Đến trang nội dung
Toàn bộ căn hộ

Residence Le Soleil

Nơi lưu trú 2.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bếp
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Giặt ủi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Studio, 2 giường đơn

Truy cập Internet không dây miễn phí

Studio, 2 giường đơn

  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Studio, 3 giường đơn

Truy cập Internet không dây miễn phí

Studio, 3 giường đơn

  • 30 mét vuông
  • 4 khách
  • 3 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Studio dành cho gia đình

Truy cập Internet không dây miễn phí

Studio dành cho gia đình

  • 30 mét vuông
  • 4 khách
  • 4 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Studio dành cho gia đình

Truy cập Internet không dây miễn phí

Studio dành cho gia đình

  • 5 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 3 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Studio

Studio | Truy cập Internet không dây miễn phí

Studio

  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Lourdes, Residence Le Soleil nằm ở khu trung tâm thành phố và trên đường ven sông. Lâu đài Pháo đài – Bảo tàng Pyrénéen cùng Nhà thờ Đức Mẹ Mân côi là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Động Massabielle hay Hồ Lourdes. Cũng đừng bỏ qua Đàng Thánh Giá và Vương cung thánh đường Notre-Dame de l'Immaculee-Conception nhé. Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với trượt tuyết băng đồng và trượt tuyết đổ đèo, hay tham gia những hoạt động khác như trượt tuyết bằng giày và đua xe trượt tuyết. Xem cẩm nang du lịch Lourdes của chúng tôi
Xem thêm khu căn hộ khác tại Lourdes
Bản đồ
7 rue Louis pomes, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65100

Lân cận

  • Nhà thờ Đức Mẹ Mân côi
    Nhà thờ Đức Mẹ Mân côi
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Động Massabielle
    Động Massabielle
    12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Vương cung thánh đường Notre-Dame de l'Immaculee-Conception
    Vương cung thánh đường Notre-Dame de l'Immaculee-Conception
    12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Lâu đài Pháo đài – Bảo tàng Pyrénéen
    Lâu đài Pháo đài – Bảo tàng Pyrénéen
    14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Thánh địa Đức Mẹ Lourdes
    12 phút đi bộ - 1.1 km

Đi lại

  • Ga Lourdes - 8 phút lái xe
  • Sân bay Lourdes (LDE-Sân bay Quốc tế Tarbes - Lourdes - Pyrenees) - 21 phút lái xe

Nhà hàng

  • Hotel Gallia et LondreS
    8 phút đi bộ
  • Le Roi Albert
    7 phút đi bộ
  • Cafe Les Brancardiers
    8 phút đi bộ
  • Amalfi Coast Pizzeria
    9 phút đi bộ
  • Café Royal
    9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Residence Le Soleil

  • Khu căn hộ ở ngay gần Lâu đài Pháo đài – Bảo tàng Pyrénéen
  • Tọa lạc gần Đàng Thánh Giá và Nhà thờ Đức Mẹ Mân côi, Residence Le Soleil có trang thiết bị giặt ủi. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và nơi lưu trú không khói thuốc
    • Phòng đại tiệc, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và thang máy
    • TV tại sảnh, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng khách nào ở Residence Le Soleil cũng có các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm Wifi miễn phí và bàn ăn.
  • Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
    • Bếp nhỏ với tủ lạnh và lò vi sóng
    • TV màn hình phẳng 50 cm với truyền hình vệ tinh
    • Tủ quần áo, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng có giới hạn thời gian

Nơi lưu trú tương tự

Nội thất lối vào
Comfort Aparthotel Lourdes Lorda
Lourdes
  • Bếp
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
8.4 trên 10, Rất tốt, 615 nhận xét
Giá hiện tại là 1.645.157 ₫
Tổng 2.029.027 ₫
bao gồm thuế & phí
30/06 - 01/07
Comfort Aparthotel Lourdes Lorda
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Trượt tuyết

  • Gần khu trượt tuyết băng đồng
  • Gần khu trượt tuyết đổ đèo
  • Gần khu trượt ván tuyết
  • Gần lớp hướng dẫn trượt tuyết

Internet

  • Có ở nơi lưu trú: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe ngoài khuôn viên (25 EUR mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe trên phố

Bếp nhỏ

  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Khu ẩm thực

  • Bàn ăn

Phòng tắm

  • 1 phòng tắm riêng

Phòng sinh hoạt chung

  • Bàn ăn

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 50 cm có kênh truyền hình vệ tinh
  • TV ở khu vực chung

Giặt ủi

  • Trang thiết bị giặt ủi

Tiện nghi

  • Hệ thống sưởi

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Chỉ cho phép mang theo mèo và chó
  • Tổng cộng 1 vật nuôi
  • Phí: 7 EUR mỗi vật nuôi mỗi ngày
  • Không thu phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng có lối đi dành cho xe lăn
  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Thang máy
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (một lần/kỳ lưu trú) (áp dụng phụ phí)
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Quầy tiếp tân trực tuyến
  • Tư vấn du lịch và vé

