Đến trang nội dung

Grand Universe Lucca, Autograph Collection

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 10.614.100 ₫
Tổng 11.947.203 ₫
bao gồm thuế & phí
03/07 - 04/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ queen | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ queen

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 16 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

Quang cảnh thành phố

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường đơn, quang cảnh thành phố

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng, 2 giường đơn, quang cảnh thành phố

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm thành cổ Lucca, khu vực thuộc Lucca, Grand Universe Lucca, Autograph Collection nằm gần ga tàu. Piazza Napoleone cùng Piazza dell'Anfiteatro (Quảng trường) là những địa danh nổi tiếng và Hồ Massaciuccoli là điểm đến cho những người yêu thiên nhiên. Cũng đừng bỏ qua Teatro del Giglio (Nhà hát) và Tháp Guinigi nhé. Khám phá mọi điều thú vị trong vùng với nhiều hoạt động như du lịch sinh thái và đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Lucca của chúng tôi
Bản đồ
Piazza Del Giglio 1, Lucca, LU, 55100

Lân cận

  • Piazza Napoleone
    Piazza Napoleone
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Teatro del Giglio (Nhà hát)
    Teatro del Giglio (Nhà hát)
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Tháp Guinigi
    Tháp Guinigi
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Piazza dell'Anfiteatro (Quảng trường)
    Piazza dell'Anfiteatro (Quảng trường)
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Tường thành Lucca
    3 phút đi bộ - 0.3 km

Đi lại

  • Ga Lucca - 8 phút đi bộ
  • Sân bay Pisa (PSA-Sân bay Galileo Galilei) - 39 phút lái xe

Nhà hàng

  • Da Ciacco
    1 phút đi bộ
  • Fuori di Piazza
    1 phút đi bộ
  • La Tana Del Boia
    2 phút đi bộ
  • Pasticceria Pinelli
    1 phút đi bộ
  • Buca di Sant'Antonio
    4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Universe Lucca, Autograph Collection

  • Khách sạn cao cấp ở ngay gần Piazza Napoleone
  • Tọa lạc gần Teatro del Giglio (Nhà hát) và Tháp Guinigi, Grand Universe Lucca, Autograph Collection có sân hiên, phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên và trung tâm thương mại trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên, Legacy Restaurant, có đặc sản địa phương. Không chỉ có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và thang máy
    • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
    • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, két an toàn ở quầy tiếp tân và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 55 đều hỗ trợ những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
    • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV 49 inch với truyền hình cáp
    • Dụng cụ pha cà phê/trà, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Hotel Ilaria
Trung tâm thành cổ Lucca
  • Bồn tắm nóng
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 1.001 nhận xét
Giá hiện tại là 5.285.665 ₫
Tổng 6.085.924 ₫
bao gồm thuế & phí
13/07 - 14/07
Hotel Ilaria
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: 30 EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Legacy Lounge
  • Legacy Restaurant

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Gym
  • Phòng nếm rượu vang
  • Phòng triển lãm nghệ thuật
  • Tour tham quan xưởng rượu vang riêng
  • Trung tâm thương mại

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 80 cm)
  • Buồng tắm có thể chuyển đổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Đèn báo cháy
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang (cao 90 cm)
  • Tay vịn trong hành lang (cao 90 cm)
  • Thang máy (cửa rộng 80 cm)
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Thêm

  • 4 tầng
  • Chính sách tái chế chất thải
  • Có bữa sáng chay
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Không cho phép hút thuốc
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Sử dụng một phần là đèn LED

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV 49 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Sử dụng công tắc tiết kiệm năng lượng
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 35 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 45 EUR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 4.50 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 3 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 14 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 30 EUR/người
  • Phụ phí vật nuôi: 35 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 45 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Số đăng ký nơi lưu trú IT046017A1RRKYNMHI

Lưu ý khác

Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.

Câu hỏi thường gặp

Grand Universe Lucca, Autograph Collection có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 35 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Grand Universe Lucca, Autograph Collection

Kể từ 21/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Universe Lucca, Autograph Collection vào 03/07/2026 có giá từ 10.614.100 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Grand Universe Lucca, Autograph Collection

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Grand Universe Lucca, Autograph Collection

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Grand Universe Lucca, Autograph Collection

Giờ trả phòng: 12:00.

