die Basilika. Schwimmbad gerne genutzt.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

MAURICIO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

James Lynn

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mario

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel
WOW! What a lovely place and as for the staff, just as lovely. This hotel was comfortable, and had just about everything if needed. We will be returning soon to Lourdes, France and will be staying at the this hotel again, unless they are sold out.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Laurent trả lời vào 05/11/2022
Dear Mario,Thank you for your review.We will always have a room for you !Kind regardsLaurent LEGUIDEOwner

10/10 - Xuất sắc

Maria, Huntington Beach

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property… staff was very friendly, attentive, and hospitable. Very clean and comfortable. Location was great 👍
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Reception desk trả lời vào 14/10/2022
Thank you very much! We hope you welcome you again soon at the Belfry!

10/10 - Xuất sắc

thierry, MARSEILLE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L'accueil à notre arrivée. Le personnel à l'écoute qui nous recommande des activités à proximité de l'hôtel. La taille et la propreté de la chambre. Le restaurant et petit-déjeuner au top.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2022
Réception trả lời vào 14/10/2022
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire! Nous espérons vous revoir une prochaine fois.

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
From the time we checked in staff was pleasant and helpful our room wasn't ready yet due to our early arrival but we went to an african restaraunt near by which was great highly recommend considering my mother is from a west african island and she enjoyed everything. Since our main pourpose was to visit the Grotto the property was very near by. I would highly recommend the Belfry and the restaraunt though only opened for breakfast and dinner, the dinner was outstanding, and a must have is the Osteria caviar m.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Reception desk trả lời vào 14/10/2022
Thank you very much for taking the time to leave your comment! We are very happy you enjoyed your stay, and hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Yi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Reception desk trả lời vào 04/09/2022
Thank you for the rating !

10/10 - Xuất sắc

Gloire

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très beau séjour ,j'ai beaucoup aimée et appréciée la proprété,le dejeuner, le service,personnel très gentil et accueillant.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Réception trả lời vào 04/09/2022
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire! Nous espérons vous revoir une prochaine fois !

6/10 - Được

Kristin, Bellevue

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel really wants to appear as a luxury property. But it falls short. The pictures online are beautiful but the details are just not refined—poor quality renovations, inattentive staff, sketchy location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

6/10 - Được

Corinne

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Room service qui frappe très fort à la porte de la chambre et demande de façon désagréable si l’on a besoin se serviettes ou de papier toilette vers 18 heures …!!!! Jamais vu avant …. SPA très décevant , service pas pro sauf petit déjeuner et dîner , service décevant pour un cinq étoiles , sinon belle chambre , très propre .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Réception trả lời vào 04/09/2022
Dans tous les 5 étoiles il y a un service supplémentaire qui s'appelle le service de couverture, où nous passons entre 18h et 20h pour préparer votre chambre pour la nuit et vous changer vos serviettes ou autre, c'est un service supplémentaire pour améliorer votre séjour donc nous sommes tristes d'apprendre que cela vous a dérangé. Nous sommes désolés si vous avez trouvé le service décevant, mais vous remercions pour les compliments sur la chambre et la propreté.

10/10 - Xuất sắc

Felix M

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing! Service excellent, Room was beautifully decorated and beds very comfortable, excellent view. Amenities where amazing. Breakfast super delicious Would go again, any time
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Reception desk trả lời vào 04/09/2022
Thank you so much for your feedback! We are extremely happy that you enjoyed your stay at the Belfry, and hope to welcome you again soon !

6/10 - Được

Gunnar Anved

A two star Hotel pretending ro be a.five star
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Reception desk trả lời vào 04/09/2022
We are sorry to hear you didn't enjoy your stay at the Belfry. Don't hesitate tell us why in more detail at contact@belfry.fr for us to understand better and see what we can do.

10/10 - Xuất sắc

PADRAIC

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Belfry Spa - Worth a stay!
Lovely warm welcome and staff ever so friendly and non invasive. Staff at the breakfast buffet were incredibly friendly and helpful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2022
Reception desk trả lời vào 04/09/2022
Thank you so much for your comment! We hope to see you again a next time !

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Front Desk trả lời vào 30/06/2022
Thank you.

8/10 - Tốt

Carmen

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Front Desk trả lời vào 01/07/2022
Merci pour votre commentaire.

10/10 - Xuất sắc

Emilio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Estadia excelente em Lourdes
o time do hotel realmente cuidou de nossa estadia com dedicacao e cuidado. Nao exploramos o Spa. O restaurante é excelente.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Caroline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Magnifique
Très satisfaite Le jacuzzi extérieure et la piscine intérieure sont top ! La literie est très confortable Et le petit-déjeuner parfait ! J'aime toujours autant 😊
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Juan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The front desk staff were so welcoming and helpful. The restaurant was splendid. The room was very quiet and clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Laurent, Manager trả lời vào 31/03/2022
Thank you Paul !

10/10 - Xuất sắc

RAPHAEL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon séjour de 3 nuits au Belfry Lourdes. Le personnel est au petit soin, bravo!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2022
Laurent, Manager trả lời vào 31/03/2022
Merci Raphael !

4/10 - Kém

rodolphe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nous venons de séjourner dans cet hôtel pour le week-end. Nous avions réservé 2 chambres, dont une chambre quadruple. Nous avons été très bien accueillis et je tiens à signaler que le personnel est très professionnel et agréable cependant nous avons été très déçus de la prestation. Arrivés dans notre chambre, nous nous apercevons que le côté adultes ne dispose pas de télévision, la chambre est sombre et dans notre salle de bain il manque le pare baignoire et un joint pend dans le vide. Lorsque nous allumons la télévision côté enfants, celle-ci ne fonctionne pas. Nous avons demandé à l'accueil de la réparer et après une attente de 30mn, nous avons abandonné car nos enfants devaient se coucher. Ce matin nous avons été réveillés par un enfant qui courait joyeusement à 7h30 du matin dans la chambre du dessus. L'insonorisation n'est pas du tout optimale. Concernant les parties communes, nous n'avons pas pu profiter du jaccuzi car sur les 3, un ne fonctionnait pas et les deux autres étaient pris. Nous avons signalé ces désagréments à la réception en demandant un geste commercial car cette nuit nous a couté 700€ pour les deux chambres 30€ de parking et nous avons pris des consommations au bar mais cette demande a été refusée prétextant que seul le responsable de l'hôtel (absent) pouvait prendre cette décision. Celui-ci nous a répondu de manière très agressive ne remettant pas en cause les dysfonctionnements de son établissement. Manifestement il devrait changer de métier….
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Réception trả lời vào 14/10/2022
Bonjour,Merci pour les points positifs évoqués concernant l'accueil, mais nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Concernant la télévision, il n'est jamais évoqué qu'il y a deux télévisions dans la chambre, mais nous nous excusons d'avoir pris trop de temps pour régler la télévision qu'il y avait. Pour le jacuzzi, ils sont habituellement jamais tous occupés en même temps, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu en profiter. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de la piscine et du reste du spa et que vous avez apprécié d'autres aspects de l'hôtel.