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Gần ga tàu
  • Gần lối đi dạo/cầu tàu
  • Ở khu vực lịch sử
  • Ở trung tâm thành phố
  • Trên đường ven sông

Hoạt động giải trí

  • Gần đường mòn đi bộ/đạp xe
  • Gần khu chèo bè vượt thác
  • Gần khu cho thuê xe đạp
  • Gần khu chơi đi giày trên tuyết
  • Gần khu chơi thuyền kayak
  • Gần khu chơi xe máy trượt tuyết
  • Gần lớp hướng dẫn golf
  • Gần sân golf

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • 30 phòng
  • 5 tầng
  • Phòng đại tiệc

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Nơi làm thủ tục nhận phòng và nơi lưu trú không cùng địa điểm. Để nhận phòng, vui lòng đến [Appart'hotel Saint Jean - 1 Avenue du Paradis 65100 Lourdes]
Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng và thông tin hộp khóa; lối vào riêng
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao hộ chiếu sau khi đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 19:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Bộ phận tiếp tân qua mạng sẽ hỗ trợ khách
Khách có thể chọn tự dọn dẹp nơi lưu trú trước khi trả phòng hoặc thanh toán phí vệ sinh bổ sung 40 EUR (khoản tiền thực tế có thể khác nhau) khi trả phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Thông tin hộp khóa, lối vào riêng

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 7 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 vật nuôi
Không được để vật nuôi một mình

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 200 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Thuế do thành phố quy định: 1.44 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Đậu xe lân cận, phí: 25 EUR mỗi ngày (cách khoảng 50 m)
  • Phụ phí vật nuôi: 7 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí dịch vụ dọn phòng: 15 EUR
  • Phí bộ trải giường: 10 EUR mỗi giường, mỗi tuần (hoặc khách có thể sử dụng bộ trải giường tự mang theo)
  • Phí khăn: 5 EUR mỗi người, mỗi tuần (hoặc khách có thể tự mang khăn riêng)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, ANCV Cheques-vacances, thanh toán di động và tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Câu hỏi thường gặp

Residence Le Soleil có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1). Nơi lưu trú có thu phí 7 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Giờ nhận phòng tại Residence Le Soleil

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 18:00.

Giờ trả phòng tại Residence Le Soleil

Giờ trả phòng: 10:00.

Residence Le Soleil tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Lourdes, khu căn hộ này cách Lâu đài Pháo đài – Bảo tàng Pyrénéen, Đàng Thánh Giá và Vương cung thánh đường Notre-Dame de l'Immaculee-Conception khoảng 15 phút đi bộ. Nhà thờ Đức Mẹ Mân côi và Động Massabielle cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Lourdes 21 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Residence Le Soleil

8,4

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 173/416 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 161/416 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 59/416 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 16/416 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/416 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Wachravelu

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Barbata

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
We loved the property manager! She went out of her way to help us in anyway she could! She gets 5 stars!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Jesus

Thích: Sạch sẽ, liên lạc

Estancia agradable pero básica

Son alojamiento limpios pero sin grandes alardes. Bastante normales. El aire acondicionado no nos funcionó bien, lo cual provocó que tuviéramos que abrir la ventana y nos atacara algún mosquito que otro. El servicio de recepción ha sido agradable pero sólo es de unas pocas horas de mañana y otras tantas por la tarde.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

4/10 - Kém

marie-ange

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
je suis arrivée à la residence soleil personne pour nous accueillir j 'etais comme dans une résidence fantome après plusieurs coups de téléphones une dame m'indique ou trouver la clè de la chambre sans aucune information après ma premiere sortie je reviens à la résidence impossible d'entrer tout est fermé c'est un enfant qui jouait devant qui m a expliqué comment faire j étais dégoutée alors que dans la ville il y a des hotels à plus bas pris et je précise des hotels
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

SYLVIE

Thích: Sạch sẽ, liên lạc
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chambre bruyante la nuit du aux bruits du frigidaire qui se met en route souvent plus le bruit infernal du coffret électrique, du coup nous avons pas dormis de la nuit😡très mauvaise insonorisation. Enfin très déçus !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ragnhild B

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Veldig godt alternativ i Lourdes. Hyggelig betjening, veldig rent og stille
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Michael A. D.

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Reception

Man skal huske, at receptionen ikke er døgnåben, så kommer man på et skævt tidspunkt, skal man ringe i forvejen og sige, hvornår man ankommer. Ellers er det et dejligt sted.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Pedro

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Especial para viajar con familia

Es muy comodo. Tiene una nevera y pequeña cocina y el apartamento puede acomodar a 2 adultos y dos niños. El baño espacioso, facil de aparcar el coche totalmente gratuito. De allí puedes recorrer todo Lourdes caminando. Las personas muy amables y el precio muy razonable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

VANWAMBEKE

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Bien situé. Accueil chaleureux. Sanitaires et équipements propres. Propreté des sols à revoir. Bon rapport qualité-prix.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Frances

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
The lady in charge was extra helpful. Great customer service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Francois

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Séjour très bien passé sans aucun problème
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Laurent

