Mercure Macaé

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn sang trọng bên biển với phòng tắm hơi

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Mercure Macaé

Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm
Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn mang phong cách quốc tế
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn mang phong cách quốc tế

Nhận xét

8,6 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
    Bar
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Gym
    Gym
  • Cho phép mang theo vật nuôi
    Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có phục vụ bữa sáng
    Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
    Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 1.136.947 ₫
Tổng 1.193.794 ₫
bao gồm thuế & phí
30/09 - 01/10
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 5 phòng

Phòng Superior, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Superior, 1 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
110 Rua Dolores Carvalho Vasconcelos, Bairro da Gloria, Macaé, RJ, 27937-600

Lân cận

  • Bãi biển Pecado - 10 phút đi bộ
  • Nhà hát SESI Macaé - 14 phút đi bộ
  • Bãi biển Cavaleiros - 17 phút đi bộ
  • Trung tâm Thương mại Shopping Plaza Macae - 6 phút đi xe
  • Bãi biển Imbetiba - 12 phút đi xe

Đi lại

  • Macae (MEA) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Cozinha da Gloria - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Burguer King - ‬6 phút đi bộ
  • ‪C4 Restaurante - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Art Cafe - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Forneria Giorgio - ‬7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Mercure Macaé

Khách sạn tọa lạc ở trung tâm thành phố
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn tại Mercure Macaé. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Maral trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có happy hour. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 2 quán bar.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Trà/cà phê tại sảnh, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 164 phòng đầy đủ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Hệ thống sưởi ấm, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Bồ Đào Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet, phí: 39 BRL cho người lớn và 39 BRL cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Maral

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường theo yêu cầu
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Ly tách tái sử dụng
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar

Thêm

  • Có sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 12:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 70 BRL mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 15 kg mỗi vật nuôi)
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước và khay vệ sinh

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 100.0 BRL mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 39 BRL; trẻ em - 39 BRL
  • Phụ phí vật nuôi: 70 BRL mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Với khoản phụ phí nhỏ, khách sẽ được cung cấp dịch vụ dọn phòng
  • Phí giường gấp: 100.0 BRL mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Lưu ý khác

Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi phải xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (VD: hộ chiếu) khi nhận phòng. Khách quốc tế đến Brazil, nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ, ngoài giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân của trẻ, cần xuất trình thêm giấy tờ xác nhận cho phép thực hiện chuyến đi, có công chứng. Nếu cha/mẹ hoặc người giám hộ không thể hoặc không sẵn sàng cung cấp giấy tờ này, sẽ cần yêu cầu xác thực của tòa án. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ em đến Brazil cần liên hệ với Lãnh sự quán Brazil để được hướng dẫn cụ thể trước khi lên đường.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Four Points Hotel Macae
Hotel Gran Nobile Macaé Macae
Four Points By Sheraton Macae Brazil
Gran Nobile Macaé Macae
Sheraton Macae
Four Points Sheraton Macaé Hotel Macae
Four Points Sheraton Macaé Hotel
Four Points Sheraton Macaé Macae
Four Points Sheraton Macaé
Macae Four Points
Gran Nobile Macaé
Mercure Macaé Hotel
Mercure Macaé Macaé
Hotel Gran Nobile Macaé
Mercure Macaé Hotel Macaé

Câu hỏi thường gặp

Mercure Macaé có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Mercure Macaé

Kể từ 26/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mercure Macaé vào 30/09/2024 có giá từ 1.136.947 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Mercure Macaé có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Mercure Macaé cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 15 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 70 BRL mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Mercure Macaé

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Mercure Macaé

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 12:00.

Giờ trả phòng tại Mercure Macaé

Giờ trả phòng: 12:00.

Mercure Macaé tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Macaé, khách sạn bãi biển này cách Campista Beach, Bãi biển Pecado và Nhà hát SESI Macaé khoảng 15 phút đi bộ. Bãi biển Cavaleiros và Công viên Thành phố Macae cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về Mercure Macaé

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 75/160 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 55/160 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 23/160 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/160 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/160 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Rafaela

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Viagem família
Camas confortáveis, chuveiro bom, excelente localização e vista MARAVILHOSA! Quero registrar o bom atendimento de uma senhorinha que servia o café da manhã, não sei o nome dela, mas todos os dias em que estivemos hospedados ela sempre trabalhou com sorriso no rosto e muita simpatia.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fabiana

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Pedro

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Macaé surpreende positivamente quem não a conheceu
A Praia dos Cavaleiros é muito bonita e a infraestrutura de bares, restaurantes e comércio em geral surpreende quem não conhece Macaé. O Hotel Mercure tem uma vista incrível para a praia, os funcionários são muito solícitos e simpáticos e o café da manhã é bom. A poderosa rede Accor, entretanto, deveria investir na manutenção do espaço, especialmente no interior dos quartos, pois os sinais de desgaste são bastante nítidos no mobiliário e no banheiro. Um último detalhe: do Mercure até a praia é preciso atravessar a Rodovia Amaral Peixoto e um quarteirão numa caminhada de menos de 10 minutos.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mercure Macaé
Vista maravilhosa, quarto de boas dimensões, limpo e com camas confortáveis.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Vanessa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel muito bom
Mercure é um hotel excelente, estrutura impecável, funcionário atenciosos, café da manhã incrível. Minha única queixa é que a atendente disse que me colocaria em quarto frente mar e não colocou o que gera um certa frustração .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