Grand Universe Lucca, Autograph Collection tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm thành cổ Lucca, khách sạn này cách Piazza Napoleone và Teatro del Giglio (Nhà hát) chỉ vài bước. Tháp Guinigi và Piazza dell'Anfiteatro (Quảng trường) cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga Lucca 8 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Grand Universe Lucca, Autograph Collection

9,4

Ngoại hạng

9,8

Sạch sẽ

9,0

Tiện nghi, dịch vụ

9,8

Nhân viên & dịch vụ

9,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 40/53 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 11/53 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/53 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/53 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/53 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Katia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Camera piccola ma confortevole, con un personale cortese e molto disponibile. L'hotel è situato in perfetto centro, distante 10 minuti dalla stazione a piedi. Vicinissimo ai monumenti più belli di Lucca, a bar ristoranti ecc.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sasha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing stay, clean trendy and great restaurant right in the center of town!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff and great central location. We had an issue with the AC in the room but they changed our room the following day when it couldn’t be fixed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Greg

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely a fabulous property, wonderful staff and location
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Roy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lekker dichtbij het centrum, super handig en praktisch. Schone kamer, goede desserts en een zeer bijzonder koffiezetapparaat waaruit heerlijke koffie kwam
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Christine

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a very nice place to stay! I highly recommend it to anyone traveling to Lucca! Great brunch with lots of food options!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bien. Literie confortable, personnel agréable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Sze Ling

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
super friendly and polite staff great location to local area and train station beautiful decor and well maintained rooms & facilities would revisit if I ever come to Lucca again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. You have to park outside the walls and walk in and the hotel was very close both to the walls and everything you want to see
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Andy Viktor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was very nice, clean, quiet, and convenient to the town of Lucca. The staff was very personable and helped with any request or question we had. Bicycles were available for guests which my wife and I took advantage of riding the wall around the town. The breakfast choices were excellent and staffed with very friendly people.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Marcelo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hotel muy bien ubicado, el staff muy amable y atentos. Los cuartos son un poco pequeños.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

ana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is amazing, the staff as well and its next to an amazing restaurant. Highly reccommend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alex

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great staff, extremely comfortable room, no notes
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Eric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is great and the staff was super friendly and competent! Will come back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Tania

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel staff is really nice and accommodating. The property is beautiful and kept in a very good condition. I will come back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Russ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
❤️‍🔥
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Gary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, wonderful staff, great breakfast, small but adequately equipped fitness room, not too far from train station. While room was well appointed with a nice bathroom, it was quite small for 2 people. Staff was very personable & helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ottimo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great Hotel in Lucca

Great location in the city center, the staff is very friendly and knowledgeable. The receptionist when out of her way to assits with anything we requested. I optioned for Breakfast and its well worth, high quality items and fresh.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Yavuz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super central, overlooking two cute piazzas. Great pizza restaurant next door. Rooms are a bit too small - even though we stayed in a mid tier one with the view. The gym is way too basic. Some dumbbells, a bench and a treadmill (and a super old elliptical). It needs a cable machine at least…
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good hotel in Lucca, Italy

The hotel is located well in the old city. I had lunch and breakfast outside on the sidewalk near the carousel. The food was excellent and the service superb. The room was well appointed and the bed comfortable. The only thing I did not like was the location. My room was in the interior and I only saw a staircase. I should have asked for a different room.
Lunch at the Grand Universe Hotel
The carousel next to the hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Edward

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Room was entirely too small and was the only one between floors. You had to take an elevator and still walk up or down a flight of stairs. The only window looked out over a set of outside steps that were being used so no privacy. The bathroom was really dark and there was at least one light out in the bathroom. Very disappointing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nancy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The single piccolo room was quite small, and tight space, but as expected. Bathroom layout was odd, no space for toiletries, etc. But the bed was comfortable, air conditioning worked well and the room was spotlessly clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service. Large rooms!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022