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Rapport qualité prix exceptionnel

Beau logement. Tres bon rapport qualité prix Je recommande.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

bruno

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Bien mais descriptif mensongé

J'ai séjourné dans cette résidence il y a 6 semaines ,et depuis le problème d'internet n'est toujours pas résolu. rien n'est indiqué sur place pour mentionner le fait qu'il n'y a pas d'accès réseau.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Michelle

Thích: Liên lạc

Passable

Chambre petite pour 5 couverture sale et du sang ou chocolat par terre
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

DOLIVET

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Pension simple

Pas de parking à l hôtel celui sur place est au voisin. Le petit déjeuner peut être pris mais chez le voisin. Bon rapport qualité prix pour un séjour sur Lourdes Proximité de la cité sainte a pied. Bonne pension avec 5 couchages
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Stanza ampia pulita letti comodi, in 4 giorni ho dovuto rifare tutto io ( letti, bagno, spazzare) non so se è per via del covid o se è la politica dell albergo. Necessità di sbattere la porta per chiuderla e ciò creava rumori delle varie stanze.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Laurence

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

séjour médiocre

L’appartement n’était pas très propre (sol et frigo) Un lit n’était pas fait du coup les petits déjeuners nous ont été offerts (point positif) sauf que c’était dans un autre établissement situé à plus de 800 m (par temps de pluie) et il n’y avait ni pain ni viennoiseries quand nous sommes arrivés (pas cuit).
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Quel dommage, on se demande s’il y a du personnel pour faire le ménage, surtout en cette periode de Covid 19. Sol sale, murs sales et poussière sur les objets du quotidien... c’est effrayant. Pas de personne pour répondre au téléphone dans l’après-midi. Par contre, accueil sympathique du monsieur qui répond à l’interphone le soir après 21:00.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Hector

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Una estafa.

Estafa, llegas al hotel después de haber reservado y pagado la habitación a la hora que aún tenía que haber alguien allí y en el hotel no había nadie. Llamas por teléfono al número que pone en la puerta y está apagado. Llamo a hotels.com y no me dan solución, de hecho al final tras cuatro llamadas y más de una hora me dicen que los llame al cabo de una hora. Por supuesto la devolución del dinero y unas disculpas las sigo esperando, tanto por parte del hotel como de Hotels.com
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Laetitia

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Résidence médiocre et horrible

Résidence médiocre, chambre salle, cuisine Mal équipée, mauvaise odeur dans le frigo,  salle de bain dégoûtant et odeur nauséabonde dans les wc. Le personnel et le directeur ne sont pas acceuillants et pas le sens des relations. Long séjour du 18 décembre 2019 au 28 décembre pour les fêtes de Noël, nous avons dû écourter notre séjour de 3 jours avant la fin sur 7 nuits nous n'avons dormi que 2 nuits. Car impossible de dormir, chambre non insonorisée située au 1er étage, la 1ére nuit impossible de dormir trop bruyant ( voisins étage au-dessus, côté route passage des clients bruyants à la réception  à toute heure et literie de très mauvaise qualité. Le lendemain, nous avons demandé à changer de chambre, réponse du directeur complet mais la literie a été changer. Le 4ème et 5ème jours de 20h00 à 00h30 toujours le même problème de bruit étage au dessus, personne à la réception il faut appelé l'hôtel à côté pour informé bruit.( le telephone de la chambre fonctionne pas). Le lendemain on prévient à nouveau le directeur il nous dit qu'il peux nous installer au 5ème mais lit séparé, non merci !!!! Bcar en 20 ans de mariage jamais dormi séparément. On décide de partir pas même un mot d'excuse du directeur qui s'en foutait de nos  soucis. De plus le ménage du 4ème jour fait mais pas d'aspirateur de passer. Cette résidence nous à gâcher nos fêtes de noël et notre pèlerinage au sanctuaire. On ne vous le recommande pas malgré son pas prix.
Poussière sur fil du sèche cheveux
Saleté encrassée en déplaçant la vitre de la baignoire
Bouchon d'évacuation de la baignoire très sale incrusté de cheveux et résidus.
Les carreaux de la baignoire incrusté de cheveux et résidus...
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

michel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A recommender

Accueil, lieu, hébergement, et petit déjeuner parfait. En plus possibilité de cuisiner car prêt d'ustensiles. À recommander vivement
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Fabienne

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng

Séjour Lourdes

Réceptionniste de nuit un homme de forte corpulence pas du tout sympathique et même désagréable. Literie inconfortable et vaisselle largement incomplète.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
staff very nice,very clean ,walkable.....near everywhere ,easy to go to The Grotte
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Barbara

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
La struttura è in una zona molto silenziosa ma vicina al santuario. Pulizia sommaria, dovete chiedere alla reception tutto l’occorrente se volete cucinare. Non ci sono supermercati nelle vicinanze. Gentilezza massima del personale.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Lloyd Patrick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Aircondition unit in the room was not in working order. Had to complain a few times for almost 4 days before the manager decided to move us to a new room.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2019