JAQUELINE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Maravilhoso
Como sempre nos hospedamos nesse hotel, ele atende nossa expectativas, tudo perfeito, atendimento cordial, presteza e gentileza. Parabens a toda equipe.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

IRINEU

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Péssima
O hotel precisa URGENTEMENTE de uma reforma. Corredor dos andares com carpete já muito velho, com cheiro desagradável. Quartos precisando serem reformados. Móveis já precisando serem trocados, espelhos do banheiro em pessimas condições. Quando entramos no quarto o ar-condicionado estava desligado, o botão de ligar estava quebrado, só ligou depois de colocar o dedo dentro dentro controle do ar-condicionado, correndo risco de tomar um choque. A única coisa boa do hotel hoje, são os funcionários.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Anderson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Não basta ter bela vista
Além do lençol sobre o colchão, apenas uma colcha comunitária, sem um outro lençol para me cobrir. No banheiro, apesar de ser quarto de casal, apenas uma toalha de banho e nenhuma de rosto. Admito que as trouxeram, assim que solicitadas. Porta papel higiênico frouxa, permitindo a queda dos rolos, sempre que manipulados. Frasco de shampoo vazio… Nem solicitei. Colchão de molas barulhento, muito incômodo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ledy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Gloria

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Ademar

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

PATRICIA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

André

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pior Mércure em que já estive
Roupa de cama de péssima qualidade com manchas amareladas, cama tinha apenas um lençol e o edredon para usar direto sem proteção (como padrão do hotel segundo os funcionários!!!) restaurante deixa a desejar.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Fabrício

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Carlos Alberto

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Eduardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Uma experiência maravilhosa!
Hotel maravilhoso! Muito organizado e de fácil acesso as comodidades como piscina sauna e garagem. Café da manhã maravilhoso muito farto recomendo demais aos futuros hóspedes
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023

6/10 - Được

Denise

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Esperava um pouco mais
Não foi bem o que esperava, apesar do suporte da equipe do hotel que nós trocou de quarto 3 vezes, foi aquém do que esperava. Banheiro e frigobar sujo, e frigobar fazendo degelo - isso no primeiro quarto. No segundo, após a troca, à internet não funcionava, e precisava da mesma para finalizar um trabalho no computador. Fomos para um terceiro quarto, inferior ao primeiro, mas conseguimos ficar os dias da estadia nele. Apesar da equipe prestativa, esperava um pouco mais do hotel enquanto infraestrutura. Não sei se retornarei com minha família para mais uma estadia. Infelizmente. Pontos positivos, a equipe, a área da piscina. O café atendeu bem.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

6/10 - Được

Bernardo

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
O hotel é bom
O atendimento foi excepcional, o atendente que nos recebeu no turno da noite foi extremamente gentil e educado, porem o banheiro do hotel precisa passar por manutenção.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

2/10 - Tồi

CASSIO

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
DECEPÇÃO
DECEPÇÃO, LOGO NO CHEK IN PROBLEMAS PARA IDENTIFICAR , O APARTAMENTO NÃO FOI LIMPO/ARRUMADO, TIVEMOS QUE TIRAR O LIXO, CONTROLE REMOTO DA TV SEM PILHA, TOMADAS SEM FUNCIONAMENTO, FALTA DE MANUTENÇÃO NO QUARTO. ATENDIMENTO DEIXOU A DESEJAR.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Reservas

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
genial
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 6, 2022

4/10 - Kém

Mauricio

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comprar gato por lebre
Péssima experiência. Quarto necessitando reforma, roupa de cama e banho velhas e manchadas, atendimento deixando a desejar. Nada, absolutamente nada compatível com um hotel da marca Mercure.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Luiz

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fiz uma reserva sem cancelamento pra 4 pessoas e acabamos indo em 2. Por isso, compensaram com um upgrade e isso foi ótimo!!! Pessoal da recepção atencioso. O ponto muito negativo é o café da manhã. Respeito todas as restrições do COVID mas acho que muitas vezes se aproveitam disso pra justificar um serviço ruim. Foi oferecida a possibilidade de servir o café no quarto. Foi avisado tb que levaria até 50min pra chegar. Até aí, ok! Agora, levou 50min e quando chegou faltavam vários itens que pedimos. Além disso, suco de laranja industrializado, 2 micro pães franceses borrachudos, nao tem manteiga, capuccino ruim, salada de frutas péssima. Por muito menos de R$78 vc toma um belo café da manhã em qq padaria razoável. A estadia é boa. Como o café da manhã é pago por fora, aproveitem uma boa padaria.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

4/10 - Kém

Roberto

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Recepção inicial ruim
O Hotel é muito bom, o quarto tinha uma vista linda, o café da manhã foi bom, mas o atendimento da recepção na chegada foi muito ruim. Não encontraram a minha reserva que já estava paga e tivemos que esperar bastante até finalmente encontrarem.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021